圖片來(lái)源@全景網(wǎng)
文丨劉志剛
地圖對(duì)人類社會(huì)的重要性,正如有人說(shuō)的:“一個(gè)時(shí)代和一種文化沒(méi)有任何形式的地圖,是難以想象的。”美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘的新書(shū)《地圖與疆域》中表示:“地圖應(yīng)該是關(guān)于這個(gè)世界的基本概念,疆域則是現(xiàn)實(shí)世界。
潼關(guān)、函谷、虎牢、井陘、劍閣、江關(guān)、鐘離....一個(gè)個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)史上威嚴(yán)赫赫的名字,要想鋸天險(xiǎn),離不開(kāi)詳細(xì)的地圖做支撐。
窺一圖而見(jiàn)天下,誠(chéng)如斯言。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,地圖的商業(yè)價(jià)值自不待說(shuō),地圖(地理位置信息LBS)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的底層構(gòu)件。百度有百度地圖、阿里巴巴有高德地圖,騰訊有騰訊地圖,京東有京東地圖,滴滴出行有滴圖,谷歌有谷歌地圖、蘋(píng)果有蘋(píng)果地圖……。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)萌芽時(shí)期,四維圖新、高德、百度等地圖產(chǎn)品都從那時(shí)起蓬勃發(fā)展。為了確保在地圖領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,BAT紛紛獲取地圖生產(chǎn)資料,收購(gòu)或入股地圖廠商。2013年,百度地圖收購(gòu)長(zhǎng)地萬(wàn)方。次年,高德地圖被阿里巴巴全資收購(gòu)。騰訊以12億的價(jià)格入股國(guó)有地圖廠商四維圖新,在汽車地圖導(dǎo)航領(lǐng)域穩(wěn)站腳跟。
具體來(lái)講,在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)看來(lái),BAT巨頭在地圖領(lǐng)域大概遵循著這樣的原則:
* 擁有強(qiáng)戰(zhàn)略意圖的業(yè)務(wù),將地圖當(dāng)作流量業(yè)務(wù)去做
* 擁有強(qiáng)生態(tài)體系業(yè)務(wù)時(shí),將地圖業(yè)務(wù)作為變現(xiàn)業(yè)務(wù)去做
百度地圖首頁(yè)
對(duì)于百度而言,在O2O時(shí)代落伍是不爭(zhēng)的事實(shí),百度地圖算是唯一不多的“入口”,前幾年在還有百度外賣時(shí),百度地圖有為百度外賣倒流的實(shí)際需求,但是隨著百度全面轉(zhuǎn)型,未來(lái)靠AI,當(dāng)下依賴信息流及小程序,百度地圖的戰(zhàn)略地位不再是打通線下,更多的是積累數(shù)據(jù),被AI賦能并且反哺AI,比如百度地圖語(yǔ)音助手小度,百度智能音箱通過(guò)硬件打通軟件,百度地圖則是依靠C端流量推廣語(yǔ)音助手小度,百度音箱靠的是語(yǔ)音識(shí)別,開(kāi)車出行,語(yǔ)音導(dǎo)航場(chǎng)景價(jià)值凸顯。
百度地圖事業(yè)部也早已轉(zhuǎn)入百度AI技術(shù)平臺(tái)體系,開(kāi)始由O2O轉(zhuǎn)向AI,與百度的AI戰(zhàn)略趨于同步。
今年百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,百度首席技術(shù)官王海峰在演講時(shí)表示:“在百度大腦AI技術(shù)的支撐下,百度地圖實(shí)現(xiàn)了信息獲取、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)生產(chǎn)和動(dòng)態(tài)修正全流程AI化,重新定義了地圖數(shù)據(jù)生產(chǎn)流程。”
