文丨連線Insight,作者丨鐘微,編輯丨葉麗麗

“當(dāng)我拿起錘子以外的其他手機(jī)時,總有一種不適感。”

距離林雨購買第一款錘子手機(jī),已經(jīng)過去了6年。他是手機(jī)發(fā)燒友,也是蘋果手機(jī)用戶,但用過錘子之后,再也沒有使用過其他品牌的手機(jī)。

后來,當(dāng)他在體驗店或是通過朋友拿起小米OV的手機(jī)時,不由得生出以上感慨。

林雨成為錘粉的這些年,準(zhǔn)時蹲守每場產(chǎn)品發(fā)布會,對每代錘子手機(jī)不僅如數(shù)家珍,也大多購買過。買給自己,也送給妻子、父母。

他喜歡錘子的操作系統(tǒng)Smartisan OS,也是福州當(dāng)?shù)鼐€下活動的組織者,為了將手機(jī)提供給更多錘友體驗,這件事曾持續(xù)了2、3年。他做著錘粉并不陌生的事情。

在整個國內(nèi)手機(jī)市場的競爭中,錘子手機(jī)從誕生起爭議聲就從未熄滅,發(fā)展歷程也是九死一生,但人們很難將它稱作一個徹頭徹尾的失敗者。在巨大的爭議中,它俘獲了一眾忠粉。

錘子手機(jī)曾經(jīng)的靈魂人物,也并非傳統(tǒng)意義上光鮮的企業(yè)家代表。羅永浩從2003年成為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)紅,到輾轉(zhuǎn)培訓(xùn)、手機(jī)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,總是扮演著失意者,但直到現(xiàn)在,依然收獲著一群人的認(rèn)可與支持。

圖源錘子科技官方微博

圖源錘子科技官方微博

錘子科技被字節(jié)跳動收購后,雖然聲勢弱了,但直到去年還在推出新品。不過,如今它們可能將成“絕唱”。

據(jù)晚點LatePost報道,字節(jié)跳動宣布,原錘子科技團(tuán)隊組建的新石實驗室,將并入教育硬件團(tuán)隊。而合并后的硬件團(tuán)隊將不再研發(fā)堅果手機(jī)、TNT顯示器等產(chǎn)品。

五天后,堅果手機(jī)官方賬號也發(fā)布微博,承認(rèn)了合并的消息,并表示堅果手機(jī)用戶的服務(wù)將不受影響,將持續(xù)探索Smartisan OS的創(chuàng)新機(jī)會。堅果手機(jī)雖并未正面回應(yīng)是否還會繼續(xù)做手機(jī),但被認(rèn)為是某種默認(rèn),未來不會再有新的堅果手機(jī)發(fā)布了。

一位名為“苦逼琪”的微博用戶發(fā)文,“羅哥,堅果沒了。”而后被羅永浩轉(zhuǎn)發(fā),并配文“嗯,好事。”之后,在社交平臺上,充滿了錘粉們的遺憾與傷感。

盡管存活在字節(jié)跳動的“錘子手機(jī)”可能不復(fù)存在,也可能不再有新的產(chǎn)品問世,但是這幫錘粉手中還緊緊地握著最后一批錘子手機(jī)——林雨正在使用的這款堅果R2便是。

他說,還會繼續(xù)用下去,直到最后不得不更換。這有可能是他和錘子手機(jī)最后的時光。

成為“錘粉”

伴隨著最后的壞消息,漸漸被遺忘的錘子手機(jī)故事,在每個錘粉心中驟然蘇醒。

2008年,姚睿還在上大學(xué),偶然在網(wǎng)絡(luò)上下載了“老羅語錄”。“老羅語錄”是羅永浩在新東方任職期間說過的“段子”,這些視頻被學(xué)生錄下分享,而后走紅于網(wǎng)絡(luò)。

她看過一些羅永浩提到過的書籍,也對一些句子銘記于心,例如“有的鳥來到世間,是為了做它該做的事,而不是專門躲槍子兒的。”這句話讓她記到了現(xiàn)在。

2009年,羅永浩創(chuàng)辦的牛博網(wǎng)被封停,同年,一個主題為《一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》的巡回演講引起了社會反響,讓許多人漸漸成為“羅粉”。

