免费看在线a黄视频|99爽99操日韩毛片儿|91停婷在线无码观看|日韩三级片小视频|一级黄片免费播放|欧美成人视频网站导航|亚洲日韩欧美七区|国产视频在线观看91|人成视频免费在线播放|国产精品成人在线免费观看

6月23日，新浪微博事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬在微博上透露“新浪微博近期會(huì)推出新的版本”。從彭少彬放出的截圖可以看出，新版微博的界面將回歸到SNS 類網(wǎng)站的三欄布局，左側(cè)增加了個(gè)人主頁、相冊(cè)、音樂、活動(dòng)、投票等功能。

無獨(dú)有偶，新浪微博最新公布的官方客戶端和傳統(tǒng)的微博界面相比，也發(fā)生了巨大的變化。新浪微博桌面的頂欄包括最新微博提示、@提醒、評(píng)論提醒，以及群組查看。好友分組查看功能已經(jīng)非常類似QQ客戶端分組，用戶可以查看有哪些在線好友，直接點(diǎn)擊就可聊天等即時(shí)通訊的功能。和以前側(cè)重信息推送相比，新版客戶端更像是一個(gè)類似QQ的社交工具。

這意味著，最初以“中國版Twitter”形象出現(xiàn)的新浪微博已經(jīng)開始淡化其側(cè)重單向傳播的媒體屬性，向著更加雙向互動(dòng)的Facebook模式演進(jìn)。從社交媒體進(jìn)化成社交網(wǎng)絡(luò)，成為新浪微博的新方向。

愿景與現(xiàn)實(shí)

在今年5月第一季度財(cái)報(bào)會(huì)議上，新浪CEO曹國偉就明確表示“在接下來的幾個(gè)月，會(huì)持續(xù)在產(chǎn)品方面發(fā)力，包括新版本的微博。新版本的微博會(huì)加入即時(shí)通訊、群組等更多的功能?！?/p>

其實(shí)，成為Facebook而不是Twitter一直是新浪高層的目標(biāo).正如新浪副總裁王高飛所說，“新浪高層都意識(shí)到大方向其實(shí)是Facebook，但新浪當(dāng)時(shí)不具備做大型SNS的技術(shù)和產(chǎn)品能力，所以中間肯定會(huì)有一些探索和波折?！保▍⒁姳究恼隆段⒉┱找吕恕?，2010年12月出版）

經(jīng)過兩年發(fā)展，在積累了足夠的大型SNS經(jīng)驗(yàn)和1.5億用戶規(guī)模后，新浪終于有資本開始進(jìn)行新的嘗試。而這一次的目標(biāo)，則是成為中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)。

回顧新浪微博前兩年的動(dòng)作，就不難發(fā)現(xiàn)缺少技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的新浪一直在朝著Facebook的方向暗度陳倉：借助其最核心的媒體屬性，搭建起新浪微博的內(nèi)容門檻；依靠微博產(chǎn)生的海量信息和名人的光環(huán)效應(yīng)吸引了1.5億用戶。當(dāng)這個(gè)平臺(tái)慢慢變大，新浪就開始鼓勵(lì)用戶從45度仰望到雙向關(guān)注。從推薦強(qiáng)關(guān)系的用戶，到微群功能的上線，當(dāng)越來越多的用戶在新浪的引導(dǎo)下，逐漸將自己的社交關(guān)系遷移到新浪微博上之后，微博便不再僅僅是一個(gè)45度仰望名人和閱讀新聞的工具，而變成一個(gè)初具雛形的大型社交網(wǎng)絡(luò)。

放眼國內(nèi)，能做到上億規(guī)模社交平臺(tái)的除了新浪，只有騰訊。依靠一款即時(shí)通訊軟件，騰訊搭建起一個(gè)5億多用戶的巨大平臺(tái)。在這個(gè)大平臺(tái)上，擁有業(yè)界最具實(shí)力的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的騰訊，在互聯(lián)網(wǎng)幾乎所有產(chǎn)品線上都開發(fā)出海量的應(yīng)用，每一個(gè)應(yīng)用就像一塊塊磁鐵，牢牢吸引著其平臺(tái)上的用戶群。

