鈦媒體注：華為昨日晚間正式發(fā)布了國行版本P40系列手機(jī)，今日上午（9 日）消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東接受了媒體采訪，就疫情影響、海外市場、美國制裁、庫存等問題進(jìn)行了解答。

他一開始總結(jié)了華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的成績，過去十年實(shí)現(xiàn)了一兩百倍的增長，成長為全球第二大智能手機(jī)廠家。“我們在多個(gè)領(lǐng)域都在快速成長，包括PC、可穿戴、平板、手機(jī)在全球都有100-200%的增長，在中國有個(gè)別產(chǎn)品有300%多的增長，可以看到我們?nèi)珗鼍暗纳鷳B(tài)已經(jīng)起來了。”

余承東認(rèn)為，如果不是美國制裁的話，2019年華為就會成為全球第一大智能手機(jī)廠家。不過，去年也實(shí)現(xiàn)了很好的增長。

據(jù)集團(tuán)此前公布的數(shù)據(jù)顯示，華為2019年消費(fèi)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入4673億元人民幣，同比增長34%，是集團(tuán)的主要增長來源。智能手機(jī)發(fā)貨量超過2.4億臺，同比增長超過16%，其中5G手機(jī)發(fā)貨量超過690萬臺，全球智能手機(jī)市場份額位居第二。

終端業(yè)務(wù)一季度沒有下跌

今年一季度受疫情影響，整個(gè)手機(jī)行業(yè)非常困難都在大幅下跌。調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì)，受新冠肺炎疫情影響，國內(nèi)智能手機(jī)市場1到2月面臨著同比約40%的大幅下滑。 

但余承東透露，華為仍然沒有下跌，在中國還是增長態(tài)勢，雖然海外市場下跌，但消費(fèi)者業(yè)務(wù)一季度的整體收入還是實(shí)現(xiàn)了同比略微增長。

“1月份有很好的增長，2月份下跌，3月份又有很大的增長，所以整個(gè)一季度我們在中國市場有很好的增長。中國市場恢復(fù)很快，從2月底開始到3月初我們就迅速恢復(fù)了。所以，3月份取得非常好的增長、增長幅度還很大。”他說，“相比去年3月份，華為獲得了較大幅度增長。尤其是PC、平板在目前階段增長幅度很大，因?yàn)榫蛹疫h(yuǎn)程辦公和學(xué)習(xí)的需求，有百分之百以上的增長。”

華為逆勢增長的背后，是因?yàn)槿A為內(nèi)部對產(chǎn)品經(jīng)理的第一考核就是NPS，即消費(fèi)者滿意度。

“盲目的追求分辨率、刷新率是沒有價(jià)值的。現(xiàn)在說刷新率90Hz、120Hz，但要看它的穩(wěn)定性而不是數(shù)字。如果發(fā)熱，它馬上就會降刷新率、降分辨率。”余承東說，“這是沒有用的、不需要的價(jià)值，造成手機(jī)功耗很大。我們要做穩(wěn)定、流暢的、真正的好的體驗(yàn)。所以，我跟內(nèi)部主管也說了，我們研發(fā)人員不要被友商忽悠，一定要做真正有用戶體驗(yàn)的價(jià)值。”

昨日晚間發(fā)布會現(xiàn)場，余承東稱華為P40 Pro手機(jī)自然也可以用上120Hz屏幕，但是考慮到手機(jī)功耗等方面最終使用了90Hz屏幕。余承東稱華為P40 Pro/P40 Pro+的90Hz屏幕經(jīng)過優(yōu)化后已經(jīng)十分流暢。

單純堆砌技術(shù)，不能打造高端品牌

被問及高端品牌的打造，余承東認(rèn)為高端要有引領(lǐng)性的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)，單純的堆砌技術(shù)指標(biāo)并不能打造真正的高端品牌。

他還用選美打比方，“不要只看規(guī)格和參數(shù)，就像選美，不是直接量三圍就行了，還是要看內(nèi)在氣質(zhì)和素養(yǎng)，切忌直接靠量三圍尺寸的做法。”

余承東拿剛剛發(fā)布的P40系列手機(jī)舉例，相機(jī)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先同行，這部分的成本非常昂貴要一百幾十美元。

“成本很高、難度很大，同時(shí)相機(jī)攝像頭不能搞太多，要不手機(jī)尺寸、空間占用非常大，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在后面五個(gè)攝像頭、前面兩個(gè)攝像頭，不可能盲目地增加數(shù)量。十倍光學(xué)變焦是非常復(fù)雜的技術(shù)，為了把這技術(shù)搞定費(fèi)了巨大的研發(fā)投入。”他說。

同時(shí)，余承東還提及此次采用的四曲屏，操作屏幕的時(shí)候如絲般順滑，但是成本也非常昂貴，三星供應(yīng)給華為屏幕都說做不了這樣的屏，經(jīng)過華為做了一年多的試驗(yàn)、最后都搞定了。

