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文 | 財經(jīng)無忌
誰也沒想到，創(chuàng)業(yè)公司的美好童年，最后會以這般戲劇性的方式離開——
疫情突然到來，隨之而至的是一個打斷所有人計劃的超長假期，中國人的生活像被突然踩下急剎車，巨大的慣性、噪音和不真實(shí)感讓人措手不及。
待在家中最難熬的是創(chuàng)業(yè)者們。
“盼著疫情快些過去，又特別怕面對現(xiàn)實(shí)。”聊天中，不止一位創(chuàng)業(yè)者表達(dá)了相同的意思。
黑天鵝振翅扇動的風(fēng)暴遠(yuǎn)比2003年時更巨大，它直接終結(jié)了中國創(chuàng)業(yè)公司的美好童年，但這不一定全然是壞事：
關(guān)于成長，吃些苦頭是必要的。更何況，這風(fēng)暴中，已經(jīng)能看到強(qiáng)勁的筋骨和新的微光。
穿越風(fēng)暴峽灣，是對翅膀的錘煉，也意味拐點(diǎn)之后的新開始。
圣經(jīng)里，耶穌曾對眾人說：“你們要努力進(jìn)窄門。我告訴你們：將來有許多人想要進(jìn)去，卻是不能。”
收拾行囊告別2019時，很難想象自己會經(jīng)歷這樣一個假期。
突然爆發(fā)的疫情，長時間的居家隔離，不斷被延長的假期，時間仿佛凝固，現(xiàn)實(shí)更像虛幻。漸漸的，人們適應(yīng)了這種狀態(tài)，找到了各自的路。
你看，有人在無聊度日，有人在爭分奪秒。朋友圈里有一點(diǎn)很有意思：安然享受的，大多是普通員工，坐臥不安者，卻幾乎都是創(chuàng)業(yè)的老板。
這個冬春更替時，創(chuàng)業(yè)成功者，也深陷于焦慮。
在全國60多個城市，擁有400多家餐廳的西貝餐飲董事長賈國龍就是其中一員，在接受媒體采訪時，他說，當(dāng)下西貝線下門店基本都已停業(yè)，只保留了100多家外賣業(yè)務(wù)，這個春節(jié)，西貝預(yù)計損失營收7-8億元。
更讓賈國龍憂心的，是未來。“2萬多員工待業(yè)，一個月支出就得1.5億，若疫情短時間內(nèi)得不到有效控制，賬上的現(xiàn)金，撐不過三個月。”
老板光環(huán)之下，創(chuàng)業(yè)者們冷暖自知。實(shí)際上，他們焦慮日久，這次的黑天鵝事件不過是個催化劑，加劇了某些反應(yīng)。
多家媒體報道，自2019年第三季度開始，“錢荒”就在一級市場蔓延，這背后的原因很多，但創(chuàng)業(yè)公司馬上就感覺到了壓力，做出了反應(yīng)。“裁員潮”的陰影一直都在，另外有數(shù)據(jù)顯示，截至12月6日，在2019年關(guān)閉的公司有327家，其中一大部分是初創(chuàng)企業(yè)。
新年到來前，許多創(chuàng)業(yè)公司取消了年會，削減了年終獎，憋了一口氣，準(zhǔn)備來年找回場子。
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庚子年的春節(jié)，比以往來的更早些。對于創(chuàng)業(yè)者來說，這不是好事。
年底回款困難，支出多，現(xiàn)金流愈發(fā)緊張；一些業(yè)務(wù)不得不停下來，等待合作伙伴；另外，員工習(xí)慣性人心思動，團(tuán)隊不穩(wěn)。
新型冠狀病毒，這個黑天鵝的到來，成了壓垮很多創(chuàng)業(yè)公司的最后一根稻草，創(chuàng)業(yè)者被困于時間與空間的牢籠中，幾乎無計可施。
焦慮隨處可見：制造業(yè)從業(yè)者擔(dān)心用工荒與出口危機(jī)；餐飲業(yè)從業(yè)者尚未從春節(jié)季中回過神來；交通出行行業(yè)幾乎陷于停滯；所有人都擔(dān)心資本失去信心。
“怎么養(yǎng)活團(tuán)隊？”“怎么保住業(yè)務(wù)？”“如何活下去？”之前順風(fēng)順?biāo)闹袊鴦?chuàng)業(yè)者們不得不在2020年重新開始思考企業(yè)的基本問題。
一如當(dāng)年遭遇2003年SARS危機(jī)的創(chuàng)業(yè)先行者們。
跳出時間長河再看，2020年的中國相比17年前，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化：
互聯(lián)網(wǎng)如影隨形，深入影響到經(jīng)濟(jì)生活的各個方面；線上與線下少有交叉，圈層效應(yīng)明顯；信息無比發(fā)達(dá)且龐雜，有用或者無用的信息都充斥耳邊。
但2020年的中國人，是必須要感謝2003年的。
SARS的突然爆發(fā)，讓中國付出了巨大的代價，但也給中國提供了寶貴的經(jīng)驗，收獲于當(dāng)時的現(xiàn)代公共衛(wèi)生方法論，比如“小湯山模式”，能幫助中國快速度過2020年初的危險時光。而2003年的經(jīng)濟(jì)走勢，也能在一定程度上給如今的人們啟迪。
當(dāng)我們以2003年的經(jīng)驗分析2020年的未來時，會看到兩個結(jié)論：