羅永浩,圖源錘子科技官方微博

羅永浩,圖源錘子科技官方微博

“他說每個資本來到市場都是血淋淋的,我就要證明可以干干凈凈地把錢賺到。”“如果你選擇去做一個好人,這個世界就會因為你變得好一點。”這些話語讓人們印象深刻。

直到羅永浩宣布要做手機(jī),這些“羅粉”也漸漸變成了“錘粉”。

2012年4月8日下午4點28分,羅永浩在微博發(fā)文:“下周要注冊一個公司做手機(jī)了,每天都活在興奮中……”做手機(jī)的想法,羅永浩在2011年便有了,這一年拿到陌陌創(chuàng)始人唐巖的投資后,他創(chuàng)辦了錘子科技。

最先推出的是手機(jī)操作系統(tǒng)Smartisan OS。“蘋果iOS已經(jīng)是當(dāng)時市場上最好的智能手機(jī)系統(tǒng)了,但我還是對安卓有所期待。”林雨說。

林雨是一位80后手機(jī)發(fā)燒友,在當(dāng)時手機(jī)市場群雄爭霸的時代,老一輩的品牌有三星、摩托羅拉、索尼,新一代的便是小米和魅族,但這些代表著安卓系統(tǒng)的品牌,在他看來都與蘋果iOS差距很大。

林雨將對安卓的期待寄托在錘子手機(jī)上。

當(dāng)時魅族和小米的系統(tǒng)曾人氣高漲,而羅永浩說Smartisan OS將秒殺魅族Flyme和小米MIUI。一向熱愛擠兌和諷刺競爭對手的羅永浩,這次所言非虛。

羅永浩開始做手機(jī)時,系統(tǒng)設(shè)計堅定地走上了擬物風(fēng)。當(dāng)時,蘋果已經(jīng)到了后喬布斯時代,iOS7系統(tǒng)的發(fā)布,標(biāo)志著蘋果已經(jīng)開始進(jìn)入扁平化時代,促使了擬物風(fēng)的逐漸過時。

擬物風(fēng)意味著系統(tǒng)涉及元素的復(fù)雜和真實,這往往體現(xiàn)在光影、透視、材質(zhì)等視覺效果上,但是扁平化是簡化和抽象的,蘋果對擬物風(fēng)的拋棄曾讓許多用戶感到不滿。

但這一特點讓錘子手機(jī)系統(tǒng)與眾不同。當(dāng)時林雨一直是忠實的蘋果用戶,卻在錘子手機(jī)系統(tǒng)的吸引下漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)殄N粉。

錘子手機(jī)系統(tǒng),圖源受訪者

錘子手機(jī)系統(tǒng),圖源受訪者

洪城也一直在使用Smartisan OS,他喜歡羅永浩標(biāo)榜的秩序美。例如錘子系統(tǒng)不讓更換手機(jī)桌面的壁紙,因為當(dāng)時羅永浩有一個偏見,認(rèn)為將人臉放在圖標(biāo)下面非常丑陋。這些看似不自由、強(qiáng)制性的設(shè)置,卻完全符合洪城的審美標(biāo)準(zhǔn)。

2014年5月,第一款錘子手機(jī)T1正式推出了。第一場錘子手機(jī)發(fā)布會,林雨準(zhǔn)時在線上蹲守。對他而言,這場盛大的發(fā)布會“全是驚喜”。

錘子手機(jī)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計讓人眼前一亮。T1時代,工業(yè)設(shè)計完全外包給了國外設(shè)計團(tuán)隊ammunition,其創(chuàng)始人Robert Brunner不僅是蘋果公司前工業(yè)設(shè)計總監(jiān),而且是Beats耳機(jī)的設(shè)計師。羅永浩對好產(chǎn)品的癡迷與控制欲也遠(yuǎn)超他人。

洪城還曾因為白色設(shè)計版本的手機(jī),特地參加線下活動,只為看一看、摸一摸產(chǎn)品。由于白色手機(jī)對工業(yè)設(shè)計要求極高,他說,羅永浩又對產(chǎn)品有一種病態(tài)的執(zhí)著,所以錘子的白色版本顏值很高。

在林雨看來,當(dāng)時國產(chǎn)手機(jī)“抄襲蘋果”有些過分,“蘋果的正面怎么樣、背面怎么樣,一些國產(chǎn)手機(jī)就直接抄。”這也是促使他購買錘子的重要動力。

