上周,由騰訊、58同城投資的二手交易平臺轉轉宣布戰(zhàn)略合并二手手機B2C平臺找靚機。
這次合并后,轉轉集團公司的估值達18億美金,二手市場將迎來一家市值超過百億人民幣的科技獨角獸。找靚機CEO溫言杰將出任轉轉集團公司總裁,向轉轉集團公司CEO黃煒匯報,找靚機的聯合創(chuàng)始人也將成為轉轉的聯合創(chuàng)始人。
從雙方業(yè)務來看,轉轉是以二手手機見長的綜合二手平臺,找靚機是精耕二手手機B2C的平臺。此次合并,對于二手手機行業(yè)來說,無疑是一場變革。
對于合并所帶來的變化,黃煒表示行業(yè)第一和第二合并,意味著二手手機市場的格局已定,轉轉集團不僅占據二手手機用戶交易第一,同時也是線上回收和B2C的第一。溫言杰也認為,在這一垂直細分領域,兩強合并意味其他玩家已經沒有機會。
鈦媒體就本次合并采訪了黃煒和溫言杰,了解這場只用了 20 天就完成的合并案將對二手手機行業(yè)乃至整個市場帶來怎樣的變化。
左:黃煒,右:溫言杰
黃煒和溫言杰談及此次合并對二手手機行業(yè)帶來的變化時,均表示合并之后的轉轉集團在用戶信任、流量、供應鏈這三點上都是最強的,沒有之一。這也意味著,在這個垂直細分領域,其他對手的機會非常渺茫。
在二手手機市場,回收是較早興起的模式,這類公司大多誕生在2011年。雖然回收在一定情況下可以賺一些錢,但無論是業(yè)務范圍還是規(guī)模都很難擴展,過于依賴外部輸血。從時間看,轉轉和找靚機都是誕生于2015年的平臺,雖然模式不同,但也都以質檢服務作為核心競爭力,獲得大批用戶流量的同時迅速成長,某種程度來講,這兩家“后生”公司早已經實現了超車。
極光大數據近期發(fā)布的《二手手機行業(yè)研究報告》顯示,在所有以二手手機交易為主的App中,轉轉月均DAU220萬排名第一,找靚機116萬排名第二,愛回收和回收寶的月均DAU僅為1.53萬和0.23萬。
QuestMobile的數據則顯示,找靚機2020年3月的MAU已經躍居閑置交易App的第三,緊隨閑魚和轉轉之后。其中轉轉的MAU為2069萬,找靚機的MAU為1673萬。
黃煒認為,現在第一和第二合并起來,其實也是更先進的模式代替了舊有的模式。“我們希望用質檢讓手機更透明,讓好的機器有更好的價值,差的機器也有對應的價值。從某種程度也是可以理解為模式的先進性會代替舊模式。”他解釋。
以回收模式為例,互聯網的網絡效應、品牌效應、規(guī)模效應都是缺失的。“一是網絡效應沒有,沒有買賣雙方,無論是單一中心的網絡效應,雙中心的網絡效應,還是去中心化的網絡效應,回收這個模式都沒有。品牌效應缺失也是該模式玩家不得不面對的問題。因為消費者不會因為你是A回收、B回收、C回收、D回收就把手機賣給你,消費者只會因為誰給我價格高賣給誰。另外,回收這件事沒有規(guī)模效應,缺乏用戶流量,過于依賴外部輸血。”他這樣解釋。
對比轉轉和找靚機,黃煒則給出了完全不同的看法,“轉轉是買賣雙方網絡效應極強的平臺,并且它是一個全品類,找靚機具有中心化的網絡效應;再加上轉轉、找靚機又都有品牌效應,而在規(guī)模效應上,非標商品的標準樹立方面也做了非常多的建設。所以,當三個效應賦予到我們身上之后,時間是我們的朋友,時間是他們的敵人。”
事實上,外界看來,雖然京東將拍拍賣給了二手手機市場的另一個玩家愛回收,但從整個二手市場來看,依然是閑魚和轉轉的雙寡頭格局。轉轉背后的投資方是騰訊、58同城,閑魚則生于阿里體系,都有巨大的流量扶持。
在溫言杰看來,表面上大家都是在一個泛二手賽道,但是是在朝不同的方向走。“可能對方會引入明星、加重社區(qū)化的內容,而我們是更善于在供應鏈端、在質檢上深耕。”他說,“閑魚可能會讓很多用戶知道二手這件事,但是當用戶想要買二手手機3C時,有相當一部分人更愿意到轉轉和找靚機上來買。”
溫言杰認為,“不管在流量、供應鏈、用戶信任這三點上,新的轉轉集團都是最強的。在二手手機等3C這個領域,留給其他對手的機會非常渺茫。”
從去年開始手機行業(yè)發(fā)展并不是很景氣,今年一季度國內手機市場出貨量持續(xù)走低。
