伴隨著智能互聯(lián)時代的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也進入了瓶頸期。但新浪卻通過內(nèi)容、產(chǎn)品、技術(shù)上的布局，讓新浪新聞app已實現(xiàn)連續(xù)15個季度的用戶增長，全景生態(tài)流量月活躍用戶規(guī)模超4.1億。
“移動網(wǎng)民的活躍設(shè)備數(shù)量在今年基本上是一個沒有增長的狀態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)公司只能尋求新的用戶規(guī)模增長方式。”新浪CIO（首席信息官）王巍在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間對鈦媒體說道。
對于新浪新聞月活重回頭部集團的原因，王巍表示，這得益于新浪20余年積累的豐富內(nèi)容數(shù)據(jù)，加上新浪微博10年來開放的社交媒體數(shù)據(jù)，并提高了AI算法的效率與效果。
據(jù)王巍介紹，在內(nèi)容采集方面，新浪自主研發(fā)了鷹眼系統(tǒng)，鷹眼的熱點探針，運用機器深度學習與實時計算幫助采編團隊對新聞熱點的醞釀、引爆、爆發(fā)、傳播過程進行建模，通過對某一熱點新聞閱讀量、轉(zhuǎn)評量、點贊量的變化分析，可將其預判為潛在熱點，并根據(jù)實時監(jiān)控情況第一時間向用戶推薦。
而在內(nèi)容編輯方面，新浪新聞App在機器模板中自動填充與更新數(shù)據(jù)，快速提升發(fā)稿能力。除了可實現(xiàn)7×24小時不間斷的自動化新聞播報外，新浪新聞App還可以通過云剪輯技術(shù)將長視頻或直播視頻做實時拆條處理，提煉出2、3分鐘的短視頻或GIF圖，再次聚合傳播，方便用戶觀看。
此外，在智能審核方面，新浪新聞App突破了原有模式審核技術(shù)，與中科院等科研機構(gòu)進行深度合作，利用深度學習模型提高端到端的學習效率，以此來提升系統(tǒng)對敏感內(nèi)容的過濾機制，保證信息的真實可靠。
王巍表示，基于人工智能得天獨厚的優(yōu)勢，內(nèi)容生產(chǎn)全流程“智能化”成為趨勢。在節(jié)約人力成本，提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)效率，提升用戶交互性體驗層面，AI的探索與創(chuàng)新在智媒體平臺的未來發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
王巍向鈦媒體表示，5G與AI的結(jié)合為媒體服務(wù)提供了更多的創(chuàng)新機會和提升生產(chǎn)力的支持。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的智能媒體平臺，目前新浪新聞App已將AI技術(shù)應(yīng)用在媒體的采、編、審、播各環(huán)節(jié)。
以下是鈦媒體專訪的主要內(nèi)容，由鈦媒體整理，有刪減：
鈦媒體：5G時代來臨，您覺得對媒體平臺而言意味著什么？都會有哪些改變？
王巍：5G時代來臨讓媒體生態(tài)格局發(fā)生巨變，媒體界限日益模糊，媒體的承載形勢會更完整。同時隨著媒體融合發(fā)展，信息傳播渠道更加復雜多樣，從圖文到音視頻的全媒體貫通，媒體平臺必須加快布局5G等移動互聯(lián)網(wǎng)條件下的傳播格局。
此外，5G是萬物互聯(lián)的開始，5G技術(shù)將會使信息精準分發(fā)的場景化程度大幅度提升，傳播更傾向于媒介與在場環(huán)境結(jié)合達成最佳狀態(tài)。對此，新浪新聞也在積極嘗試，信息消費的終端將從PC電腦、手機屏幕拓展到智能家居、智能穿戴設(shè)備、智能音箱及互聯(lián)駕駛上。
5G與AI的結(jié)合為媒體服務(wù)提供了更多的創(chuàng)新機會和提升生產(chǎn)力的支持。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的智能媒體平臺，目前新浪新聞App已將AI技術(shù)應(yīng)用在媒體的采、編、審、播各環(huán)節(jié)。
鈦媒體：您認為5G、AI對內(nèi)容生產(chǎn)方式的改變是？媒體應(yīng)該怎樣去適應(yīng)這樣的變化以及可能會有的沖擊？
王?。?/strong>一個是人工智能對媒體的改變，體現(xiàn)在人工智能為媒體的賦能，最終重塑媒體的整個流程。
另外，目前無論是人工智能本身還是其在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用還都不夠成熟。當下應(yīng)基于媒體行業(yè)自身的數(shù)據(jù)構(gòu)建具有針對性的人工智能系統(tǒng)，提升媒體與人工智能結(jié)合的成熟度。
鈦媒體：目前在新浪新聞app，5G與AI都有應(yīng)用嗎？對于新浪新聞躋身行業(yè)前三都有哪些幫助？
王?。?/strong>新浪躋身行業(yè)前三得益于以下兩點：1、是一直以來對品質(zhì)內(nèi)容的堅守。2、是獨有的媒體AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)對媒體運營的賦能，提高了采、編、審、播各個環(huán)節(jié)的效率。