洪城也提到,“我也是蘋果的用戶,干嘛要去買一個跟蘋果高度類似的高仿產(chǎn)品。”盡管錘子的系統(tǒng)和蘋果對比也有些差距,但他認(rèn)為錘子是一個具有差異化、獨特性的產(chǎn)品。

錘子T1,圖源受訪者

錘子T1,圖源受訪者

錘子手機(jī)對設(shè)計力的考究、對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的追求,曾吸引了很多用戶的關(guān)注。不過,它也并非完美。

羅永浩曾在現(xiàn)場說,錘子T1是“東半球最好用智能手機(jī)”,配備了最好的屏幕,全球最快的移動CPU處理器。羅永浩又曾自稱是喬布斯的接班人。

這些言論頗為夸張,但在當(dāng)時也曾有人選擇了相信。

后來林雨回憶,他的粉絲情結(jié)的最高峰,也就是在錘子T1發(fā)布之后。

當(dāng)時林雨是第一批入手的錘粉。他住在福州,等手機(jī)到貨的時候,他直接帶著原封不動的快遞盒,到線下活動的現(xiàn)場開箱。

當(dāng)時市面上的錘子手機(jī)太少了,發(fā)售首日僅有不足1000臺發(fā)貨,很多沒有買到手機(jī)、手機(jī)沒有到貨的用戶,幾十號人聚集在一起。當(dāng)時線下活動的主要目的,就是看手機(jī)。

線下活動上的錘粉合影,圖源受訪者

線下活動上的錘粉合影,圖源受訪者

類似的線下活動,幾乎在全國各地舉行。幾個牽頭的錘粉,分工找場地,聚集用戶,還要找到買到手機(jī)的用戶,林雨說,“當(dāng)時我們發(fā)布微博宣傳,老羅都會幫忙轉(zhuǎn)發(fā),然后大家就都來加群了。”

林雨回憶,在錘子T1時期,錘粉、粉絲群和線下活動的活躍度,是最瘋狂最狂熱的,“那時候大部分用戶還不知道錘子手機(jī)的廬山真面目,因為神秘,所以更加期待。”

離開的“錘粉”為什么失望?

故事的開端卻令人擔(dān)憂。錘子T1的出世并沒有收獲太多掌聲和贊譽(yù),反而大多是失望和嘲諷。手機(jī)發(fā)售不久,羅永浩就在發(fā)給媒體的聲明中寫道,“過去的十來天,可能是錘子科技創(chuàng)立以來最艱難的十來天。”

錘子的手機(jī)系統(tǒng)讓人眼前一亮,但在做一款硬件產(chǎn)品這件事上還存在著許多硬傷。

事實上,發(fā)布會結(jié)束兩個月后,錘子手機(jī)才陸續(xù)發(fā)貨。林雨意識到,太慢了。面對姍姍來遲的手機(jī),很多人不愿意等了,開始陸續(xù)退貨。而在市場已經(jīng)開始普及4G的情況下,錘子T1僅僅是一款3G手機(jī),已經(jīng)慢了一拍。

當(dāng)時,錘子遭遇了嚴(yán)重的產(chǎn)能和供應(yīng)鏈問題。“老羅是個完美主義者,要求太多了,辦英語學(xué)校的時候,就連教室里的椅子都要親自去做,這次也一樣。”一位自稱跟隨羅多年的錘子科技職員曾對媒體提到,對錘子手機(jī)外觀造型的苛刻,直接導(dǎo)致了生產(chǎn)過程的復(fù)雜和繁瑣。

但錘子手機(jī)在供應(yīng)商上并沒有話語權(quán)。當(dāng)時其產(chǎn)品出貨量不大,產(chǎn)品線在富士康C08車間三樓,僅占據(jù)了一個角落,共8臺機(jī)器,而整個樓層共有700多臺。

