圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)
文丨富途證券,作者丨楊金橋
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),在很多投資者心中,基本與「?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)、低技術(shù)含量、房地產(chǎn)中介、二手房、沒(méi)啥前途等」聯(lián)系在一起,這主要是因?yàn)榇蠹以谌粘=佑|中,已經(jīng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)形成了刻板印象,那么事實(shí)是否真的如此?
在回答上述問(wèn)題前,先來(lái)看以下四則新聞:
第一條新聞:騰訊、高瓴資本和紅杉資本再度拿出真金白銀來(lái)認(rèn)購(gòu)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)絕對(duì)龍頭——貝殼找房赴美IPO發(fā)行的ADS(美國(guó)存托憑證),且認(rèn)購(gòu)金額還不小,其中,騰訊將至少認(rèn)購(gòu)價(jià)值2億美元的ADS,高瓴和紅杉則分別認(rèn)購(gòu)至少價(jià)值1億美金的ADS。
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資料來(lái)源:北國(guó)網(wǎng),貝殼找房招股說(shuō)明書(shū)
另外,值得一提的是,在貝殼找房赴美IPO前,騰訊就已經(jīng)是其第二大股東,僅次于貝殼創(chuàng)始人左暉;軟銀和高瓴資本則分別是第三大和第四大股東。
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資料來(lái)源:開(kāi)源證券,貝殼找房招股說(shuō)明書(shū)
第二條新聞:在今年5月份,自營(yíng)電商巨頭京東與中駿集團(tuán)在京簽署戰(zhàn)略協(xié)議,中駿集團(tuán)成為首個(gè)在京東開(kāi)設(shè)自營(yíng)旗艦店的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,這也標(biāo)志著京東正式上線「自營(yíng)房產(chǎn)」業(yè)務(wù)。
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資料來(lái)源:新京報(bào)
第三條新聞:在2019年8月份,由字節(jié)跳動(dòng)100%持股的投資實(shí)體——北京星云創(chuàng)跡科技有限公司再度出手,完成了對(duì)北京時(shí)光荏苒科技有限公司的全資控股,后者則是房產(chǎn)交易平臺(tái)「幸福里」的運(yùn)營(yíng)主體。這意味著字節(jié)跳動(dòng)深度介入房產(chǎn)交易領(lǐng)域。
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資料來(lái)源:36氪,IPO早知道
第四條新聞:互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴宣布以8.2億港元認(rèn)購(gòu)國(guó)內(nèi)新房經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)——易居企業(yè)集團(tuán)(2048.HK)的1.18億股份,雙方并成立由阿里控股的合資公司,據(jù)悉合資公司計(jì)劃在一年內(nèi)推出一個(gè)新的數(shù)字化房產(chǎn)平臺(tái),由合資公司為主構(gòu)建淘寶/天貓為核心的線上房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)公司,包括線上旗艦店、數(shù)字化案場(chǎng)系統(tǒng)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具、房產(chǎn)交易后市場(chǎng)服務(wù)等,并研發(fā)推出響應(yīng)產(chǎn)品和系統(tǒng)等。
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資料來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng),易居企業(yè)控股公告
霎時(shí)間,國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)好像變成了香餑餑,巨頭們都想摻和進(jìn)來(lái)。所以對(duì)于開(kāi)頭的問(wèn)題,有一個(gè)很簡(jiǎn)單的判斷邏輯,如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)真的如同公眾對(duì)其的刻板印象那般,那么手握天量資源和資本嗅覺(jué)極度靈敏的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?yōu)楹我蚁轮亟穑娂娂哟a呢?這背后應(yīng)該是有認(rèn)知不一致的地方。
那么,真實(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)究竟是怎樣的?發(fā)展現(xiàn)狀以及競(jìng)爭(zhēng)格局如何?未來(lái)發(fā)展如何?
