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文｜Miss X 

上一次這么激烈的裁員，還是諾基亞。這次輪到Oracle的員工在樓下拉起橫幅。

Oracle敗走中國，多少有些劃時代的意義。肇始于10年前，浩浩蕩蕩的去IOE浪潮，終于有了一個分明的結(jié)果。

這次的大裁員，也被解讀為Oracle的斷臂求生、刮骨療毒。在錯失云計算發(fā)展窗口期之后，它喊出云轉(zhuǎn)型的口號。然而，在瞬息萬變的中國市場，這家路徑依賴嚴重的硅谷巨頭顯得動作遲緩，甚至步履蹣跚。

屬于它的時代，已經(jīng)過去了。老兵不死，退出歷史舞臺之后，老兵只有凋零。

01 早已發(fā)生的“人才空心化”

5月6日晚，一張郵件截圖被人扔到了Oracle的員工群里，郵件來自執(zhí)行副總裁Don Johnson，告知所有人7日早晨要召開一個全員會議。曾經(jīng)供職于Oracle的李林在這個群里，心里一驚，類似情況此前從未有過，大裁員的疑云籠罩在她心頭。

會議開得簡短而沉重，亞太區(qū)人力資源負責人公布了裁員計劃，沒有提問環(huán)節(jié)。Oracle 中國區(qū)研發(fā)中心（CDC）首當其沖，首批確認裁員900 余人，超 500 人來自北京研發(fā)中心。沒有一絲防備，那些曾以為自己擁有IT界殿堂級職位和薪水的工程師們，跑到北京總部樓下，拉出了中英文夾雜的橫幅，不無悲情地呼吁“我們要工作，孩子要吃飯。”

這還不是終點，“現(xiàn)在（賠償）談到了北京，不知道什么時候到深圳。”李林說。在Oracle員工群里，悲觀的情緒持續(xù)發(fā)酵，整個中國研發(fā)中心或面臨“一鍋端”，包括核心的數(shù)據(jù)庫團隊。進入中國市場三十年，數(shù)據(jù)庫一直是Oracle的現(xiàn)金奶牛。2002年起，Oracle在深圳、上海、北京等地相繼設(shè)立研發(fā)中心，員工人數(shù)達到1600。

Oracle創(chuàng)始人Larry Ellison個性張揚，是喬布斯的好友。這家充滿傳奇色彩的公司，總部位于加州，擁有眾多的光環(huán)：全球第二大軟件公司，僅次于微軟；數(shù)據(jù)庫市場里的絕對寡頭……2019年的春夏之交，它在中國市場踩下了急剎車。

千里之堤，潰于蟻穴。在李林看來，巨頭的危機并不是今天突然出現(xiàn)的，在過去三四年，甚至十年前都能找到伏筆。

2008年夏天，李林碩士畢業(yè)，那是外企巨頭的黃金時代，也是Oracle的黃金時代。 “Oracle的offer是一個畢業(yè)生能拿到的最好的offer。”中國互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，BAT仍然面目模糊。李林用薪資對比來說明問題，“跟Oracle比，騰訊、阿里根本排不上號。”

兩年之后，Oracle數(shù)據(jù)庫在全球的市場份額超越50%，一時風頭無倆。然而，也是差不多同一時間，中國市場已經(jīng)顯露出衰敗的痕跡。在李林的記憶里，2009年開始，獎金越來越少，漲薪越來越難，一些早期的創(chuàng)始團隊開始離職。

那一年的9月10日，在阿里著名的“博士”王堅的“忽悠”之下，阿里云宣布成立。2009年春節(jié)過后，在北京一間沒有暖氣的辦公室里，阿里云的工程師寫下了飛天的第一行代碼，舉起了去IOE的大旗。

鮮為人知的是，阿里當時是Oracle在亞太地區(qū)最大的客戶，擁有全球最大的Oracle集群。當時阿里的Oracle集群達到了20個節(jié)點，對比亞馬遜美國還只是17個節(jié)點。

