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鈦媒體注：本文來自微信公眾號硅發(fā)布（ID：guifabucom），作者：Lynn Yang，鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
從沒想過給大家寫東西我會(huì)從一部美劇說起。不過如果我不提這部美劇，可能大家很難感性地體會(huì)比爾·蓋茨口中“有毒的圣杯”是什么意思，以及，身處漩渦中心的TikTok又有什么新麻煩了。
這部美劇，就是《硅谷》。
其中的第四季第二集：
技術(shù)狂人、男一號理查德和他的三個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，一路跌跌撞撞走到了這里：Pied Piper，正式轉(zhuǎn)為由團(tuán)隊(duì)成員之一、不知道是男幾號的迪內(nèi)許創(chuàng)建的視頻聊天應(yīng)用PiperChat。
PiperChat的底層，是理查德的算法，因此優(yōu)于所有競爭對手，但在To C的層面上，PiperChat做到了Pied Piper從未企及的成功——用戶穩(wěn)步成長，且日活用戶非常穩(wěn)定。
理查德為這個(gè)項(xiàng)目去找VC融資，結(jié)果，被VC魯斯狠狠吼叫了一頓：
“No, You don't。你不喜歡它，你不看好你推銷的產(chǎn)品，你沒有Richard，我能夠看出來。你也很想全身心地投入，但是你沒有。讓我們來做一個(gè)練習(xí)吧，假設(shè)你擁有無數(shù)的時(shí)間和資源，用你的算法想建造什么都行，隨便什么都行，你想建什么呢？三二一，回答我，立刻回答。“
“新互聯(lián)網(wǎng)（The New Internet）。”
還是那個(gè)理查德心心念念但一直沒有成功的東西。
不過，被吼醒了的理查德很開心地退出了PiperChat的CEO一職，全身心地投入到了他的宏偉目標(biāo)上去：一個(gè)利用用戶和他們的智能手機(jī)進(jìn)行分布式計(jì)算的完全去中心化的互聯(lián)網(wǎng)。他建議迪內(nèi)許成為PiperChat的CEO。
但PiperChat最后還是搞砸了。為什么呢？
因?yàn)镻iperChat的用戶里，有33%（也就是1/3）的用戶，年齡都在13歲以下。
下面是律師和迪內(nèi)許的一番對話：
“你熟悉COPPA嗎？就是《兒童在線隱私法》，該法案設(shè)定了嚴(yán)格的指導(dǎo)方針，來保護(hù)兒童的上網(wǎng)隱私。你嚴(yán)重違反了該法案。據(jù)我的觀察，你的用戶中有33%，年齡都在13歲以下，而且你沒有設(shè)定父母許可的要求。你們的服務(wù)器上，有這些聊天記錄嗎？”
“有的，我們存儲了一切……Ok, but how serious it is?”
“每違反一次法規(guī)，就要罰1.6萬美金。這不是指每個(gè)用戶，而是每個(gè)用戶的每一次使用。（也就是說）……總共估計(jì)有5.1萬，年齡不足13歲的用戶，乘以25.6，再乘以1.6萬美金，一共是210億美金。”
以上，就是美劇《硅谷》的劇情。
大家看明白了嗎？上周五《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表了一篇文章。
根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》審閱的一份來自TikTok公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)文件，今年7月，TikTok美國地區(qū)的日活用戶數(shù)是4900萬，而TikTok把這其中超過1/3的用戶，分類在了14歲以下。
想想看：超過1/3。
后面，進(jìn)一步的數(shù)據(jù)披露是：7月，美國地區(qū)，TikTok在14歲以下的日活用戶數(shù)是1800萬，在規(guī)模上，已經(jīng)與其14歲以上的日活用戶數(shù)（約2000萬）相差無幾。
需要注意的是：《兒童在線隱私保護(hù)法》（COPPA）在美國是一部非常嚴(yán)格的法律，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺在收集有關(guān)13歲以下兒童的個(gè)人信息前，必須獲得父母許可，旨在防止未經(jīng)父母同意，公司非法從毫無戒心的年輕人那里獲取個(gè)人信息。該法律也禁止公司發(fā)布或共享13歲以下兒童的私人信息。
