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文丨翟菜花專欄

宅在家里就是最大的貢獻(xiàn),這是自疫情以來(lái)全國(guó)民眾的共識(shí),除了一部分可以在家辦公的職員和能上網(wǎng)課的學(xué)生之外,更多的人處于在家閑置的“長(zhǎng)草期”,這個(gè)階段有人靠電視、電影打發(fā)時(shí)間,有人靠游戲社交去度過(guò)孤獨(dú)期,也有人靠最傳統(tǒng)的閱讀來(lái)消磨時(shí)間。

顏真卿有言:“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲。”在如今難以進(jìn)行商業(yè)化活動(dòng)的時(shí)候,讀書這種不僅能作為學(xué)生積累知識(shí)的方法,同樣是在職人士利用“被動(dòng)假期”提升自我素養(yǎng),積累職業(yè)技能優(yōu)勢(shì)的重要途徑之一。

而且除了作為知識(shí)載體,作為娛樂(lè)方式,置身于如今信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,盡管各種短視頻、游戲、音樂(lè)等娛樂(lè)方式不斷的沖擊著閱讀的地位,但閱讀所具有的獨(dú)特文字魅力,對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)仍然是不可缺少的一部分。

在線閱讀拐點(diǎn)已至:逆轉(zhuǎn)頹勢(shì)的他山之石已現(xiàn)

雖然數(shù)字化閱讀無(wú)疑是未來(lái)的趨勢(shì),但縱觀時(shí)下的數(shù)字化閱讀行業(yè)的發(fā)展,盡顯頹勢(shì)。

數(shù)字化閱讀最為紅火的階段是2017年,在掌閱與閱文兩大頭牌的港股上市為最高峰。

2017年9月21日,掌閱科技在上交所掛牌上市,發(fā)行價(jià)4.05元/股,并于當(dāng)年11月13日達(dá)到上市以來(lái)股票最高值,增長(zhǎng)至歷史最高價(jià)73.76元。同時(shí)在2017年11月8日,正式掛牌港交所的閱文集團(tuán),發(fā)行價(jià)55港元,開盤價(jià)90港元,上市首日漲幅86.18%,市盈率325.2倍,總市值928億港元。

然而好景不過(guò)兩年,在2019年4月19日,掌閱科技披露2018年財(cái)報(bào),顯示2018年下半年凈利潤(rùn)較上半年減少20%,第四季度凈利潤(rùn)環(huán)比下滑40%。十八個(gè)月時(shí)間,市值從曾經(jīng)的200億跌落至96.2億,蒸發(fā)超過(guò)100億。

同病相憐的閱文也沒(méi)能幸免,有數(shù)據(jù)顯示,閱文集團(tuán)截止至2019年4月24日,閱文集團(tuán)股價(jià)為36.3港元左右,港股市值為371.19億港元,蒸發(fā)了近550億港元,二者的市值在不到一年半的時(shí)間內(nèi)均被腰斬。

造成這樣的局面,一方面來(lái)源于其內(nèi)部造血能力不足,閱文集團(tuán)的用戶付費(fèi)率在2017年第一季度只有6%左右,而掌閱集團(tuán)在2017年第一季度的用戶充值律也只有15%左右。再加上近年來(lái)“免費(fèi)閱讀”的勢(shì)頭的沖擊下,一批新入局者的出現(xiàn),使得閱文與掌閱逐漸失去了絕對(duì)的領(lǐng)先局面。

閱文、掌閱也是數(shù)字化閱讀行業(yè)發(fā)展的縮影,如今已經(jīng)將至冰點(diǎn),但如今破冰的契機(jī)來(lái)了,拐點(diǎn)已至。

現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的奠基人之一西奧多·萊維特強(qiáng)調(diào)做產(chǎn)品、做營(yíng)銷不僅僅要考慮賣方需求,還要

