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鈦媒體注：本文來(lái)源于微信公眾號(hào)極客鵬友說(shuō)（ID：geekpys），作者：張鵬，鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
20 年前的一天，作為記者的我，在北京海淀的北大資源樓，被邀請(qǐng)參與了一次和李彥宏的交流。
那時(shí)候百度剛成立，這公司名字我都是第一次聽，業(yè)務(wù)更是聽著有點(diǎn)不懂。因?yàn)槔顝┖曜钤缭臼窍虢o門戶網(wǎng)站做技術(shù)供應(yīng)商，剛決定轉(zhuǎn)型做大眾易用的搜索引擎，對(duì)于搜索的意義，未來(lái)的價(jià)值，還說(shuō)的并不清晰。
我回來(lái)后想都沒(méi)想，啥都沒(méi)寫，就去忙別的選題了。李彥宏后來(lái)當(dāng)然沒(méi)說(shuō)啥，但我一直覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)的判斷力實(shí)在有些問(wèn)題，這個(gè)故事 20 年來(lái)對(duì)我一直是個(gè)「自黑?！?。
時(shí)間飛逝，今年是百度成立 20 周年，我認(rèn)識(shí)李彥宏也有快 20 年了。
時(shí)間，對(duì)一個(gè)企業(yè)有可能是「朋友」，也一樣有可能是「敵人」，如果看看這 20 年百度發(fā)展的波瀾起伏，你會(huì)發(fā)現(xiàn)李彥宏身上，有個(gè)與時(shí)間相關(guān)的「故事線」。
今天我決定寫一篇，把 20 年前的「坑」填上。
如果要用個(gè)「超簡(jiǎn)史」來(lái)概括百度這 20 年，我個(gè)覺(jué)得那就是三個(gè)階段：從「時(shí)不我待」，到「時(shí)不待我」、再到「我不待時(shí)」。時(shí)間這個(gè)東西，對(duì)于李彥宏來(lái)說(shuō)一直游走在「敵友之間」。
20 年前，百度在中關(guān)村起步，一間不足 20 平米的辦公室，一個(gè)不過(guò)七人的團(tuán)隊(duì)，李彥宏帶著超鏈分析專利留美歸國(guó)創(chuàng)業(yè)。
那是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的前夜，這百度正好解決 PC 互聯(lián)網(wǎng)信息分發(fā)的關(guān)鍵問(wèn)題，甚至推動(dòng)了恢宏的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)。
這個(gè)階段，對(duì)百度和李彥宏來(lái)說(shuō)真的是「時(shí)不我待」，天時(shí)地利讓百度的業(yè)務(wù)基本上順風(fēng)順?biāo)瑑H僅依靠對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)先，就能勢(shì)如破竹。時(shí)代的球桿，掄圓了在百度的技術(shù)產(chǎn)品上，打到了完美的「甜蜜點(diǎn)」。
百度沒(méi)辜負(fù)時(shí)代的機(jī)遇。成立五年，百度就在納斯達(dá)克順利上市，當(dāng)時(shí)還創(chuàng)造了美國(guó)資本市場(chǎng) 200 多年來(lái)海外公司單日漲幅最高的記錄。這種甜蜜持續(xù)了很久，2011 年，百度的市值一度超過(guò)騰訊，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一，李彥宏成為了中國(guó)首富。
但過(guò)于甜蜜的東西，往往也有毒。
很多人把 2010 年谷歌退出中國(guó)當(dāng)作百度的「天上掉餡餅」，這是個(gè)很大的誤解。百度的市場(chǎng)份額很大部份是靠自己的技術(shù)產(chǎn)品打出來(lái)的，那一代百度產(chǎn)品人的優(yōu)秀，直到今天在業(yè)界依舊被稱道。
現(xiàn)在來(lái)看，其實(shí)谷歌的離開對(duì)百度有害而無(wú)利。當(dāng)百度上市幾年，正在向世界級(jí)企業(yè)攀登的關(guān)鍵時(shí)候，最大的敵人，恰恰就是自己超過(guò) 70% 的搜索市場(chǎng)份額和完美的商業(yè)收入模型。沒(méi)有合理的負(fù)重，沒(méi)有思維不同的對(duì)手，那么在戰(zhàn)略和組織層面，百度的肌肉很難隨著時(shí)間得到有效的強(qiáng)化。
而就在這時(shí)候，時(shí)間開始悄悄變成「敵人」。也就是在百度最輝煌的時(shí)刻，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的萌芽出現(xiàn)了。
