領(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察對相關(guān)詞條的分析結(jié)果
數(shù)字化時(shí)代，領(lǐng)英也正在通過將數(shù)字化能力沉淀成相應(yīng)產(chǎn)品提供給客戶，特別是在To B領(lǐng)域，隨著用戶數(shù)據(jù)的不斷積累，領(lǐng)英可提供的服務(wù)越來越多了。
從全球來看，領(lǐng)英已經(jīng)是一個(gè)覆蓋6.6億職場人士的求職平臺。而在中國本土，領(lǐng)英用戶也在不斷增長，可以說，中國是領(lǐng)英不可忽視的“大蛋糕”。
但即便是在全球范圍擁有了海量用戶，并不代表領(lǐng)英在中國的To B生意就會好做。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在中國市場，領(lǐng)英覆蓋的中國人群數(shù)量是4800萬，而中國本土的職場社交平臺脈脈的用戶數(shù)在今年9月已經(jīng)突破了8000萬。
花開兩朵，各表一支。領(lǐng)英敢拿4800萬的會員底牌再次沖擊中國To B市場，應(yīng)該也是看到了某種機(jī)會。
領(lǐng)英所看到的機(jī)會，是中國新興科技企業(yè)的興起和源源不斷地企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。這樣的趨勢讓中國企業(yè)對海外人才、數(shù)字化人才的需求量越來越大。
領(lǐng)英則根據(jù)這樣的需求和趨勢，新推出了新的SaaS服務(wù)“領(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察”。一方面通過人才庫數(shù)字化，領(lǐng)英將來自全球C端的海量會員數(shù)據(jù)建立成企業(yè)共享數(shù)據(jù)庫，通過領(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察的可視化呈現(xiàn)，企業(yè)雇主可以透視到自己所需的人才在哪兒，以便更好進(jìn)行人才管理。另一方面，該SaaS服務(wù)則旨在幫助企業(yè)加強(qiáng)數(shù)字化人才招聘。
而領(lǐng)英當(dāng)然不僅僅只是推出了這一件產(chǎn)品來做企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代里“人才”的To B生意。
一年前，領(lǐng)英就提出了招聘環(huán)節(jié)“人才智能”概念，在近日舉辦的領(lǐng)英人才智能體驗(yàn)峰會（Talent Intelligence Experience）上，領(lǐng)英將這一概念做了一個(gè)延伸——人才智能在企業(yè)戰(zhàn)略中的價(jià)值已不局限于單一招聘環(huán)節(jié)，更需要貫穿從人才戰(zhàn)略制定、人才吸引招聘，到人才留任激活的全周期人才管理。
領(lǐng)英中國征才事業(yè)部總經(jīng)理王茜在接受鈦媒體專訪時(shí)表示：“人才的全生命周期管理其實(shí)主要涉及三個(gè)部分——戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展、吸引招聘，領(lǐng)英也將這一人才智能化的延伸稱為‘突破招聘邊界戰(zhàn)略’。”
實(shí)際上，領(lǐng)英的To B產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋到上述全周期人才管理，只不過有部分產(chǎn)品還未進(jìn)入中國。
領(lǐng)英中國總裁陸堅(jiān)曾在今年早些時(shí)候完整地介紹過領(lǐng)英的To B產(chǎn)品及商業(yè)化問題，他表示，領(lǐng)英在經(jīng)營以2C為用戶服務(wù)的平臺同時(shí)，實(shí)際的變現(xiàn)方式其實(shí)是B2B業(yè)務(wù)。其中主要有四條業(yè)務(wù)線均是為企業(yè)服務(wù)的，覆蓋了企業(yè)營銷、銷售、人才管理和企業(yè)學(xué)習(xí)。
這四大產(chǎn)品線貫穿整個(gè)企業(yè)全周期人才管理，且在不斷演進(jìn)。HR SaaS服務(wù)“領(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察”正是陸堅(jiān)提到的“領(lǐng)英征才解決方案”所更新迭代所產(chǎn)生的一部分。
“人才全生命周期管理”、“突破招聘邊界戰(zhàn)略”這聽起來有些復(fù)雜，但落實(shí)到產(chǎn)品層面，領(lǐng)英HR SaaS其實(shí)是標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品，戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展功能的實(shí)現(xiàn)，則是企業(yè)雇主通過領(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品進(jìn)行自助式的數(shù)據(jù)分析，并自主決策。而在吸引招聘方面，則是通過領(lǐng)英媒體解決方案的精準(zhǔn)廣告投放，吸引相關(guān)人才加入。
