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文丨向遠之
近年來，“零工經濟”這個詞，正在走入大眾的視野，并且獲得了越來越多人的認可。對于很多苦于上班擁堵的路程、單調而乏味的工作，并希望能夠獲得更多自由的人來說，零工經濟無疑是轉換生活和工作方式的一種選擇。
在網絡上走紅的“斜杠青年”這個詞，似乎也道出了很多人的心聲，那就是能夠以一種更加自由化的工作方式來決定自己的時間安排，從而更加激發(fā)自身的創(chuàng)造力，并實現(xiàn)更大的人生價值。
善于知識付費和說段子的羅振宇，曾經提出過“U盤化生存”的說法，他認為未來每個人都應該做一個U盤，可以自由地接入組織的接口當中。不管是U盤化生存，還是斜杠青年，這些新名詞的出現(xiàn)，其實背后都說明了零工經濟大潮的來臨。
從人類歷史來看，加入組織是獲得保障感，形成協(xié)作從而共同解決一些問題的重要路徑。
人類有著社會動物的屬性，天生就有著加入群體的需求，早在原始社會，人類的祖先就會團結起來獵取野獸。這是人類能夠超越動物的一個重要原因。但是，形成組織和為一個組織工作，是人類進入工業(yè)化時代的主流，而在此之間是漫長的農業(yè)時代，而在農業(yè)時代，顯然是沒有零工經濟的土壤的，人們日出而作日落而息。
其實，人類社會大規(guī)模組織化工作的這種形態(tài)，也是隨著大工業(yè)體制所形成的。
亞當·斯密曾經論述過，組織形成的分工是提升生產效率的重要方式，工業(yè)革命使得英國的城市化迅速發(fā)展，大工廠逐漸產生，以往的小作坊方式的生產組織逐漸消亡。而過去失去了土地的農民，則加入企業(yè)成為了產業(yè)工人。
他們的工作狀態(tài)非常辛苦，在19世紀的英國，15歲的少年可能就要加入工廠，在工廠和礦上工作十個小時以上，由此成為了工人運動發(fā)起的重要起源。而工廠制度在美國獲得了進一步發(fā)展，美國管理學家阿爾弗雷德錢德勒的《管理的歷史和現(xiàn)狀》指出，股東和管理層的逐漸分離，使得大企業(yè)已經成為了主流的組織形式 ，科層制度和職業(yè)經理人開始形成。
而隨著經濟的發(fā)展和大學體制的建立，企業(yè)和各種機構的科層制逐漸完善，大學則提供了源源不斷的人力資源，一種新的工作人群種類開始出現(xiàn)，那就是企業(yè)的職員，通常簡稱為“白領”。
他們不需要付出過多的體力勞動，脫離了工廠的流水線，在辦公室里面工作，成為了米爾斯所描述的《白領》中描述的重要對象，也是美劇《廣告狂人》等作品中經常描述的素材。
他們不再需要在艱苦的自然環(huán)境進行工作，面對的生產工具從工廠的流水線成為了格子間的辦公桌和電腦，他們似乎擁有了更多的自由，但又似乎成為了一個流水線當中的節(jié)點。
總之，在辦公室和組織工作，并不是天生發(fā)生的，而是一個歷史過程。
人類希望在組織中尋求保障，經濟前景的可期待性和組織體制的完善，使得絕大部分選擇加入組織來工作，這給人一個社會的位置和保障，但這并不完全符合人的本性。因此盧梭才說：“人天生自由，但總處在枷鎖中”，正是這種張力促進了社會的進步。因此在過去，零工經濟是既遠非主流，也沒有成長的土壤。
而中國組織的形成邏輯，最早是承襲了前蘇聯(lián)的管理方式，建國后各類單位的建立，把個人的生活和組織需要統(tǒng)一了起來，這在當時可以激發(fā)人的工作動力和提升社會效率，其極致就是單位辦社會模式的形成，一個單位就是一個小的社會，個人生活和單位聯(lián)系在一起，單位提供各種公共物品和生活福利。
這時候人不單是“自然人”和“社會人”，還是“單位人”，生老病死都可以由單位負責。因此在80年代當中，“單位人”的邏輯深入人心，基本上每個人都生活在各種各樣的單位當中，“自由工作者”這個概念尚不存在。
按照定義，零工經濟是指由工作量不多的自由職業(yè)者構成的經濟領域，利用互聯(lián)網和移動技術快速匹配供需方，主要包括群體工作和經應用程序接洽的按需工作兩種形式。
"零工經濟" 不僅僅是個時髦詞，還是對現(xiàn)代勞動力市場狀況的準確描述。
2018年12月12日，Edison Research發(fā)布一份報告《2018美國的零工經濟(Gig)》(Americans and the Gig Economy)。報告顯示，幾乎四分之一的美國成年人在零工經濟(Gig)中賺錢。商業(yè)調研結果顯示， "零工" 工人占美國勞動力的 34%,，到2020年將增長至43%。
在中國，零工經濟其實也早就有發(fā)源。
上世紀 70 年代末期至 80 年代中期，蘇南地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從起步走向蓬勃發(fā)展，但是大多數(shù)企業(yè)一缺技術，二缺設備，三缺市場門路，關鍵還是缺少懂技術、會使用生產設備的技術人員。