同時爆發(fā)的良品率問題,更是造成了口碑的滑鐵盧。曾有用戶反映,T1的實體按鍵按下去無法動彈、屏幕容易摔碎等。

錘子T1,圖源受訪者

錘子T1,圖源受訪者

“這是我最后一次為情懷付費(fèi)。”帶著失望的情緒,姚睿在社交媒體上寫下了這句話。

購買錘子T1,很大原因來自她對羅永浩的信任,“他有這個時代非常難得的一些品質(zhì),認(rèn)真、正直,我覺得這樣的人做出來的產(chǎn)品應(yīng)該不差”。她說,“買的時候充滿了期待,但是手機(jī)到手后還是挺失望的。”

一位憤怒的“羅粉”甚至將錘子科技、羅永浩告上法庭。這位“羅粉”表示,在實際使用錘子T1的過程中,發(fā)現(xiàn)其功能與錘子發(fā)布會上宣講的內(nèi)容并不相符。

錘子有著過剩的設(shè)計力,但最終拿出來的僅僅是一款長得好看、其他體驗不盡如人意的產(chǎn)品。

游洋使用錘子手機(jī)多年,但他明顯感覺到,錘子這些年在硬件更新上總是慢了友商一步,從CPU到屏幕,硬件很少給人超越友商的感覺,也很少能搶到首發(fā)。

林雨雖然沒有因此脫粉,但多少有些失望。“怎么講呢,還是怒其不爭。”林雨說,“對于一直支持錘子的用戶而言,第一代拿出來就落后于市場,也是挺打臉的一件事。”

羅永浩這個靈魂人物也影響了錘子手機(jī)的命運(yùn)。錘子手機(jī)的產(chǎn)品發(fā)布會總是辦得盛大,羅永浩演講的煽動性很強(qiáng),這也曾為錘子手機(jī)帶來許多關(guān)注度和銷量。

但在其反面,他與友商為敵,也熱愛參與社會的熱門議題,容易產(chǎn)生爭議。“當(dāng)你一旦形成了立場,這些立場又會形成一個很大的戰(zhàn)場。”林雨說。

錘子手機(jī)很難避免逃離戰(zhàn)場,而當(dāng)那些不謹(jǐn)慎的言辭涉及錘子時,產(chǎn)品的價值又無法為自己正名,只會讓負(fù)面的輿論越卷越大。

林雨曾期待未來錘子手機(jī)會漸漸走向正軌,最終的結(jié)果卻是,幾乎沒有一款手機(jī)能順利發(fā)布,產(chǎn)能、供應(yīng)鏈和良品率問題總是無法解決。

錘子手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量問題諸多,急需供應(yīng)鏈來拯救,但卻沒有太多資金支撐。盡管在錘子科技成立的7年時間完成了8輪、共17億人民幣的融資,但在重資產(chǎn)的手機(jī)行業(yè)這也只是杯水車薪。

圖源錘子科技官方微博

圖源錘子科技官方微博

T系列過后,錘子科技緊接著推出的M系列也讓部分錘粉感到失望。

M1是洪城購入的第一款錘子手機(jī),當(dāng)時他終于有一份穩(wěn)定的工作,而M1的大爆炸(分詞顯示)等功能讓他十分驚喜。他想著,就算是4000元一臺,也要把它買下來。

不過,他清楚地記得,這款產(chǎn)品的正面與蘋果相似度高達(dá)90%,羅永浩也說,這是錘子手機(jī)的一個妥協(xié)版本??吹竭@款手機(jī),洪城是崩潰的,“那個時候又太想買了,我也妥協(xié)了。”

作為多年的錘粉,他知道錘子一直標(biāo)榜著里頂尖的工業(yè)設(shè)計,但當(dāng)他第一次將這臺手機(jī)拿在手里時,背殼的塑料質(zhì)感多少讓他感到有些失望。

“前兩代旗艦手機(jī)背殼還是玻璃質(zhì)感的,這一代便直線下滑。相機(jī)能力也非常差,用了半年以后,拍出來的照片有了一層霧。”洪城說。

“錘子手機(jī)不該是這樣。”這款手機(jī)沖擊了洪城的印象,他也明白了為什么很多錘粉都是“粉了又黑”。因為那些曾經(jīng)被吸引過、也曾因為它的設(shè)計和功能而歡呼雀躍的錘粉,最終又被一些致命的缺點給打擊。他說,這時的錘子真的太妥協(xié)了。

