1.NGO不是只會(huì)以討厭的抗議者姿態(tài)出現(xiàn)，嘗試去了解他們，你會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方會(huì)有很多共同感興趣的話題。
2.對(duì)于那些喜歡對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督的NGO，不要抱有敵意。即使是面對(duì)世界上最苛刻的NGO組織，依然有聰明的企業(yè)能夠做到借助他們?yōu)樽约旱男蜗蠹臃帧?/p>
3.當(dāng)企業(yè)要想在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)ふ襈GO組織作為合作伙伴時(shí)，試一試通過基金會(huì)的渠道。那些運(yùn)營(yíng)成熟的基金會(huì)能夠找到細(xì)分領(lǐng)域中每一個(gè)有價(jià)值的NGO組織。
4.不要希望NGO像咨詢公司那樣，為企業(yè)提供針對(duì)具體問題的一攬子解決方案。NGO能幫你的，是確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展走在正確的方向上。
5.不要在合作時(shí)將所有事情推給NGO，然后不管不問。任何一個(gè)成功的CSR項(xiàng)目都需要企業(yè)真正參與進(jìn)去， 沒有哪個(gè)NGO能比企業(yè)自己更了解企業(yè)自身的需求。
6.NGO對(duì)企業(yè)也心存希望。他們希望企業(yè)以平等的姿態(tài)與自己交流，更希望與企業(yè)的合作關(guān)系能夠長(zhǎng)期而穩(wěn)定。嘗試從雙方共贏的角度去尋找合作機(jī)會(huì)，這對(duì)雙方都有好處。
7.雙方盡可能地做到資源共享和共同付出。最好先小規(guī)模地合作一個(gè)外延項(xiàng)目，再逐步走向核心業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期合作。
8.有些NGO手中有更多的國(guó)際資源，有些NGO擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，有些NGO的強(qiáng)項(xiàng)是做咨詢。了解不同NGO的特點(diǎn)，企業(yè)和他們的合作才能有的放矢。
9.供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前幾乎所有環(huán)境NGO都在關(guān)注的話題，管理好自己的供應(yīng)鏈為企業(yè)贏得的將不只是形象上的加分，更是經(jīng)營(yíng)上實(shí)實(shí)在在的好處。
10.對(duì)于企業(yè)，NGO不只是“他們”，也可以成為“我們”。想想福特基金會(huì)下孵化出多少優(yōu)秀NGO組織，有能力的企業(yè)完全可以進(jìn)行嘗試。
11.與NGO合作時(shí)要善于分享——分享企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略，分享企業(yè)哪些方面需要幫助，嘗試?yán)貌煌琋GO的不同特點(diǎn)，幫助自己完善戰(zhàn)略。
12.低碳戰(zhàn)略不僅僅等同減少多少能耗，從事公益也不只是捐資助學(xué)，照搬的模板不會(huì)精彩。與NGO一起協(xié)作創(chuàng)造出由企業(yè)戰(zhàn)略延伸出的CSR，這才是真正的成功。
改變世界的NGO們
所有的企業(yè)都應(yīng)該意識(shí)到，以往在人們眼中只會(huì)舉著標(biāo)語抗議的NGO們，正在全方位地影響和改變著世界。
金光集團(tuán)肯定沒有想到，這次自己是這樣敗下陣來的：兩個(gè)月前，當(dāng)綠色和平組織的志愿者裝扮成紅猩猩，高舉著寫有“你的輕松一刻，我的悲慘一生”的標(biāo)語(套用雀巢奇巧巧克力廣告語“輕松一刻，奇巧時(shí)刻”)，同時(shí)出現(xiàn)在中國(guó)、英國(guó)、瑞士等國(guó)家主要城市的街頭，呼吁雀巢公司停止從印尼金光集團(tuán)采購棕櫚油時(shí)，在金光集團(tuán)眼里，這不過是一群NGO（Non-Governmental Organizations,本文指非政府非盈利組織)的又一次表演而已。
眾所周知，作為印尼第一大財(cái)團(tuán)，金光集團(tuán)擁有世界上最大的私營(yíng)棕櫚種植園，旗下公司AFP是世界第二大棕櫚油生產(chǎn)商，幾乎壟斷了全球棕櫚油產(chǎn)品的整個(gè)上游。以棕櫚油產(chǎn)業(yè)巨無霸的身份，金光集團(tuán)可以繞過印尼法律中關(guān)于任何公司在熱帶雨林地區(qū)不得占用超過20萬公頃森林的規(guī)定，以化整為零的方式控制著280萬公頃的棕櫚油種植園。同時(shí)，他們還可以做到讓印尼政府將搜集金光集團(tuán)毀壞熱帶雨林證據(jù)的志愿者，以從事“非法行動(dòng)”為名驅(qū)逐出境。
看起來金光集團(tuán)似乎是無懈可擊的鐵板一塊，環(huán)保組織于是將矛頭轉(zhuǎn)向了與他合作的全球500強(qiáng)企業(yè)。今年3月，綠色和平組織在遞交給雀巢的公開信中，譴責(zé)金光集團(tuán)大面積毀滅熱帶雨林，將棕櫚種植園向熱帶雨林及泥炭地?cái)U(kuò)張，侵占瀕危物種紅猩猩的棲息地。5月17日，雀巢公司正式發(fā)表聲明，表示全球范圍內(nèi)不再使用導(dǎo)致熱帶雨林遭受破壞的產(chǎn)品，以此作為對(duì)綠色和平組織呼吁的回應(yīng)。
不僅如此，在綠色和平組織持續(xù)不斷的施壓下，2009年12月，全球第二大棕櫚油消費(fèi)公司聯(lián)合利華亦宣布終止與金光集團(tuán)價(jià)值3000萬美元的棕櫚油采購合同。隨后，食品巨頭卡夫集團(tuán)宣布于今年年初終止與金光集團(tuán)的合同。石油巨頭殼牌和英國(guó)連鎖超市Sainsbury’s也先后表示不再從金光集團(tuán)購買棕櫚油。
作為一家長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)一手遮天的行業(yè)寡頭，金光集團(tuán)必然會(huì)重新評(píng)估NGO在全球商業(yè)生態(tài)中的巨大影響力，而對(duì)于NGO來說，這不過是他們的使命而已。
不可忽視的力量
有人說，在哥本哈根會(huì)議上，最有看頭的不是各國(guó)首腦的政治秀，與他們的無可奈何比較起來，NGO們的熱情來得更為直接。哥本哈根會(huì)議上所有的政府談判代表不過1萬多人，而NGO代表有2萬多人。NGO試圖在這個(gè)國(guó)際社會(huì)面對(duì)氣候問題的關(guān)鍵時(shí)刻，發(fā)出自己的聲音，影響結(jié)果的走向。