從顧客需求著眼,他認(rèn)為人們有各種各樣的需求。有些需求是由饑餓、口渴或不安等生理狀況引起的,有些需求是由心理狀況引起的,例如渴望被認(rèn)可、自尊和歸屬感,當(dāng)需求上升到足夠強(qiáng)度并驅(qū)使人行動(dòng)時(shí),這種需求就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)動(dòng)機(jī)。

而對(duì)于時(shí)下的移動(dòng)閱讀市場(chǎng)來(lái)說(shuō),正是新增了市場(chǎng)需求的時(shí)候。

一方面,用戶宅在家里閑暇時(shí)間的增多增加了用戶選擇在線閱讀娛樂(lè)、學(xué)習(xí)的幾率,從根源上增加了需求量;另一方面,如今不能出門,物流等途徑也較為麻煩且存在不確定的安全因素,使得圖書館、網(wǎng)購(gòu)這種實(shí)體書籍來(lái)源方式受到阻礙,競(jìng)品的阻礙自然使得在線閱讀成為用戶的首選。

這兩方面從需求上的加持都表明如今是在線閱讀行業(yè)整體向前邁步的絕佳時(shí)機(jī),也是從用戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)動(dòng)機(jī)的好時(shí)機(jī)。

而且閱讀是一種容易形成習(xí)慣以及產(chǎn)生粘性的活動(dòng),一本書沒(méi)看完想等更、一本出色的小說(shuō)引起興趣找同類、一個(gè)學(xué)術(shù)知識(shí)想要深究等等,都會(huì)成為促使用戶進(jìn)行下一次閱讀的契機(jī),如果此時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)引導(dǎo),不僅是需求、消費(fèi)的暴漲,也會(huì)是培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣,促進(jìn)全民閱讀的好時(shí)機(jī)。

而且根據(jù)去年12月5日艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國(guó)在線閱讀行業(yè)營(yíng)銷報(bào)告》顯示,2018年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,2018年全國(guó)居民人均在教育文化娛樂(lè)方面消費(fèi)支出為2226元,比2017年增長(zhǎng)6.7%,消費(fèi)力較為旺盛。

從在線文學(xué)市場(chǎng)情況看,2018年中國(guó)在線文學(xué)市場(chǎng)規(guī)??傆?jì)達(dá)153.5億元,同比增長(zhǎng)20.3%,從2018年開始往后幾年,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容又開始處于一個(gè)新的積累時(shí)期,在線閱讀行業(yè)還將穩(wěn)定發(fā)展,廣告主投放預(yù)算將進(jìn)一步提升,以期獲得更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升用戶基礎(chǔ),為商業(yè)化發(fā)展奠定條件。

而且如今數(shù)字化閱讀也成為許多人接觸互聯(lián)網(wǎng)的契機(jī),有資料顯示我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了8.29億,全年新增5653萬(wàn),而在這些人群中,我國(guó)成年國(guó)民的圖書閱讀率為59%,數(shù)字化閱讀方式的接觸率高達(dá)76.2%。

這也是為什么全民閱讀自2014年已連續(xù)六年納入《政府工作報(bào)告》,這種即有益于商業(yè)蓬勃發(fā)展,也有益于精神文化建設(shè)的方式自然會(huì)得到高度重視。

也正是自身的價(jià)值的地利存在,再加之市場(chǎng)拐點(diǎn)的天時(shí)到來(lái),那么數(shù)字化閱讀能否破冰迎來(lái)開春就要看從業(yè)者能否實(shí)現(xiàn)“人和”了。

書頁(yè)分兩面:一面為載體,一面為內(nèi)容

整個(gè)數(shù)字化閱讀行業(yè)應(yīng)該細(xì)分為兩方面,一個(gè)是專注于載體,也就是以亞馬遜Kindle為首的電子閱讀器,另一個(gè)則是以內(nèi)容為主,各種打版權(quán)戰(zhàn)的在在線閱讀平臺(tái)。而想要在天時(shí)與地利皆在的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)自我突破,也必須從兩方面下手。

