數(shù)據(jù):公司財(cái)報(bào)、富途

正式會(huì)員有好處,其本質(zhì)上是一種篩選機(jī)制,為了自身生態(tài)氛圍和基調(diào)埋下的門檻。在中文互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,很有效的過濾了雜音,而反面也限制了部分用戶群的參與積極性和意愿,有好有壞,但利大于弊。

根據(jù)電話會(huì)和《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,陳睿表示,將在此后兩年繼續(xù)擴(kuò)充用戶,答題機(jī)制可以降低門檻或者取消。

問題來了,為什么B站在這個(gè)財(cái)報(bào)季之后選擇摒棄長久以來的路徑, 選擇大規(guī)模擴(kuò)充用戶,后面來談。 

如果說月活的轉(zhuǎn)化相對(duì)穩(wěn)定,那么從正式會(huì)員到大會(huì)員則是B站要重點(diǎn)運(yùn)營的。

由于數(shù)據(jù)披露的問題,我們可以從近兩個(gè)季度來分析情況:Q1、Q2的大會(huì)員分別為480萬、530萬,占比正式會(huì)員為9.7%、9.8%,環(huán)比提升0.1pct,而18Q2為5.6%,同比提升4.2pct,可以說經(jīng)過一年的努力,B站在付費(fèi)會(huì)員轉(zhuǎn)化率上卓有成效。

客觀來看,這個(gè)數(shù)據(jù)比起優(yōu)愛騰三家差了很多,考慮到投入產(chǎn)出比,B站的效能尚可。

一個(gè)有意思的現(xiàn)象是8月5日,B站上線《哈利·波特》電影全系列劇集頁面,共八部電影,劇集頁面僅上線一天,追劇總?cè)藬?shù)已超過25萬人。

其實(shí)這部劇在愛奇藝、騰訊視頻都可以付費(fèi)觀看,似乎只有Bili這個(gè)動(dòng)作讓科技媒體們報(bào)道一番,B站似乎很能花小錢做出大聲量,從內(nèi)容質(zhì)量看用戶是買賬的,比如很多用戶在彈幕一直夸B站的翻譯用心,字幕的咒語都帶特效,而且不同的咒語,字幕的特效都不一樣。

從用戶到有效用戶,再到付費(fèi)用戶,B站的空間是持續(xù)且漫長的。在ACG、舞蹈、日劇這些領(lǐng)域頗有建樹后,紀(jì)錄片有了聲量后,下一個(gè)驅(qū)動(dòng)點(diǎn)是什么?其實(shí)不難想,B站想走出圈,除了穩(wěn)固年輕人的基本盤之外,下沉和擴(kuò)散是接下來需要做的。

其他層面,Q2 B站用戶日均使用時(shí)長同比增加3分鐘至78分鐘;日均視頻播放量達(dá)到5.9億次,月均互動(dòng)數(shù)達(dá)18億次,分別同比提升84%和180%。

二、財(cái)務(wù):營收結(jié)構(gòu)在優(yōu)化,毛利率環(huán)比回升

Q2 B站總營收達(dá)15.4億元,比Q1 outlook 14.7億的中值,高出4.7%。非游戲業(yè)務(wù)收入占比攀升至40%,同比增長162%。從收入端看,這個(gè)成績令人滿意,特別是增值和廣告高于預(yù)期。

1.   收入結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化

B站一直在執(zhí)行更平衡的收入戰(zhàn)略,或者說一直在提升非游戲業(yè)務(wù)的成色,這個(gè)季度收入占比達(dá)到40.2%,為過往最高。 

數(shù)據(jù):公司財(cái)報(bào)、富途

具體到各項(xiàng)營收業(yè)務(wù),第二季度B站游戲業(yè)務(wù)收入同比增長16%至9.2億元。

從第三方數(shù)據(jù)來看,F(xiàn)GO排名有所下滑,碧藍(lán)航線穩(wěn)健,新進(jìn)的《重裝戰(zhàn)姬》與《無法觸碰的掌心》熱度尚可。重頭的《明日方舟》更是獲得爆發(fā)式成功首月流水近6億。 