而對于TikTok，這里非常關(guān)鍵的一個(gè)Point是：
一旦一家公司擁有14歲以下的用戶規(guī)模太大，實(shí)際上它也就很難分清這些用戶到底是14歲以下還是13歲以下了。
因?yàn)檫@些孩子在填寫自己信息時(shí)可能會(huì)說謊。在美國，一般網(wǎng)站或App會(huì)詢問用戶的生日，而一旦用戶說自己是13歲以下時(shí)，他的App模式就會(huì)變得和其他人不一樣，在這種模式下，13歲以下的孩子無法共享個(gè)人信息或視頻。
但是完全這樣來理解，也不夠準(zhǔn)確。
因?yàn)閷?shí)際上，公司還是有很多的辦法可以辨識用戶的真實(shí)年齡。
比如說，通過審查用戶的個(gè)人頭像和視頻面部識別算法；或是將用戶在App中的行為及社交關(guān)系，與已知年齡的用戶進(jìn)行比較；或是利用其他來源來購買有關(guān)用戶的信息等等。
所以，更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是：
當(dāng)一家公司擁有很大規(guī)模的14歲以下的用戶時(shí)，它仍然有一定的辦法識別這些用戶中有沒有13歲以下的用戶。但是，公司不一定有”動(dòng)機(jī)“這么做，因?yàn)槌杀咎?，或是因?yàn)闀?huì)限制用戶的發(fā)展速度或規(guī)模。
此前2019年的2月，其實(shí)字節(jié)跳動(dòng)就已經(jīng)因?yàn)镃OPPA的問題被罰了570萬美金。這是當(dāng)時(shí)美國自頒布COPPA法案以來的最大一筆罰款。但這實(shí)際上是字節(jié)跳動(dòng)替Musical.ly罰的錢。
因?yàn)镸usical.ly有三年的時(shí)間，完全沒有詢問用戶的年齡。并且在后來開始詢問之后，也沒有回過頭去要求已經(jīng)擁有賬戶的人的年齡信息。
在罰完錢后，字節(jié)跳動(dòng)給TikTok加上了一個(gè)“Kids-Only”的模式。
而根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》的最新報(bào)道：
“一位TikTok前員工表示，TikTok的工作人員此前曾指出，那些甚至來自年齡更?。ㄖ副?4或13歲還要?。┑暮⒆拥囊曨l，也被允許在線保存數(shù)周。”
“一位前員工今年離開了TikTok，他說：該應(yīng)用程序沒有用分類來自動(dòng)限制或刪除（公司認(rèn)為）可能來自13歲以下用戶的視頻，或獲得這些用戶的父母或監(jiān)護(hù)人的許可。“
如果上述員工的話屬實(shí)，這顯然違反了美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的規(guī)定：
因?yàn)镕TC規(guī)定：如果互聯(lián)網(wǎng)公司“實(shí)際上知道”訪問者的年齡在13歲以下，那么公司必須征得父母的同意或刪除用戶的個(gè)人信息。
TikTok在西歐也有類似的用戶特征：在英國，今年春天TikTok被分類為14歲以下的日活用戶數(shù)約為43％；在德國，則超過了35％；在法國，2月的這一份額是45％。
隨著TikTok的總盤子變大，這些比例可能被稀釋。但TikTok的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示：去年6月，估計(jì)美國有近一半的日活用戶在14歲或以下。當(dāng)月，在德國的份額是約為40％。
而歐盟也要求互聯(lián)網(wǎng)公司必須獲得父母的同意才能夠處理兒童的數(shù)據(jù)。
6月，歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)已經(jīng)宣布正對TikTok的做法進(jìn)行審查。法國和英國的隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)也表示：正在調(diào)查TikTok。
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一定會(huì)有其他辦法的，不用擔(dān)心 美金能是鬼推磨
我想知道，tiktok是如何做到這種精準(zhǔn)覆蓋的？
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