以上,即是本文要探討的三大問(wèn)題。
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的范圍
根據(jù)中信證券,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),按照業(yè)務(wù)類型,主要可以分為新房業(yè)務(wù)和二手房業(yè)務(wù)。
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資料來(lái)源:中信證券
而新房業(yè)務(wù),又可以進(jìn)一步細(xì)分成為:
(i)新房案場(chǎng)業(yè)務(wù),主要是由物業(yè)管理公司向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所提供的案場(chǎng)協(xié)銷(xiāo)服務(wù),以協(xié)助其物業(yè)銷(xiāo)售處及展廳的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要包括訪客接待、清潔、安保檢查及維修等。因?yàn)槲飿I(yè)管理公司一般被視為獨(dú)立的細(xì)分行業(yè),因而本文定義的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)不包括物業(yè)管理公司;
(ii)新房渠道業(yè)務(wù),具體指的是為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提供潛在購(gòu)房客戶引薦和介紹,并且促成新房成交,并按照銷(xiāo)售金額獲取傭金收入。綜合而言,新房渠道業(yè)務(wù)是新房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的核心,畢竟對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商而言,把房子賣(mài)出去,即去化是最重要的;
(iii)新房代理業(yè)務(wù),指的是為開(kāi)發(fā)商提供代理銷(xiāo)售服務(wù)(主要是現(xiàn)場(chǎng)售樓)以獲取傭金收入。其中新房渠道業(yè)務(wù)和新房代理業(yè)務(wù)的核心區(qū)別在于,前者只負(fù)責(zé)引薦購(gòu)房客戶并且促成新房成交,而后者則是充當(dāng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)「銷(xiāo)售部」的角色,既需要策劃售房活動(dòng),也需要在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)售樓。
至于二手房業(yè)務(wù),則是大家相對(duì)最熟悉的板塊,主要包括二手房買(mǎi)賣(mài)和二手租賃業(yè)務(wù)。
在了解完房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍后,相信投資者更感興趣的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀即競(jìng)爭(zhēng)格局,而這需要對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的歷史進(jìn)行深度梳理,方能對(duì)如今的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局有更深層次的思考。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)演進(jìn)史——貝殼找房是如何一步步打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
梳理行業(yè)發(fā)展史有無(wú)數(shù)種角度,個(gè)人覺(jué)得從行業(yè)老大是如何在競(jìng)爭(zhēng)中一步步脫穎而出這一視角更精彩,因而下面主要是基于從行業(yè)龍頭——貝殼找房的視角來(lái)演繹房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展歷史。
大體而言,中國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)可以分為三段,分別是(1)2014年之前的「戰(zhàn)國(guó)前」時(shí)代;(2)2014~2017的」戰(zhàn)國(guó)時(shí)代「;以及(3)2018年至今的」貝殼時(shí)代」。在前兩個(gè)時(shí)代里,都有主角出現(xiàn),呈現(xiàn)出「你方唱罷我登罷」的格局,但是自2018年起,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)終于出現(xiàn)真正一統(tǒng)天下的王者——貝殼找房,這也意味著「貝殼時(shí)代」的開(kāi)啟。下面,一起來(lái)感受下王者是如何煉成的。
(1)2014年之前的「戰(zhàn)國(guó)前」時(shí)代
在2014年之前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的C位不是鏈家(貝殼找房的子公司),而是備受資本市場(chǎng)看好的搜房網(wǎng)(現(xiàn)改名為房天下)。
為什么?雖然鏈家在2008年就超越我愛(ài)我家,成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的龍頭,但是資本市場(chǎng)仍然是把鏈家視為一家傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,與我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)中國(guó)、樂(lè)有家、麥田房產(chǎn)等沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。而彼時(shí)的搜房網(wǎng),一直是作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)外發(fā)布二手房信息的窗口,其本身主要靠收取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在搜房網(wǎng)上發(fā)布房源而收取「端口費(fèi)」,因而,彼時(shí)的搜房網(wǎng)與各大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司屬于合作共贏的關(guān)系,即線下的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要搜房網(wǎng)的流量,而搜房網(wǎng)則通過(guò)向其收取端口費(fèi)變現(xiàn),因而在當(dāng)時(shí),資本市場(chǎng)十分看好搜房網(wǎng)的輕資產(chǎn)模式,在其于2012年上市后,搜房網(wǎng)的股價(jià)屢創(chuàng)新高。
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資料來(lái)源:富途牛牛
相比之下,鏈家則只是給搜房網(wǎng)貢獻(xiàn)營(yíng)收的大客戶之一,其他的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司也會(huì)花錢(qián)在搜房網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)流量和投放廣告,從中可以一窺,搜房網(wǎng)堪稱當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共平臺(tái),但是搜房網(wǎng)不滿于此,不甘只成為一個(gè)房地產(chǎn)信息平臺(tái),而試圖「一統(tǒng)天下」,成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的絕對(duì)龍頭,為此,搜房網(wǎng)的創(chuàng)始人莫天全在2014年啟動(dòng)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
正是因?yàn)樗逊烤W(wǎng)的這一重大戰(zhàn)略失誤,引發(fā)了全國(guó)各地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的聯(lián)合抵制,這直接埋葬了搜房網(wǎng)。
那么,搜房網(wǎng)當(dāng)時(shí)究竟實(shí)施了什么舉措,以至于遭到了全行業(yè)大規(guī)模的抵制呢?
