文 | 吳懟懟
微信十年,話題好大,可承載的內(nèi)容量也很多。每一個微信用戶,如果要回望這十年與微信的故事,涉及的「內(nèi)存」也會是龐大的。
不過微信之父張小龍在微信之夜總結(jié)微信十年時,只用了兩個關(guān)鍵詞,「連接」和「簡單」。
在張小龍看來,微信是做底層的「連接」,是基礎(chǔ)設(shè)施。而簡單一詞,比「美觀,實用,合理,優(yōu)雅」這樣的詞匯,更能描述一個產(chǎn)品之美。
每年的微信之夜,都是微信公開課PRO結(jié)束后的一個「盛宴」。它本來只是屬于產(chǎn)品經(jīng)理,或者微信開發(fā)者的一場活動。但因為微信之國民性,幾乎每個關(guān)注微信發(fā)展的用戶,都想要了解下,這個國民級應(yīng)用的掌舵者,在想些什么。
事實上,即便是騰訊內(nèi)部員工,每年也都不知道張小龍會在微信之夜講些什么。所以,這是為數(shù)不多,互聯(lián)網(wǎng)大佬公開講話,卻不準(zhǔn)備發(fā)言稿的場景。
或許張小龍最后一刻才決定講什么,這個脾性和微信本身的產(chǎn)品哲學(xué)也是契合的。正如張小龍在《微信背后的產(chǎn)品觀》一書里所談到的:
微信如今這個版本,最大的變化是有了視頻號。
關(guān)于視頻號是什么?張小龍的思考同樣是從本源,或者說第一性原理去理解的。即視頻是什么,視頻號的意義是什么。
所以,張小龍認(rèn)為,視頻號的意義,與其說是視頻,不如說是“號”。因為有了一個公開的號,意味著每個人都有了一個公開發(fā)聲的身份。在這里,視頻號是結(jié)構(gòu)化的視頻內(nèi)容的載體。
不管是對視頻號未來形態(tài)的預(yù)判,還是對微信十年的總結(jié),今年的微信之夜,如同過去幾年微信之夜張小龍的演講一樣,沒有大而空的概念,只有圍繞人本身的聊天。
在《微信背后的產(chǎn)品觀》一書的開篇,張小龍首先談到的就是關(guān)于人的事情,因為產(chǎn)品的需求從用戶中產(chǎn)生,首先要了解人是什么。
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張小龍這本書的內(nèi)容不少來自早前在騰訊的內(nèi)部講話。他說,人是環(huán)境的反應(yīng)器。
這讓我想起2020年很火的一本書,是吳琦和項飆的對談——《把自己作為方法》。
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產(chǎn)品經(jīng)理和社會學(xué)家,有時候,會有見識上的異曲同工之妙。他們的工作,都從人本身出發(fā)。
項飆在《把自己作為方法一書》中談到:
把自己作為方法,在和吳琦的對談過程中,項飆從身邊親人和自己的經(jīng)歷去思考60年代、80年代,從北大、牛津和新加坡的學(xué)習(xí)經(jīng)歷去思考大學(xué)體制、知識分子以及學(xué)術(shù)本身。
而張小龍在書的結(jié)尾再三強調(diào),「我所說的,都是錯的」。
麥克盧漢很早就提出來,媒介即人的延伸。如今,對中國人來說,微信即人的延伸。
把微信作為方法,很大程度上,也意味著把自己作為方法。
把微信作為方法,有兩個維度的意思。一個是微信已經(jīng)成為我們每個人的生活方式,而每個人的微信都不一樣,生活方式也不一樣。微信的產(chǎn)品觀提供了一個簡單的,有連接屬性的底層架構(gòu),在此基礎(chǔ)上,每個人都有自己的微信id,可以有自己的圈子,自己的舞臺。
另一個是,微信提供了小程序、公眾號、微信支付、企業(yè)微信、搜一搜、小游戲和視頻號等工具,讓不同領(lǐng)域的人可以有不一樣的實現(xiàn)價值的方式。
有媒體人通過寫公眾號內(nèi)容創(chuàng)業(yè),有攝影師通過視頻號直播流星雨,有餐飲店店主通過企業(yè)微信運營私域流量疫情后重回交易高峰,有新茶飲入局者利用小程序連接消費者……
從底層架構(gòu)到實操工具,我們都可以把微信作為方法,更好地去擁抱。
多年前,張小龍在社交媒體上寫:「一個產(chǎn)品要加多少功能才能成為一個垃圾產(chǎn)品」,現(xiàn)在他要說「一個產(chǎn)品要加多少功能才能還不是一個垃圾產(chǎn)品。」
微信的確加了很多功能,但那些功能,其實只有在你「把微信作為方法」的時候,它才會出現(xiàn)。
對一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,或許永遠(yuǎn)也不會有理想狀態(tài)。但產(chǎn)品和人都是有DNA的,產(chǎn)品和人一樣,是進(jìn)化出來的,而非規(guī)劃出來的。
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