對(duì)于百度而言,百度地圖戰(zhàn)略意義重大,因此擁有強(qiáng)戰(zhàn)略意圖的業(yè)務(wù),百度將地圖當(dāng)作流量業(yè)務(wù)去做。理論上是這么回事,但是現(xiàn)實(shí)中,百度財(cái)報(bào)難堪, 8月20日,百度公布二季度未經(jīng)審核財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,百度二季度營(yíng)收263億元,凈利潤(rùn)24億元,同比下降62%。AI燒錢(qián)是無(wú)底洞,搜索業(yè)務(wù)處處掣肘,因此,百度地圖還要兼顧為公司利潤(rùn)服務(wù),我們看百度地圖首頁(yè)截圖,可以看出發(fā)現(xiàn)周邊,內(nèi)容為O2O團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),出行搜索開(kāi)始做聚合打車模式,也就是說(shuō),百度地圖是強(qiáng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù),但是考慮到公司利潤(rùn),不單單作為流量業(yè)務(wù),也開(kāi)始嘗試變現(xiàn)業(yè)務(wù)。
騰訊地圖相對(duì)而言就純粹的多,騰訊地圖市場(chǎng)占有率不及高德與百度地圖的零頭,對(duì)于騰訊而言,地圖業(yè)務(wù)純屬戰(zhàn)略防御,起步晚,重視低,但是地圖是基礎(chǔ)設(shè)施,不做不行,基本訴求是必須有,然后不至于太掉隊(duì),因此,對(duì)于騰訊而言擁有強(qiáng)戰(zhàn)略意圖的業(yè)務(wù),將地圖當(dāng)作流量業(yè)務(wù)去做。
騰訊地圖首頁(yè)
騰訊地圖首頁(yè)截圖我們可以發(fā)現(xiàn),純工具類產(chǎn)品,O2O變現(xiàn)業(yè)務(wù)的界面非常隱蔽,很難發(fā)現(xiàn)。一方面是純流量業(yè)務(wù)的定位,精力瞄準(zhǔn)出行基本功能的滿足,另一方面是用戶基數(shù)并不大,變現(xiàn)空間也有限。
對(duì)于高德而言,則是典型的擁有強(qiáng)生態(tài)體系業(yè)務(wù)時(shí),將地圖業(yè)務(wù)作為變現(xiàn)業(yè)務(wù)去做。
高德在2014年加入阿里大家庭后,則開(kāi)始參與到阿里巴巴的生態(tài)協(xié)同中。在今年8月正式宣布升級(jí)國(guó)民出行平臺(tái)前,高德明確表示,將聯(lián)合阿里云、螞蟻金服等共同為出行企業(yè)提供包括數(shù)據(jù)、風(fēng)控、支付、金融等各方面的生態(tài)擴(kuò)展的能力和定制化服務(wù)。
不止如此,2017年11月15日,時(shí)任阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官劉振飛,接任俞永福成為高德集團(tuán)總裁。自劉振飛時(shí)代開(kāi)始,開(kāi)始大幅度的把業(yè)務(wù)做多,也就是遵循著擁有強(qiáng)生態(tài)體系業(yè)務(wù)時(shí),將地圖業(yè)務(wù)作為變現(xiàn)業(yè)務(wù)去做。
2017年,高德地圖首創(chuàng)聚合打車模式,幫助用戶一鍵多平臺(tái)叫車,坐上國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車第二把交椅。
2018年,高德地圖宣布推出順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
同樣在2018年,高德地圖還發(fā)布了“2019年一號(hào)工程”,推出傳統(tǒng)出行數(shù)字化升級(jí)方案,從連接、技術(shù)、生態(tài)三個(gè)維度對(duì)傳統(tǒng)出行企業(yè)提供支持。該方案首批已接入享道出行、T3出行、峽客行、及時(shí)用車等近40家出行企業(yè)。
2019年,高德地圖更加激進(jìn),包括和口碑餓了么推出“一鍵直達(dá)”合作,以及正在全力推進(jìn)的旅游出行系列產(chǎn)品。
高德地圖首頁(yè)
通過(guò)高德地圖首頁(yè)我們可以發(fā)現(xiàn),相比百度地圖與騰訊地圖,高德地圖商業(yè)化明顯更為濃厚,比如【發(fā)現(xiàn)】欄目,承載著O2O使命,最左上角還有【雙十一】、【紅包】,阿里生態(tài)的一部分,要為阿里整個(gè)生態(tài)布局服務(wù)。高德地圖已不再是單純的【流量工具】,而是【變現(xiàn)業(yè)務(wù)】。