NGO們的熱情是有理由的。歷史上因?yàn)樗麄兌淖兊年P(guān)鍵時(shí)刻有很多：對(duì)盧旺達(dá)危機(jī)的國(guó)際行動(dòng)就是在美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)的國(guó)際非政府組織對(duì)各國(guó)政府進(jìn)行人道主義游說、施加壓力后采取的；尼泊爾阿倫河二號(hào)工程的擱淺也是由于當(dāng)?shù)豊GO游說，導(dǎo)致資金撤出的結(jié)果。NGO最強(qiáng)大的力量在于，它們會(huì)而且能夠撬動(dòng)政府決策層甚至是國(guó)際間行動(dòng)組織，對(duì)政府間行動(dòng)和政府的決策施加壓力和影響。更有甚者，1991年菲律賓政府通過“地方政府法規(guī)”，明確規(guī)定了各級(jí)地方機(jī)構(gòu)中非政府組織成員的席位，甚至還為一些NGO爭(zhēng)取到了內(nèi)閣成員的位置。
對(duì)于政治的影響，是諸多NGO行動(dòng)的一級(jí)目標(biāo)，但并不容易達(dá)到。
今天他們更多的是以商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的方式與行業(yè)和企業(yè)對(duì)話，用企業(yè)認(rèn)可的方式進(jìn)行溝通和合作，為完成NGO的終極使命─—保護(hù)環(huán)境或是應(yīng)對(duì)氣候變化等國(guó)際議題做出應(yīng)有的努力。
WWF（世界自然基金會(huì)）與其他機(jī)構(gòu)一起合作推出的FSC森林認(rèn)證，已經(jīng)成為全球林業(yè)市場(chǎng)的“通行證”。企業(yè)一旦擁有FSC森林認(rèn)證這塊招牌，就等于表明自己的木材和產(chǎn)品是來自那些經(jīng)營(yíng)良好的森林。而且，這個(gè)認(rèn)證還正在形成貿(mào)易壁壘：歐盟規(guī)定，沒有獲得FSC森林認(rèn)證的國(guó)外企業(yè)，將享受不到歐盟的關(guān)稅優(yōu)惠。為了推動(dòng)FSC森林認(rèn)證，歐盟出臺(tái)了一項(xiàng)“貿(mào)易鼓勵(lì)安排”政策。企業(yè)如果能貼上FSC標(biāo)簽，可借此向海關(guān)申請(qǐng)比例可觀的關(guān)稅折扣。
受此影響，從2001年-2009年，近兩百萬公頃的森林面積通過了該項(xiàng)認(rèn)證。在中國(guó)，通過該項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)數(shù)目從最初的7家上升到了1000家，就連2008年北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館的所有木地板和房門都通過該項(xiàng)認(rèn)證，以此支持綠色奧運(yùn)的理念。
NGO推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果是，它不僅僅影響某一個(gè)企業(yè)，而是通過幾個(gè)領(lǐng)先企業(yè)作為表率,影響整個(gè)行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而去推動(dòng)國(guó)家層面制定出更有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的政策。
這正是NGO所希望看到的——社會(huì)秩序、環(huán)境和商業(yè)規(guī)則因?yàn)樗麄兊臉?biāo)準(zhǔn)而改變。遠(yuǎn)不止如此，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任無法逃避的今天，NGO對(duì)改變企業(yè)自身的商業(yè)模式、邏輯甚至戰(zhàn)略上的影響都無比深遠(yuǎn)。比如，血汗工廠的話題。這是一個(gè)長(zhǎng)期困擾眾多跨國(guó)公司的話題，可口可樂、GAP、沃爾瑪、耐克等許多國(guó)際巨頭都曾有過這樣的遭遇。這次輪到了蘋果。
與許多美國(guó)公司一樣，蘋果的制造業(yè)務(wù)主要位于海外，包括中國(guó)大陸、臺(tái)灣地區(qū)、菲律賓、新加坡和泰國(guó)。2006年，外界批評(píng)蘋果iPhone的代工廠富士康的工作環(huán)境惡劣。蘋果也通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了存在的問題，并承諾改進(jìn)。在馬來西亞，蘋果與另外3家公司以及其他一些非政府組織和工會(huì)組織共同開展了一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，希望借此幫助兩家馬來西亞工廠提升對(duì)國(guó)外合同工的管理水平，包括為工人提供與法律和權(quán)益相關(guān)的文化指導(dǎo)和教育。蘋果表示，該公司將把從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)推廣給所有供應(yīng)商，并將繼續(xù)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審查，對(duì)于屢次違規(guī)的企業(yè)，蘋果將不再與其合作。其實(shí)，這不僅僅是商業(yè)模式的選擇問題，對(duì)于許多供應(yīng)商來說，這或許是個(gè)生死攸關(guān)的話題。如果做不到蘋果的標(biāo)準(zhǔn)，一旦被踢出局，他們的生存或許都是個(gè)問題。
NGO在中國(guó)
很難具體考證中國(guó)的NGO歷史從哪年開始。但是近年來，中國(guó)NGO的發(fā)展似乎都與一個(gè)詞有關(guān)：災(zāi)難。1998年是中國(guó)NGO的啟蒙時(shí)代，“抗洪救災(zāi)”是那一年絕對(duì)的關(guān)鍵詞。對(duì)于當(dāng)時(shí)的企業(yè)家來說，能夠在央視的賑災(zāi)晚會(huì)上代表公司為災(zāi)區(qū)捐一筆款是最時(shí)尚的做法，即便如此，對(duì)于羽翼未豐的民營(yíng)企業(yè)，上晚會(huì)捐款還只是屬于大型國(guó)企的殊榮。
那時(shí)的普通百姓對(duì)非政府組織的印象，多半還是代表希望工程的那雙大眼睛，以及災(zāi)害發(fā)生時(shí)在電視上號(hào)召公眾捐款的中國(guó)紅十字會(huì)這類半官方機(jī)構(gòu)。以至于當(dāng)人們談?wù)撈餘GO時(shí)，不得不特意跟人解釋這是哪幾個(gè)單詞的縮寫。1998年大洪水之后的災(zāi)后重建工作以及官方對(duì)環(huán)保的重視，使得NGO開始在中國(guó)扎根。