非游戲部分,直播和增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)3.3億元,同比增長175%。

在電話會(huì)中,管理層提到:“我們直播的生態(tài)也在慢慢的興起”。

??傉f了三點(diǎn),一是在游戲內(nèi)容方面一直很有優(yōu)勢(shì),過去幾個(gè)季度,每當(dāng)行業(yè)內(nèi)新游戲上線的時(shí)候,我們的直播總能夠興起一個(gè)繁榮。

第二像Vlog生活類的內(nèi)容的興起,與之相關(guān)的直播內(nèi)容也在增長。比如說學(xué)習(xí)類、生活類等。

第三則是虛擬偶像直播。

我一直認(rèn)為,B站直播是內(nèi)容的潤滑劑,起到了功能補(bǔ)充作用,給擁有廣泛人氣的UP主提供更好的貨幣化方式,但是和專業(yè)的秀場主播不同,B站的戴金鏈子的老板和企業(yè)主并不多,這使得打賞量和運(yùn)營方式差異很大。

會(huì)員收入在前文已經(jīng)提及,630萬付費(fèi)會(huì)員同比翻倍,不過考慮到此前諸多打折出售的情況,接下來則是考驗(yàn)小電視們對(duì)B站的忠誠情況了。

 廣告業(yè)務(wù)收入在第二季度同比快速增長75%至1.7億元。財(cái)報(bào)中解釋為:B站品牌影響力的逐步擴(kuò)大及自身效果廣告效率的提升,品牌廣告及效果廣告業(yè)績?cè)诒炯径葍?nèi)繼續(xù)獲得增長。

在互聯(lián)網(wǎng)廣告寒冬里,廣告能實(shí)現(xiàn)高速增長并不容易,一方面因?yàn)锽站的廣告業(yè)務(wù)基數(shù)小,另一方面也在于克制。

如果某一天能平衡好廣告與用戶體驗(yàn)的鴻溝,B站的收入可以更好地上臺(tái)階了。

電商及其他業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.2億,同比增長489%,連續(xù)三季度保持三位數(shù)增長。 

2.   毛利率有所回升,經(jīng)營費(fèi)率維持

從收入端上看,B站Q2超過市場預(yù)期,結(jié)構(gòu)也在優(yōu)化。詬病點(diǎn)在于毛利率雖環(huán)比回升,但是仍處于低位。 

數(shù)據(jù):公司財(cái)報(bào)、富途

Q2,B站毛利達(dá)到2.51億,毛利率16.4%,環(huán)比提升2.6pct,主要因收入分成降低至37.3%,回到了正常水平。

經(jīng)營費(fèi)率上,B站的波動(dòng)一直不大,本季度銷售費(fèi)用有所抬頭,和10年慶典活動(dòng)相關(guān)。

數(shù)據(jù):公司財(cái)報(bào)、富途

其他方面,經(jīng)營虧損3.45億,凈虧損3.02億,虧損率沒有變化。遞延收入10.8億,同比提升。

從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上來看,沒有太多需要點(diǎn)評(píng)的環(huán)節(jié)。

B站的當(dāng)務(wù)之急,并不是像其他大廠一樣縮衣緊食,而是在垂類中走向大眾,擴(kuò)大規(guī)模、提升營收。

至于怎么做,B站的答案是準(zhǔn)備上杠桿了。  

三、B站的杠桿,是用戶

做完數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)動(dòng)作之后,我們重點(diǎn)討論管理層提到用戶增長的新故事。

先前,《晚點(diǎn)LatePost》曾報(bào)道,B站正在轉(zhuǎn)變平臺(tái)過去的發(fā)展策略,從“穩(wěn)定”向“加速”轉(zhuǎn)變。

具體措施包括:

B站在未來一年時(shí)間里將降低50%的會(huì)員準(zhǔn)入門檻。

過去,普通用戶需要在60分鐘內(nèi)完成100道平臺(tái)出的考試題目才能成為b站會(huì)員,在未來答題或?qū)⒉皇潜剡x項(xiàng)。

其次,B站正在考慮開始做用戶增長和拉新。B站上述變化發(fā)生的原因在于公司董事長陳睿對(duì)于公司能力與行業(yè)未來趨勢(shì)的判斷。

而在電話會(huì),陳睿提到到了更具體的目標(biāo):到2021年,目標(biāo)會(huì)提升為2.2億的MAU。

同時(shí)表示,做到這個(gè)數(shù)字,要維持用戶的質(zhì)量不變,自然的去發(fā)揮內(nèi)容生態(tài)能量就能夠做到。

這個(gè)數(shù)字令人振奮,怎么看?