其實(shí)早在 2003 年前后，李彥宏身邊就有不少人和他說(shuō)，一定要重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)手機(jī)這個(gè)終端很重要。但在那時(shí)的李彥宏還在 PC 互聯(lián)網(wǎng)「時(shí)不我待」的突進(jìn)，又怎么能分出精力和視野接受這個(gè)命題？
「這么小的屏幕，那么慢的速度，每個(gè)字節(jié)都要付費(fèi)，我們不知道怎么把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做得更好，我們不 Ready?！估顝┖暝?jīng)和我復(fù)盤過(guò)他當(dāng)時(shí)的思維過(guò)程。一邊是 PC 互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展，一邊是還不成熟的未來(lái)趨勢(shì)，李彥宏說(shuō)自己這種「再看看」的心態(tài)持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，「最后好像就麻木了，總覺(jué)得可能還不會(huì)來(lái)?！?/p>
但是就在百度市值成為國(guó)內(nèi)科技公司第一的 2011 年前后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)明顯已經(jīng)來(lái)了，當(dāng)真正看清了時(shí)代的變化，李彥宏說(shuō)自己確實(shí)是有點(diǎn)慌。他形容看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷而來(lái)的心情，像是「被沖了一下子，覺(jué)得有點(diǎn)腳跟站不穩(wěn)的樣子」。
從「時(shí)不我待」一下子變成「時(shí)不待我」，時(shí)間瞬間從朋友變成了敵人，這對(duì)誰(shuí)都是巨大的刺激，也就是那個(gè)時(shí)候，李彥宏接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)，下決心「要把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拿下來(lái)」。
2012 年，李彥宏在百度內(nèi)部發(fā)表公開信，呼吁全體員工要有狼性文化。還告誡同事們要不憚?dòng)诟淖冏约?，在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要跟隨用戶習(xí)慣的遷移走。他的原話是，「這個(gè)時(shí)候抗拒市場(chǎng)的變化是很危險(xiǎn)的，不如革自己的命」。
這些戰(zhàn)斗動(dòng)員的緊張感，在百度前 12 年很少出現(xiàn)，李彥宏平時(shí)溫文爾雅，但這個(gè)時(shí)候遭遇了時(shí)代的「圍攻」，他自己也需要帶頭「戰(zhàn)吼」，直接拎著刀沖上去了。
我記得在 2015 年的極客公園創(chuàng)新大會(huì)上，李彥宏提到了他在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的決心。他列舉了百度 2014 年第三季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)的凈利潤(rùn)率是 29%。再往前推兩年，2012 年百度同期的凈利潤(rùn)率是 53%。兩年時(shí)間，利潤(rùn)率下降得這么厲害，李彥宏說(shuō)：「這其實(shí)表明了一種決心，就是我不在乎華爾街怎么看，我不在乎我的股價(jià)會(huì)再跌掉一半或者更多，我一定要把這事兒做成?！苟f(shuō)這些話的時(shí)候，表情和語(yǔ)氣里面和平時(shí)溫文爾雅反差巨大的「內(nèi)心咆哮」，讓我印象頗深。
隨著李彥宏親自抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的決心，到 2014 年第四季度時(shí)，百度移動(dòng)搜索量超過(guò)了 PC，移動(dòng)端的收入也超過(guò)了 PC。百度從被時(shí)代的圍攻中突圍了。
但這段故事也有不少遺憾，百度在 2015 年，2016 年舉旗的 O2O 戰(zhàn)略以失敗告終。有報(bào)道說(shuō)，百度內(nèi)部曾經(jīng)復(fù)盤過(guò)，認(rèn)為 O2O 戰(zhàn)略是對(duì)的，沒(méi)打出來(lái)有很多因素，「不僅要戰(zhàn)略對(duì)，戰(zhàn)略路徑也要對(duì)，領(lǐng)軍人物也要對(duì)，要有相應(yīng)的文化、管理、機(jī)制」。