第一，疫情一定會影響中國經(jīng)濟(jì)，且延續(xù)期較長；第二，從長遠(yuǎn)看，這不一定是壞事。
2003年，中國全年13.74萬億元的GDP中，第一產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率為3.1%。第二產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率為57.9%。第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率為39%。當(dāng)時的中國，還是一個追求工業(yè)化的后發(fā)現(xiàn)代性國家。
這樣的結(jié)構(gòu)中，SARS來臨時，受影響最明顯的，也是制造業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)，國企、外企、民企都受到用工荒的影響，出口訂單無法完成，效益受損嚴(yán)重。
不過，第三產(chǎn)業(yè)在突發(fā)事件下的脆弱也顯露無疑——2003年國內(nèi)外旅游業(yè)的直接損失高達(dá)1400億元，加上各種間接影響，對旅游、餐飲、零售、物流等經(jīng)濟(jì)的影響總額約為3000億元。
2008年東南亞金融危機(jī)后，為了跨越中等收入陷阱，中國啟動了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，從工業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，沿著美日韓等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的路徑進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整。2014年，啟動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”以后，這種轉(zhuǎn)型日益增速。
2019年底公布的GDP數(shù)據(jù)顯示，目前，中國第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為53.3%，遠(yuǎn)超17年前。
這必然意味著，本次疫情對經(jīng)濟(jì)的影響，也會遠(yuǎn)超SARS。今年的GDP增速，將低于預(yù)期，基本已成定局。
但這一定是壞事嗎？
GDP增速圖 圖片來源：快易數(shù)據(jù)
過往的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，中國經(jīng)濟(jì)如履薄冰，一邊要保持增長，一邊又要擠去水分。過去幾年，水分主要來自房地產(chǎn)，而如今，互聯(lián)網(wǎng)泡沫也越來越被重視。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，創(chuàng)業(yè)看起來如此容易——三五個人有了想法，馬上就可以開起公司，共享經(jīng)濟(jì)讓試錯的成本被壓縮到極致，創(chuàng)業(yè)也很快就成了有套路的賭博。
泡沫誕生的原因很簡單：大家一窩蜂涌入一個領(lǐng)域，用著相同的技術(shù)，互相抄襲創(chuàng)意，比拼流量，直到獲得資本青睞，再開始新一輪的燒錢大戰(zhàn)。
這背后是資源的巨大浪費(fèi)，能贏家通吃的，往往是底子最厚的，卻未必是社會真正需求的。
2020年初，志滿意得的創(chuàng)業(yè)者剛剛出海，就遭遇了這場黑天鵝掀起的當(dāng)頭風(fēng)。
這一點(diǎn)與2003年時何其相似。那一年，陳天橋和他的盛大游戲，因為網(wǎng)吧門可羅雀一蹶不振；梁建章的攜程，因為訂單急劇下降，一度走到破產(chǎn)邊緣；俞敏洪的新東方，現(xiàn)金流完全斷裂，只能靠朋友借錢度過難關(guān)。
當(dāng)然，一些創(chuàng)業(yè)者擠過了窄門，并逐漸成熟。比如馬云和他的阿里巴巴。
2003年5月6日，阿里有一名員工確診了SARS，隨后，全公司陷入隔離，馬云只好因陋就簡，組織當(dāng)時的“在線辦公”。
“幾乎所有的條件都指向阿里巴巴將面臨一場災(zāi)難的結(jié)局：錯過業(yè)務(wù)發(fā)展的高峰是一場災(zāi)難，因為員工出現(xiàn)問題業(yè)務(wù)流程被迫中斷也是災(zāi)難，出現(xiàn)大規(guī)模員工抱怨造成的人心渙散同樣也是災(zāi)難，包括他們的領(lǐng)袖馬云……”有財經(jīng)作家這樣紀(jì)錄那段珍貴時光。
不過，馬云和阿里巴巴最終挺了過來，不光通過關(guān)懷與激勵穩(wěn)住了人心，還發(fā)現(xiàn)了社會的真正需求——在線購物。淘寶誕生于隔離期，阿里巴巴也因此涅槃重生，此后，內(nèi)部凝聚力的高度統(tǒng)一，成為阿里最有力的武器。
阿里巴巴揮手告別童年，走向成熟，馬云也完成了創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)家的角色轉(zhuǎn)變，你呢？