概括地說(shuō),因?yàn)橐韵聝杉隆?/p>
第一件事情是,在2014年5月份時(shí),搜房網(wǎng)宣布提高端口收費(fèi),直接引發(fā)了全國(guó)一些地方的中介公司抵制。比如在5月29日,杭州9家中介公司集體下架杭州搜房網(wǎng)所有房源,這9家占據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)8成以上的二手房源。對(duì)于下架理由,一位參與下架行動(dòng)的中介高管稱,5年來(lái)搜房端口套餐費(fèi)用漲了近十倍,而中介行業(yè)的收費(fèi)已經(jīng)多年未做調(diào)整,市場(chǎng)總量也未見(jiàn)增長(zhǎng),伴隨著端口費(fèi)上漲的背后是中介商的失血。到了8月初,中原地產(chǎn)、德佑地產(chǎn)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)等上海13家中介也以類似的理由宣布聯(lián)合抵制搜房網(wǎng)。隨后,抵制行動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大,重慶、深圳等地的中介公司也紛紛加入抵制行動(dòng)。
第二件事是,在2014年11月底的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),搜房網(wǎng)董事長(zhǎng)莫天全提出搜房要做「大平臺(tái)」,即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、交易平臺(tái)和金融平臺(tái),并開(kāi)始組建自營(yíng)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),介入新房、二手房交易及金融業(yè)務(wù),這意味著搜房網(wǎng)與鏈家、我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)等二手房經(jīng)紀(jì)公司直接開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)樗逊烤W(wǎng)的這一轉(zhuǎn)型,雙方由合作伙伴關(guān)系,直接轉(zhuǎn)變?yōu)樗鸩蝗莸母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系,這直接引發(fā)了各大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的抵制,畢竟搜房網(wǎng)直接宣布將從房產(chǎn)信息平臺(tái)轉(zhuǎn)型為房產(chǎn)交易平臺(tái),更要涉足線下房產(chǎn)中介。這無(wú)疑是想要了房產(chǎn)中介們的命。于是,上海房產(chǎn)中介聯(lián)盟宣布下架在搜房網(wǎng)的房源信息,切斷與搜房網(wǎng)的接口;廣州34家房產(chǎn)中介、超千家門(mén)店宣布停止與搜房網(wǎng)在房源信息展示上的合作,并指責(zé)搜房破壞行業(yè)正常競(jìng)爭(zhēng)格局。而作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)龍頭的鏈家(貝殼找房的子公司),直接血刃搜房網(wǎng),宣布與搜房網(wǎng)決裂,升級(jí)自家平臺(tái)「鏈家在線」為「鏈家網(wǎng)」,將布局多年的線上平臺(tái)推向臺(tái)前。
從財(cái)報(bào)來(lái)看,搜房網(wǎng)為轉(zhuǎn)型付出重大代價(jià)。雖然轉(zhuǎn)型后的兩年里,搜房網(wǎng)營(yíng)收繼續(xù)增長(zhǎng),但利潤(rùn)大幅縮水,并在2016年出現(xiàn)歷史性虧損,當(dāng)年虧損1.7億美元。轉(zhuǎn)型兩年多基本宣告失敗后,2017年搜房網(wǎng)開(kāi)始收縮陣線,重回互聯(lián)網(wǎng)媒體電商的傳統(tǒng)模式,即營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、上市服務(wù)、潛在客戶產(chǎn)生服務(wù),但頹勢(shì)依舊,而后,搜房網(wǎng)的營(yíng)收自2017年起持續(xù)下滑。轉(zhuǎn)型至今,房天下的股價(jià)從2014年實(shí)施轉(zhuǎn)型前的高位947.29美元,跌至最新的12.59美元,跌幅高達(dá)99%,不可謂不慘重。
因而,第一次試圖統(tǒng)一中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的搜房網(wǎng),基本完敗,發(fā)展至今,搜房網(wǎng)基本已經(jīng)跌落了第一、第二梯隊(duì)。
相比之下,鏈家在2014年之前,更多的是積累和蓄勢(shì)。
那么,鏈家又是如何從僅有一個(gè)門(mén)店的小經(jīng)紀(jì),到2008年成功超越當(dāng)時(shí)的行業(yè)龍頭——我愛(ài)我家,并發(fā)展成為全國(guó)最大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),鏈家多次開(kāi)創(chuàng)行業(yè)先河,比如在2004年首推陽(yáng)光交易模式、在2008年啟動(dòng)「樓盤(pán)字典」項(xiàng)目、在2011年推出「真房源」行動(dòng)、在2013年領(lǐng)先行業(yè)首次推出先行賠付基金等,切實(shí)地為購(gòu)房者提供了真實(shí)的價(jià)值。而能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,這就是鏈家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是鏈家成為全國(guó)最大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的核心原因之一!但是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)覺(jué)得鏈家的模式太「重」,以及鏈家雖然是行業(yè)龍頭,但是與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,如我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)等差距不大,因而在資本方看來(lái),商業(yè)模式不及搜房網(wǎng)。