更重要的是，面對(duì)洪水暴露出來的太多環(huán)境問題，國(guó)家在政策層面將環(huán)保列入了政府重視的項(xiàng)目；以梁從誡、楊東平等文化學(xué)者發(fā)起成立的“地球之友”開始開展群眾性的環(huán)境教育和環(huán)保讀物的出版工作。前社科院研究員廖小藝發(fā)起的“北京地球村”也通過協(xié)助拍攝環(huán)保紀(jì)錄片和組織公眾活動(dòng)的方式宣傳環(huán)保理念。但是，放眼全國(guó)，在那個(gè)時(shí)候真正以專業(yè)方式開展工作的NGO還寥寥無幾。
6年之后的2004年，這是一個(gè)在中國(guó)NGO歷史上不得不書寫的年份。那一年，印度洋海嘯給國(guó)人帶來了巨大的震撼和更多的終極思考。面對(duì)越來越頻發(fā)的自然災(zāi)害，NGO應(yīng)該成為一種政府之外將民間愛心集中起來的力量，成為越來越多人的共識(shí)；而電視畫面中，國(guó)際NGO在受災(zāi)地開展的人道主義救援和災(zāi)后重建，也為國(guó)內(nèi)的有識(shí)之士帶來啟發(fā)。
一個(gè)具有里程碑意義的事件是，在這一年，隨著不斷成長(zhǎng)的NGO發(fā)揮的作用越來越大，是年6月1日，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》，允許國(guó)內(nèi)企業(yè)和個(gè)人出資設(shè)立非公募基金會(huì),鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人參與公益事業(yè)。該條例更重要的意義在于，由此開始，所有的NGO確立自己的“名分”，使“非公募基金會(huì)”這種民間組織形式得以正式落戶中國(guó)。
政策的受益者不僅只有國(guó)際大牌NGO，在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的江浙地區(qū)，越來越多的企業(yè)家開始成立基金會(huì)，而受政策預(yù)期的影響，更多的民間NGO在全國(guó)各地紛紛注冊(cè)。就在《基金會(huì)管理?xiàng)l例》頒布的4天之后，王石、馮侖等數(shù)百名企業(yè)家在騰格里沙漠發(fā)起成立阿拉善生態(tài)協(xié)會(huì)，首次將企業(yè)家承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任寫入自己的宣言。
2008年，注定成為新中國(guó)歷史上濃墨重彩的一筆，汶川地震、北京奧運(yùn)會(huì)成為揮之不去的永恒記憶。更重要的是，汶川地震牽動(dòng)了人們心底的善念，點(diǎn)燃了中國(guó)全民慈善時(shí)代的火種。也是這一年，NGO的概念在中國(guó)深入人心，越來越多的NGO步入了各自發(fā)展的快車道。
汶川地震的救援使中外NGO得以在一個(gè)平臺(tái)上共同奮戰(zhàn)，也讓國(guó)內(nèi)的NGO看到了自己的差距。地震初期，西班牙的一個(gè)NGO，只用兩三個(gè)人就組織、支持了15萬災(zāi)民的日常用水項(xiàng)目；而一個(gè)擁有100多位志愿者的國(guó)內(nèi)NGO，只服務(wù)2萬人卻亂作一團(tuán)。
一位業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道：“汶川地震加速了公益產(chǎn)品短缺時(shí)代的到來?！痹诹硪环矫?，越來越多的本土NGO也開始認(rèn)識(shí)到，僅靠一腔熱情無法撐起NGO的理想，要想使NGO組織能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須做到專業(yè)化和差異化。
當(dāng)CSR遇到NGO
對(duì)于企業(yè)，汶川地震在刺激了他們公益熱情的同時(shí)，“捐款門”事件頻發(fā)。越來越多的企業(yè)家開始思考如何使企業(yè)的公益行為不只是一時(shí)的“有感而為”，而應(yīng)當(dāng)變得具有可持續(xù)性。換句話說，企業(yè)也希望能利用自身優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期為利益相關(guān)者帶來好處，而不是簡(jiǎn)單的捐款捐物而已。
在今天，企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）早已經(jīng)不是一個(gè)錦上添花的名詞，實(shí)際上它正在成為企業(yè)構(gòu)筑自己競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。不用考慮有多少企業(yè)在履行自己的社會(huì)責(zé)任，只要去看看企業(yè)都是在怎么履行自己的社會(huì)責(zé)任，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)與專業(yè)的NGO之間有太多的合作空間。
比如在成熟市場(chǎng)，無論是生物科技、醫(yī)學(xué)創(chuàng)新、食品安全還是教育、科研等領(lǐng)域，大部分人的一生很難不與NGO發(fā)生聯(lián)系，無數(shù)大大小小的NGO和基金會(huì)正在全方位地影響著世界。在艾滋病領(lǐng)域，全球基于艾滋病的科研攻關(guān)大多得到了蓋茨基金會(huì)等基金的資助；在農(nóng)業(yè)新技術(shù)研究領(lǐng)域，洛克菲勒基金會(huì)一直默默支持；甚至在種族平等、防止核擴(kuò)散、提升兒童營(yíng)養(yǎng)等多個(gè)問題上都能看到NGO的身影。
在美國(guó)，合法注冊(cè)的NGO總數(shù)已經(jīng)超過200萬個(gè)，經(jīng)費(fèi)總數(shù)超過5000億美元，解決了900萬人的就業(yè)問題。大量NGO廣泛活躍在慈善、教育、文化、藝術(shù)、環(huán)保等多個(gè)領(lǐng)域，NGO年總支出在GDP中所占比重已經(jīng)達(dá)到7.5%。有數(shù)據(jù)顯示，2008年，美國(guó)非盈利部門公益捐贈(zèng)3076.5億美元，約占美國(guó)當(dāng)年GDP的2.2%，占美國(guó)當(dāng)年聯(lián)邦政府財(cái)政支出比例的10%左右。也就是說，不考慮政府社會(huì)福利支出和其他部門社會(huì)支出，僅美國(guó)民間當(dāng)年就有占GDP2.2%、財(cái)政支出10%的社會(huì)資金投入到社會(huì)救助中。而在中國(guó)，2007年的公益捐贈(zèng)占GDP的0.09%，2008年占GDP的0.27%──即使是全民慈善激情爆發(fā)的2008年，這個(gè)數(shù)字與美國(guó)市場(chǎng)比較起來依然差距太大。