與此相比，新浪的社交平臺(tái)雖然規(guī)模龐大卻顯得過于荒蕪。技術(shù)上的劣勢(shì)，使得新浪無法像騰訊一樣，依靠一己之力為其社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個(gè)龐大的應(yīng)用帝國。然而，這也恰恰會(huì)成為新浪的一種特殊優(yōu)勢(shì)——在新浪微博這片廣袤的平原上，新浪負(fù)責(zé)規(guī)則，而把機(jī)會(huì)留給別人，最大限度地開放自己的平臺(tái)。

即便是在Facebook上，應(yīng)用層和關(guān)系層也是嚴(yán)格綁定的。由于社會(huì)文化的因素，無論是Twitter還是Linkedin，這些歐美社交網(wǎng)絡(luò)大都依靠應(yīng)用建立自己的關(guān)系層，彼此的關(guān)系層并不互相打通，并且心照不宣地互不進(jìn)入。

商業(yè)文化中邊界意識(shí)的差異，反而使中國可能出現(xiàn)世界上最開放的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——產(chǎn)品經(jīng)理資源上存在劣勢(shì)的新浪，更愿意徹底開放自己的用戶數(shù)據(jù)和關(guān)系層。為了成就中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)生態(tài)環(huán)境中，越來越多的開放應(yīng)用和創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)將會(huì)被鼓勵(lì)。一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的實(shí)驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來。

實(shí)驗(yàn)新時(shí)代

在一個(gè)具有無限可能的新世界中,個(gè)體行為其實(shí)依賴于環(huán)境的設(shè)計(jì)，即產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)與運(yùn)營帶給用戶的暗示、引導(dǎo)、示范和規(guī)制等。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新世界的誕生，并沒有唯一正確的一條道路，而是有著無數(shù)道路，這給快速實(shí)驗(yàn)，快速迭代創(chuàng)造了天然的條件。對(duì)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等的學(xué)習(xí)和思考，將加速實(shí)驗(yàn)的進(jìn)程，提高效率，讓產(chǎn)品跑得更快更長(zhǎng)久。

社會(huì)心理學(xué)家溫勒有句名言：行為是一個(gè)人特定人格和他所處情境的共同函數(shù)。通過實(shí)驗(yàn)，研究環(huán)境對(duì)人的影響一直為西方社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家們所熱衷。美國社會(huì)心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆著名的“服從/抗拒”實(shí)驗(yàn)，很好地說明了環(huán)境因素對(duì)人的影響，并因?yàn)樗觳诺膶?shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者們指出，深諳人類社會(huì)的規(guī)制方法，對(duì)于在無限可能的實(shí)驗(yàn)世界里，完成大規(guī)模用戶使用的產(chǎn)品有多么重要的價(jià)值。

在米爾格拉姆設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)中，參與者被委派了“老師”的角色，和在隔壁隔間里的“學(xué)生”角色進(jìn)行互動(dòng)（雙方只通過聲音互動(dòng)，看不見對(duì)方）?！袄蠋煛币蟆皩W(xué)生”記憶一系列單詞，然后對(duì)其進(jìn)行反饋測(cè)試?！袄蠋煛北粚?shí)驗(yàn)操作者要求，一旦另一房間的“學(xué)生”反饋錯(cuò)誤，就要對(duì)其施行電擊?！袄蠋煛笨煽刂埔粋€(gè)電擊器，與隔壁房間的“學(xué)生”相連接，而且要求每多答錯(cuò)一個(gè)問題，電擊電壓要升高15伏特。

實(shí)驗(yàn)開始，隔壁的“學(xué)生”一開始被電擊只是小聲叫喚，隨著電壓增大，開始大喊，繼而哀求、呼救，到最后已經(jīng)聽不見聲音（在被試者的隔壁，錄音機(jī)會(huì)配合發(fā)電機(jī)的動(dòng)作而播放預(yù)先錄制好的尖叫聲，隨著電擊伏特?cái)?shù)提升，叫聲會(huì)更加凄慘）。多數(shù)“老師”都會(huì)中途停下詢問實(shí)驗(yàn)者意見，在被要求繼續(xù)增加電壓的時(shí)候，多數(shù)人猶豫不決，但最后仍然會(huì)按照實(shí)驗(yàn)者指示照做。甚至在“學(xué)生”已經(jīng)毫無反應(yīng)，聽起來不省人事的情況下，多數(shù)人依然會(huì)繼續(xù)按指示，直到把電壓增大到450伏特最大值為止。