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(2)2014~2017的「戰(zhàn)國(guó)時(shí)代」
時(shí)間邁入2014年,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)面臨著劇變,如前文所述,在行業(yè)內(nèi)部,搜房網(wǎng)宣布實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,這更加堅(jiān)定了大型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司自建和力推自家的在線房產(chǎn)平臺(tái);另一方面,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也面臨一大波互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)公司的「入侵」,而在當(dāng)時(shí),勢(shì)頭最猛的是宣稱要顛覆傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的、「互聯(lián)網(wǎng)中介」——愛(ài)屋吉屋。
彼時(shí)的愛(ài)屋吉屋曾在2015年創(chuàng)造了一個(gè)世界紀(jì)錄:最快完成五輪融資,從A輪到E輪只花了一年零三個(gè)月,累計(jì)融資3.5億美元,估值達(dá)到10億美元,是全世界獨(dú)角獸里跑得最快的那一只。
毫無(wú)疑問(wèn),愛(ài)屋吉屋是資本市場(chǎng)的新寵兒,那么,其究竟做了什么事,從而備受資本市場(chǎng)的追捧呢?
簡(jiǎn)單地說(shuō),愛(ài)屋吉屋要做的事情比搜房網(wǎng)更激進(jìn)。搜房網(wǎng)只是想憑借其當(dāng)時(shí)的流量?jī)?yōu)勢(shì),「一統(tǒng)天下」,成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的絕對(duì)龍頭;而愛(ài)屋吉屋,要做的事情更狠,想要直接革掉傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的命。在2014年,愛(ài)屋吉屋以「干掉中介,讓門(mén)店滾粗」的口號(hào)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)脫穎而出,最早提出用O2O方式殺入傳統(tǒng)中介行業(yè),并試圖顛覆行業(yè)玩法。具體來(lái)看,愛(ài)屋吉屋主要是開(kāi)啟了「燒錢(qián)」模式,憑借「二手房交易傭金僅收1%、租房傭金減半或全免、經(jīng)紀(jì)人底薪6000元+提成60%、365天不眠不休的無(wú)縫廣告」,完勝收取2.5%二手房交易傭金的傳統(tǒng)中介,從而在2015年創(chuàng)造了一個(gè)驚人的成績(jī),其當(dāng)年度的房產(chǎn)交易總額高達(dá)400億元,銷(xiāo)售房屋2萬(wàn)多套,這一成就,鏈家花了十年,而愛(ài)屋吉屋只花了一年時(shí)間,代價(jià)則是燒完了3.5億美元融資。
但好景不長(zhǎng),愛(ài)屋吉屋這種「To VC」的商業(yè)模式,經(jīng)不起真實(shí)商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的考驗(yàn)。為什么這么說(shuō)?因?yàn)閻?ài)屋及烏為了挖人和提高經(jīng)紀(jì)人的積極性,愛(ài)屋吉屋一度把經(jīng)紀(jì)人的底薪設(shè)置為6000元,且把經(jīng)紀(jì)人的提傭比例提高至高達(dá)65%,因而在僅僅成立一年后,愛(ài)屋吉屋的員工總數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.6萬(wàn)人,在巨大的員工和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本壓力下,愛(ài)屋吉屋手里的現(xiàn)金不夠燒了,于是在現(xiàn)金流極度緊張的情況下,愛(ài)屋及烏只好宣布調(diào)整經(jīng)紀(jì)人薪酬水平,宣布放棄低傭金模式,并停止租客租房傭金免費(fèi)政策。而不再實(shí)施燒錢(qián)補(bǔ)貼的愛(ài)屋及烏,實(shí)則上和其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)沒(méi)有區(qū)別了,自此愛(ài)屋及烏的市占率大幅下降,且在多次嘗試轉(zhuǎn)型失敗后,最終于2019年年初宣告破產(chǎn)。