就是因?yàn)橄鄼C(jī)、屏幕的研發(fā)成本增長太快了，導(dǎo)致毛利下降。

“我們在消費(fèi)者看得見和看不見的地方，都在做很大的努力。別的廠商的研發(fā)費(fèi)用跟我們完全不在一個(gè)數(shù)量級，他們是增長幾十億人民幣，我們研發(fā)費(fèi)用200億美元，根本不在一個(gè)數(shù)量級上，其他廠家根本做不了。”他說，“雖然有些公司的野心很大，但它創(chuàng)新、研發(fā)投入和格局，注定不可能成為偉大的公司和主流玩家。”

在余承東看來，華為手機(jī)售價(jià)四千來塊起，性價(jià)比非常高。蘋果是低成本的東西賣的很貴，華為成本非常高的東西，雖然是高端產(chǎn)品，賣的非常便宜。

具體售價(jià)上，華為P40為后置徠卡三攝售價(jià)4188元起（6+128G）；P40 Pro為后置徠卡四攝售價(jià)5988元起(8+128G)；P40 Pro +為后置徠卡五攝售價(jià)7988元起（8+256G）。后置攝像頭均配置5000萬像素主攝像頭，前置則搭載3200萬像素?cái)z像頭及一枚紅外深感鏡頭。

說起蘋果，它在打造自己的生態(tài)，但余承東認(rèn)為華為全場景的體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過蘋果。華為此前發(fā)布了"1+8+N"戰(zhàn)略（1：手機(jī)，8：大屏、車機(jī)、音箱、耳機(jī)、手表/手環(huán)、平板、PC、AR/VR， N：泛IOT設(shè)備），目標(biāo)是打造全場景智慧生態(tài)。

“手機(jī)能跑到PC里面、跑到平板和智慧屏里，手機(jī)和所有設(shè)備之間能協(xié)同，還有智能家居得到了全球最廣泛的支持，未來會成為全球最強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)（Hi Link智能家居標(biāo)準(zhǔn)）。”他說，“還有這次發(fā)布的HiCar，好多車都支持華為手機(jī)。我們在不斷地打造生態(tài)，這些生態(tài)別人都做不了，這種體驗(yàn)超越蘋果，這是國內(nèi)外安卓陣營他們都做不了的。”

昨晚除了發(fā)布三款P40 系列手機(jī)新品，華為還發(fā)布了售價(jià)24999元的智慧屏X65，搭載4k 65寸 OLED 120Hz屏幕，配備了2400萬超廣角AI攝像頭，支持視頻通話、AI健身、隔空交互、與手機(jī)實(shí)時(shí)切換等功能。

此外，華為發(fā)布了智能手表Watch GT 2手表（42mm），售價(jià)1588元；筆記本電腦MateBook X Pro 2020款，售價(jià)7999元起；智能音箱Sound X白金版，售價(jià)1999元。

“不是有庫存，是嚴(yán)重缺貨”“今年銷量爭取不下滑”

此前有報(bào)道稱，由于疫情影響，智能手機(jī)行業(yè)有5000萬的手機(jī)庫存，華為就占據(jù)了2000萬。對此，余承東斥責(zé)道有人造謠。

“說庫存那是胡扯，他到我們公司倉庫去看了嗎？我們不是有庫存，而是很嚴(yán)重的缺貨。因?yàn)榻衲甏汗?jié)來得早，春節(jié)前工人都要放假，春節(jié)后疫情影響又生產(chǎn)跟不上，所以很缺貨。我們天天都在打電話催貨。最大的問題不是有庫存，而是缺貨。”

也有報(bào)道稱美國有進(jìn)一步制裁晶圓廠的動作，余承東表示也留意到了這一消息。華為目前可以做到不用美國的器件，中國企業(yè)能力越來越強(qiáng)，很多東西都可以自己搞定，我們也給國內(nèi)廠家更多的機(jī)會。但是，還是保留了少量的美國器件，與美國供應(yīng)商保持合作關(guān)系，照顧他們的生意。

余承東認(rèn)為如果市場不進(jìn)一步惡化的話，雖然有難度消費(fèi)者業(yè)務(wù)還會保持很好的增長，預(yù)期國內(nèi)20%、30%左右增長。海外的疫情持續(xù)時(shí)間會比國內(nèi)更長，恢復(fù)需要一點(diǎn)時(shí)間，到年底都會有很大的影響，華為今年對于銷量的預(yù)期是爭取不下滑。

“華為P40海外在陸續(xù)鋪貨中，這款手機(jī)已經(jīng)完全沒有谷歌的東西了，之前海外推出搭載HMS（華為移動服務(wù)）的P40 Lite也賣得很好。HMS夠用的，能滿足歐洲80-90%用戶的要求。相信下半年應(yīng)該會好起來，全年我們有信心繼續(xù)保持增長。”

（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者 | 曹天鵬）

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