在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前，米爾格拉姆曾對(duì)他的心理學(xué)家同事們做了預(yù)測(cè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的測(cè)驗(yàn)，他們?nèi)颊J(rèn)為只有少數(shù)幾個(gè)人——1/10甚至只有1%，會(huì)狠下心來繼續(xù)懲罰，直到最大伏特?cái)?shù)。然而，結(jié)果卻是在第一次實(shí)驗(yàn)中，有65%（40人中超過27人）的參與者都達(dá)到了最大的450伏特懲罰——盡管他們都表現(xiàn)出不太舒服。每個(gè)人都在伏特?cái)?shù)到達(dá)某種程度時(shí)，暫停并質(zhì)疑這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，一些人甚至說他們想退回實(shí)驗(yàn)的報(bào)酬，但是沒有一個(gè)參與者在達(dá)到300伏特之前堅(jiān)持停止。

在1974年發(fā)表的《服從的危險(xiǎn)》一文中，米爾格拉姆寫道：當(dāng)主導(dǎo)實(shí)驗(yàn)的權(quán)威者命令參與者傷害另一個(gè)人，更加上參與者所聽到的痛苦尖叫聲，即使參與者受到如此強(qiáng)烈的道德不安，多數(shù)情況下權(quán)威者仍然得以繼續(xù)命令他。

如果說，當(dāng)年米爾格拉姆以及之后津巴多等社會(huì)學(xué)家作出的一系列影響實(shí)驗(yàn)在社交網(wǎng)絡(luò)席卷而來的今天，最大的價(jià)值便在于針對(duì)人類行為的實(shí)驗(yàn)將產(chǎn)生更多積極意義?！岸嗄暌詠?，高度依賴實(shí)地調(diào)查的傳統(tǒng)人類學(xué)和社會(huì)學(xué)研究中有一個(gè)‘測(cè)不準(zhǔn)原理’，即在大范圍、真實(shí)、完全描述(Large-scale, Realistic &Completely mapped)這3個(gè)指標(biāo)中，任何社會(huì)學(xué)研究都只能取其二，而不可能得到全部準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)?！?Frost & Sullivan中國區(qū)總裁王煜全說。然而，互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，打破了這一魔咒：在線社區(qū)、電子商務(wù)網(wǎng)站、博客網(wǎng)站產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，提供了大規(guī)模社會(huì)行為真實(shí)而詳細(xì)的記錄，使得人們第一次全面系統(tǒng)地了解了大規(guī)模社會(huì)行為背后的規(guī)律，并且有機(jī)會(huì)把這些規(guī)律運(yùn)用到新一輪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實(shí)踐中。

設(shè)計(jì)和運(yùn)營

在社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，對(duì)于社會(huì)影響及人類行為的研究，就顯得越發(fā)具有現(xiàn)實(shí)意義——如何在尊重人們自由選擇的前提下，通過巧妙的交互設(shè)計(jì)和引導(dǎo)運(yùn)營，恰到好處地影響人們的行為方式，正在成為越來越多人關(guān)心的話題。而這些，都有賴于更多對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的研究和創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)。

社交網(wǎng)絡(luò)天然地反權(quán)威特點(diǎn)，使得依靠施加命令去影響人們的行為顯得越發(fā)沒有市場(chǎng)。如何通過非強(qiáng)制的方式，以一種有預(yù)見性的方法去改變?nèi)藗兊倪x擇及經(jīng)濟(jì)行為，將會(huì)在今后引發(fā)越來越多有創(chuàng)造性的實(shí)驗(yàn)。

曾幾何時(shí)，美國德克薩斯州州政府為了改變?nèi)藗冊(cè)诟咚俟飞蟻y倒垃圾的現(xiàn)象傷透了腦筋，他們耗費(fèi)巨資制作的禁止傾倒的廣告毫無效果，直到社會(huì)心理學(xué)家們的加入?？茖W(xué)家們通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在高速公路上傾倒垃圾的大多是18-24歲的男性青年。出于叛逆，他們不愿意看到自己的行為受到政府的干預(yù)。于是，州政府請(qǐng)來了美國著名的橄欖球明星拍攝了一則公益廣告，廣告中橄欖球隊(duì)員們俯身撿起垃圾，徒手將啤酒罐團(tuán)支軋扁，大聲埋怨道“誰在給德克薩斯抹黑！”除此之外，印有“不要給德克薩斯抹黑”字樣的T恤隨處可見。這一實(shí)驗(yàn)收到了奇效。抵制亂倒垃圾行動(dòng)的第一年，德克薩斯公路垃圾亂丟現(xiàn)象減少了27%，在之后6年里，路邊亂倒垃圾的行為奇跡般減少了72%。

