鈦媒體快訊 | 2月13日消息: 自如、蛋殼公寓相繼回應(yīng)了續(xù)租風波和“套路房東”的爭議，并加碼出臺了房租優(yōu)惠政策。
繼自如之后，蛋殼公寓也加碼了房租優(yōu)惠政策，具體如下：
據(jù)介紹，疫情補貼將統(tǒng)一在3月份陸續(xù)進行返還，無需續(xù)租租客手動填報申請。租客可在蛋殼公寓App“我的-錢包”當中查看，該返還金額可用于抵扣房屋服務(wù)費、維修金、水電燃氣費用(非自繳)、租金及續(xù)租首付款等蛋殼App內(nèi)的賬單費用。
上周，蛋殼公寓遭到外界抨擊。據(jù)大量房東反映，蛋殼公寓以疫情為由單方面要求房東免租一個月，拒不支付房租，同時仍然向租戶收租。對此，蛋殼公寓回應(yīng)稱“套路房東”的傳言為子虛烏有。
同樣，自如趁疫情期間租客不便搬家換租，肆意哄抬租金也被媒體曝光，包括武漢地區(qū)租客在內(nèi)，續(xù)租租金普遍增長10%-30%。若租客不再續(xù)租，此前交付的押金將不予退還。
對于續(xù)租的質(zhì)疑，自如回應(yīng)：2020年1月、2月自如房源的平均續(xù)約價穩(wěn)定，未來也將持續(xù)維持續(xù)約和新簽價格的穩(wěn)定；自如承諾在全國九城推出新簽自如客可享“0押金”租房，切實緩解租客的租房支出負擔。
在新公告中，自如還表示，將為因疫情導(dǎo)致無法如期返回租住城市的自如租客，提供便利的續(xù)租、退租流程，包括：
暫無法返回租住城市，又到了續(xù)約期的租客，可靈活選擇一個月的短續(xù)，享受與長續(xù)同等價格條件；
3月1日后返回并繼續(xù)居住自如的租客，屆時減免其2月全月的服務(wù)費，同時將疫情期間暫停的保潔服務(wù)升級為消毒保潔；
3月1日后仍因疫情影響無法返回租住城市，且暫不考慮繼續(xù)居住自如的租客，屆時可為其辦理無責退租，減免2月全月的服務(wù)費，并協(xié)助租客打包和寄送行李。
（鈦媒體編輯陶淘整理）
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