錘子M1,圖源Smartisan.com

錘子M1,圖源Smartisan.com

錘粉深信羅永浩的堅持,他們開始猜測這種妥協(xié)可能是出于資金鏈的困境。

2016年,錘子科技的凈虧損達(dá)到4.28億,那時羅永浩就不得不四處周旋、為錘子找錢,這一年他還曾在陌陌、斗魚上靠直播賺取勞務(wù)費(fèi)。

羅永浩曾統(tǒng)計,這一年錘子科技被傳倒閉6次,被傳言收購5次,被曝資金鏈困境1次。

盡管如此,還是有許多錘粉依然對錘子的未來抱有期待。洪城就認(rèn)為,雖然當(dāng)時錘子有諸多問題,產(chǎn)品質(zhì)量配不上價格,但他依然覺得,錘子手機(jī)要比許多國產(chǎn)手機(jī)更好。

洪城曾相信,這也許只是一個短暫的低谷。是因為錘子科技在生死存亡的時刻,為了應(yīng)付各種問題,才做出了不符合預(yù)期的產(chǎn)品。也許下一款產(chǎn)品就能改變局勢。

理想主義者最終敗了

銷量不錯的堅果Pro,曾將錘子科技從死亡線上拉回來。

2017年5月堅果Pro發(fā)布,錘子科技的手機(jī)史上,共有兩條產(chǎn)品線,一條是錘子手機(jī)系列,另一條是堅果手機(jī)系列,后者定位群體為年輕人,被指向小米靠攏,放棄了之前追求的高端。

這場發(fā)布會上,羅永浩有些哽咽。人們回想起錘子在2016年的艱難處境,這款新品確實來之不易,而羅永浩的激動可能來自他想象堅果Pro能取得成功。

最終也確實如此,堅果Pro手機(jī)在6個月的時間賣出100萬臺,超過了過去5年的總和。

“原來理想主義能夠活下去。”錘子的這段經(jīng)歷讓鄭觀印象深刻,當(dāng)時他的情緒高昂,十分感慨,“羅永浩這樣一個偏執(zhí)狂,在遵循自己內(nèi)心的情況下,居然也能活下去。”

不過,這只是讓錘子科技獲得一點喘息的時間,而并非走出陰霾。來之不易的堅果系列,卡頓、GPS信號差等質(zhì)量問題頻出。

在堅果Pro之前,早在2015年8月錘子科技便推出了首款堅果手機(jī),但實際上,堅果系列一直沒能說服錘粉。

最早的堅果發(fā)布會,游洋在現(xiàn)場。票很難搶,他的座位在后排,可以俯瞰整個上海梅賽德斯奔馳文化中心,場面盛大,幾乎座無虛席。

錘子發(fā)布會,圖源受訪者

錘子發(fā)布會,圖源受訪者

不過,游洋并非沖著產(chǎn)品參會,他是沖著羅永浩來的,他承認(rèn)羅永浩是個營銷鬼才,卻依然無法認(rèn)同堅果手機(jī)。

羅永浩曾否定了以前一些過于偏執(zhí)的說法,為平價機(jī)正名,他說:“設(shè)計很重要,但它只是一部分……漂亮很重要,但科技行業(yè)漂亮也沒那么必要。”但這一點在許多錘粉眼中是錘子科技的立身根本。

堅果系列的產(chǎn)品幾乎都遭到了部分錘粉的批判。面對堅果3被罵,羅永浩曾發(fā)了條微博:“回來看了一下網(wǎng)上的反饋,很多用過的人都說丑,嗯,肯定會賣得很好,放心睡了”。第二天他又在微信公眾號里稱,那些罵堅果3丑的人是笨蛋。這一次錘粉變成了羅永浩毒舌的對象。

當(dāng)時錘子的問題被認(rèn)為是太過小眾,而國內(nèi)手機(jī)市場還處于性價比、中低端手機(jī)主導(dǎo)的時代。鄭觀說,很多人壓根就不知道有這個品牌存在過,甚至它即將消失了,也沒有被注意到。

走向大眾化的錘子并沒有錯,但這讓它的處境極其尷尬。如果與其它廠商對比,小米的優(yōu)勢是性價比,華為早期是拿下了有著傳統(tǒng)優(yōu)勢的商務(wù)用戶群,OV早期則是農(nóng)村包圍城市的路線,而錘子的目標(biāo)則是有品位、有購買力的80后、90后人群。