在電子閱讀器方面,從遠(yuǎn)古時(shí)期的貝殼、獸皮,到竹簡(jiǎn)、絲錦,再到如今的紙質(zhì)書籍,人們記錄文字圖案的載體一直在發(fā)生變化,不斷地從復(fù)雜到簡(jiǎn)單,從體積大到易攜帶,也因此在我們互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,閱讀也將會(huì)迎來(lái)數(shù)字化閱讀時(shí)代的新載體,這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。

而且在專業(yè)的電子閱讀器的加持下,數(shù)字化閱讀的體驗(yàn)也在不斷提升,包括像背景、字體、亮度等細(xì)枝末節(jié)都不斷優(yōu)化,將閱讀的硬件服務(wù)做到極致,全面的滿足用戶碎片化的閱讀習(xí)慣,也難免2010年時(shí),一些膨脹的電子閱讀廠商甚至豪言:“十年內(nèi)取代紙質(zhì)書”。

但事與愿違,電子閱讀器銷量卻在逐年下滑,就連其中的王者級(jí)產(chǎn)品亞馬遜Kindle系列,也難免淪為“壓泡面”的角色。Kindle系列相比2011年的2320萬(wàn),降幅達(dá)36%。到了2016年,整個(gè)市場(chǎng)出貨量?jī)H為710萬(wàn)。而到了2018年,Kindle在中國(guó)的累計(jì)銷量也不過(guò)數(shù)百萬(wàn)臺(tái),更不要說(shuō)第二梯隊(duì)的掌閱IReader、咪咕X Kindle、QQ閱讀電子書等的成績(jī)了。

這歸根結(jié)底就是手機(jī)與平板等終端上的閱讀功能不斷完善。失去了閱讀體驗(yàn)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)之后,一體實(shí)現(xiàn)閱讀、交流、娛樂(lè)等多種功能的終端,無(wú)疑是電子閱讀器最大的競(jìng)品。在電子閱讀器銷量逐漸下滑的這些年,電子書銷量卻屢屢攀升,但這些銷量更多的是在手機(jī)APP上,可見(jiàn)一斑。

而在在線閱讀平臺(tái)方面,一直為人詬病的就是盈利,在線閱讀平臺(tái)并不缺,盡管近年來(lái)在線閱讀企業(yè)的頭牌們不斷失利,但使用在線閱讀平臺(tái)的用戶數(shù)卻在不斷增長(zhǎng)。

根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù),掌閱、QQ 閱讀2018年一季度MAU分別為6382 萬(wàn)人、4018萬(wàn)人,兩者在用戶規(guī)模基數(shù)較大的情況下環(huán)比分別增長(zhǎng) 7.3%、8.4%。

在如此強(qiáng)大的新生流量涌入下,在線閱讀平臺(tái)尚且還處于頹勢(shì),可見(jiàn)其內(nèi)部盈利變現(xiàn)點(diǎn)的嚴(yán)重匱乏,如果把商場(chǎng)比作戰(zhàn)場(chǎng),變現(xiàn)能力就是一個(gè)部隊(duì)以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的能力。

一般來(lái)說(shuō),兵馬未動(dòng)糧草先行,一支部隊(duì)的出征總要有先頭的資源支持,后續(xù)才能去攻城略地,這個(gè)資源就是資本方的投資。而一支優(yōu)秀的部隊(duì)都懂得以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),以財(cái)報(bào)成果匯報(bào)自己的成績(jī)用來(lái)獲得更多地資源傾斜,但一支只進(jìn)不出,沒(méi)法自我造血的部隊(duì),只會(huì)漸漸磨掉資本方的耐心,最終成為棄子。

所以數(shù)字化閱讀想要實(shí)現(xiàn)階梯式進(jìn)步,必須在這兩方面進(jìn)行突破,也就是做產(chǎn)品的打好內(nèi)容戰(zhàn),做內(nèi)容的打好IP戰(zhàn)。