對(duì)于京東地圖、滴滴的滴圖、以及美團(tuán)地圖,則是典型的【沒(méi)有商業(yè)地理很難創(chuàng)作商業(yè)歷史】的追趕思維。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)看來(lái),地圖APP是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的底層架構(gòu),地圖的本質(zhì)依然是定位和導(dǎo)航,它本身不是一個(gè)能產(chǎn)生很大收入的業(yè)務(wù)。地圖是【農(nóng)業(yè)】,農(nóng)業(yè)盈利微博,但卻是國(guó)民的經(jīng)濟(jì)命脈??窟M(jìn)口不行,要有自己的戰(zhàn)略物質(zhì)儲(chǔ)備。地圖同樣如此,很難盈利或者即使盈利,利潤(rùn)也微博,但是卻是O2O模式不可或缺的重要一環(huán),補(bǔ)上這一環(huán),才能打造一個(gè)完全可控的業(yè)務(wù)閉環(huán),且各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間可相互導(dǎo)流,要有自己的【農(nóng)業(yè)】。
當(dāng)然,不論是騰訊地圖還是高德地圖亦或是百度地圖還是小玩家們,不論是側(cè)重流量業(yè)務(wù)還是側(cè)重變現(xiàn)業(yè)務(wù),都是基于公司不同戰(zhàn)略打法的最優(yōu)解。
不論是當(dāng)做流量業(yè)務(wù)來(lái)做還是變現(xiàn)業(yè)務(wù),地圖是一個(gè)很好的生態(tài)連接器,但是卻很難說(shuō)是一門(mén)好生意。
“高德現(xiàn)在中國(guó)在信息服務(wù)和生活服務(wù)領(lǐng)域,剛剛進(jìn)入到數(shù)據(jù)化的階段。數(shù)據(jù)化階段早期會(huì)有一些應(yīng)用,比如大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),對(duì)生活剛需信息進(jìn)行聚合。拿十年前門(mén)戶網(wǎng)站和搜索引擎做對(duì)比,門(mén)戶沒(méi)落是因?yàn)樗阉麽绕稹0俣韧ㄟ^(guò)搜索聚合了大量?jī)?nèi)容,涉及各行各業(yè),通過(guò)搜索可以解決網(wǎng)上所有信息的獲取。“高德副總裁董振寧在2017年7月份接受媒體采訪時(shí)表示。
理論上是成立的,但是真正做起來(lái)卻并非易事或者可以說(shuō)是很難真正良好運(yùn)轉(zhuǎn)。搜索引擎從上游截取信息,從而牽制門(mén)戶,用戶能夠接受,是因?yàn)槟J捷p,只是信息獲取。
其實(shí)從上游或者從使用習(xí)慣的前端入口,從而成為整個(gè)【場(chǎng)景入口】的商業(yè)設(shè)想早已有之,但是成功者了了,比如前幾年如火如荼的路由器,理論上家庭物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備都是先通過(guò)路由器連接WIFI,再開(kāi)始工作,不少人因此把路由器作為家庭入口,可是那?一地雞毛,行業(yè)【整段垮掉】,曾經(jīng)的頭部企業(yè)極路由創(chuàng)始人現(xiàn)在還在局子里了,其他企業(yè)更不用說(shuō)。與其雷同的還有智能門(mén)鎖,進(jìn)家里第一件事是開(kāi)門(mén),智能門(mén)鎖故而最有望成為家庭物聯(lián)網(wǎng)入口,當(dāng)年那么火,可是如今很少有人再提了。而最后反倒是憑空殺出個(gè)智能音箱,成了【黑天鵝】,成了【程咬金】,不勝唏噓。
所以啊,【截胡】這件事,可遇不可求。地圖雖然是用戶線下出行場(chǎng)景的靠前應(yīng)用,但是工具屬性深入人心,且用戶選擇生活服務(wù)不像選擇信息那么隨便,勢(shì)必CVR(轉(zhuǎn)化率)低。
這是工具類產(chǎn)品的宿命。其他不論,單就營(yíng)銷這一環(huán)節(jié),就夠頭大的,比如你在用戶心智中是一款導(dǎo)航工具,如何從導(dǎo)航定位過(guò)渡到生活服務(wù)平臺(tái),光靠營(yíng)銷說(shuō)服用戶接受都是【蜀道難】,更別提后面的補(bǔ)貼搶市場(chǎng)大戰(zhàn)。
那是不是工具類產(chǎn)品就逃不出宿命論那?非也,在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)看來(lái),能不能突破工具類產(chǎn)品的宿命取決于【工具張力結(jié)構(gòu)】,具體而言主要是以下兩點(diǎn):
*相關(guān)產(chǎn)品滲透率取決于剛需及頻次。
*非相關(guān)產(chǎn)品滲透率取決于用戶的參與密度。
工具類產(chǎn)品要想提升商業(yè)價(jià)值,最佳擴(kuò)張路徑就是先從與品牌相關(guān)鏈條擴(kuò)張,比如墨跡天氣賣空氣凈化器,百度地圖與高德地圖進(jìn)軍網(wǎng)約車聚合打車模式,美圖秀秀做美妝電商,主打拍照的智能手機(jī)等等。
