預(yù)計(jì)2021年SaaS市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到654.2億元 數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢,國(guó)泰君安證券研究
這也成為了騰訊阿里這些To C端巨頭入場(chǎng)的理由。
這類企業(yè)有著與傳統(tǒng)SaaS廠商不同的思路。他們不急于下沉到ERP、CRM這類專業(yè)性強(qiáng)的賽道,而往往從IM和OA這類基礎(chǔ)性應(yīng)用作為切入點(diǎn),利用巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng),快速拓展市場(chǎng)。
在具有一定市場(chǎng)地位之后,這些巨頭往往以合作伙伴的方式引入傳統(tǒng)廠商的能力來彌補(bǔ)自身產(chǎn)品空白,最終構(gòu)建一個(gè)可以將整個(gè)市場(chǎng)囊括在內(nèi)的平臺(tái)化產(chǎn)品。
根據(jù)企業(yè)微信發(fā)布的《行業(yè)發(fā)展白皮書》,企業(yè)信息化的發(fā)展歷程可以分為企業(yè)級(jí)信息化、供應(yīng)鏈級(jí)信息化、平臺(tái)級(jí)信息化和萬(wàn)物互聯(lián)四個(gè)階段。
傳統(tǒng)的SaaS廠商更多停留在前兩個(gè)階段,僅僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的管理或者梳理上下游及客戶關(guān)系。
企業(yè)微信則打破了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)壁壘,搭建平臺(tái)形成多種數(shù)字化要素的交互網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)信息化的重構(gòu)和向萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的邁進(jìn)。
企業(yè)微信面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)首先來自業(yè)務(wù)有重疊的傳統(tǒng)IM、OA廠商,比如金蝶、泛微、今目標(biāo)、明道等等。這些廠商已經(jīng)在行業(yè)中深耕多年,形成了自己的品牌和固定客戶群體。
除此之外,還有一些同樣背景雄厚的后起之秀,比如阿里的釘釘和字節(jié)跳動(dòng)的飛書,是企業(yè)微信最大的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵在于:SaaS行業(yè)沒有明顯的技術(shù)壁壘,競(jìng)爭(zhēng)中各廠商產(chǎn)品趨于同質(zhì)化。
即使某個(gè)廠商率先開發(fā)了新能力,也會(huì)很快被其他廠商在版本迭代中復(fù)制,因此此類廠商在行業(yè)中的地位并不是不可挑戰(zhàn)的。
企業(yè)微信有騰訊的巨大資金支持和微信帶來的品牌效應(yīng)和流量,后來居上并不困難。
不過企業(yè)微信選擇了更加包容的共贏戰(zhàn)略,通過應(yīng)用市場(chǎng)將這些廠商的產(chǎn)品吸納進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。
由此,包括金蝶、泛微在內(nèi)的頭部SaaS廠商未來都將受益于微信生態(tài)在B端的發(fā)展紅利。
看起來,騰訊在To B端落下的這一顆棋子,正在慢慢成為點(diǎn)睛之筆。
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
怎么說呢?文章內(nèi)容算是符合“研究報(bào)告”之流了,畢竟僅僅是研究。給個(gè)建議,對(duì)幾款企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及用戶使用情況深度調(diào)研一下,會(huì)更有公信力,不然就真是外行人不明覺厲、內(nèi)行人哈哈一笑了。