鈦媒體注:三八女神節(jié)將至,各電商平臺紛紛推出優(yōu)惠促銷活動,疫情下的三八節(jié)有望成為歷年以來規(guī)模最大的活動。
而在正式活動開場前,也有多個機構發(fā)布了不同角度的報告,試圖勾畫當下女性的消費習慣及偏好。當今社會,女性在家庭及社會上的地位都越來越不容忽視。她們中的很大一部分都是家庭財政大權的掌控者,也是社會消費的主力軍,因此,她們的消費習慣也具有極強的代表性與研究價值。
由阿里媽媽聯(lián)合天貓消費電子行業(yè)發(fā)布的“女性新勢力”洞察顯示,女性在關注產(chǎn)品時有三大特點:一,外觀偏重突顯個人特色和生活風格;二,講究產(chǎn)品的專業(yè)細分功能;三,提效、省時省力。而中國婦女報·中國婦女網(wǎng)發(fā)布的《新電商平臺上的女性》數(shù)據(jù)報告顯示,93%的女性用戶曾有主動分享商品給好友以共同拼團的行為,近五成女性消費者將性價比列為購物的第一考慮因素。
天貓和淘寶3月新增的購物消費補貼連同此前的聚劃算百億補貼、購物節(jié)促銷,在一些商品類目上,已經(jīng)出現(xiàn)了自去年雙11以來的新低價。其中,天貓增加10億消費補貼,從消費側反向拉動供給側,進一步助力商家復工復產(chǎn)。目前天貓商家復工已經(jīng)超過90%,而淘寶商家在2月則新增了100萬商家。
據(jù)天貓活動負責人表示,從數(shù)據(jù)來看非常明顯:今年參與商家是去年的2倍,參與商品總量增加了60%。“大大超出預期,因此我們將三八女王節(jié)與618、雙11作為三大節(jié)來打造。”
隨著快遞業(yè)的復工,電商行業(yè)又一次迎來高峰。相比線下零售行業(yè)受阻,電商的優(yōu)勢進一步顯現(xiàn),近一個月來消費向線上遷移趨勢明顯。
100萬人涌入淘寶開店,多家企業(yè)的電商部門臨危受命成為核心團隊,擔負著為全公司帶來唯一營收的重任。商家目標非常明確,三八節(jié)要把線下丟失的在天貓上找回來,包括林清軒、小龍坎、紅蜻蜓等商家都將自己的業(yè)務重心轉移到淘寶和淘寶直播上,成功實現(xiàn)了“絕地反擊”。
天貓國際38節(jié)昨天首日開售,脫毛儀、美容儀、涂抹面膜、男士護膚等”宅家美容“成為新趨勢。特別是,脫毛儀,成為38節(jié)增長最快的品類,首日銷售同比增長超1140%。消費人群也呈現(xiàn)出明顯的年輕化趨勢——95后成為新一代脫毛大軍。此外,自己偷偷變美之外,進口消費者也更熱愛生活、關心家人和寵物,廚電、寵物消費、玩具等增長顯著。
由阿里媽媽聯(lián)合天貓消費電子行業(yè)發(fā)布的“女性新勢力”洞察顯示,女性在關注產(chǎn)品時有三大特點:一,外觀偏重突顯個人特色和生活風格;二,講究產(chǎn)品的專業(yè)細分功能;三,提效、省時省力。具體來看,主要體現(xiàn)在新美食、新健康、新顏值、新娛樂和新智能五大趨勢場景中。
“新美食”方面,過去一年,越來越多的廚電新品類在女性的需求催發(fā)下,紛紛走進廚房,其中三明治機、空氣炸鍋和破壁機等產(chǎn)品的需求增速迅猛,分別增長超過1400%、200%和100%。而在具體產(chǎn)品的選擇上,女性們偏愛帶有網(wǎng)紅、輕食和可愛風這三個關鍵詞的品類,與其相關的產(chǎn)品銷量都十分不錯。
在“新健康”方面,隨著養(yǎng)生成為流行語,女性也越來越關注自身及家人的健康,甚至隨著環(huán)境、心理的變化,女性對健康的訴求更細分、更長期。過去一年,睡眠儀的需求同比增長超過1200%。經(jīng)期護理儀、洗手機等的增長幅度也超過800%,而保溫碟、熱水杯、即熱飲水機的需求翻了一番。
與此相對的,在“新顏值”方面,擦鞋器的需求同比增長超過880%,手持掛燙機、水離子吹風機的需求分別同比增長300%、100%,其中新品空氣精華吹風機的購買者中,女性占比高達80%,可以看到女性在美麗方面已經(jīng)是從頭武裝到腳,不放過任何一個細節(jié)。
而在“新娛樂”方面,原本只有直男感興趣的硬核科技,一旦融入女性設計也會吸引大量目光。數(shù)據(jù)顯示,一款口紅鍵盤在上線半小時后便售罄,而vlog和主播女孩偏愛的云臺和外拍燈,同比增長超過120%。
不難理解,在“新智能”方面,女性再也不是科技黑洞,擅長用智能黑科技來科學管理自己的時間,不僅實現(xiàn)家務全面自動化,還在居家管理上井井有條。其中,電動拖把、拖地機器人等單品的需求增長,增速均在1000%左右;而智能安防、智能燈光等的需求也分別同比增長超過400%、200%。
可以看到,以往既定印象中男性消費者為主的單品,如今女性占比的增長快速,不容忽視。無論是Z世代、小鎮(zhèn)青年,還是都市白領、精致媽媽,女性無疑正在成為該行業(yè)迅速增長,甚至成就未來藍海市場的機會人群。