雖然,愛(ài)屋吉屋已經(jīng)破產(chǎn)了,但其給行業(yè)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響,具體表現(xiàn)為,愛(ài)屋吉屋當(dāng)時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行了「價(jià)格戰(zhàn)」,疊加在樓市下行的2014~2015年,直接拖垮了很多中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,客觀地講,這也為鏈家在2015年前后,并購(gòu)12家區(qū)域市場(chǎng)的老牌房產(chǎn)中介公司創(chuàng)造了條件。在而當(dāng)時(shí),愛(ài)屋吉屋與鏈家之間的確也有一戰(zhàn),愛(ài)屋吉屋一度入侵鏈家的大本營(yíng)——北京,為抵御愛(ài)屋吉屋在北京租房市場(chǎng)的野蠻擴(kuò)張,鏈家曾推出狙擊產(chǎn)品丁丁租房,采用免傭金模式,由房東支付5天房租作為中介費(fèi),最終鏈家在燒掉3億元之后宣告模式失敗。
除了愛(ài)屋吉屋外,主打房屋直買(mǎi)直賣(mài)的互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司——房多多(DUO.O)在發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式跑不通后,也果斷放棄了所謂的純互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)模式,轉(zhuǎn)型成為「中介背后的中介」,聚焦為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人賦能,而后以較低的估值在美國(guó)IPO,目前市值僅為6.71億美元。至于另外一家互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司——Q房網(wǎng),則于2017年被國(guó)創(chuàng)高新(002377.SZ)全資收購(gòu)。
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總而言之,2014~2017年,是互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,如愛(ài)屋及烏、房多多、Q房屋、搜房網(wǎng)等向傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,如鏈家、我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)等宣戰(zhàn)的過(guò)程。而實(shí)踐也已經(jīng)證明,對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)而言,「得經(jīng)紀(jì)人者得天下,得門(mén)店者得估值」?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)模式的挫敗,首先源于其過(guò)度信賴互聯(lián)網(wǎng)在其他領(lǐng)域成功的「補(bǔ)貼」模式,但沒(méi)有認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)交易低頻、非標(biāo)準(zhǔn)化的特性;其次,所謂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,實(shí)質(zhì)是高薪高提成挖經(jīng)紀(jì)人、低傭金的套路,沒(méi)有對(duì)行業(yè)形成實(shí)質(zhì)性變革影響;而經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不確定性則加速了其消亡的進(jìn)度。
而鏈家在此期間,做的核心事情主要有兩件:其一,擴(kuò)張、擴(kuò)張?jiān)贁U(kuò)張;其二,打磨,打磨,再打磨。
擴(kuò)張指的是,鏈家走出北京,加快在全國(guó)各大城市擴(kuò)張線下門(mén)店。左暉采取的戰(zhàn)略,是用資本并購(gòu)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)快速獲得門(mén)店,并用最短的時(shí)間占據(jù)有利的市場(chǎng)地位。2015年前后,鏈家并購(gòu)成都伊誠(chéng)、上海德佑、深圳中聯(lián)、廣州滿堂紅、北京高策、大連好望角等12家區(qū)域市場(chǎng)的老牌房產(chǎn)中介公司。比如左暉收購(gòu)德佑地產(chǎn)后,鏈家在上海的門(mén)店總數(shù)由之前的200余家激增到1200家;在成都,收購(gòu)伊誠(chéng)后,鏈家門(mén)店達(dá)到300家,基本形成了「單極化」格局。左暉借線下渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)行摧枯拉朽的擴(kuò)張,是互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司所不能比肩的。
打磨指的是,鏈家在此期間,繼續(xù)打磨其核心基礎(chǔ)設(shè)施——真實(shí)房源數(shù)據(jù)庫(kù)「樓盤(pán)字典」和經(jīng)紀(jì)人之間的協(xié)作模式「ACN機(jī)制」,而這兩大利器,一方面幫助鏈家「攻城拔寨」,另一方面也切實(shí)地對(duì)行業(yè)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性變革影響。
(3)2018至今的「貝殼時(shí)代」