算法、算力、數(shù)據(jù)是驅(qū)動人工智能發(fā)展的三要素，新浪新聞運用媒體AI技術(shù)與大數(shù)據(jù)，提效全鏈路，持續(xù)探索“內(nèi)容+產(chǎn)品+體驗”的內(nèi)容消費新空間，未來將加大對智能終端的生態(tài)布局，打造5G時代內(nèi)容消費新場景。
鈦媒體：曾經(jīng)輝煌的門戶近幾年陸續(xù)遭遇了自己的瓶頸期，新浪是如何扭轉(zhuǎn)這種狀況，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的？策略都有哪些？
王?。?/strong>新浪是從2016年開始，在移動新聞資訊領(lǐng)域發(fā)力，將新浪新聞app打造成為一個綜合的智能媒體平臺。作為老牌門戶起家的新浪，雖然在移動端發(fā)力較晚，但在智媒的全鏈賦能探索上卻頗具借鑒意義。
通過“AI+媒體”在智能線索預測、機器新聞撰寫、智能高效審核、智能內(nèi)容聚合、智能分發(fā)上打造媒體全鏈新生態(tài)。
在內(nèi)容采集方面，新浪自主研發(fā)了鷹眼系統(tǒng)，鷹眼的熱點探針，運用機器深度學習與實時計算幫助采編團隊對新聞熱點的醞釀、引爆、爆發(fā)、傳播過程進行建模，通過對某一熱點新聞閱讀量、轉(zhuǎn)評量、點贊量的變化分析，可將其預判為潛在熱點，并根據(jù)實時監(jiān)控情況第一時間向用戶推薦。
而在內(nèi)容編輯方面，新浪新聞App在機器模板中自動填充與更新數(shù)據(jù)，快速提升發(fā)稿能力。除了可實現(xiàn)7×24小時不間斷的自動化新聞播報外，新浪新聞App還可以通過云剪輯技術(shù)將長視頻或直播視頻做實時拆條處理，提煉出2、3分鐘的短視頻或GIF圖，再次聚合傳播，方便用戶觀看。
此外，在智能審核方面，新浪新聞App突破了原有模式審核技術(shù)，與中科院等科研機構(gòu)進行深度合作，利用深度學習模型提高端到端的學習效率，以此來提升系統(tǒng)對敏感內(nèi)容的過濾機制，保證信息的真實可靠。
鈦媒體：面對用戶閱讀、獲取資訊習慣的改變，新浪是怎樣去調(diào)整的？怎樣去沉淀用戶的？
王?。?/strong>為引領(lǐng)內(nèi)容消費升級和用戶認知升級、為用戶實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的高效獲取，新浪新聞app找到算法和人工的平衡點，重點打造要聞頻道、發(fā)現(xiàn)欄目等創(chuàng)新的產(chǎn)品板塊。要聞頻道以聚合時政、財經(jīng)、科技、體育、軍事等各領(lǐng)域的精選內(nèi)容，幫助用戶快速了解當天全球的熱點新聞和重大事件，滿足用戶對熱點新聞、時政要聞和各領(lǐng)域深度內(nèi)容的需求。
發(fā)現(xiàn)欄目作為要聞頻道的有益補充，聚焦于滿足用戶多元垂直需求的精細化運營，以PGC為主、更細分的垂類欄目為元素單位，形成新的內(nèi)同聚合方式，幫助用戶獲取更多興趣信息和知識增量內(nèi)容，提高信息認知效率和利用效率。以要聞頻道+發(fā)現(xiàn)欄目雙驅(qū)動，實現(xiàn)新浪新聞app的差異化，提升用戶粘性。
鈦媒體：在移動資訊時代，面對多方競爭，您覺得新浪的核心競爭力是什么？
王?。?/strong>一方面，是新浪一直以來對品質(zhì)內(nèi)容的堅守。另一方面，是獨有的媒體AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)對媒體運營的賦能，提高了采、編、審、播各個環(huán)節(jié)的效率。
鈦媒體：如今，新技術(shù)扮演的角色越來越重要，這樣的情境下，人在未來內(nèi)容生產(chǎn)中如何去適應(yīng)？
王?。?/strong>人工智能是一種正常的技術(shù)迭代，對于新聞業(yè)來說，人工智能所起的作用應(yīng)該是“增強”，而不是替代。與此同時，我們也不能認為人工智能可以解決媒體變革中的一切問題，技術(shù)并不是一塊現(xiàn)成的、可以直接拿來享用的蛋糕，應(yīng)基于媒體行業(yè)自身的數(shù)據(jù)構(gòu)建具有針對性的人工智能系統(tǒng)，提升媒體與人工智能結(jié)合的成熟度。
對于新浪來說，新浪至今仍保留著非常專業(yè)的內(nèi)容團隊，不管是7×24小時實時熱點，還是專業(yè)、深度、垂直領(lǐng)域的報道，專業(yè)、資深的編輯和運營人員都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在此基礎(chǔ)上將人工與智能充分融合，在原有個性化推薦的基礎(chǔ)上，整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，強化專業(yè)編輯運營，利用AI技術(shù)輔助專業(yè)編輯對內(nèi)容進行甄選把關(guān)，真正實現(xiàn)人工編輯、智能算法的有機協(xié)同。
（本文首發(fā)鈦媒體，作者/高夢陽）
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