我們有理由相信，NGO對(duì)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將逐步提高。前提是，需要大家了解NGO 和他們的使命，并讓越來越多的人跟他們一起行動(dòng)。這就是為什么除了監(jiān)督，更多的NGO通過選擇與企業(yè)合作，影響合作伙伴。比如，為了解決麥當(dāng)勞包裝對(duì)環(huán)境的污染問題，美國(guó)環(huán)境保護(hù)基金會(huì)的專家就曾與麥當(dāng)勞公司共同合作，開發(fā)出一種保溫性更好、存儲(chǔ)方便且減少漂白工序的薄紙包裝，用來取代之前對(duì)環(huán)境污染程度較高的塑料包裝盒。薄紙包裝一直沿用到現(xiàn)在，為全球數(shù)量眾多的麥當(dāng)勞店減少了大量污染。
這樣的情形，中國(guó)也正在發(fā)生。NGO和企業(yè)與政府之間更多的是一種互補(bǔ)的關(guān)系，不僅能夠幫助企業(yè)執(zhí)行CSR戰(zhàn)略，幫助公司在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域識(shí)別出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還能推動(dòng)政府制定相關(guān)的法案，他們的報(bào)告很多時(shí)候甚至能影響政府決策。對(duì)于企業(yè)而言，需要做的是，學(xué)會(huì)用NGO的語言和邏輯與他們交流，了解他們，也幫助自己的持續(xù)發(fā)展。
NGO江湖
面對(duì)色彩斑瀾的NGO江湖，主動(dòng)了解并學(xué)會(huì)如何與NGO打交道的企業(yè)必將為自己未來的發(fā)展贏得先機(jī)。
如果說，10年前中國(guó)公司眼中的NGO還只是一個(gè)個(gè)零星、不成氣候的孤立個(gè)體的話，那么，今天企業(yè)界面對(duì)的則是一個(gè)色彩斑斕的NGO江湖。
在這個(gè)江湖中，有習(xí)慣于對(duì)企業(yè)金剛怒目的“鯊魚”，也有行事溫和理性的“海豚”；有熱衷于推動(dòng)環(huán)保理念、影響市場(chǎng)的布道者；還有擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)和完成項(xiàng)目的執(zhí)行者；也有以基金會(huì)的形成運(yùn)作的NGO；也有越來越多上升中的草根NGO；當(dāng)然還有依托于官方背景的NGO國(guó)家隊(duì)。
10多年前，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任(以下簡(jiǎn)稱CSR)”在中國(guó)還只是一個(gè)小范圍內(nèi)流行的名詞，而今天，怎樣履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為公眾判斷一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。企業(yè)與NGO開始不得不重新審視雙方之間的關(guān)系：一方面，企業(yè)需要專業(yè)的NGO告訴它更合適的行為方式；另一方面，NGO一旦撬動(dòng)企業(yè)的力量，無疑會(huì)離自己的終極目標(biāo)更近一步。一個(gè)知道怎么跟專業(yè)NGO打交道的企業(yè)，必然能為明天的市場(chǎng)布局贏得先機(jī)。
那么，NGO是一群什么樣的人？他們的世界究竟是怎樣一種景象？他們?cè)谙胧裁矗鍪裁?，有著怎樣的個(gè)性？他們?cè)谶M(jìn)行著怎樣的堅(jiān)守和追求？
事實(shí)上，就像波譎云詭的商業(yè)世界一樣，NGO的江湖同樣豐富而多元。然而，無論是積極奔走，還是四處合作，這些有著不同目標(biāo)和價(jià)值觀的NGO都有一個(gè)終級(jí)目的——希望撬動(dòng)更大的企業(yè)界能量去推動(dòng)自己的事業(yè)。對(duì)于企業(yè)來說，無論這些NGO的臉譜如何，都存在著與他們通過不同方式合作的可能。
鯊魚和海豚
1971年，12名年輕人乘坐掛著“綠色和平”橫幅的漁船從加拿大溫哥華出發(fā)，駛往安奇卡島（Amchitka），試圖去阻止美國(guó)在那里進(jìn)行的核試驗(yàn)，他們甚至還計(jì)劃炸毀4輛運(yùn)送核試驗(yàn)原料的卡車，以表達(dá)自己堅(jiān)決反對(duì)核試驗(yàn)的立場(chǎng)。
在歐洲，為了制止冰島等國(guó)在大西洋上的捕鯨行為，綠色和平組織還利用捐贈(zèng)資金購買了一艘廢舊拖撈船，命名為“彩虹勇士號(hào)”，游弋在大西洋上和捕鯨船隊(duì)作戰(zhàn)。
在那個(gè)披頭士風(fēng)靡全球、年輕人瘋狂崇拜切·格瓦拉，認(rèn)為環(huán)保就意味著一種不合作態(tài)度的年代，綠色和平組織執(zhí)著抗?fàn)幍墓履懹率啃蜗笪吮姸嗵亓ⅹ?dú)行的支持者。從那時(shí)起，綠色和平組織就注定成為NGO中更像鯊魚的群族。
在NGO的世界中，綠色和平組織可以說是知名度最高的鯊魚類NGO之一。由于經(jīng)費(fèi)來源依賴公共捐款，使得這家組織不可避免地要走高調(diào)路線。無論是對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的宣傳，還是對(duì)轉(zhuǎn)基因的反對(duì)，他們發(fā)出聲音的地方幾乎都是時(shí)下公眾最關(guān)心的熱門領(lǐng)域。相對(duì)于大自然保護(hù)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱TNC)這樣走專業(yè)路線的NGO，綠色和平組織并不擅長(zhǎng)沉靜下去做細(xì)分領(lǐng)域的環(huán)保和科研工作，于是“轟動(dòng)做事”就成為他們獲取公眾支持的手段，也正因如此，世界知名的大企業(yè)常常成為他們抨擊的目標(biāo)。
在這種鯊魚型NGO目光的注視下，CSR已不再是企業(yè)可有可無的選擇，而成為直接關(guān)系到品牌形象乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略。隨著企業(yè)全球化的深入，在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的要求也越來越高。今天的企業(yè)要做的已不僅是保證自己的產(chǎn)品和生產(chǎn)周期盡量低碳和無害，供應(yīng)商的管理也至關(guān)重要。一旦稍有疏忽，就會(huì)成為鯊魚類NGO抨擊的目標(biāo)，從而使品牌形象毀譽(yù)不斷。
時(shí)過境遷，盡管今天的綠色和平組織早已和當(dāng)初激進(jìn)的創(chuàng)始人分道揚(yáng)鑣，漸漸摒棄其部分極端的做法和偏執(zhí)的氣質(zhì)，開始采用更加理性的方式發(fā)揮自己的影響力，但好斗的個(gè)性仍然是它無法抹去的基因。