2018年之前的鏈家(貝殼找房子公司)雖然從房產(chǎn)交易總額、線下門(mén)店數(shù)量等指標(biāo)來(lái)看,已經(jīng)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的龍頭,但是基于其比較「重」的直營(yíng)模式,引發(fā)資本市場(chǎng)對(duì)其未來(lái)成長(zhǎng)空間和估值產(chǎn)生了顧慮,此外,鏈家的創(chuàng)始人左暉和其高管團(tuán)隊(duì)也從行業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度堅(jiān)定地認(rèn)為,鏈家應(yīng)該開(kāi)放其核心能力,向全行業(yè)賦能。因此,在2018年初,歷經(jīng)多年打磨,鏈家正式推出了貝殼找房平臺(tái),此外左暉還把貝殼找房、鏈家、德祐等核心資產(chǎn)打包放入到貝殼控股(BEKE.N)這一上市母體中。通俗地講,左暉不滿足于只做最大的、傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,而是希望憑借在「戰(zhàn)國(guó)時(shí)代」打磨的「樓盤(pán)字典」和ACN機(jī)制,打造一個(gè)房地產(chǎn)交易和服務(wù)平臺(tái),成為全行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。其中,貝殼找房類似于京東平臺(tái),貝殼直屬的鏈家品牌相當(dāng)于京東自營(yíng)店,至于專門(mén)向第三方開(kāi)放加盟的德祐品牌以及眾多的第三方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司則類似于京東平臺(tái)上的第三方賣(mài)家。
那么,為何要把2018年至今,稱之為「貝殼時(shí)代」呢?畢竟,貝殼找房仍然面臨著激烈和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。
我的核心觀點(diǎn)是貝殼找房大勢(shì)已成,已經(jīng)成為行業(yè)的絕對(duì)龍頭,雖然仍有挑戰(zhàn)者、新玩家和跨界巨頭不斷出現(xiàn),但是貝殼找房的王者地位已經(jīng)不會(huì)被輕易撼動(dòng)了。
主要支撐依據(jù)有兩點(diǎn),其一:相對(duì)于其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,貝殼找房具有更強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,貝殼找房會(huì)憑借其耗費(fèi)多年打造出來(lái)的兩大利器,即樓盤(pán)字典和ACN機(jī)制,從而獲得更大的市場(chǎng)份額,因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)再激烈,獲勝的核心也離不開(kāi)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人和100%的真房源,所謂得人心者得天下。詳細(xì)的競(jìng)爭(zhēng)分析,可以查閱我之前寫(xiě)的《我只想知道,貝殼找房(BEKE),每股ADS值多少?》。
其二:貝殼找房,不僅為自身創(chuàng)造了價(jià)值,更核心的邏輯是,貝殼找房是通過(guò)先為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式,而后作為平臺(tái)方自然而然地享受到了行業(yè)帶來(lái)的紅利。具體而言,貝殼找房通過(guò)領(lǐng)先全球的ACN(經(jīng)紀(jì)人協(xié)作網(wǎng)絡(luò)),加速釋放了平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。中國(guó)的房產(chǎn)交易服務(wù)市場(chǎng)廣闊,但由于基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,從業(yè)者與消費(fèi)者的體驗(yàn)、效率始終難以有效提高。為此,貝殼構(gòu)建起ACN(經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)),重新定義服務(wù)者之間的關(guān)系。作為貝殼平臺(tái)底層操作系統(tǒng),ACN連接不同品牌、經(jīng)紀(jì)人,幫助服務(wù)者高效合作、共享成功,進(jìn)而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。招股書(shū)披露,ACN對(duì)于房產(chǎn)交易行業(yè)作業(yè)效率提升顯著:2019年,貝殼平臺(tái)上超過(guò)70%的存量房交易都是通過(guò)ACN跨店合作完成的。以2019年店均存量房GTV計(jì),貝殼的效率已達(dá)到行業(yè)平均水平的1.6倍,貝殼平臺(tái)連接門(mén)店的店均GTV也由2018年下半年的1090萬(wàn)元,增長(zhǎng)至2019年下半年的2030萬(wàn)元,增幅高達(dá)86.2%。
正是因?yàn)樨悮ふ曳客ㄟ^(guò)ACN機(jī)制,解決了此前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間的惡心競(jìng)爭(zhēng),而改為利益一致的合作,直接提高了平臺(tái)各方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的效率,從而成功化解了「圍攻光明頂」事件——即化解了其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)合抵制貝殼找房平臺(tái)。