2013年的5月，支付寶最后一臺IBM的小型機下線了，同年7月，Oracle的數(shù)據(jù)庫被“趕出”淘寶核心的廣告系統(tǒng)。

“去IOE”讓中國企業(yè)看到了樣本，一時間阿里的工程師團隊變成了接待部門，各類政企來考察參觀，取經(jīng)“去IOE”。股市上更是出現(xiàn)了“去IOE”概念股，隨著EMC被收購和IBM中國的衰敗，這個概念股更是一路上漲。

而后，Oracle零星的裁員開始了，一些不重要的銷售部門被砍掉。在內(nèi)部，Oracle開始急速“空心化”。時勢變化時，員工用腳投票。大量的骨干離職，很多人去了阿里。留下來的人一部分是養(yǎng)老的，一部分是新招的。李林也是在2013年離開的Oracle，2008年同她一起入職的人已經(jīng)盡數(shù)離開。

今年5月初的大裁員，只不過是十年危機積累到一定程度之后的爆發(fā)。有意思的是，正因為Oracle的“空心化”，裁員公布后，年輕人對 N+6的補償大呼“良心”，而一些老員工則充滿苦悶和無奈。

02  夾生飯

在美國，Oracle被稱為“紅色巨頭”，它的logo是中國人所熟悉的鮮紅。為什么它會在前景廣闊的中國市場遭遇滑鐵盧呢？

回顧Oracle在中國30年的發(fā)展史則不難發(fā)現(xiàn)，它是一家徹頭徹尾的美國公司，本土化乏善足陳。

在Oracle的中國區(qū)，絕少有高管是來自于大陸本土，即使有華人，也是臺灣人、香港人、新加坡人居多。據(jù)李林回憶，深圳研發(fā)中心剛設(shè)立時的負責人是一位法國人。她自己所在的團隊則直接向美國的上司匯報。這些職業(yè)經(jīng)理人對于大陸的市場、客戶情況均十分陌生，他們在中國幾乎全盤照搬美國、新加坡等地的管理模式。

早在2004年前后，Oracle（中國）就曾爆出接二連三的“內(nèi)亂”，中國區(qū)總經(jīng)理陸純初與副總經(jīng)理張書桓相繼離職。如果算上之前的，那兩年內(nèi)至少有20位中層帶著失望和不滿，“拋棄了”甲骨文。張書桓甚至和Oracle鬧僵，公開指責其在中國市場的戰(zhàn)略存在問題，“他們離客戶和市場都太遠，甚至脫節(jié)了。”

這些矛盾和沖突看似因為分歧、強硬、不信任和個人利益，但其背后，則反映了一家進入中國10年以上的跨國公司，在全球戰(zhàn)略和中國市場之間存在的無法調(diào)和與齟齬。

人事與管理的問題，落到業(yè)務(wù)層面，則是僵化的、不符合市場實際情況的策略。

比如服務(wù)費政策。ORACLE在全球市場的銷售慣例是，客戶購買產(chǎn)品后，每年還要交22%的服務(wù)費，以提供軟件系統(tǒng)維護和升級。但是，中國市場并不成熟，客戶對繳納服務(wù)費表示非常不解。Oracle態(tài)度強硬，如果出現(xiàn)問題，會立即“拉閘限電”。

后來，雖然服務(wù)費率有所調(diào)整，但是直到2008年，Oracle還在和聯(lián)通進行拉鋸談判，試圖懲罰聯(lián)通，讓其一次性繳納6000萬的服務(wù)費。套用一句話說，“中國企業(yè)苦Oracle久矣”，新的替代品出來時，拋棄“O”幾乎是一種必然。

除了人事制度之外，更令Oracle前高管們感到頭疼的是權(quán)限的問題。李林舉例說，中國的工程師看不到Oracle數(shù)據(jù)庫的核心代碼。那么意味著，中國的程序員只能做一些邊緣的優(yōu)化，根本談不上迭代。