于是，當時的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和企業(yè)從城市下放或退休在本地的干部和技術工人，或者通過種種關系從上海、南京、無錫、蘇州等城市工廠和科研機構聘請工程師、技術顧問和師傅，來幫助解決使用機器、開發(fā)產品、保證質量、降低成本等技術難題。
這些被稱為“星期日工程師”的技術人才來自大城市里各個不同的行業(yè)，但是，他們都會利用當時一周唯一的休息日到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)去攻堅克難，實現(xiàn)了科技創(chuàng)新資源的按需市場化配置。
而隨著市場經濟的發(fā)展，人們出于改善自身生活狀況的需求，從而進行一些兼職，這種情況也十分常見。但由于大部分人在思想意識上還是希望加入一個組織來工作，同時信息科技不夠發(fā)達，不能夠很好地撮合供需雙方，因此零工經濟沒有得到大規(guī)模發(fā)展。
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，零工經濟有了更加合適生長的土壤。
2008 年之前，以“豬八戒網”為例，從基于互動式問答的知識分享網站到眾包平臺，基于知識和零工的分享經濟完成了萌芽階段的發(fā)展。而2009 年至今，國內眾多領域的分享經濟型企業(yè)全面開花，包括滴滴出行在內的分享經濟形態(tài)大量涌現(xiàn)。
傳統(tǒng)企業(yè)方面的一些變動也映襯著零工經濟良好的發(fā)展勢頭：寶馬、奔馳、奧迪等汽車巨頭進軍以租代售、停車共享等領域；海爾集團提出了“人人創(chuàng)客”的轉型戰(zhàn)略；用友集團則聚焦于分享經濟模式，致力于為中小微企業(yè)搭建互聯(lián)網人力資源服務平臺。
這都使得零工經濟開始呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。
零工經濟從出現(xiàn)到火熱的背后，是知識經濟和服務產業(yè)的不斷發(fā)展。
知識經濟是當前的經濟形態(tài)特征之一，世界發(fā)達國家的經濟形態(tài)已經體現(xiàn)出了很強的知識經濟的特征，而知識在中國經濟發(fā)展中所占比重也越來越大——知識和創(chuàng)意在經濟發(fā)展當中的比重越來越大，知識作為一種生產要素在經濟體中的作用越來越大。
知識作為一種軟要素，在某些情況下可以更少地依賴組織協(xié)作，而是通過個人更加自由的形式獨立嵌入到社會生產活動中。管理學家德魯克曾經就在《管理人的未來》中暢想過未來知識工作者的形態(tài)，預言過零工經濟的可能性。
服務產業(yè)的發(fā)展也是一個重要因素。
按照經濟發(fā)展規(guī)律，第三產業(yè)也就是服務性產業(yè)將會比重不斷增大，社會的需求也會不斷增加，隨著經濟的發(fā)展和產業(yè)鏈的不斷延伸和分化，需要的服務性工作越來越多。
隨著經濟的發(fā)展和企業(yè)競爭環(huán)境的復雜化，越來越多的企業(yè)會有將業(yè)務外包的沖動，從而使自身的組織實現(xiàn)精簡化，其中的很多訂單，就外包給了零工經濟工作者。而在供給方，能夠提供按需服務的工作者也越來越多，隨著大學教育的發(fā)展，具有相應知識水平的勞動者不斷增加，創(chuàng)造了充分的人力資源供給。
著名經濟學家科斯的“科斯定理”，指出了企業(yè)的邊界在于交易成本、談判成本和管理成本的相對比值。
無疑，互聯(lián)網的發(fā)展使得交易成本降低，隨著交易成本的降低和大企業(yè)病的凸顯，使得人們越來越愿意將把企業(yè)的邊界縮小，將市場變得更大，因此很多企業(yè)在內部也建立了企業(yè)的內部市場，還有一些企業(yè)則建立了全新的勞資關系模式，將一部分勞動者轉型為合伙人，勞動關系發(fā)生了變化；并將更多的業(yè)務進行外包給市場進行，產業(yè)鏈和價值鏈得到了重塑，這是零工經濟發(fā)展的一個重要的經濟學原因。各種網絡平臺使得供需撮合更為方便，從而提供了很大程度降低了交易成本。
而從社會心理層面解析零工經濟的繁榮原因，首先在于，這種經濟形態(tài)迎合了年輕人的生活方式需求，相對于70后和80后，90后在物質更加富裕和信息傳播更為扁平化的環(huán)境中成長，他們的技能相對也更加多元化，也越發(fā)向往自由和更加自我，對于傳統(tǒng)科層制的組織天然有著不信任感和畏懼感，愿意選擇以更加自由的方式來工作。