在貝殼找房平臺(tái)于2018年4月正式上線后,左暉及貝殼因?yàn)橛肿銎脚_(tái),又憑證鏈家品牌親自「下場(chǎng)」做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),而受到行業(yè)內(nèi)外質(zhì)疑其「又做裁判,又做選手」,因而就在貝殼找房平臺(tái)上線兩個(gè)月后,被直接觸犯了利益的58同城便與中原地產(chǎn)、我愛(ài)我家、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、中環(huán)互聯(lián)、麥田房產(chǎn)等多家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)合召開(kāi)「全行業(yè)真房源誓約大會(huì)」,宣告永不做自營(yíng),外界將之解讀為「反貝殼聯(lián)盟」正式成立。在整合了安居客、趕集網(wǎng)后,58同城已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的房產(chǎn)信息平臺(tái),自營(yíng)業(yè)務(wù)一直少有涉及,但在「全行業(yè)真房源誓約大會(huì)」落幕不久后,58同城就入股了鏈家的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一的我愛(ài)我家。種種舉措,都表明貝殼找房當(dāng)時(shí)面臨的壓力不小,畢竟上一個(gè)這樣做的搜房網(wǎng)(如今改名為房天下)就是因?yàn)槭艿叫袠I(yè)內(nèi)大大小小公司的抵制,轉(zhuǎn)型失敗后才逐漸掉隊(duì)的。
相比于2014年的搜房網(wǎng),幸運(yùn)的是,貝殼找房的基本功太扎實(shí)了,其耗資極大時(shí)間、精力、資金打造出來(lái)的樓盤(pán)字典和ACN機(jī)制就是吸引第三方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的利器,進(jìn)而,貝殼通過(guò)與所謂的「反貝殼聯(lián)盟」成員合作,成功地瓦解了對(duì)手——五八集團(tuán)的攻勢(shì)。在2019年4月16日,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)宣布入駐貝殼找房,雙方將從試點(diǎn)城市開(kāi)始推進(jìn)全國(guó)業(yè)務(wù)合作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源共享,其與入駐貝殼平臺(tái)的其他經(jīng)紀(jì)品牌可實(shí)現(xiàn)跨品牌合作,這其中,包括直營(yíng)品牌鏈家、加盟品牌德佑以及眾多中小經(jīng)紀(jì)品牌等。此次雙方合作也意味著58聯(lián)盟的陣營(yíng)開(kāi)始分裂。在2019年8月19日,58聯(lián)盟的另一成員——中環(huán)互聯(lián)與貝殼找房宣布達(dá)成業(yè)務(wù)合作,將展開(kāi)房源、客源、運(yùn)營(yíng)等方面合作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源共享。自此,58聯(lián)盟試圖圍堵和抵制貝殼找房的計(jì)劃基本失敗了。
舉目望去,貝殼找房再也沒(méi)有真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這就是為何本文會(huì)把2018年至今的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)稱之為「貝殼時(shí)代」。
發(fā)展到今天,我國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)整體呈現(xiàn)一超多強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的格局,其中一超指的是貝殼找房,從營(yíng)收來(lái)看,遙遙領(lǐng)先與其他企業(yè),獨(dú)屬于第一梯隊(duì)。多強(qiáng)指的是中原地產(chǎn)、我愛(ài)我家、易居企業(yè)控股、五八同城,屬于第二梯隊(duì)。至于其他企業(yè)則統(tǒng)一歸類為第三梯隊(duì)。
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資料來(lái)源:富途研究,Wind (注:五八同城里關(guān)于房地產(chǎn)局經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的營(yíng)收沒(méi)有拆分。國(guó)創(chuàng)高新51.19億元的營(yíng)收中,有36.47億元屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),其余屬于瀝青業(yè)務(wù)收入。)
當(dāng)然,一超多強(qiáng)的劃分只是基于行業(yè)現(xiàn)有的上市公司,實(shí)質(zhì)上,中國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以分為五大派系:第一大派系:獨(dú)立派系;第二大派系:貝殼系;第三大派系:五八系;第四大派系:易居系;第五大派系:房天下。
具體來(lái)看,(1)獨(dú)立派系,顧名思義,多指單打獨(dú)斗的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如尚未上市的大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中原地產(chǎn)、區(qū)域性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司國(guó)創(chuàng)高新(旗下?lián)碛腥Y子公司Q房網(wǎng))和樂(lè)有家、香港最大規(guī)模上市的地產(chǎn)代理公司美聯(lián)集團(tuán)、合富輝煌集團(tuán)與保利發(fā)展于2018年重組產(chǎn)生的合富輝煌(0733.HK)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)SaaS平臺(tái)——房多多、沒(méi)有強(qiáng)大背景的中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)上市公司,如三六五網(wǎng)、方圓房屋集團(tuán)等,都屬于獨(dú)立派系;