和鯊魚相對(duì)應(yīng)的是溫和的海豚。如果說鯊魚類NGO代表了NGO發(fā)展初期普遍存在的一種理想主義和浪漫情懷的話，那么海豚類NGO則代表了傾向以合作的方式，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步和整個(gè)社會(huì)生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)的務(wù)實(shí)類NGO群族。
在3月28日的互聯(lián)網(wǎng)上，對(duì)于“地球一小時(shí)”活動(dòng)的討論隨處可見。就在前一天的晚上8點(diǎn)半，中國(guó)眾多城市的商鋪、寫字樓、居民區(qū)和全世界一起準(zhǔn)時(shí)熄燈，以實(shí)際行動(dòng)參與“地球一小時(shí)”活動(dòng)。
這項(xiàng)由世界自然基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱WWF）發(fā)起的活動(dòng)2007年首次在悉尼開展。當(dāng)晚，悉尼約有超過220萬戶的家庭和企業(yè)關(guān)閉燈源和電器一小時(shí)。事后統(tǒng)計(jì)，熄燈一小時(shí)節(jié)省下來的電足夠20萬臺(tái)電視機(jī)用1小時(shí)，5萬輛車跑1小時(shí)。更多參與的市民反映，當(dāng)天晚上能看到的星星比平時(shí)多了幾倍。
僅僅1年的時(shí)間，這個(gè)活動(dòng)很快就以令人驚訝的速度席卷全球。2008年3月29日，有35個(gè)國(guó)家多達(dá)5000萬民眾參與，“地球一小時(shí)”成為全球最大的應(yīng)對(duì)氣候變化的行動(dòng)之一。
“地球一小時(shí)”活動(dòng)，是以大熊貓為標(biāo)識(shí)的WWF溫和行事的縮影。相對(duì)于那些對(duì)企業(yè)指著鼻子批評(píng)他們破壞環(huán)境的鯊魚類NGO，WWF這樣的海豚類NGO更希望找到與企業(yè)目標(biāo)一致的合作機(jī)會(huì)，達(dá)到雙贏。海豚類NGO總是在可以解決問題的范疇內(nèi)尋找合作并小心謹(jǐn)慎地固守自己的邊界。他們既不會(huì)強(qiáng)勢(shì)到對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指手畫腳，同時(shí)又能通過自己的專業(yè)能力幫助企業(yè)拓寬CSR視野。
在海豚類NGO的眼里，合作是實(shí)現(xiàn)自身訴求的最佳手段。比如通過與企業(yè)合作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的影響力，向企業(yè)推廣解決方案，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；另一方面，企業(yè)則可以通過與這類NGO的合作，更好地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，提高企業(yè)的聲譽(yù)和形象，贏得更多的市場(chǎng)。同時(shí)，企業(yè)還能回應(yīng)內(nèi)部員工的需求，提高員工的參與感和歸屬感，增加企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，甚至企業(yè)有可能借助NGO平臺(tái)，改善與政府的關(guān)系……
以WWF為例，在與企業(yè)的合作方式上，他們更傾向于通過建立行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)企業(yè)向低碳和可持續(xù)方向發(fā)展。例如，作為在方便面、化妝品等多種產(chǎn)品中都有廣泛應(yīng)用的棕櫚油，在全球只有少數(shù)熱帶國(guó)家能夠種植。由于巨大的市場(chǎng)需求，大片熱帶雨林被砍伐以種植棕櫚樹，給生態(tài)環(huán)境造成惡劣影響。WWF致力于推動(dòng)棕櫚油產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展認(rèn)證，通過認(rèn)證能夠使種植和開發(fā)更加合理，達(dá)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的目的。
“企業(yè)能摒棄傳統(tǒng)的資源浪費(fèi)型的發(fā)展模式，以創(chuàng)新的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變我們的市場(chǎng)。”WWF北京代表處項(xiàng)目戰(zhàn)略副總監(jiān)丁鶄 介紹說。WWF希望看到的是越來越多的企業(yè)開始使他們的供應(yīng)鏈做到環(huán)保合規(guī)，領(lǐng)先的企業(yè)甚至?xí)?shí)現(xiàn)更高要求的自愿型環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，并且在通過創(chuàng)新達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)要求后，企業(yè)能夠看到中長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。那時(shí)，那些固守傳統(tǒng)發(fā)展模式的企業(yè)也會(huì)被吸引到新的可持續(xù)發(fā)展的道路上。所以，雖然WWF的行動(dòng)并不想鯊魚型組織那么兇猛，但是作用其實(shí)是一樣的。
從企業(yè)的角度來說，與這類海豚NGO合作，將使自己占有更大的主動(dòng)權(quán)。平等的合作關(guān)系，讓企業(yè)得以在創(chuàng)新自身CSR的道路上吸收更多新鮮養(yǎng)料，同時(shí)積極參與到這類組織倡導(dǎo)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中去。對(duì)于企業(yè)來說，不管是增加自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，還是有助于企業(yè)獲得出口貿(mào)易資格，都極具誘惑力。
布道者和執(zhí)行者
有人的地方就有江湖，有江湖的地方勢(shì)必少不了拿話筒的人。
2009年的哥本哈根會(huì)議前后，氣候組織大中華區(qū)總裁吳昌華出席了幾乎所有能夠出席的、關(guān)于低碳經(jīng)濟(jì)的會(huì)議或論壇，為低碳經(jīng)濟(jì)布道。而在過去的3年里，吳昌華和她的團(tuán)隊(duì)為許多中國(guó)企業(yè)提供低碳解決方案。也就是在這類NGO和媒體力量的共同推動(dòng)下，2009年底，中國(guó)出現(xiàn)了低碳經(jīng)濟(jì)和新能源的熱潮。