做相關(guān)產(chǎn)品,有成功的有失敗的,在志剛看來(lái),遵循著一條原則,相關(guān)產(chǎn)品滲透率取決于剛需及頻次。
舉個(gè)栗子:
百度地圖與高德地圖,在商業(yè)化探索上,O2O業(yè)務(wù)主要是分為兩類,一類是做聚合出行平臺(tái),一類是生活服務(wù)。
聚合出行平臺(tái)收益就很好,高德在2018年7月份上線,到12月份已經(jīng)接入9大網(wǎng)約車平臺(tái)。目前平臺(tái)整體用戶量、訂單量和用戶數(shù)還不得而知,但是支付寶方面披露高德打車小程序在2018年9月上線,目前累計(jì)用戶數(shù)是4500萬(wàn),據(jù)悉很快能夠達(dá)到5000萬(wàn)的用戶數(shù)。
從用戶體驗(yàn)看,高峰出行,打車等待周期長(zhǎng)是痛點(diǎn),比如用滴滴即使能夠一鍵同時(shí)呼叫,可是僅限于滴滴體系的各種車型,而用高德地圖或者百度地圖可以同時(shí)呼叫多家出行平臺(tái),等待時(shí)間可以大大縮短。
出行一方面是剛需,另一方面且高頻,不論是高德地圖還是百度地圖,在這一塊業(yè)務(wù)上做的都很好。我們?cè)倏床徽撌歉叩碌貓D還是百度地圖,首頁(yè)都有一個(gè)旅游入口,旅游也算是出行的相關(guān)產(chǎn)品,其就很難做出成績(jī),旅游頻次低低,且非剛需,因此商業(yè)半徑短。我們?cè)倏疵缊D做美顏相機(jī),雖然是相關(guān)品,可是美顏相機(jī)對(duì)大部分人來(lái)講,并非剛需,普通手機(jī)上下載一款美顏相機(jī)足矣,而且手機(jī)業(yè)務(wù)是低頻消費(fèi)品,最后美圖手機(jī)業(yè)務(wù)只能含恨賣給了小米。
百度地圖與高德地圖另一類的商業(yè)探索是生活服務(wù),也就是想搶美團(tuán)的生意,這類是屬于非相關(guān)品業(yè)務(wù),非相關(guān)產(chǎn)品滲透率取決于用戶的參與密度。線下固定的消費(fèi)場(chǎng)景多元化,模式重,消費(fèi)金額偏高,相比美團(tuán)之類平臺(tái),地圖類APP用戶體驗(yàn)一般,參與密度大,因此,做起來(lái)難度大得多。
非相關(guān)產(chǎn)品滲透率取決于用戶的參與密度,做的比較成功的比如墨跡天氣,wifi萬(wàn)能鑰匙,切入的就是資訊業(yè)務(wù),雖然是非相關(guān)產(chǎn)品,但是用戶的參與密度低,就是瀏覽新聞,不產(chǎn)生購(gòu)買消費(fèi),所以很容易成功,是營(yíng)收的大頭,重要的變現(xiàn)方式。
因此,相關(guān)產(chǎn)品滲透率取決于剛需及頻次,越是剛需,越是高頻次,工具類產(chǎn)品變現(xiàn)越容易,反之亦然;非相關(guān)產(chǎn)品滲透率取決于用戶的參與密度,密度越低,工具類產(chǎn)品變現(xiàn)越容易,反之亦然。
對(duì)于地圖類應(yīng)用而言,可以是獨(dú)立APP,亦可以為其他應(yīng)用的功能性插件,比如團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域、出行領(lǐng)域類自帶導(dǎo)航功能,更有甚者表示:“當(dāng)交通類APP能夠以更直接、更好用的方式幫助用戶獲取日常通勤所需的信息和方案時(shí),地圖將退化到一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)的角色,成為一個(gè)過(guò)度產(chǎn)品。”
目前來(lái)看,除了網(wǎng)約車聚合平臺(tái)外,地圖APP的商業(yè)化路徑并不順暢,雖然流量充沛,但商業(yè)化之路走的卻是【窄門(mén)】,這是不是就意味著地圖APP天花板低,其實(shí)非也, 在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)看來(lái),流量是【窄門(mén)】,技術(shù)才是大道,繼續(xù)發(fā)揮地圖APP的【農(nóng)業(yè)】定位,通過(guò)技術(shù)筑起基礎(chǔ)設(shè)施的【高圍墻】,終將【為王】。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代后,在線地圖已經(jīng)衍變成社交、LBS和O2O的底層基礎(chǔ)設(shè)施。隨著行業(yè)發(fā)展,高精地圖成了當(dāng)下的【技術(shù)奇點(diǎn)】。
高精地圖就是底層架構(gòu),一端連著AI,另一端綁著無(wú)人駕駛賽道。
我們來(lái)看BAT的布局:
騰訊方面:去年年底,騰訊在南京的全球合作伙伴大會(huì)上,首次亮相了作為獨(dú)立品牌的騰訊自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)發(fā)布了三個(gè)技術(shù):模擬仿真平臺(tái)、高精度地圖和數(shù)據(jù)云服務(wù)。
百度方面:百度是國(guó)內(nèi)唯一一家既擁有高精地圖領(lǐng)先技術(shù),又能提供自動(dòng)駕駛完整解決方案的全面布局的公司。百度自2013就開(kāi)始了對(duì)高精地圖的研究,勁頭最猛,直指核心,押注Apollo和DuerOS。
阿里方面:注智能網(wǎng)聯(lián)和高精地圖。
數(shù)據(jù)是自動(dòng)駕駛企業(yè)的核心關(guān)鍵,大量數(shù)據(jù)反哺加速自動(dòng)駕駛算法升級(jí),這是一個(gè)互相加速的良性循環(huán)。谷歌在完成自動(dòng)駕駛商業(yè)化之前,利用10年時(shí)間才累積了超過(guò)1600萬(wàn)公里的測(cè)試數(shù)據(jù),而精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)離不開(kāi)高精地圖。
高精地圖的重要性不言而喻。記得初中概率論,有道數(shù)學(xué)題,航天飛船中有十萬(wàn)個(gè)零件,發(fā)射前是抽樣調(diào)查還是普遍調(diào)查,工作量再大也是 普遍調(diào)查,畢竟一個(gè)零部件的損害可能就會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)致命的爆炸,無(wú)人駕駛同樣如此,高精地圖作為支撐是必要條件。
普通導(dǎo)航地圖是給人看的,而高精地圖不是給人看的,是給機(jī)器看的。普通導(dǎo)航地圖的精度是按“米”這個(gè)單位來(lái)衡量的。在逛街的時(shí)候,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果用手機(jī)導(dǎo)航來(lái)定位,比如網(wǎng)約車,明明你是在道路這邊,但是地圖系統(tǒng)會(huì)可能會(huì)給你定位到幾米外的馬路對(duì)面。有一點(diǎn)的誤差。但是高精地圖就不會(huì)犯這種錯(cuò)誤,因?yàn)樗木仁前?ldquo;厘米”來(lái)衡量的。
具體戰(zhàn)略定位上,高精地圖廠商目前主要是分為三類玩家:
一種是掘金路上的送水人,目的不是為我所用,更側(cè)重為自動(dòng)駕駛行業(yè)做服務(wù)變現(xiàn),這類公司偏小公司或者垂直公司。
另一種是純【農(nóng)業(yè)】定位的公司,比如滴滴、京東、美團(tuán),雖然很難賺錢(qián),目前也沒(méi)有合適的變現(xiàn)場(chǎng)景,但是要有,不能完全依賴【進(jìn)口】,萬(wàn)一來(lái)個(gè)【貿(mào)易封鎖】,豈不涼涼?
最后一種,就是BAT類的野心家,不僅要做,而且要做無(wú)人駕駛的【基礎(chǔ)服務(wù)商】、【修賽道】、【做操作系統(tǒng)】。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)看來(lái),一個(gè)行業(yè)甚至一個(gè)時(shí)代,底層架構(gòu)的重要性不言而喻,PC時(shí)代,基礎(chǔ)設(shè)施是windows,重要入口是瀏覽器,是搜索引擎,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,底層架構(gòu)是安卓系統(tǒng)、IOS系統(tǒng),社交、購(gòu)物、導(dǎo)航等一個(gè)個(gè)割裂的APP是重要入口,到了無(wú)人駕駛時(shí)代,地圖不再是APP。地圖是個(gè)慢行業(yè),但是卻能出細(xì)活,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,地圖雖然是出行的重要入口,但是卻淪為【管道】,好不容易搜集起來(lái)的數(shù)據(jù),最后也沒(méi)啥好果子,表明看費(fèi)力不討好,如今到了無(wú)人駕駛時(shí)代,早已不再是一個(gè)APP,而是有可能成為安卓系統(tǒng)的一環(huán)。
窺一圖而見(jiàn)天下,新一輪的高精地圖之戰(zhàn)已經(jīng)打響,誰(shuí)將【占據(jù)潼關(guān)】、誰(shuí)又將【攻克函谷】、【遙望虎牢】,拭目以待。
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論