僵化、守舊、脫離了具體的商業(yè)場景，使得Oracle很難跟上千變?nèi)f化的中國市場，而慢一步，意味著步步慢。

2016年前后，錯失了云計算發(fā)展機遇的Oracle為了收復(fù)失地，放下身段，高調(diào)宣布和騰訊聯(lián)姻。“這或許是Oracle能做的最‘中國化’的事吧，畢竟在美國，每天懟亞馬遜的Larry，是絕不可能和任何一家云計算公司合作的。”李林說。

然而，這件事除了存在于公關(guān)稿中的聲量之外，三年過去了，似乎并沒有什么實質(zhì)性進展。

03  追不上的云計算

Oracle裁撤中國研發(fā)中心可能還傳遞著新的信號——中國的企業(yè)IT系統(tǒng)走出O時代。

在一些Oracle的老人那里，這次裁撤信息中時代終結(jié)的意味特別濃厚，“數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)還是盈利部門，但總部已經(jīng)做出了要裁撤掉中國區(qū)核心研發(fā)崗的決定，這說明他們對業(yè)務(wù)的前景不樂觀。”

這與數(shù)據(jù)庫行業(yè)自身面臨的深刻變革有關(guān)。

自1968年IBM推出了第一代數(shù)據(jù)庫DB1以來，數(shù)據(jù)庫一直是企業(yè)IT系統(tǒng)的核心。幾十年里由于技術(shù)門檻高，這個領(lǐng)域長期處于被少數(shù)公司控制了絕大部分市場份額的狀態(tài)，包括Oracle、微軟、IBM和SAP等。

但2000年以后，互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)變革，開源、分布式和云計算為主導(dǎo)的新數(shù)據(jù)庫時代逐步來臨。

移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，海量數(shù)據(jù)噴發(fā)，對數(shù)據(jù)庫提出了完全不同的需求。在這一全新的時代背景下，商業(yè)數(shù)據(jù)庫因其昂貴、高運維難度、以及低擴展性和可用性受到挑戰(zhàn)。

阿里巴巴自身的經(jīng)歷就能代表Oracle作為商用數(shù)據(jù)庫在互聯(lián)網(wǎng)時代的上限。

據(jù)財新報道，從2006年和2007年開始，業(yè)務(wù)快速增長的阿里開始面臨世界級難題——數(shù)據(jù)庫太大。2008年，阿里已經(jīng)成為全亞洲最大的數(shù)據(jù)庫用戶。以當時的技術(shù)能力，如此大的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)幾乎不具備擴展可能。“把全中國最知名的頂尖的DBA（數(shù)據(jù)庫管理員）請到公司，沒有任何一家公司包括IBM、微軟，能夠為我們提供一整套的技術(shù)服務(wù)。”當時的參與者回憶。

當時的服務(wù)商如Oracle無力響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的并發(fā)式數(shù)據(jù)需求。2009年底，阿里內(nèi)部提出了一條去IOE的技術(shù)路線：“低成本、線性可控、去中心化（分布式）：去IBM，PC Sever替代小型機；去Oracle，用MySQL替代；去EMC，用中低端存儲”。第二年，進一步提出用MySQL+自研數(shù)據(jù)庫替代Oracle，并不再使用高端存儲。

去IOE，本質(zhì)上是用戶對此前的企業(yè)IT解決方案的反抗，新的數(shù)據(jù)時代，需要新的解決方案。阿里喊出去IOE的時候，所有人將信將疑。一個普遍的觀點是，IBM的小型機和EMC的存儲設(shè)備并不難解決，難的是數(shù)據(jù)庫，在推進過程中事實也的確如此。

“我相信I跟E已經(jīng)差不多了，O為什么還繼續(xù)存在?因為應(yīng)用的切換和搬遷不是一天兩天的，門檻是很高的。” 甲骨文高級副總裁及中國區(qū)董事總經(jīng)理李翰璋曾經(jīng)對媒體表示。

Oracle的自信在中國市場特殊性上碰釘子。

過去十年，中國企業(yè)上云的意愿從3%上升到84%，中國政企市場的互聯(lián)網(wǎng)化進程也非常高，超過了其他區(qū)域。僅以螞蟻金服為例，此前有超過442個城市將政務(wù)服務(wù)搬上了支付寶平臺。這個涵蓋了金融、醫(yī)療等傳統(tǒng)行業(yè)的市場曾是Oracle的自留地，現(xiàn)在這里是BAT和華為等國內(nèi)云計算廠商們的混戰(zhàn)之所。