“可以毫不夸張地說，從2007年進(jìn)入中國(guó)到現(xiàn)在，低碳經(jīng)濟(jì)這么熱，是氣候組織讓更多人接受了這個(gè)概念。”吳昌華認(rèn)為自己是國(guó)內(nèi)“低碳經(jīng)濟(jì)”概念的最早布道者。
在低碳經(jīng)濟(jì)成為全球熱潮的背景下，越來越多的企業(yè)開始將節(jié)能減排作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，NGO也和企業(yè)在低碳領(lǐng)域進(jìn)行了越來越多的合作。而加入這場(chǎng)低碳熱潮的，肯定不只有氣候組織，鋪天蓋地的廣告和能源環(huán)保公司以及各個(gè)項(xiàng)目的興起，已經(jīng)證明了這點(diǎn)。
但是吳昌華說，她的目標(biāo)是“做政府智囊類的NGO。”其實(shí)，這也不難理解。對(duì)于氣候組織這個(gè)以布道者姿態(tài)出現(xiàn)的NGO,一個(gè)依靠英國(guó)前首相布萊爾的實(shí)力和資源建立起來的非政府組織，他們最大的優(yōu)勢(shì)便是具有與政府決策無限接近的可能，這一點(diǎn)足以讓吳昌華奔著政府智囊的目標(biāo)去。氣候組織希望借助這一點(diǎn)，在氣候變化領(lǐng)域找到與企業(yè)、甚至是與政府合作的空間。
下一步氣候組織要做的是，更多的選擇和地方政府合作，推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革。比如區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是國(guó)家大的戰(zhàn)略，氣候組織就會(huì)去識(shí)別有領(lǐng)導(dǎo)力的城市，幫助他們剖析成功案例，把國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和資源匯集過來，設(shè)計(jì)符合該城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)的可持續(xù)產(chǎn)業(yè)，使城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不僅在國(guó)家范圍內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力，在全球范圍也有鮮明特色，“通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展?！?/p>
類似氣候組織這些有能力影響輿論甚至政策的NGO，是布道者的典型。他們通常擁有國(guó)際化的視野和資源，能夠掌握媒體的話語權(quán)。他們不僅有能力推動(dòng)輿論，還致力于通過影響政府等高端資源推進(jìn)自己的事業(yè)。相對(duì)于執(zhí)行具體的項(xiàng)目，他們更擅長(zhǎng)利用豐富的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)成為企業(yè)或者政府的智囊。
對(duì)于那些在開展CSR時(shí)并不擅長(zhǎng)宣傳的企業(yè)來說，布道型的NGO是潛在的合作伙伴——企業(yè)在做CSR項(xiàng)目時(shí)，可以利用這類NGO的平臺(tái)撬動(dòng)更多政府資源和輿論關(guān)注；此外，擅長(zhǎng)策劃和咨詢的NGO也能夠幫助企業(yè)設(shè)計(jì)出獨(dú)具匠心的CSR項(xiàng)目。
當(dāng)然，拿話筒的NGO畢竟是少數(shù)。除了做布道者，更多的NGO則專注協(xié)助企業(yè)去做具體項(xiàng)目的執(zhí)行。豐富的經(jīng)驗(yàn)使他們能夠?qū)I(yè)地將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略結(jié)合起來，并指出最好方案是什么；同時(shí)，強(qiáng)大的項(xiàng)目執(zhí)行能力使他們可以與企業(yè)共同去推行CSR項(xiàng)目，在面對(duì)面的合作中，完善企業(yè)的可持續(xù)戰(zhàn)略。
比如，在保護(hù)生物多樣性領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的TNC，憑借著在生物多樣性保護(hù)方面數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合世界水壩協(xié)會(huì)、美國(guó)工程兵協(xié)會(huì)等國(guó)際機(jī)構(gòu)與中國(guó)三峽總公司開展合作，使大壩建設(shè)將生態(tài)影響和環(huán)境因素考慮進(jìn)去，建設(shè)出一批綠色水壩，恢復(fù)和保持全球獨(dú)有的長(zhǎng)江生態(tài)環(huán)境。
以執(zhí)行者形象出現(xiàn)的NGO大多具有數(shù)十年的歷史，他們更多地在細(xì)分領(lǐng)域里積累多年經(jīng)驗(yàn)，擁有大多數(shù)企業(yè)所不具備的專業(yè)能力。在綠色和低碳概念充斥我們周圍的今天，許多企業(yè)勢(shì)必會(huì)在自己之前并不熟悉的環(huán)保和減排領(lǐng)域有所作為。這些以執(zhí)行見長(zhǎng)的NGO就是企業(yè)最大的財(cái)富；同時(shí)對(duì)于那些擁有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的企業(yè)來說，和這樣的NGO合作也是培養(yǎng)和管理自己供應(yīng)鏈的絕好機(jī)會(huì)。
NGO中的組織者
在NGO的世界里，盡管NGO的種類不盡相同，但絕大多數(shù)NGO的成長(zhǎng)都或多或少的和一種特殊NGO發(fā)生關(guān)系——扶持NGO成長(zhǎng)的基金會(huì)。
基金會(huì)和成長(zhǎng)中的NGO的關(guān)系不亞于輸血者和受血者?；饡?huì)是把弱小NGO組織起來的力量；在公眾捐贈(zèng)之外，基金會(huì)還是NGO們最主要的融資渠道。有趣的是，當(dāng)一些NGO在基金會(huì)的支持下發(fā)展壯大后，自己也會(huì)轉(zhuǎn)而扶持小的NGO，從而維持整個(gè)NGO生態(tài)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如，世界上最大的環(huán)保NGO組織之一，TNC在發(fā)展初期就曾依靠福特基金會(huì)的支持，而綠色和平組織當(dāng)年用來購買“彩虹勇士號(hào)”的資金就來自WWF。
