直擊烏鎮(zhèn) | 新浪CIO王巍:人工智能為媒體賦能,最終會重塑媒體整個流程

王巍表示,基于人工智能得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,內(nèi)容生產(chǎn)全流程“智能化”成為趨勢。

伴隨著智能互聯(lián)時代的到來,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也進(jìn)入了瓶頸期。但新浪卻通過內(nèi)容、產(chǎn)品、技術(shù)上的布局,讓新浪新聞app已實(shí)現(xiàn)連續(xù)15個季度的用戶增長,全景生態(tài)流量月活躍用戶規(guī)模超4.1億。

“移動網(wǎng)民的活躍設(shè)備數(shù)量在今年基本上是一個沒有增長的狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)公司只能尋求新的用戶規(guī)模增長方式。”新浪CIO(首席信息官)王巍在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間對鈦媒體說道。

對于新浪新聞月活重回頭部集團(tuán)的原因,王巍表示,這得益于新浪20余年積累的豐富內(nèi)容數(shù)據(jù),加上新浪微博10年來開放的社交媒體數(shù)據(jù),并提高了AI算法的效率與效果。

據(jù)王巍介紹,在內(nèi)容采集方面,新浪自主研發(fā)了鷹眼系統(tǒng),鷹眼的熱點(diǎn)探針,運(yùn)用機(jī)器深度學(xué)習(xí)與實(shí)時計(jì)算幫助采編團(tuán)隊(duì)對新聞熱點(diǎn)的醞釀、引爆、爆發(fā)、傳播過程進(jìn)行建模,通過對某一熱點(diǎn)新聞閱讀量、轉(zhuǎn)評量、點(diǎn)贊量的變化分析,可將其預(yù)判為潛在熱點(diǎn),并根據(jù)實(shí)時監(jiān)控情況第一時間向用戶推薦。

而在內(nèi)容編輯方面,新浪新聞App在機(jī)器模板中自動填充與更新數(shù)據(jù),快速提升發(fā)稿能力。除了可實(shí)現(xiàn)7×24小時不間斷的自動化新聞播報(bào)外,新浪新聞App還可以通過云剪輯技術(shù)將長視頻或直播視頻做實(shí)時拆條處理,提煉出2、3分鐘的短視頻或GIF圖,再次聚合傳播,方便用戶觀看。

此外,在智能審核方面,新浪新聞App突破了原有模式審核技術(shù),與中科院等科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作,利用深度學(xué)習(xí)模型提高端到端的學(xué)習(xí)效率,以此來提升系統(tǒng)對敏感內(nèi)容的過濾機(jī)制,保證信息的真實(shí)可靠。

王巍表示,基于人工智能得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,內(nèi)容生產(chǎn)全流程“智能化”成為趨勢。在節(jié)約人力成本,提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)效率,提升用戶交互性體驗(yàn)層面,AI的探索與創(chuàng)新在智媒體平臺的未來發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。

王巍向鈦媒體表示,5G與AI的結(jié)合為媒體服務(wù)提供了更多的創(chuàng)新機(jī)會和提升生產(chǎn)力的支持。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的智能媒體平臺,目前新浪新聞App已將AI技術(shù)應(yīng)用在媒體的采、編、審、播各環(huán)節(jié)。

以下是鈦媒體專訪的主要內(nèi)容,由鈦媒體整理,有刪減:

鈦媒體:5G時代來臨,您覺得對媒體平臺而言意味著什么?都會有哪些改變?