百度的CEO李彥宏曾說，“企業(yè)家天生就喜歡冒險”。古語也曾說，“富貴險中求”。在危機(jī)降臨時，一個合格的企業(yè)家不應(yīng)該只看到危險，更應(yīng)該看到機(jī)會，并欣喜若狂。
其實(shí)，本次黑天鵝事件中，總能看到逆行的企業(yè)。他們中有的找到了社會的需求，比如，開發(fā)核酸快檢試劑盒的生物科技公司，生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備核心芯片的半導(dǎo)體企業(yè)，研發(fā)疫苗和藥品的生物制藥企業(yè)。他們中，也有的找到了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，比如捐款的企業(yè)、深度投入的公司、“不添亂”的團(tuán)隊，他們或許沒有獲得眼前的利益，但疫情結(jié)束，一定會有收獲。
真正的社會需求，永遠(yuǎn)處于變化當(dāng)中，當(dāng)所有人都以為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新已接近尾聲，5年只誕生一個拼多多時，閃耀著新需求和機(jī)會的微光，也正因為這次危機(jī)而顯現(xiàn)。
我們就發(fā)現(xiàn)了這些趨勢：
首先，一個確定的趨勢是，一定會有一波新的消費(fèi)浪潮。人們積蓄已久的消費(fèi)欲望，“活在當(dāng)下”的生態(tài)影響下，旅游、購物、娛樂等體驗式消費(fèi)，將迎來一個消費(fèi)升級的機(jī)會。
其次，長時間的室內(nèi)生活，會促成線上人群與線下人群的“破圈”，2020年的老年人也真正開始錄制抖音，看起B(yǎng)站，而年輕人也學(xué)會了跳廣場舞、燒菜。這種破圈會帶來新類型的用戶群體，新的需求也隨之誕生。比如專門針對老年人的互聯(lián)網(wǎng)社交、電商、內(nèi)容產(chǎn)品。
然后，小顆?；南M(fèi)模式逐漸形成，以小區(qū)為單位的電商消費(fèi)群體逐漸在“新網(wǎng)民”的人群中出現(xiàn)并風(fēng)靡，養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣的家庭主婦將享受這種便捷、便宜的買菜方式。
第四，免費(fèi)的產(chǎn)品將會越來越多，品質(zhì)也會越來越高。比如《囧媽》這樣的電影，這些精心生產(chǎn)的產(chǎn)品將會取代一些目前粗制濫造的短視頻，中國的幾大視頻平臺中很可能會誕生“網(wǎng)飛”這樣公司。
第五，中國人的衛(wèi)生習(xí)慣會迎來一次大范圍的徹底升級，這同樣是一個商機(jī)巨大的市場。
最后是一個人人都看得到的趨勢，線上場景取代線下的速度會變快，實(shí)際上，盒馬鮮生等先行者已經(jīng)開始搶占市場，而線上培訓(xùn)、在線辦公等需求也被極大挖掘。
當(dāng)然，并非每一個看到趨勢的人都可以成功，至少最近幾年，資本持續(xù)謹(jǐn)慎的趨勢不會變化，這也意味著，疫情之后，“錢荒”仍在。
創(chuàng)業(yè)公司必須走出舒適區(qū)，告別童年，讓自己成熟。不再一味追求流量與資本，而是真正發(fā)覺社會的需求，找到灰燼里的微光，更重要的是，要堅持。
這才是人類一次次戰(zhàn)勝疫病的真正訣竅，也是成功的本質(zhì)。
人類歷史上，疫病向來是最大的敵人之一，黑死病、西班牙流感、天花、SARS、埃博拉、新型冠狀病毒，這些疫病曾一次次將人類逼入絕境，但最終勝利的，都是人類。
在英國德比郡的郊外，有一個叫埃姆的村子，這里交通閉塞、風(fēng)景普通，但每年八月，都會有大批的游客來到這里。
這風(fēng)俗源自17世紀(jì)的一場鼠疫。1665年，英國爆發(fā)鼠疫，倫敦有數(shù)千人死去。同年秋天，通過一卷布料，埃姆村也開始傳播鼠疫，不斷有人死去。
求生是每一個人的本能，于是，埃姆村的村民們就找教區(qū)牧師莫伯森尋求指導(dǎo)，是否放棄家園遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，以求得一線生機(jī)。但誰都沒有想到，牧師莫伯森的決定是繼續(xù)留守，他不會離開埃姆村，寧可自己染病而亡，也不會把鼠疫傳染給周圍的村鎮(zhèn)。
一幕悲壯的堅守，再次在人類歷史中上演，1666年6月24日，埃姆村正式封村。待到當(dāng)年秋天瘟疫散去時，埃姆村的人口從原來350人減到83人，但周邊村鎮(zhèn)，卻都山河無恙。
人類能傳承至今，不僅是靠聰明，不僅是靠運(yùn)氣，堅持、不服輸，才是最美好的品質(zhì)。
疫病終將過去，生活還將向前。對于中國的創(chuàng)業(yè)公司來說，滿是舒適區(qū)的童年已經(jīng)過去，未來將更危險，更艱難，但也更有趣，更廣闊。
我們總是惦念童年時的美好，春天常在，花兒永不凋零。但風(fēng)暴來臨時，每個人都該學(xué)會負(fù)重前行。（本文首發(fā)鈦媒體）
參考資料：
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