在中國(guó)，由于政策上對(duì)融資渠道的限制，基金會(huì)不可能完全像國(guó)外那樣開展工作，于是在技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上幫助NGO，就成為一些國(guó)際性NGO的選擇。
1998年，百年不遇的長(zhǎng)江洪水使中國(guó)政府開始重視長(zhǎng)江上游的生態(tài)林保護(hù)工作，退耕還林政策的下達(dá)，使眾多手拿油鋸電鋸的伐木工人生存處境尷尬。
在全球已有數(shù)十年生物多樣性保護(hù)經(jīng)驗(yàn)的TNC此時(shí)進(jìn)入中國(guó)，幫助當(dāng)?shù)卣淹Ｖ箍撤サ奶烊涣洲D(zhuǎn)變成生態(tài)保護(hù)區(qū)，之前面臨失業(yè)的伐木工人也從砍伐者變成了護(hù)林員。
12年過去了，TNC和當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)、當(dāng)?shù)刂饾u興起草根NGO共同完成了云南第一個(gè)生態(tài)保護(hù)區(qū)、第一個(gè)生物能源替代、第一個(gè)生態(tài)綠色建筑、第一個(gè)環(huán)境保護(hù)教育、第一個(gè)國(guó)家級(jí)的國(guó)家公園等生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目，使以往被濫砍濫伐的天然林變成了保護(hù)生物多樣性的森林公園。
但更多需要保護(hù)的森林使TNC越來越認(rèn)識(shí)到，要想對(duì)生物多樣性進(jìn)行有效地保護(hù)，必須發(fā)動(dòng)本土NGO參與其中，他們決定利用自己的豐富經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)優(yōu)秀的草根NGO。在TNC看來，如果沒有將軍，是沒人帶領(lǐng)打仗的，士兵也帶不出來。
“我們?cè)谥袊?guó)要成為一個(gè)平臺(tái)組織，用我們強(qiáng)大的全球資源、科技與管理能力，還有較充足的資金能力，以及60年沉淀下來的全球生態(tài)保護(hù)數(shù)據(jù)，扶助支持中國(guó)一批草根NGO?！贝笞匀槐Ｗo(hù)協(xié)會(huì)北亞區(qū)總干事張醒生說。
TNC于是開始對(duì)草根NGO進(jìn)行有步驟的培訓(xùn)。從2009年起，TNC和阿拉善生態(tài)協(xié)會(huì)共同對(duì)草根NGO進(jìn)行培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)透明的財(cái)務(wù)管理?！皩砦覀兿Ｍ馨l(fā)展出在線培訓(xùn)，免費(fèi)提供給中國(guó)的NGO?！?/p>
和TNC擁有同樣愿景的是李連杰的壹基金，不同的是，壹基金選擇從資金上對(duì)草根NGO進(jìn)行扶持。
2008年，在成功成為國(guó)內(nèi)最具公信力的公益平臺(tái)之一后，壹基金開始考慮如何將籌集到的資金，以捐款之外的方式有效利用。
壹基金的做法是成立壹基金典范工程——從2008年開始，壹基金圍繞 “公信、專業(yè)、執(zhí)行、持續(xù)” 四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每年評(píng)選出10家以內(nèi)組織治理嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)營(yíng)能力優(yōu)秀、財(cái)務(wù)透明、可持續(xù)發(fā)展以及有社會(huì)影響力的公益典范組織，并給每家公益組織頒發(fā)100萬元人民幣的資助金。
典范工程使壹基金的善款得到最大化利用，同時(shí)也解決了中國(guó)很多優(yōu)秀草根NGO資金匱乏的困境。更重要的是，壹基金所確立的財(cái)務(wù)透明、治理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)仍瓌t幫助中國(guó)的草根NGO規(guī)范化成長(zhǎng)，從而推動(dòng)著整個(gè)公益生態(tài)環(huán)境的變化。
在中國(guó)的NGO江湖中，TNC和壹基金分別通過專業(yè)的幫扶和資金的支持，幫助草根NGO成長(zhǎng)。他們所改變的NGO生態(tài)，不僅對(duì)公益事業(yè)甚至對(duì)企業(yè)界也影響深遠(yuǎn)。
在這樣的平臺(tái)誕生之后，草根NGO對(duì)企業(yè)來說再也不是形同陌路的路人甲。在這個(gè)平臺(tái)之上，企業(yè)能夠最有效地接觸到自己想要合作的NGO。通過與平臺(tái)合作提升企業(yè)形象和開展CSR項(xiàng)目的能力，同時(shí)那些有能力成立基金會(huì)的企業(yè)也找到了借鑒的可能。
上升中的草根NGO
在NGO的世界中，草根NGO是數(shù)目廣大的金字塔底，不斷成長(zhǎng)的他們是這個(gè)江湖巨大的變量。
根據(jù)清華大學(xué)NGO研究所所長(zhǎng)王名估計(jì)，目前國(guó)內(nèi)各類NGO總數(shù)達(dá)到上百萬家，這其中90%以上是草根NGO。
誠然，在這個(gè)群體中，由于缺乏自身明確的定位，過于依賴創(chuàng)始人、缺乏資金人才、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠、內(nèi)部管理不規(guī)范等一系列原因，使得很多草根NGO的發(fā)展還處在摸索階段。不過，近年來受益于整個(gè)社會(huì)公益意識(shí)的提高和外部的扶持，一些優(yōu)秀的草根NGO組織脫穎而出。
2004年，當(dāng)熱愛旅行的余志海（網(wǎng)名“安豬”）受到一名驢友的啟發(fā)，通過網(wǎng)絡(luò)號(hào)召大家在旅行時(shí)，給貧困地區(qū)的孩子帶去書本和知識(shí)，活動(dòng)名字“多背一公斤”。在大多數(shù)人眼里，這只是網(wǎng)絡(luò)上諸多號(hào)召中普通的一個(gè)。
后來，辭去工作的余志海專心經(jīng)營(yíng)“多背一公斤”。通過網(wǎng)站、博客、SNS等網(wǎng)絡(luò)渠道建立了一個(gè)群體參與的鄉(xiāng)村教育志愿者建設(shè)社區(qū)。和以往的草根NGO相比，“多背一公斤”讓志愿者采取了一種相對(duì)成本最低，又不失樂趣的方式參與到公益中去；同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，這個(gè)組織迅速被人們了解，為日后發(fā)展帶來寶貴資源。