我認(rèn)為,這可能是B站的一次重大變化,決心從垂類走向大眾、從細(xì)分走向規(guī)模。

B站長久以來的問題是,從ACG起家的亞文化,如何在維持好原住民的基調(diào)內(nèi),實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的有效擴(kuò)充?現(xiàn)在的MAU是1.1億,如果到2021年實(shí)現(xiàn)翻倍,那每個(gè)季度都要保持高凈增長。

我試圖通過三個(gè)小問題來拆解。

1.   用戶在哪來?B站的用戶畫像很年輕,90后為主力軍,如果不用年齡作為劃分條件,B站用戶最大的特征是心態(tài)年輕。
在這類群體中,B站的知名度不需要普及,而在年齡稍大和低線城市里,B站的調(diào)性似乎顯得格格不入。
為什么格格不入?從ACG的角度來說是的,因?yàn)閮?nèi)容的適應(yīng)群體不同,所以不適配,背后邏輯是內(nèi)容的豐富度和生態(tài)的完整度。

B站需要在維持垂類的基礎(chǔ)上,增加受眾更廣泛的內(nèi)容,用戶才能過來。紀(jì)錄片是一個(gè)不錯(cuò)的案例。

所以,想吸引更多的非ACG用戶,內(nèi)容廣度是關(guān)鍵,至于如何平衡,則是留給運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的新問題。

對(duì)于年輕用戶來說,B站是一個(gè)天然的自留地,特別是步入大學(xué)之后,B站特有氛圍感召和社交屬性非常好的滿足了高中壓抑的時(shí)光。

我們統(tǒng)計(jì)一份廣東某重點(diǎn)高校流量數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)顯示在可識(shí)別的獨(dú)立網(wǎng)站中,B站以6.9%的份額位居前三。(下圖)

這份數(shù)據(jù)口徑為所有通過校園網(wǎng)絡(luò)的流量,包括PC端和Wifi網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)計(jì)日期為一周2019.8.19~8.25,

數(shù)據(jù)是真實(shí)的,但由于學(xué)校尚處在放假階段,數(shù)據(jù)反映了一部分留校、交流學(xué)生以及研究人員的偏好,開學(xué)之后的數(shù)據(jù)更有意義,但是我們判斷B站權(quán)重不會(huì)有太多變化。

抓住學(xué)生群體,依然是B站最穩(wěn)定的獲客來源,從這個(gè)角度說,開展更多的校園活動(dòng),對(duì)Bili是不是更有意義?

所以,新用戶策略大概是抓好年輕人的基本盤,擴(kuò)充內(nèi)容的同時(shí)做好下沉,似乎是一條make sense的路徑。

2.   人多了行不行?

我們?cè)谇拔穆窳艘粋€(gè)伏筆,為什么B站在這個(gè)財(cái)報(bào)季之后選擇擴(kuò)大用戶規(guī)模?回答這個(gè)問題,是想從用戶漏斗的角度做闡述,正如下圖所示,B站的正式會(huì)員轉(zhuǎn)化率非常穩(wěn)定,想繼續(xù)擴(kuò)大核心用戶群體,增加總體用戶規(guī)模是一條路徑,就如電商平臺(tái)的Take rate很穩(wěn)定,擴(kuò)大GMV規(guī)模是好辦法。

數(shù)據(jù):公司財(cái)報(bào)、富途

而另一個(gè)辦法則是降低正式會(huì)員的門檻,當(dāng)“答題不再是必要的”的規(guī)則執(zhí)行,也可以有效提高正式會(huì)員的規(guī)模。正式會(huì)員意味著更多的互動(dòng)量和社區(qū)活躍。

然而,一個(gè)有情懷和調(diào)性的社區(qū),最怕的走向大眾之后泯然眾人了。

還好,B站雖然看起來是垂直社區(qū),但在體系內(nèi),又劃分了多個(gè)子社區(qū),各體系之間可以交會(huì)、可以互動(dòng),而整體上,

每個(gè)社區(qū)有獨(dú)特的調(diào)性和話語體系,這使得開放的生態(tài)下形成了隱形門檻,新用戶會(huì)自發(fā)的對(duì)號(hào)入座而不是突然闖入。