這部分人群曾覺得iPhone是街機(jī),Android手機(jī)又不盡如人意,他們的需求十分明確。游洋屬于其中典型,他將錘子的手機(jī)產(chǎn)品當(dāng)做藝術(shù)品,為了追求設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)為定價貴一點也無所謂。

但讓他失望的是,標(biāo)榜著“不妥協(xié)”的錘子科技,實際做出來的產(chǎn)品很難讓人滿意,看起來就像是在為成本妥協(xié),還往往產(chǎn)品發(fā)布不久后就大幅降價。

“這導(dǎo)致高端用戶覺得這個太Low了,中低端用戶又覺得錘子手機(jī)的價格不上不下。”游洋說,他可以想象到錘子手機(jī)都堆在倉庫里,“在生命周期較短的手機(jī)行業(yè),產(chǎn)品也會被快速淘汰,它賣不出去,又不得不降價。”

錘子科技看到了80后、90后有品位和有購買力人群蘊(yùn)藏的機(jī)會,卻并沒有征服這批極為挑剔的人。

錘粉并不等于“腦殘粉”,也不一味為情懷付費(fèi)。鄭觀認(rèn)為,購買錘子手機(jī)有情懷的成分,但并不是主導(dǎo)因素。情懷不足以讓用戶一次次地去消費(fèi)。

 

錘子曾生產(chǎn)出符合錘粉需求、有價值的手機(jī)產(chǎn)品,但堅果系列曾讓許多錘粉感到失望。信任和失望、期待與擔(dān)憂,始終緊密地纏繞著所有錘粉。

這些年,洪城買過錘子M1,也買過堅果PRO、PRO2和堅果3,這幾款手機(jī)分別在2017年和2018年推出,也是錘子科技中低端品牌的代表。

錘子手機(jī)曾是洪城的主力機(jī),由于無法割舍,他一直在蘋果和錘子之間切換使用,不過,最終他還是換回了蘋果。

由于錘子的大量用戶此前也是蘋果用戶,但是隨著后者電腦、耳機(jī)等周邊產(chǎn)品逐漸完善??紤]到設(shè)備連接問題,用戶一邊用錘子手機(jī),一邊用蘋果產(chǎn)品,變得不太方便。

錘子雖然也推出了許多周邊產(chǎn)品,但無法和蘋果比擬。呼吸凈化器、行李箱、智能音箱、服飾等周邊產(chǎn)品,沒有鬧出多少動靜。盡管堅果TNT工作站、子彈短信曾被認(rèn)為,如果一旦成功,將幫助錘子輸血,但它們迎來的是更多唱衰聲。

很快,錘子科技再次陷入資金鏈斷裂的尷尬境地,賽跑宣告結(jié)束,而命運(yùn)再也無法被改寫了,用戶又感嘆,“這是一場理想主義者的潰敗。”

有人還不想說再見

沒有下一代錘子手機(jī)了,這一次可能是真正意義上的告別。

死亡信號從2018年開始出現(xiàn),被曝出資金鏈危機(jī)后,錘子科技陸續(xù)被傳出裁員、發(fā)不出工資、供應(yīng)商討債。

直到2018年底,羅永浩決定關(guān)閉錘子科技。不久后被字節(jié)跳動收購,也被冠上新的使命——“教育硬件”,而羅永浩在微博上回應(yīng):“錘子新機(jī)已與自己沒有關(guān)系。”

實際上,除了羅永浩外,原錘子科技500人軟硬件團(tuán)隊都加入了字節(jié)跳動,錘子不復(fù)存在,但堅果品牌名稱和英文品牌“Smartisan”被保留。

在堅果R2的發(fā)布會末尾,屏幕甚至出現(xiàn)“特別感謝:羅永浩”7個大字。羅永浩的影子還在,堅果R2系統(tǒng)、外觀設(shè)計也保持了錘子手機(jī)過去的風(fēng)格。

但沒有了羅永浩,總讓錘粉感覺少了點什么。

2019年10月最后一天,堅果新機(jī)Pro3發(fā)布,這也是錘子科技被字節(jié)跳動收購后發(fā)布的首款手機(jī)產(chǎn)品。這一次,錘子手機(jī)的發(fā)布會不再售賣門票,羅永浩也再不會登場。之后,字節(jié)跳動又推出了堅果R2。