另外，行業(yè)里有一種觀點認為，IOE代表的是軟件時代企業(yè)IT解決方案的一套組合生態(tài)，它們之間互為支撐。一位數(shù)據(jù)行業(yè)的資深從業(yè)者表示，“I和E去掉之后，O就喪失了它存在的根基。”近幾年來IBM所代表的大型機讓位于x86基本退出了企業(yè)IT領(lǐng)域，企業(yè)操作系統(tǒng)從Unix轉(zhuǎn)向Linux，軟件時代正在讓位于云計算時代。

“中國區(qū)的關(guān)閉有非常強的節(jié)點意義”，Oracle這位前員工評價，這可能是阿里提出去IOE之后時隔五年的一個遙遠回響。巨頭的衰朽總需要時間，一只鞋子在五年前落地，現(xiàn)在等到了另一只。

04  創(chuàng)新者的窘境

傳統(tǒng)軟件時代的巨頭Oracle在中國市場的變局可能是技術(shù)和時代變革里所有巨頭終將遭遇的共同宿命，“讓你強大的，終將埋葬你。”

IOE是軟件時代或是”買物理機”時代的產(chǎn)物，到云計算時代，則變成了買“計算服務(wù)”的時代。云計算不單單是降低成本，提高計算性能那么簡單，而是一種思維方式的劇變。云計算的本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)。

有人打過一個比喻，Oracle今天面臨的困境，和當年柯達在數(shù)碼相機時代遇到的困境一樣——現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)是現(xiàn)金奶牛，但發(fā)展前景逐漸暗淡；但投身云計算，約等于革自己的命。

在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，曾經(jīng)的創(chuàng)新引領(lǐng)者Oracle甚至占到了新技術(shù)的對立面。Ellison始終扮演了一個狂懟云計算的角色。科技圈里流行的梗是，今天開會，Ellison又懟了貝佐斯。“xxx是假云計算。”“亞馬遜數(shù)據(jù)庫就像半自動汽車，坐進去必死無疑。”

但現(xiàn)實并不如他所料。Gartner 的分析指出，2014年商業(yè)數(shù)據(jù)庫市場容量大約300億美元，到2021年將會衰減到220億美元左右，它正逐漸被開源數(shù)據(jù)庫和云原生數(shù)據(jù)庫追平。在商業(yè)數(shù)據(jù)庫中市場占有率超五成的Oracle自然也很難獨善其身。

紅線為需購買License的商業(yè)數(shù)據(jù)庫，藍線為開源數(shù)據(jù)庫及云原生數(shù)據(jù)庫

面對云計算的攻城略地，Larry Ellison終于還是急了。錯失了窗口期之后，Oracle顯得瞻前顧后，裹足不前。在美國，AWS的高管在公開場合，也能理直氣壯地diss了Oracle——畢竟相較于AWS，Oracle基本可以算是二流玩家。

“現(xiàn)在他看到了，也來不及了。云不是一個數(shù)據(jù)庫就能解決的。”一位老員工并不看好它的結(jié)果，但她并不感到感傷，“Oracle有過非常輝煌的過去，以后它也會有自己的自留地，只是從前的王者地位將來不再有了。”

“一代人有一代人的使命。”李林想到的是從前Oracle DBA的往事，那時候社區(qū)文化發(fā)達， Oracle DBA的身份就讓人引以為豪，“老兵不死，老兵只是老去。”

在Oracle身后，是中國浩浩蕩蕩的互聯(lián)網(wǎng)浪潮。如此不難理解，IOE在中國的衰落，不過是在互聯(lián)網(wǎng)時代，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顛覆傳統(tǒng)IT廠商的一種體現(xiàn)。

那么，下一個將會是誰？

（應(yīng)采訪對象要求，李林系化名。）