而這些東西可能就是百度在當(dāng)年「時(shí)不我待」的黃金年代，因?yàn)閴毫ω?fù)載不足，還沒(méi)有準(zhǔn)備好的。
時(shí)間是個(gè)有趣的東西，就在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代百度遭遇挑戰(zhàn)甚至經(jīng)歷失落的時(shí)候，李彥宏作為一個(gè)技術(shù)人原生的技術(shù)敏感和好奇心，也在埋下未來(lái)的種子。
2012 年李彥宏有一次和我很興奮的說(shuō)他請(qǐng)到了一位優(yōu)秀的 AI 專家，并且組建了團(tuán)隊(duì)，開始探索 AI 技術(shù)的新發(fā)展，他相信這個(gè)技術(shù)未來(lái)會(huì)對(duì)社會(huì)和商業(yè)有極其重大的影響。
李彥宏一直覺(jué)得搜索本身就是一個(gè)非常典型的人工智能的問(wèn)題。所以這件事他在 2010 年就已經(jīng)開始推動(dòng)了。如今百度的 CTO 王海峰也是在這一年加入百度，為百度創(chuàng)建了自然語(yǔ)言處理部。
AI 技術(shù)的發(fā)展過(guò)去 10 多年一直在提速，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的光芒下，2015 年前幾乎很少被業(yè)界深入關(guān)注。
2017 年 1 月，百度正式宣布了新戰(zhàn)略，就是要「夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)，決勝 AI 時(shí)代」。這其實(shí)是說(shuō)守住基礎(chǔ)的用戶陣地后，百度開始不再環(huán)顧看別人，而開始專注于自己對(duì)下一個(gè)時(shí)代的「投注」。我覺(jué)得從這個(gè)時(shí)候開始，李彥宏真正和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代「和解」了。
這些年我和李彥宏的交流中，真覺(jué)得他本質(zhì)上是一個(gè)超級(jí)熱愛(ài)技術(shù)的極客。當(dāng)年我問(wèn)他在做的哪件事讓他最興奮？李彥宏說(shuō)：「AI 處在技術(shù)井噴的階段，我們這些極客是在新技術(shù)領(lǐng)域是對(duì)技術(shù)演進(jìn)最敏感的人，是最愿意嘗試新東西的人?！?/p>
也許對(duì)于李彥宏來(lái)說(shuō)，技術(shù)和商業(yè)只有在一條線上的時(shí)候，才是他最能找到事業(yè)快感的時(shí)候。如果說(shuō)存在著「產(chǎn)品型企業(yè)家」和「技術(shù)型企業(yè)家」，李彥宏應(yīng)該是屬于后者。
如果說(shuō)前者抓得準(zhǔn)市場(chǎng)需求，善于順勢(shì)而為，水銀瀉地；那么后者則是看得到技術(shù)動(dòng)能，長(zhǎng)于日拱一卒，滴水穿石。時(shí)代對(duì)這兩類企業(yè)家都是公平的，他們的長(zhǎng)短，都有機(jī)會(huì)和時(shí)代共振。
所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的百度，更像是一次被外界刺激激發(fā)了「腎上腺素」的搏斗，但是一家公司，一個(gè)創(chuàng)始人歸根結(jié)底的原力，是內(nèi)心更豐富的「荷爾蒙」在起作用——也就是那些自己相信和熱愛(ài)的東西。這顯然會(huì)更持久一些，也讓創(chuàng)業(yè)這件事「更值得」一些吧。
我覺(jué)得，從當(dāng)年的搜索技術(shù)到現(xiàn)在的 AI，李彥宏似乎找回了自己的從容感。有一次他跟我說(shuō)自己找回了當(dāng)年做搜索時(shí)的熟悉感覺(jué)。他說(shuō)：「百度很自然地慢慢發(fā)展出了一套人工智能的技術(shù)。我相信等到人工智能技術(shù)有一天真的變得成熟了，市場(chǎng)上能夠起到作用的時(shí)候，屬于我們的日子就終于回來(lái)了?！?/p>
從「時(shí)不待我」，到「我不待時(shí)」，我覺(jué)得挺好。商業(yè)世界原本就不只是乘風(fēng)破浪的順勢(shì)，很多時(shí)候也要靠披荊斬棘的建設(shè)。
一家 20 周年的公司，對(duì)自己的下一個(gè) 10 年找到信念是很重要的。一個(gè)技術(shù)型企業(yè)家回到自己的「原力」也是很重要的。這對(duì)百度和李彥宏來(lái)說(shuō)，也是一種回歸和「不惑」吧。
一家公司的 20 年，對(duì)創(chuàng)始人而言也是特殊的。創(chuàng)始人的身份、位置，及功能都要隨著一家公司的成長(zhǎng)而變化。在李彥宏身上，可以明顯看到這條變化的路徑。