王?。?/strong>5G時代來臨讓媒體生態(tài)格局發(fā)生巨變,媒體界限日益模糊,媒體的承載形勢會更完整。同時隨著媒體融合發(fā)展,信息傳播渠道更加復(fù)雜多樣,從圖文到音視頻的全媒體貫通,媒體平臺必須加快布局5G等移動互聯(lián)網(wǎng)條件下的傳播格局。

此外,5G是萬物互聯(lián)的開始,5G技術(shù)將會使信息精準(zhǔn)分發(fā)的場景化程度大幅度提升,傳播更傾向于媒介與在場環(huán)境結(jié)合達(dá)成最佳狀態(tài)。對此,新浪新聞也在積極嘗試,信息消費(fèi)的終端將從PC電腦、手機(jī)屏幕拓展到智能家居、智能穿戴設(shè)備、智能音箱及互聯(lián)駕駛上。

5G與AI的結(jié)合為媒體服務(wù)提供了更多的創(chuàng)新機(jī)會和提升生產(chǎn)力的支持。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的智能媒體平臺,目前新浪新聞App已將AI技術(shù)應(yīng)用在媒體的采、編、審、播各環(huán)節(jié)。

鈦媒體:您認(rèn)為5G、AI對內(nèi)容生產(chǎn)方式的改變是?媒體應(yīng)該怎樣去適應(yīng)這樣的變化以及可能會有的沖擊?

王?。?/strong>一個是人工智能對媒體的改變,體現(xiàn)在人工智能為媒體的賦能,最終重塑媒體的整個流程。

另外,目前無論是人工智能本身還是其在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用還都不夠成熟。當(dāng)下應(yīng)基于媒體行業(yè)自身的數(shù)據(jù)構(gòu)建具有針對性的人工智能系統(tǒng),提升媒體與人工智能結(jié)合的成熟度。

鈦媒體:目前在新浪新聞app,5G與AI都有應(yīng)用嗎?對于新浪新聞躋身行業(yè)前三都有哪些幫助?

王?。?/strong>新浪躋身行業(yè)前三得益于以下兩點(diǎn):1、是一直以來對品質(zhì)內(nèi)容的堅(jiān)守。2、是獨(dú)有的媒體AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)對媒體運(yùn)營的賦能,提高了采、編、審、播各個環(huán)節(jié)的效率。

算法、算力、數(shù)據(jù)是驅(qū)動人工智能發(fā)展的三要素,新浪新聞運(yùn)用媒體AI技術(shù)與大數(shù)據(jù),提效全鏈路,持續(xù)探索“內(nèi)容+產(chǎn)品+體驗(yàn)”的內(nèi)容消費(fèi)新空間,未來將加大對智能終端的生態(tài)布局,打造5G時代內(nèi)容消費(fèi)新場景。

鈦媒體:曾經(jīng)輝煌的門戶近幾年陸續(xù)遭遇了自己的瓶頸期,新浪是如何扭轉(zhuǎn)這種狀況,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的?策略都有哪些?

王?。?/strong>新浪是從2016年開始,在移動新聞資訊領(lǐng)域發(fā)力,將新浪新聞app打造成為一個綜合的智能媒體平臺。作為老牌門戶起家的新浪,雖然在移動端發(fā)力較晚,但在智媒的全鏈賦能探索上卻頗具借鑒意義。

通過“AI+媒體”在智能線索預(yù)測、機(jī)器新聞撰寫、智能高效審核、智能內(nèi)容聚合、智能分發(fā)上打造媒體全鏈新生態(tài)。

在內(nèi)容采集方面,新浪自主研發(fā)了鷹眼系統(tǒng),鷹眼的熱點(diǎn)探針,運(yùn)用機(jī)器深度學(xué)習(xí)與實(shí)時計(jì)算幫助采編團(tuán)隊(duì)對新聞熱點(diǎn)的醞釀、引爆、爆發(fā)、傳播過程進(jìn)行建模,通過對某一熱點(diǎn)新聞閱讀量、轉(zhuǎn)評量、點(diǎn)贊量的變化分析,可將其預(yù)判為潛在熱點(diǎn),并根據(jù)實(shí)時監(jiān)控情況第一時間向用戶推薦。