中國信通院發(fā)布的手機市場運行分析報告顯示,今年1-4月,國內手機市場總體出貨量累計9068.1萬部,同比下降20.1%。出現大幅下降主要是受到一季度疫情影響,據1-3月的數據,每月均下降超過30%以上,其中2月降幅度最大,總體出貨量638.4萬部,同比下降56.0%。
談到疫情對于二手手機市場的影響,黃煒并不認為今年的疫情是黑天鵝事件。二手是一個更抗周期的行業(yè),不管是疫情還是經濟波動期間,更多的人會思考是不是應該花更少的錢買更好的東西。“二手市場的發(fā)展需要物質的基礎和心理的基礎,疫情之后的經濟狀態(tài)會給二手市場發(fā)展一個心理基礎,就是更加理性的消費。”他說。
溫言杰也持樂觀態(tài)度。“我覺得對二手3C整體影響比較小,二手3C是在快速上升期的市場。在存量市場里面疫情影響非常大,在快速增長的市場里面,雖然受到一定影響,但是它的增長和部分的下降互相抵消了,對我們在線化平臺來說影響很有限。具體到二手手機市場來說疫情有影響主要是2月份,3月份就已經恢復了。”
黃煒在5月6日給員工的內部信中提到,手機是二手市場上最大的單品類,從業(yè)者多積累者少。非標和供應鏈的不穩(wěn)定制約著行業(yè)的流通,不透明影響了用戶的信任。
這是很關鍵的一點。轉轉和找靚機在合并前,已經在二手3C領域發(fā)力標準化的體系建設,這也是兩家平臺能夠大幅領先業(yè)內并最終走到一起的核心所在。
中國的二手市場行情與歐美不同,如果產品的原產地就在中國,那么在很多品類上,比如服裝,買二手可能不如買新品。國外二手服裝很常見,但在中國服裝品類很便宜,買新品也很劃算。
但是,手機、汽車這樣相對的標品,成本也很高,雖然是中國組裝,但有很多零部件都是海外的,這樣的產品在中國非常適合二手市場,像二手手機所在的3C市場可能占到整個萬億二手市場的40%。
黃煒認為,國內整個二手市場會有一個從高值到低值的過程,如何讓更多的人有二手的習慣?更多還是從高值到低值往下判斷,消費者去選擇新品還是二手的時候,越高值越會考慮。接下來,我們也可能會考慮把3C的經驗再擴展到其他高值品類上去。
溫言杰則認為,不違背物理世界的東西都可以實現標準化。即便是在非標準化中,也可以按照價值的高低,從高到低有標準化的進程。標品的電商已經做到頂,新的機會很少,下一步電商的機會在非標品。
顯然,就二手手機行業(yè)來說,一直發(fā)力質檢的轉轉和找靚機迎來了新的機會,黃煒也表示,合并后的轉轉集團會加速推進二手非標領域的標準化進程,做好供應鏈、質檢服務的基礎設施建設。
實際上,標準化是和規(guī)?;植婚_的??梢灶A見,當具備了標準化的能力,帶來的必然是規(guī)模效益。產品豐富、質檢標準的統(tǒng)一也會讓二手銷售、消費的價格更具吸引力,消費者信任度隨之也會提升,非標品最大的交易壁壘——信任問題就會迎刃而解。再有行業(yè)領先的供應鏈加持,二手手機這一細分領域,恐怕確實無人能再分一杯羹了。
2020年春天,轉轉與找靚機一致的愿景和價值觀,促成了最終的合并,也改變了二手手機市場的行業(yè)格局,同時也會對整個二手市場帶來深遠影響。
(本文首發(fā)鈦媒體,采訪、作者 | 天鵬)
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以前買二手手機都得好幾個平臺看半天,比完價還得翻評論,生怕被坑~現在好了,轉轉一家獨大,其他的平臺不用看了,去轉轉直接買就行了
疫情那段因為孩子上網課,在轉轉自營買了一個二手ipad,總體感覺還是很專業(yè)的,有質檢和售后保障,比自己淘二手放心。
像二手手機數碼產品這種需要一定門檻的交易,確實需要轉轉這樣的平臺,通過質檢把鑒別門檻放低,大家都能透明交易,不用互相試探,用防著別騙
相比回收,自己轉賣雖然稍微費點時間,但價格上還是自己能把握的,而且現在都可以直接寄賣,也很方便?;厥諌簝r太狠了
強強合并后,國內二手市場一定會朝著更加健康和規(guī)范的方向發(fā)展!
這個行業(yè)需要這種整合,做出有品質的服務,不然普通消費者根本沒有足夠的鑒別能力
過于樂觀,目前國內手機回收交易率很低,并不表明這種模式最先進只是暫時領先,基本上c2c交易圍繞著高端的一小批市場而已,如何將市場滲透率做大任重道遠
轉轉真心不錯,幫親戚買過iPhone X,不論是包裝還是服務都挺好
看看