早期，可以把李彥宏看作是公司 CEO+CTO，他掌握核心技術(shù)，并且清楚地知道技術(shù)應(yīng)用和落地的方向。
李彥宏說(shuō)，作為這樣一個(gè)身份，「你必須能夠有準(zhǔn)確的判斷，這項(xiàng)技術(shù)對(duì)于企業(yè)意味著什么，如果判斷錯(cuò)了，那對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是災(zāi)難性的。」但另一方面，對(duì)新技術(shù)的鉆研，又讓李彥宏感到興奮，因?yàn)檫@「既是自己的興趣，同時(shí)這些東西也符合市場(chǎng)的需求。」
只是，隨著公司的不斷發(fā)展，一個(gè)公司的創(chuàng)始人不能只關(guān)注他喜歡和感興趣的東西，他需要對(duì)公司的營(yíng)收負(fù)責(zé)，對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行把控。往往這時(shí)候，創(chuàng)始人就必須走出他的舒適區(qū)。
現(xiàn)在想想 2012 年李彥宏在公司喊出狼性文化的口號(hào)，其實(shí)更像是李彥宏內(nèi)心呼喊著在向團(tuán)隊(duì)「求援」。因?yàn)樗男愿駴Q定了，確實(shí)太需要身邊有這樣的一群狼性力量存在了。
然而，現(xiàn)實(shí)都是殘酷的。這家自己創(chuàng)建的公司的問(wèn)題，最終還要自己解決。不管李彥宏是個(gè)什么性格，他就得自己先成為這樣「狼性」的人，并且培養(yǎng)出更多這樣的人。
每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷從 0 到 1，從 1 到 10，從 10 到 100。每個(gè)階段，創(chuàng)始人在戰(zhàn)略思考、落地執(zhí)行、核心團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化等方面投入的時(shí)間比重都是不一樣。
看起來(lái)百度當(dāng)時(shí)已經(jīng)在從 10 到 100 的階段，企業(yè)的文化很重要，但我覺(jué)得其實(shí)在每一次時(shí)代變化里，企業(yè)都需要「重啟」，重新走一遍從 0 到 1。
而那個(gè)時(shí)候面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，百度不管收入多高，公司多大，一樣面對(duì)的是從 0 到 1，這個(gè)時(shí)候談文化的作用其實(shí)是非常有限的。只有創(chuàng)始人雙手沾泥，站在一線去打穿產(chǎn)品驗(yàn)證和商業(yè)模式驗(yàn)證。
事實(shí)也是如此，在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的階段，李彥宏最終親自下場(chǎng)，帶兵打仗。很長(zhǎng)一段時(shí)間，李彥宏每天早上都會(huì)和手機(jī)百度部門的人開早會(huì)，細(xì)致了解業(yè)務(wù)進(jìn)展。當(dāng)時(shí)，手機(jī)百度的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也直接向李彥宏匯報(bào)。
這個(gè)過(guò)程中除了穩(wěn)住了用戶和產(chǎn)品的陣地，也很重要的是收獲了一群一起打過(guò)仗，而不是一起看過(guò)風(fēng)景的人。
如今百度的高管團(tuán)隊(duì)幾乎都是在當(dāng)年一線打過(guò)仗上來(lái)的。像是百度的 CTO 王海峰、負(fù)責(zé)智能生活事業(yè)群的景鯤，還有移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群的沈抖等等。
景鯤曾擔(dān)任大搜的總產(chǎn)品架構(gòu)師，還推動(dòng)了度秘等多個(gè)百度創(chuàng)新產(chǎn)的孵化和落地。沈抖則負(fù)責(zé)了百度 APP「搜索+信息流」雙引擎推進(jìn)，拿下了信息流和小程序兩大關(guān)鍵的戰(zhàn)役。李彥宏對(duì)他倆的評(píng)價(jià)，都提到過(guò)「敢打硬仗，能打勝仗?！?/p>
這個(gè)過(guò)程中，我相信李彥宏對(duì)于組織和團(tuán)隊(duì)有了新的理解，也把「狼性文化」這個(gè)大公司一般才會(huì)關(guān)注的文化問(wèn)題，降維拆解為更符合百度實(shí)際「心理年齡」的問(wèn)題——核心團(tuán)隊(duì)的人。