“國內(nèi)商業(yè)競爭比較有特色的地方是，大家都想知道友商動態(tài)，領(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察解決方案讓企業(yè)雇主知道哪些友商在招哪類人才，以及自己的員工離職后去了哪兒，并以此作出戰(zhàn)略及人才留任規(guī)劃。”王茜舉例。
毫無疑問，在上述四條產(chǎn)品線中，以幫助企業(yè)解決人才為目的的“領(lǐng)英征才解決方案”，是領(lǐng)英無論在全球還是在中國的主要營收來源。
在2020財(cái)年第一季度，領(lǐng)英的整體業(yè)務(wù)收入增長了25%，全球約三分之二的收入來自征才解決方案，每8秒就有一名會員通過領(lǐng)英平臺找到工作。
截止目前，領(lǐng)英在中國已有17.9萬的雇主公司，相對于澳大利亞比較成熟的市場覆蓋（300萬人口中，80%屬于領(lǐng)英會員），中國對領(lǐng)英來說還屬于快速增長市場，不過也是不能放棄的市場。
但一款產(chǎn)品成功與否，也需要考慮一些比較現(xiàn)實(shí)的問題，比如領(lǐng)英新推出的產(chǎn)品HR SaaS的客戶群是誰，哪些企業(yè)在什么情況下愿意為領(lǐng)英HR SaaS買單，領(lǐng)英To B在國內(nèi)的競爭力在哪兒？
相比起全球6.6億用戶這樣一個(gè)漂亮的數(shù)據(jù)，領(lǐng)英最先要回答的是如何與中國本土、甚至亞太地區(qū)的產(chǎn)品進(jìn)行pk。
“我們可能會擔(dān)心，領(lǐng)英在亞太的會員數(shù)據(jù)量不夠，導(dǎo)致分析結(jié)果不夠精準(zhǔn)。”
在領(lǐng)英2019人才智能體驗(yàn)峰會上，鈦媒體恰巧碰到了正在參觀領(lǐng)英展臺的謝女士，謝女士目前在某機(jī)械制造企業(yè)擔(dān)任HR。
她向鈦媒體坦誠，她所在的公司是一家來自美國的機(jī)械制造企業(yè)，在中國天津設(shè)有分公司，由于公司業(yè)務(wù)需要，她目前最大的需求是希望能夠在韓國本地招聘一些韓國人才。
謝女士對領(lǐng)英在亞太地區(qū)數(shù)據(jù)量缺乏的擔(dān)心不無道理，正如我們上文提到的，領(lǐng)英在中國的會員量只有脈脈用戶量的一半多一點(diǎn)。不過，考慮亞太整體數(shù)據(jù)，領(lǐng)英還是比較占優(yōu)勢。
而王茜則表示，“一直以來，領(lǐng)英在國內(nèi)的優(yōu)勢聚焦在兩點(diǎn)：高端人才與海外人才”。
言外之意，雖然全域的數(shù)據(jù)量不夠，但是能夠注冊成為領(lǐng)英會員的用戶也都是具有一定代表性的擁有高端技能或有海外背景的人才。
這里不得不提到，領(lǐng)英曾在本土化上走過彎路。在領(lǐng)英1.0戰(zhàn)略中，曾推出一款面向下沉市場的招聘App“赤兔”，但該產(chǎn)品也在上線4年后于今年7月正式下線，相當(dāng)于交了學(xué)費(fèi)。因此從2.0戰(zhàn)略起，領(lǐng)英在中國的發(fā)展其實(shí)已經(jīng)調(diào)轉(zhuǎn)航向，繼續(xù)深度拓展高端人才市場。
陸堅(jiān)曾將領(lǐng)英中國的新策略歸納為三個(gè)方面：在C端產(chǎn)品策略上，要做一站式職業(yè)發(fā)展平臺；在競爭策略上，最大化地借助領(lǐng)英的全球平臺和數(shù)據(jù)優(yōu)勢；在合作策略上，以開放性的態(tài)度，和行業(yè)伙伴共建一個(gè)職場的生態(tài)體系。
但誰也無法肯定，領(lǐng)英中國這條繼續(xù)拓展高端會員的策略比赤兔的本土化進(jìn)展有效多少。
除了與本土競品競爭外，領(lǐng)英HR SaaS同樣面臨“跨賽道搶獵頭生意”的問題。
除了分析數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)，謝女士也提到，公司是否購買領(lǐng)英HR SaaS的另外一個(gè)因素是招聘到高端人才的相對成本：“使用領(lǐng)英的成本要低于我們使用獵頭招人的成本。”謝女士將看似與HR SaaS服務(wù)不相干的獵頭服務(wù)，也考慮進(jìn)是否采用領(lǐng)英HR SaaS服務(wù)的一個(gè)因素。
但如果從領(lǐng)英HR SaaS服務(wù)范圍的廣度來看，“招聘”只是其諸多服務(wù)中的一項(xiàng)，它還有更為綜合性的大數(shù)據(jù)分析、廣告投放等綜合性功能，這或許領(lǐng)英HR SaaS作為一套解決方案的優(yōu)勢所在。此外，從領(lǐng)英目前國內(nèi)的業(yè)務(wù)來看，領(lǐng)英HR SaaS主要涉及的是人力資源規(guī)劃以及招聘與配置兩個(gè)板塊，并且這兩項(xiàng)服務(wù)主要聚焦在高層策略部分，并不涉及流程性的假勤管理、工時(shí)管理等功能。
領(lǐng)英中國解決方案及服務(wù)負(fù)責(zé)人王歡也說道，她并不認(rèn)為領(lǐng)英在中國有明確的SaaS領(lǐng)域的競爭對手。“中國很多招聘網(wǎng)站所提供的招聘服務(wù)還停留在下載一份簡歷的或提供廣告服務(wù)的階段，ATS招聘管理平臺或許在形態(tài)上跟領(lǐng)英同屬SaaS賽道，但我們提供的服務(wù)又有很大差別。”
無論怎樣，領(lǐng)英這一套人才To B生意邏輯能否走通，還要經(jīng)過時(shí)間的檢驗(yàn)。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/秦聰慧，編輯/趙宇航）
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