曾經(jīng)羅永浩極具煽動性的演講和宣傳沒有了,那么讓用戶感覺“必須得買”的沖動欲望也下降了。

線下授權(quán)專賣店,圖源錘子科技官方微博

線下授權(quán)專賣店,圖源錘子科技官方微博

錘子手機(jī)的羅永浩時代不再,但還是有人看到了一絲希望。

游洋認(rèn)為錘子手機(jī)終于等到了一個正規(guī)軍。盡管字節(jié)跳動也沒有做手機(jī)的經(jīng)驗,但大公司在資金、內(nèi)部管理上能幫助錘子手機(jī)厘清發(fā)展的路線。

但結(jié)果卻并不如游洋所愿,堅果Pro3、R2并沒有引起太大的市場反響。部分錘粉甚至發(fā)現(xiàn),不僅老問題沒有解決,甚至變得更為嚴(yán)重了。

游洋手里的堅果R2,陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了續(xù)航、屏幕等問題,最終讓他棄用的原因是APP消息推送的延遲,只有打開APP才有消息彈出,嚴(yán)重影響了他的工作審批、家庭智能設(shè)備的通知。

上個月是游洋最后一次使用堅果R2,他已經(jīng)將自己備用機(jī)換成了國內(nèi)另一個品牌的產(chǎn)品。

沒有了羅永浩,林雨也第一時間購買了新機(jī),但他發(fā)現(xiàn)堅果R2用了一兩個月就開始花屏,而這個問題是大面積的出現(xiàn)。屏幕問題沒有解決,R2也如以往一樣發(fā)布不久就大幅度降價。

林雨有了不好的預(yù)感,“可能這次是真的要結(jié)束了。”不久后,字節(jié)跳動就被曝出了堅果手機(jī)業(yè)務(wù)停止、產(chǎn)品不再更新的消息。

堅果手機(jī)官網(wǎng)的降價廣告

堅果手機(jī)官網(wǎng)的降價廣告

國內(nèi)手機(jī)市場早已進(jìn)入存量競爭,而小米OV已經(jīng)搶占了絕大部分的市場份額。在此背景下,字節(jié)跳動暫停手機(jī)業(yè)務(wù),似乎也并不讓人意外。

錘子手機(jī)的結(jié)局不難預(yù)料,但情感上很多用戶很難接受這樣的轉(zhuǎn)變。

沒有了錘子,這群用戶可能再也找不到替代品。游洋認(rèn)為,盡管錘子有太多問題,但至少有個心靈寄托,而且他始終找不到一個可以替代錘子、有美感的手機(jī)。

鄭觀換掉錘子手機(jī)后,曾用過一加,但總覺得和錘子相比沒那么有意思,也曾想再換回錘子。如今,他可能再也沒有了使用錘子手機(jī)的機(jī)會,聽到消息時不由得感到了遺憾。

“就像是喜歡的東西再也沒有了。”鄭觀說,每個人都有獨特的消費(fèi)習(xí)慣,如果你經(jīng)常吃的面包、用的紙巾、去的理發(fā)店突然消失了,或者最喜歡的電視劇突然被砍了,多少會有些傷感和感慨。

林雨在情感上顯得更加難受,他還不想說再見。當(dāng)手里的R2無法再使用的那一天,他會隨便找一個替代品——蘋果或是小米,“既然我對系統(tǒng)再也沒有追求,也再也找不到最愛的產(chǎn)品了,那就隨便找一個吧。”

錘粉們懷念錘子的羅永浩時代,而他已經(jīng)離開了兩年。不過,錘粉依然記得,羅永浩曾說過,會重回科技圈,盡管這種可能性很小。

一本書翻到了結(jié)尾,可能再也沒有番外。洪城在一個工作日的晚上接受了采訪,他在電話里說,“接受采訪僅僅是因為想說點什么。”

錘子經(jīng)歷了太多爭議和負(fù)面評價,每本書籍都會有結(jié)束語,但他希望在錘子的故事結(jié)束時,更多人能聽到這些真實的往事。

注:本文頭圖來源于錘子科技官方微博。應(yīng)受訪者要求,文中林雨、游洋、洪城、鄭觀、姚睿為化名。

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