做電子閱讀器的企業(yè)必須理解自己的核心用戶重視的是什么,就是用戶體驗(yàn)。電子閱讀器比起手機(jī)、平板而言,強(qiáng)就強(qiáng)在硬件的專業(yè)性上,它的核心用戶群也就是看上了這一點(diǎn)才會(huì)選擇,不然用手機(jī)、平板會(huì)更方便。

但在閱讀硬件技術(shù)難以短時(shí)間實(shí)現(xiàn)更大突破的時(shí)候,就應(yīng)該把視角轉(zhuǎn)向內(nèi)容上。電子閱讀器上的內(nèi)容不同于在線閱讀平臺(tái)那樣,可以用信息流廣告進(jìn)行盈利,重視用戶體驗(yàn)就勢(shì)必不能進(jìn)行廣告營(yíng)收,那么相應(yīng)的,電子閱讀器就更應(yīng)該重視閱讀內(nèi)容方面的優(yōu)質(zhì)性與唯一性,也就是打好內(nèi)容戰(zhàn)。

盈利的核心是賣產(chǎn)品,那么如果一部分內(nèi)容只有在該產(chǎn)品上才能看到,就變相的增加了自己的籌碼,亞馬遜Kindle的成功就在于此。盡管國(guó)內(nèi)電子閱讀器銷量都在下滑,但是亞馬遜Kindle系列依然可以保持超過(guò)65%的市場(chǎng)份額,足以見(jiàn)得其堅(jiān)持走內(nèi)容戰(zhàn)略的成果,也只有將內(nèi)容戰(zhàn)打好,才能在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持住自己的核心用戶群,小而美。

而對(duì)在線閱讀平臺(tái)的企業(yè)來(lái)說(shuō),在如今免費(fèi)閱讀大趨勢(shì)的情況下,再固守原本的內(nèi)容版權(quán)戰(zhàn)已經(jīng)十分乏力,想要長(zhǎng)遠(yuǎn)的活下去必須開拓更多的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),那么最簡(jiǎn)單也最有成效的就是IP的泛用。

文學(xué)不僅有高山巍峨的高雅之作,也有小橋流水的世俗趣聞,既有離騷之文雅,也有四大名著之通俗,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也在不斷的進(jìn)步與發(fā)展,也能出精品。

往大了說(shuō),像《哈利波特》,JK·羅琳在咖啡館的一張餐巾紙上創(chuàng)造出來(lái)了的魔法男孩,經(jīng)過(guò)系列圖書與系列電影的傳播,其IP本身價(jià)值已經(jīng)超過(guò)200億,但是該IP的衍生價(jià)值已經(jīng)超過(guò)了2000億。

往小了說(shuō)國(guó)內(nèi)《悟空傳》的全新角度、《誅仙》的文化傳承、《鬼吹燈》的精妙軼事都打造了一個(gè)又一個(gè)新的文化IP。

這些IP或用于游戲、影視、動(dòng)漫、周邊等方面,每個(gè)泛用的點(diǎn)都是新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),當(dāng)然IP本身的強(qiáng)大以及改編的用心程度也必須重視,像《上海堡壘》的口碑與票房雙崩盤也是常見(jiàn)。

這樣對(duì)于IP的賦能也能進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)旗下作者的創(chuàng)造能力,變相的增加他們的營(yíng)收,有收益才有動(dòng)力,以此形成一個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的循環(huán)生態(tài),有利于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

所以說(shuō)對(duì)于時(shí)下的數(shù)字化閱讀領(lǐng)域而言,正是需要積極發(fā)揮自身價(jià)值的時(shí)候,也是尋求突破,實(shí)現(xiàn)自我改變得時(shí)候,如何把握好這個(gè)機(jī)會(huì),各有目的的進(jìn)行自我進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤,才是接下來(lái)該做的。

本文系作者 翟菜花專欄 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接
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