其實(shí)陸奇后來(lái)的加入，應(yīng)該說(shuō)這就是李彥宏意識(shí)到百度要走的更快，不能真的是只靠自己壓陣，他的位置應(yīng)該向后退，構(gòu)建更有力量的團(tuán)隊(duì)，而自己更應(yīng)該是對(duì)技術(shù)和公司未來(lái)的思考者，這樣才是各歸其位。
李彥宏因此把直接跟他匯報(bào)的高管從十幾個(gè)變?yōu)榱邆€(gè)。這樣做的好處是，李彥宏贏得了一段時(shí)間，不用再親自沖鋒陷陣，而是能站在遠(yuǎn)處思考，「這個(gè)公司到底是什么樣子的，這個(gè)市場(chǎng)到底是什么樣子的，我們的未來(lái)會(huì)變成什么樣子。」
但天下的事情大多不會(huì)那么完美。后來(lái)很多知情人士和我說(shuō)，那段時(shí)間如果重新復(fù)盤，或許李彥宏更應(yīng)該運(yùn)用陸奇來(lái)去專注解決問(wèn)題，即便心中無(wú)比信任和認(rèn)同，也不應(yīng)該一下子，就把陸奇變成帶來(lái)短期愉悅感的希望旗幟。
百度作為一家 10 多年的公司，還有那么多戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)、文化的問(wèn)題有待解決，是不可能因?yàn)橐粋€(gè)人的到來(lái)，就瞬間「心理療法」治愈的。企業(yè)家的宿命，就是找不到救世主，也不應(yīng)該把任何人作為救世主來(lái)看待。
理科生大多渴望簡(jiǎn)單的世界，但是要把世界變簡(jiǎn)單，你只能先要接受它的復(fù)雜。這些年波瀾起伏背后，這些作為企業(yè)家必須經(jīng)歷的深度復(fù)盤和接受現(xiàn)實(shí)，對(duì)李彥宏這個(gè)技術(shù)極客，應(yīng)該是種特別有價(jià)值的資產(chǎn)。
不知道你在剛結(jié)束的 2020 百度世界大會(huì)，有沒(méi)有聞出一些不一樣的味道。
今年，李彥宏坐在直播間里跟央視主持人的交流，更像是個(gè)「科普講解員」。過(guò)去那些一般由他講出的重磅戰(zhàn)略解讀、技術(shù)產(chǎn)品發(fā)布，都交給到了各業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人。讓人有機(jī)會(huì)看到那些業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的思路和邏輯，而不只是「幫 Robin 補(bǔ)充些技術(shù)產(chǎn)品細(xì)節(jié)」。大會(huì)的主角，換成了這群核心業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物，以及那些落地的技術(shù)和產(chǎn)品。
不管市值是不是還太低，不管未來(lái)是不是還在路上，但二十歲的百度似乎終于不惑了。不惑當(dāng)然源于有所取舍，比如李彥宏去選擇真正做個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司；不惑也源于可以為了這個(gè)目標(biāo)，該怎么改變?cè)趺锤淖?，去「把事情做正確」；
甚至不惑也說(shuō)的是對(duì)「人和事」的重新理解：有的時(shí)候你想「借人修事」，但歸根結(jié)底，最后都是「借事修人」。
2017 到現(xiàn)在，百度正在進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，BAT 這樣的歷史心理包袱，外界多少還有點(diǎn)還抱著不放，但我發(fā)現(xiàn)李彥宏心中確實(shí)是放下了。我有時(shí)候會(huì)想，如果我腦子重啟一下，忘掉百度的歷史，把它看成「一家有著幾億用戶，幾百億現(xiàn)金儲(chǔ)備，10 年 AI 技術(shù)積累的創(chuàng)業(yè)公司，正在準(zhǔn)備迎接下一個(gè)時(shí)代?！惯@是不是會(huì)有一些不同的感覺(jué)？
聽說(shuō)今年一季度百度總監(jiān)會(huì)，李彥宏有個(gè)演講，主題是「苦難與輝煌」，他給百度的總監(jiān)們講了萬(wàn)里長(zhǎng)征的故事，說(shuō)的核心就是「時(shí)間和苦難本身是有意義的」。
實(shí)際上最近 2 年，李彥宏對(duì)身邊的人說(shuō)過(guò)很多次，「要有耐心，越大越重的飛機(jī)，起飛時(shí)候就需要越遠(yuǎn)的滑行?！?/p>
他也許心里正回到了 20 年前，想用手里通向未來(lái)的技術(shù)，再迎來(lái)一個(gè)和自己共振的時(shí)代。
「有夢(mèng)想，在路上」終歸是好的。
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百度才是真有真技術(shù)含量的公司，如華為。其它都是人口基數(shù)堆出來(lái)的而已