中心化內(nèi)容展示量集中,內(nèi)容在匹配過程中的分發(fā)效率很低,而算法機(jī)制很好的解決(封閉)了用戶信息問題。
另外,B站的小黑屋和風(fēng)騷的風(fēng)紀(jì)委員會(huì)很大程度在維護(hù)了社區(qū)風(fēng)氣,讓雜音安靜。所以,我們認(rèn)為在既有的社區(qū)基礎(chǔ)上,最有可能的是特有氛圍將新用戶包容吸收,而不會(huì)被反噬。

3.   生態(tài)影響如何?

生態(tài)這個(gè)詞太大了,我們細(xì)化到收入。無論任何公司,只要用戶可以持續(xù)增長,維持粘性的同時(shí)提高貨幣化率,市場價(jià)值都會(huì)持續(xù)抬升。

到2021年底,假如B站用戶規(guī)模擴(kuò)充到2.2億,這已經(jīng)不但是垂直社區(qū)的,而是綜合性的內(nèi)容平臺(tái)的。同樣來自《晚點(diǎn)LatePost》的信息,陳睿認(rèn)為未來三年,中國的內(nèi)容型平臺(tái)的水位在100億美金左右,過不了水位的公司將在行業(yè)中被淘汰。

這種表態(tài)某種程度上也體現(xiàn)了B站對(duì)于當(dāng)下的危機(jī)感,但事實(shí)上,市值并不是標(biāo)準(zhǔn),讓生態(tài)有機(jī)循環(huán)才是根本,總不能Up主們不能拿著別人家的補(bǔ)貼給這邊創(chuàng)造內(nèi)容。

如果用戶增長順利,那么廣告、VAS、直播和電商的收入將是最大的收益,而B站作為成功的二次元游戲發(fā)行和代理商,在用戶體量擴(kuò)充后,若想實(shí)現(xiàn)同樣的效能比,似乎不容易,因?yàn)锳CG核心群體已經(jīng)在圈內(nèi),新的增量更適應(yīng)新的

運(yùn)營方法,所以游戲收入占比也會(huì)持續(xù)走低。

的確,B站最近試水了多種新貨,比如準(zhǔn)備了一百萬創(chuàng)作獎(jiǎng)金,尋找優(yōu)秀互動(dòng)制作人。

“Vlog星計(jì)劃”,將從流量扶持、現(xiàn)金激勵(lì)、賬號(hào)認(rèn)證、活動(dòng)支持、深度合作和平臺(tái)招商等層面對(duì)Vlog領(lǐng)域內(nèi)容進(jìn)行扶持,計(jì)劃包含全年500億次站內(nèi)的流量曝光,每月100萬專項(xiàng)Vlog獎(jiǎng)金等等。

動(dòng)作不少,也起聲量,我們需要做的則是緊緊跟蹤,認(rèn)真分析。

最后,B站的杠桿,用戶規(guī)模是最有效的支點(diǎn),如果2021年的KPI順利完成,那么100億市值的目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn),作為一名小電視,祝福。

【鈦媒體作者介紹:分析師Charlie,(公眾號(hào)ID:charlieresearch)】

本文系作者 分析師Charlie 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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  • B站想要抗衡或者說超車優(yōu)愛騰,關(guān)鍵是要重視“三角悖論”,即商業(yè)化、老用戶、用戶增長,這三個(gè)維度最多只能滿足兩個(gè)。

    回復(fù) 2019.08.28 · via android
  • 新一輪的大勢(shì)所趨,現(xiàn)在環(huán)境已經(jīng)亂七八糟了最后生態(tài)會(huì)變成什么樣子,值得期待

    回復(fù) 2019.08.28 · via android
  • 后悔續(xù)到2021了,果然國內(nèi)平臺(tái)多多少少都有些靠不住

    回復(fù) 2019.08.28 · via iphone
  • 超喜歡小破站

    回復(fù) 2019.08.28 · via android
  • 你確定那個(gè)高校流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是真的,在我的周圍不時(shí)就有人放抖音神曲,我快要被那些聲音煩死了

    回復(fù) 2019.08.29 · via android

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