其次是伴隨未來二胎大潮的來臨以及人口老齡化的趨勢，不能按照傳統(tǒng)方式上班的人群數(shù)量將更多，照顧老人和接送孩子，都會耗費大量的家庭勞動和時間。
隨著新技術的發(fā)展，對于這些無法按照正常上班考勤的人而言，零工經濟無疑是很好的機會。而由于大城市相對比較高的房價和生活成本，也會有很多有著全職工作的人，選擇以零工經濟方式來補充收入
從技術來看，各類網絡生產工具的發(fā)達使得各種勞動可以更好地在線化，很多網站與平臺都提供了網絡外包服務，方便人們在網上申請工作并獲得收入，滴滴等共享經濟平臺更是吸引了大量司機的加入。生產工具的在線化和溝通成本的降低，使得加入零工經濟更為容易。
同時，媒體也起到了很大作用。近年來的媒體傳播速度和傳播路徑發(fā)生了很大變化，人們更加容易通過互聯(lián)網了解到其他人的生活狀況以及發(fā)展路徑，在媒體傳染性和示范作用的影響下，人們看到了很多基于零工經濟改變自身狀況的案例，會更加樂于改變自己的現(xiàn)狀，加入到零工經濟的隊伍中。而媒體對于零工經濟的宣傳，使普通人對于零工經濟有了更大的接受空間。
由于中國經濟的飛速發(fā)展和各類創(chuàng)富夢想的案例，使得年輕人更加具有開拓和創(chuàng)新精神，由于經濟發(fā)展帶來的大量的創(chuàng)業(yè)成功案例，使得這一代的年輕人具有更多的樂觀精神，對于他們而言，過去的動蕩和下崗都已經是過去式，因此他們對于追求穩(wěn)定沒有前代人那么強烈的追求，也就對“零工經濟”有著更高的寬容度。
盡管“零工經濟”的概念被炒得火熱，但依筆者之見，這種經濟形態(tài)仍然有種種問題。
首先，獲得保障是人的天性之一，而零工經濟目前還缺乏保障性，相關法律還不夠健全。零工經濟平臺和從業(yè)人員形成的，是具有新型特點的勞動關系，沒有簽訂正式的勞動合同，因此在保障上還有死角沒有覆蓋。
從國外法律來看，在意大利法律中，有著類勞動者的規(guī)定，類勞動者處于勞務關系和勞動關系之間，而且著相應的法律保障，顯然有關法律制度還是需要盡快出臺完善，以保障零工經濟形態(tài)下勞動者的權益，還可以通過成立工會、加重平臺責任等來保障零工經濟從業(yè)者的權力。
再次，人其實都是需要交流空間來磨練自己的技能，提升溝通的水平。
管理學指出，現(xiàn)場溝通的效果，是不能被網絡溝通代替的，現(xiàn)場人與人的互動所形成的激勵和靈感，能夠使得組織的效率更高。如果未來的工作完全是以零工形式存在，則有可能會降低效率。傳統(tǒng)的科層制的管理模式，即需要人按時在某個固定地點工作的形態(tài)，仍然有著一定的意義。
技術在造福人的同時，也會形成一定的壟斷性和依賴性，個人雖然沒有依賴于某個組織，但是卻需要依賴平臺的不斷派單。技術本身卻有著一定的黑箱性質，你無法肯定平臺的派單是最為符合雙方的帕累托最優(yōu)的情況，個人可能會存在各種各樣的特殊情況無法接受平臺的安排，而如果不接受平臺的派單，平臺卻有可能會有著相應的懲罰機制，這會使個人的利益受損。
在《經濟奇點》這本書當中，我們就可以讀到很多案例紀錄著零工經濟讓人疲于奔命的案例，對于技術機制，需要考慮到經濟外部性和社會的總體福利，需要加強對技術的監(jiān)管。因為，平臺最終是需要提升效率的最高，技術是需要達到最高的效率值的，而會較少考慮到個人的種種情況。
因此，零工經濟這個詞，并沒有天生的完美性，它并不適合于所有人。
零工經濟要求非常高的個人素質和個人管理能力，一旦進入零工經濟狀態(tài)，那么個人需要掌握多種技能，且具有一定的風險控制和抵御能力。因此每個人都需要根據自身的情況，來判斷是不是適合零工經濟這種方式。
盡管企業(yè)有責任提升對勞動者的保護，也有義務幫助零工經濟者的掌握一些通用工具，但勞動者也需要有相應的準備。企業(yè)的機制，正如同經濟學家弗蘭克奈特曾經論述，有一部分人有著更高的風險承受能力和風險承受意識，因此愿意為了更高的事業(yè)成就而承受風險，而大部分人則獲得固定的收入。
當然，隨著經濟的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始努力發(fā)展合伙人機制，讓更多人獲得企業(yè)的股份，但是這個本質是沒有發(fā)生變化的。
而零工經濟當中，個人相當于成為了一個極其小的企業(yè)，也需要承擔起風險和很多企業(yè)的職能，但是相對于企業(yè)而言，個人并沒有獲得企業(yè)的地位，風險承受能力也有所不同。
所以，可能對于一個勞動者而言，需要掌握相應的能力，對零工經濟有客觀全面的認識，有一定的工作經歷再加入零工經濟，可能才是合適的選擇。
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