德克薩斯整治垃圾的實(shí)驗(yàn)可以看作是對(duì)人們從眾心理的巧妙利用，類似的例子還有美國校園中的禁酒運(yùn)動(dòng)。

在蒙大拿州，大學(xué)生中的酗酒現(xiàn)象屢見不鮮。然而，校方卻無能為力，禁令只會(huì)招來叛逆，至于酗酒有害健康的宣傳，也大多只會(huì)被無視。行為科學(xué)家們注意到，相比態(tài)度上的支持和反對(duì)，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字更能夠影響人們的行為。于是，蒙大拿州發(fā)起了一場(chǎng)大規(guī)模的教育運(yùn)動(dòng)。大學(xué)校園里都貼上了這樣一則廣告：“大多數(shù)學(xué)生（81%）每周飲酒低于4次，70%的蒙大拿青少年不吸煙?！蓖ㄟ^利用青少年的從眾心理，在這之后，該州青少年的酗酒現(xiàn)象銳減。

除了利用從眾心理，構(gòu)建一個(gè)好的選擇體系，更能在行為影響中收到奇效。

《設(shè)計(jì)心理學(xué)》一書的作者諾曼曾在書中說過“設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)牢記，產(chǎn)品的使用者是每天被大量選擇和提示所淹沒的社會(huì)人”。對(duì)于選擇體系的優(yōu)化，則體現(xiàn)了對(duì)用戶行為的深刻理解。社會(huì)科學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，隨著選擇范圍的擴(kuò)大，人們會(huì)越來越傾向于簡(jiǎn)化策略。隨著可選項(xiàng)目越來越多，越來越復(fù)雜，選擇設(shè)計(jì)者們便有了更多思考和行動(dòng)的余地，從而更有可能影響到人們的選擇。

DVD租賃公司Netflix在過去幾年中的火箭般躥紅，很大程度上要?dú)w功于其極為有效的選擇體系。顧客能夠通過演員、導(dǎo)演、流派及其他關(guān)鍵詞搜尋到自己希望租賃的電影；并且，如果顧客對(duì)自己看過的電影進(jìn)行歸納整理，那么他們可以很方便地獲得根據(jù)其品位得出的推薦，這種被稱為“合作性篩選”的選擇機(jī)制，已經(jīng)在亞馬遜和許多興趣型SNS中廣為采用。

另一個(gè)關(guān)于選擇體系優(yōu)化的例子，是一則說服更多人參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的試驗(yàn)。它非常像網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品里的默認(rèn)選項(xiàng)設(shè)計(jì)。

以往美國的養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃，默認(rèn)選項(xiàng)是不參加，如果要參加，需要填寫一張表格。不幸的是，對(duì)于許多人來說，填表是一件痛苦的事情，許多人會(huì)因?yàn)槭虑檫^多而將表格扔到一邊。實(shí)驗(yàn)人員于是設(shè)計(jì)出自動(dòng)登記的做法。當(dāng)一名員工取得保險(xiǎn)資格時(shí)，他會(huì)收到一張表格，表格顯示他同意加入養(yǎng)老金計(jì)劃，如果不愿意，則需要填寫一張表格提出申請(qǐng)。

行為學(xué)家馬德里安和謝伊在他們的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，一般情況下，人們?cè)诠ぷ?個(gè)月后參與養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃的比例為20%，隨后36個(gè)月內(nèi)會(huì)增加到65%。當(dāng)采用自動(dòng)登記系統(tǒng)后，新員工加入養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃的比例上升至90%，并在36個(gè)月內(nèi)增加到98%。

從上面的例子可以看出，構(gòu)建恰當(dāng)?shù)倪x擇體系，能夠更有效率地對(duì)目標(biāo)用戶的行為進(jìn)行影響。而如何設(shè)計(jì)出合適的選擇體系，則需要更多的實(shí)驗(yàn)，以及對(duì)用戶行為更深刻的洞察。

社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代極大地降低了進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的成本。任何實(shí)驗(yàn)的結(jié)論都可以被及時(shí)驗(yàn)證，這將會(huì)帶來極其深遠(yuǎn)的影響。而這個(gè)新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)英雄，將屬于那些深諳社會(huì)學(xué)規(guī)律并善于實(shí)驗(yàn)的人。