運(yùn)作方式新穎，互動(dòng)性強(qiáng)的“多背一公斤”迅速在年輕人中擁有了極強(qiáng)的號(hào)召力，也讓企業(yè)看到了他們作為新興公益組織的價(jià)值。
2009年，聯(lián)想集團(tuán)宣布實(shí)行公益創(chuàng)投戰(zhàn)略，“多背一公斤”被他們選為合作伙伴的典型。這也不難理解，對(duì)于將受眾目標(biāo)定位于20多歲年輕人的公益創(chuàng)投來說，“多背一公斤”這樣形式新穎、與互聯(lián)網(wǎng)最大限度對(duì)接的公益組織，無疑和聯(lián)想走年輕化創(chuàng)新路線的公益創(chuàng)投氣質(zhì)相符。
從企業(yè)的角度看，聯(lián)想對(duì)“多背一公斤”這種公益組織的扶持不僅提升了其在CSR方面的形象，同時(shí)也提高了企業(yè)品牌在年輕人中的號(hào)召力。更重要的是，伴隨著“多背一公斤”進(jìn)入越來越多偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校，聯(lián)想品牌在那些地區(qū)的號(hào)召力也能得到提升。
如果說，形式新穎、懂得利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己，是上升中的草根NGO過人之處的話，那么能夠在細(xì)分領(lǐng)域打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的草根NGO，則有著更加不可限量的未來。
天津鶴童老年福利機(jī)構(gòu)是一家成立于1995年的草根NGO，最初只是一群志愿者成立的老年人服務(wù)公益組織。在數(shù)十年發(fā)展過程中，這個(gè)組織從全方位的老年人志愿服務(wù)做起，漸漸摸索出專業(yè)的老年護(hù)理模式，并且初步打造出了老年人護(hù)理一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈?，F(xiàn)在，這家公益組織旗下，不僅有老年人?？漆t(yī)院、老年護(hù)理培訓(xùn)學(xué)校、國(guó)家級(jí)的老年護(hù)理技能鑒定所，甚至還有能夠產(chǎn)品化的老年用品研發(fā)機(jī)構(gòu)。
長(zhǎng)時(shí)間的專注和專業(yè)化，使這家NGO在老年服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)性的優(yōu)勢(shì)。隨著老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)越來越受到重視，那些在這個(gè)領(lǐng)域中想要有所作為的企業(yè)，將在鶴童身上看到更多的機(jī)會(huì)。
如同天津鶴童一樣，在眾多草根NGO中有很多這樣頗具實(shí)力卻名氣不大的公益組織。對(duì)于那些在量級(jí)上并不龐大的企業(yè)來說，相對(duì)于和國(guó)際知名的NGO合作，這樣的草根NGO性價(jià)比更高；甚至在某些細(xì)分領(lǐng)域，他們還具備國(guó)際NGO所不具有的經(jīng)驗(yàn)和能力。
NGO國(guó)家隊(duì)
想象一下10年之前一家企業(yè)如果做公益會(huì)選擇做什么呢？找希望工程去資助失學(xué)兒童、通過紅十字會(huì)為災(zāi)區(qū)捐款、通過青少年發(fā)展基金會(huì)在貧困地區(qū)捐資助學(xué)…….
時(shí)過境遷，隨著越來越多草根NGO成長(zhǎng)起來，上述的選擇早已不再是唯一，但作為NGO領(lǐng)域中的國(guó)家隊(duì)，他們的影響力不可忽視。
在當(dāng)前，幾乎所有的捐款都要通過中國(guó)紅十字會(huì)；全國(guó)16000多所希望小學(xué)，300多萬失學(xué)兒童受益于青少年發(fā)展基金會(huì)；中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)的“母親水窖工程”則幫助西部地區(qū)解決缺水問題，吸引了大量企業(yè)與之合作。
也許，相對(duì)于國(guó)際NGO和草根NGO，這些具有半官方背景的公益組織，在行事方式上顯得靈活性不足，但是在許多企業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)和愛心扶助時(shí)，他們?nèi)允钱?dāng)仁不讓的首選。對(duì)于希望在履行CSR的同時(shí)處理好政府關(guān)系的企業(yè)來講，擁有豐富政府資源的NGO國(guó)家隊(duì)，對(duì)企業(yè)有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略價(jià)值。
作為一家跨國(guó)企業(yè)，百事可樂是第一家參與中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)“母親水窖”項(xiàng)目的世界500強(qiáng)公司。自2001年起，百事基金會(huì)、百事公司以及百事中國(guó)員工已累計(jì)捐款1770萬元人民幣，修建水窖1500多口，小型集中供水工程近30處，受益者達(dá)5萬6千人。
對(duì)于一家將水作為自己核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，參與這個(gè)公益項(xiàng)目，不僅能使百事了解和掌握西部地區(qū)的水資源布局，同時(shí)這樣的合作也為百事帶來了諸多官方媒體的報(bào)道及褒獎(jiǎng)。這些都為企業(yè)在偏遠(yuǎn)地區(qū)拓展市場(chǎng)帶來極大便利，具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略價(jià)值。
不可否認(rèn)，在中國(guó)現(xiàn)有的公益格局中，這類半官方背景的公益組織是最具實(shí)力的力量，而隨著他們逐漸向?qū)I(yè)化發(fā)展，企業(yè)未來與他們的合作也必將存在更加廣闊的想象空間。
無論是NGO還是企業(yè)，在這個(gè)越來越需要分工協(xié)作的時(shí)代，沒有人能夠做到孤軍奮戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)來說，根據(jù)自身需求和不同的NGO進(jìn)行合作，將能為企業(yè)的發(fā)展帶來新鮮的養(yǎng)分。
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解決溫飽后的追求
人類需要更多有經(jīng)驗(yàn)完善的這樣團(tuán)體
在人類瘋狂的今天，ngo時(shí)刻提醒著我們。
其實(shí)人類需要更多這樣的團(tuán)體。
太好了，很有用！