阿里媽媽營銷研究中心首席洞察師御安也表示:“數(shù)據(jù)洞察能夠幫助我們更清晰地看清消費者需求變化,同時反應品類發(fā)展的整體趨勢。而他們不斷變化的新方向,也是品牌商家們需要持續(xù)捕捉的。阿里媽媽希望通過數(shù)據(jù)技術持續(xù)賦能商家,在接下來的持續(xù)發(fā)展中,及時把握時機,找到風口。”
很長一段時間內,女性“精打細算積蓄未來”的特質曾被一些男性片面曲解,但近期中國婦女報、中國婦女網(wǎng)聯(lián)合拼多多新消費研究院共同發(fā)布的一份報告為她們正了名。報告認為,精打細算是一種對消費、對個人及家庭財務的理性控制,本質上也是一種投資和財務規(guī)劃,而一二線城市女性近年來更追求“性價比消費”,正告別盲目追求大名牌,而是追求“買得不貴,用得實惠”。
“都市女性反而更看重性價比,七成女性消費者會邀請朋友一起拼團購買”,通過對平臺5.36億消費者的消費數(shù)據(jù)分析和問卷調研,這份名為《新電商平臺上的女性》的數(shù)據(jù)報告指出,在網(wǎng)上,93%的女性用戶曾有主動分享商品給好友以共同拼團的行為;近五成女性消費者將性價比列為購物的第一考慮因素。
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具體而言,女性消費者中有48%的人購物主要考慮因素為“性價比”,當把范圍縮小到一線城市女性消費者時,這一比例上升到了54%。報告認為,女性消費者對自己的購物行為有著清醒的區(qū)分。對于剛需性購物,目的非常明確,無論是國內品牌,還是外國品牌,要求的第一位都是物有所值、產(chǎn)品品質好。另一方面,對于偶然性購物,預期就是“低價買開心”。
移動互聯(lián)網(wǎng)的普及讓商品信息變得透明通暢,女性消費者的消費購物也更加理性,特別是一線城市女性消費者從盲目追求名牌、奢侈品,過渡到了關注商品本身的價值和價格。這樣的需求與新電商追求的“持續(xù)平價有好貨”的模式高度契合。與此同時,承擔了更多家庭、社會職責的一線城市女性消費者往往時間有限,隨著平價水果蔬菜在新電商平臺實現(xiàn)穩(wěn)定供應,她們也將日常生活的采買轉移到新電商平臺。
值得一提的是,在新電商時代,由于購物渠道和購物方式逐漸趨同,城鄉(xiāng)女性的消費觀念、消費習慣的差異也正在減小。從調研中可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在不論女性消費者身在哪里,都共享對水果蔬菜、美妝個護、日用百貨商品的愛。
報告也發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)時代的各個城市的女性消費者,都更愿意與熟識的好友“拼團購物”。數(shù)據(jù)顯示,93%的女性用戶曾有主動分享商品給好友以共同拼團的行為。即使是在忙碌的一線城市,也有四成的女性消費者會邀請好友一起“云逛街”——拼單購物。
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另外,報告也注意到,近年來,隨著90后走入職場實現(xiàn)經(jīng)濟獨立,90后女性消費者也成為了新電商平臺消費購物的主力人群,占比超過五成。相比前人,這部分女性一方面更加獨立,也更注重自己的需求,有著很強的“悅己”消費觀念;另一方面,90后女性從小就有“打折季”“商家優(yōu)惠券”等概念,不論是買喜愛的包包,還是買幾元錢的水果,都有著清晰的目標考慮和不花冤枉錢的計算。
因此,90后年輕女性消費者購買的商品主要集中在美妝個護、日用百貨、食品零食、鞋服女裝等類目。她們也是拼多多“百億補貼”活動下商品購買的主力軍,占到該入口女性全部用戶的67%。值得一提的是,報告指出,在新電商平臺90后女性店鋪主占到了全平臺女性店鋪主的35%,并保持著高速的增長。這也說明,90后女性消費者不僅在新電商上平臺明智消費,也存在依托新電商平臺創(chuàng)造事業(yè)的其他可能。
數(shù)據(jù)顯示,在拼多多平臺的活躍消費者中,65.3%為女性。報告認為,這一數(shù)據(jù)意味著女性仍然是家庭消費的主力軍,是家庭購物決策的主導者。這也意味著相比男性,女性在家庭消費、投資等財務工作上承擔了更多的責任。像拼多多一樣的新電商平臺,也滿足了獨立新女性在“性價比”上的需求。
“女性的精打細算是一種對消費、對個人及家庭財務的理性控制”,報告認為,其本質上是一種投資和財務規(guī)劃,需要大量的精力和腦力投入,因而報告最后呼吁,公眾應當重視女性在家庭維護工作上的付出。
(鈦媒體編輯石萬佳整理)
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