而在內(nèi)容編輯方面,新浪新聞App在機(jī)器模板中自動填充與更新數(shù)據(jù),快速提升發(fā)稿能力。除了可實(shí)現(xiàn)7×24小時不間斷的自動化新聞播報(bào)外,新浪新聞App還可以通過云剪輯技術(shù)將長視頻或直播視頻做實(shí)時拆條處理,提煉出2、3分鐘的短視頻或GIF圖,再次聚合傳播,方便用戶觀看。

此外,在智能審核方面,新浪新聞App突破了原有模式審核技術(shù),與中科院等科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作,利用深度學(xué)習(xí)模型提高端到端的學(xué)習(xí)效率,以此來提升系統(tǒng)對敏感內(nèi)容的過濾機(jī)制,保證信息的真實(shí)可靠。

鈦媒體:面對用戶閱讀、獲取資訊習(xí)慣的改變,新浪是怎樣去調(diào)整的?怎樣去沉淀用戶的?

王?。?/strong>為引領(lǐng)內(nèi)容消費(fèi)升級和用戶認(rèn)知升級、為用戶實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的高效獲取,新浪新聞app找到算法和人工的平衡點(diǎn),重點(diǎn)打造要聞頻道、發(fā)現(xiàn)欄目等創(chuàng)新的產(chǎn)品板塊。要聞頻道以聚合時政、財(cái)經(jīng)、科技、體育、軍事等各領(lǐng)域的精選內(nèi)容,幫助用戶快速了解當(dāng)天全球的熱點(diǎn)新聞和重大事件,滿足用戶對熱點(diǎn)新聞、時政要聞和各領(lǐng)域深度內(nèi)容的需求。

發(fā)現(xiàn)欄目作為要聞頻道的有益補(bǔ)充,聚焦于滿足用戶多元垂直需求的精細(xì)化運(yùn)營,以PGC為主、更細(xì)分的垂類欄目為元素單位,形成新的內(nèi)同聚合方式,幫助用戶獲取更多興趣信息和知識增量內(nèi)容,提高信息認(rèn)知效率和利用效率。以要聞頻道+發(fā)現(xiàn)欄目雙驅(qū)動,實(shí)現(xiàn)新浪新聞app的差異化,提升用戶粘性。

鈦媒體:在移動資訊時代,面對多方競爭,您覺得新浪的核心競爭力是什么?

王?。?/strong>一方面,是新浪一直以來對品質(zhì)內(nèi)容的堅(jiān)守。另一方面,是獨(dú)有的媒體AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)對媒體運(yùn)營的賦能,提高了采、編、審、播各個環(huán)節(jié)的效率。

鈦媒體:如今,新技術(shù)扮演的角色越來越重要,這樣的情境下,人在未來內(nèi)容生產(chǎn)中如何去適應(yīng)?

王?。?/strong>人工智能是一種正常的技術(shù)迭代,對于新聞業(yè)來說,人工智能所起的作用應(yīng)該是“增強(qiáng)”,而不是替代。與此同時,我們也不能認(rèn)為人工智能可以解決媒體變革中的一切問題,技術(shù)并不是一塊現(xiàn)成的、可以直接拿來享用的蛋糕,應(yīng)基于媒體行業(yè)自身的數(shù)據(jù)構(gòu)建具有針對性的人工智能系統(tǒng),提升媒體與人工智能結(jié)合的成熟度。

對于新浪來說,新浪至今仍保留著非常專業(yè)的內(nèi)容團(tuán)隊(duì),不管是7×24小時實(shí)時熱點(diǎn),還是專業(yè)、深度、垂直領(lǐng)域的報(bào)道,專業(yè)、資深的編輯和運(yùn)營人員都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在此基礎(chǔ)上將人工與智能充分融合,在原有個性化推薦的基礎(chǔ)上,整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,強(qiáng)化專業(yè)編輯運(yùn)營,利用AI技術(shù)輔助專業(yè)編輯對內(nèi)容進(jìn)行甄選把關(guān),真正實(shí)現(xiàn)人工編輯、智能算法的有機(jī)協(xié)同。

(本文首發(fā)鈦媒體,作者/高夢陽)

本文系作者 高夢陽 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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