(2)貝殼系,指的是貝殼旗下的子公司,或者與貝殼達(dá)成戰(zhàn)略合作的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,目前,貝殼系成員有全資子公司鏈家&德祐&貝殼金科控股、21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)(貝殼持股10%)、中環(huán)互聯(lián)(與貝殼達(dá)成戰(zhàn)略合作);
(3)五八系,指的是五八集團(tuán)旗下的子公司,比如國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房地產(chǎn)信息平臺(tái)——安居客、或者與其達(dá)成戰(zhàn)略合作的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,如我愛(ài)我家(五八持股8.28%);
(4)易居系,具體包括易居企業(yè)控股(旗下?lián)碛泻诵馁Y產(chǎn)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)——克爾瑞、易居房友等)和樂(lè)居(LEJU.N),因?yàn)檫@兩家公司背后的實(shí)控人都是易居創(chuàng)始人周忻。值得一提的是,易居企業(yè)控股背后的股東十分豪華,中國(guó)排名前三的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,碧桂園、恒大、萬(wàn)科均持有易居12.35%的股份,最新的消息是,阿里巴巴會(huì)增持易居企業(yè)控股(2048.HK),并可能會(huì)成為其第二大股東。另外,騰訊目前還持有樂(lè)居15.6%的股份;
(5)房天下系,具體包括房天下(SFUN.N)、中指控股(18.57%)和世聯(lián)行(房天下持股5.33%),其中房天下和中指控股背后的實(shí)控人都是莫天全。
除了這五大派系,目前還有諸多試圖撼動(dòng)行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局的新玩家或者挑戰(zhàn)者,比如字節(jié)跳動(dòng)控股的房產(chǎn)交易平臺(tái)幸福里、京東自營(yíng)房產(chǎn)、一站式新房購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)——居理新房(2019年GMV高達(dá)300億元)、房產(chǎn)中介C2C交易平臺(tái)——真二網(wǎng)、房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺(tái)——好屋中國(guó)、房產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)——吉屋等等。
那么,這么多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)上市公司,應(yīng)該怎么挑選呢?
本文認(rèn)為投資者可以從以下兩個(gè)維度來(lái)思考:(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即你看好的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,是否能夠維持乃至擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,對(duì)此,本文已經(jīng)進(jìn)行了深入分析;(2)業(yè)績(jī)前瞻性指標(biāo)——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人數(shù)量及其變動(dòng)趨勢(shì),至于這一點(diǎn),限于篇幅,暫不深入展開(kāi)。
回顧過(guò)去以及展望中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的未來(lái),唯一可以確定的就是,唯有真正能夠?yàn)橄M(fèi)者、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和行業(yè)貢獻(xiàn)真實(shí)價(jià)值的企業(yè)方能脫穎而出,并笑到最后。畢竟,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,如果一家企業(yè)沒(méi)有足夠強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,談何未來(lái)?而一路打敗了無(wú)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貝殼找房,無(wú)疑是上述邏輯的最好驗(yàn)證。
貝殼在8月13日正式上市,對(duì)于其未來(lái)的發(fā)展,也只是一個(gè)臺(tái)階,畢竟其所處的賽道足夠大,想象空間足夠廣。數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝,貝殼的創(chuàng)始人左暉以及核心高管團(tuán)隊(duì)的確堪稱商業(yè)英杰,畢竟貝殼所處的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太過(guò)于激烈。另外,能在一個(gè)高度同質(zhì)化的行業(yè)中勝出的企業(yè),都值得另眼看待,在貝殼之前的海底撈、順豐控股都是這類型企業(yè)。
最后,想感嘆下,騰訊還是最大贏家,如果你也知道騰訊是貝殼的第二大股東,是五八同城的第一大股東,也是樂(lè)居的第三大股東!
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