三詞地址的定位界面
身處交通工具中,用戶的一個(gè)核心訴求是找到精準(zhǔn)的時(shí)空位置,特斯拉大屏車機(jī)的“地圖即桌面“設(shè)計(jì),也是由此而來。
英國初創(chuàng)公司三詞地址(what3words)是一家用低成本方式、提供高精準(zhǔn)度位置信息的公司。該公司成立于2013年的倫敦,英特爾在2015年的投資讓這家公司的技術(shù)開始被廣泛認(rèn)知,此后,該公司相繼引入戴姆勒(奔馳母公司)、上汽集團(tuán)和索尼公司等重要戰(zhàn)略投資方,快速拓展了其商業(yè)版圖。
據(jù)官方信息,三詞地址已被170多個(gè)國家的上千家企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和非政府組織所采用,并被用于汽車、電商、物流、移動(dòng)出行、旅游、郵政和應(yīng)急服務(wù)等不同行業(yè)。
之所以說低成本,是因?yàn)槿~地址的定位方案不是發(fā)射更多的衛(wèi)星,或者建立更多的地面基站,而是一種新的思維方式。
三詞地址公司CCO Clare Jones介紹,三詞地址是將物理世界劃分為3米x3米的方格,每個(gè)方格均有一個(gè)由三個(gè)常見詞匯組成的唯一的三詞地址,而這套網(wǎng)格可以覆蓋在高德、百度等多種常用的地圖上。
例如,///pricing.latest.solar或者///支票.長大.能否,對(duì)應(yīng)的地址是黃埔江岸上眺望上海天際線的位置,用戶在地圖導(dǎo)航中輸入三詞地址///支票.長大.能否,地圖導(dǎo)航經(jīng)過解析,即可得出該地址,并導(dǎo)航前往。
這聽起來有些多此一舉,用戶為什么不直接導(dǎo)航到目的地?
Clare Jones介紹了其產(chǎn)品解決的痛點(diǎn),最為常見的是,有很多POI(“Point of Interest”的縮寫,在地理信息系統(tǒng)中,一個(gè)POI可以是一棟房子、一個(gè)商鋪、一個(gè)郵筒、一個(gè)公交站等)的發(fā)音相同,在語音輸入中,會(huì)遇到識(shí)別錯(cuò)誤的問題。例如,南京市有兩個(gè)博愛路(音),如果用語音說博愛路(音),導(dǎo)航系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)地址,但是用戶不知道應(yīng)該選擇哪個(gè)正確的地址,上海市也有一樣的情況,有兩個(gè)中山路(鐘山路),這兩個(gè)地方相隔數(shù)公里之遠(yuǎn)。
而三詞地址則可以像經(jīng)緯度一樣,用三個(gè)詞語為每個(gè)地址做唯一對(duì)應(yīng)。

三詞地址APP的中文定位界面
此外,也因?yàn)槿~地址是以3米x3米的顆粒度對(duì)地圖進(jìn)行分割,所以能夠得到更為精確和具體的位置信息。
“比如說上海市金茂大廈,這個(gè)是非常大的一個(gè)大廈,如果你把金茂大廈放到傳統(tǒng)地圖上,只能給你一個(gè)大樓最中間的信息點(diǎn),但是我們都知道金茂大廈有非常多的門口,有3號(hào)門,有1號(hào)門,到15號(hào)門,還有特別多的停車入口和出口,三詞地址可以具體定位到上樓梯的臺(tái)階前。“Clare Jones說。
當(dāng)然,對(duì)于POI名稱較長的地點(diǎn),三詞地址也能起到簡化作用,而對(duì)于新建的未命名建筑,三詞地址同樣是一個(gè)不錯(cuò)的尋址方案。
“一個(gè)三詞地址可以通過手動(dòng)或是語音識(shí)別輕松地被任何車載導(dǎo)航系統(tǒng)識(shí)別。為防止錯(cuò)誤,每個(gè)三詞地址都是獨(dú)一無二的,而且相似的三詞地址會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地隔開以避免混淆。”Clare Jones說。三詞地址還推出了一個(gè)智能更正(AutoSuggest)功能,可以幫助駕駛員即時(shí)發(fā)現(xiàn)并更正錯(cuò)誤。
三詞地址公司CCO(首席內(nèi)容官)Clare Jones
不難看出,三詞地址解決的痛點(diǎn)都主要存在于語音輸入中,而語音輸入最多的場(chǎng)景是車載空間。因此,三詞地址公司的第一單客戶正是百年車企奔馳。
據(jù)介紹,三詞地址現(xiàn)已添加至奔馳旗下所有內(nèi)置MBUX信息娛樂系統(tǒng)的全新A級(jí)車型內(nèi)。包括日前在上海車展首秀的GLE,所有其他在中國推出的搭載MBUX系統(tǒng)的全新車型也都將默認(rèn)配置由Nuance技術(shù)支持的三詞地址及其語音輸入功能。
Clare Jones向鈦媒體透露,“在過去,很多地址輸入的識(shí)別率不高,甚至是低于50%的,而對(duì)于我們這個(gè)系統(tǒng)來說,三詞地址的識(shí)別率輸入以后能接近100%,也就是為什么三詞地址會(huì)成為奔馳車的一個(gè)首選。”
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奔馳在上海車展宣布三詞地址功能上線
除了奔馳,三詞地址還與中國本土科技公司包括驀然認(rèn)知及東軟集團(tuán)等汽車一級(jí)供應(yīng)商進(jìn)行了合作。驀然認(rèn)知已經(jīng)研發(fā)了包括三詞地址在內(nèi)的語音識(shí)別和基于位置的服務(wù)(LBS)的技術(shù)解決方案。東軟集團(tuán)則正在為汽車廠商和制造商提供一系列汽車電子解決方案,并已將三詞地址集成至其One Core導(dǎo)航系統(tǒng)中。
Clare Jones告訴鈦媒體,三詞地址不光在定位算法上比較復(fù)雜,因其是一種基于語言的服務(wù),語言詞庫的建立也是一個(gè)競(jìng)爭壁壘。
據(jù)介紹,三詞地址在全球支持中文、英文、俄語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等語言。對(duì)于像中國、印度這樣的重要市場(chǎng),其語言詞庫需要單獨(dú)定制。因?yàn)?,只有了解?dāng)?shù)氐奈幕驼Z言特點(diǎn),才能剔除敏感詞、生僻詞,以及規(guī)避諧音導(dǎo)致的誤識(shí)別等。
比如在泰米爾語中,烏龜是一個(gè)不祥的動(dòng)物,三詞地址在做街道地址的時(shí)候就會(huì)盡量避免使用這個(gè)詞語。
”一般來說,開發(fā)一個(gè)語言的導(dǎo)航系統(tǒng)往往要6個(gè)月到1年的時(shí)間才能做到。而且對(duì)于比較復(fù)雜的像漢語這樣的語言,我們有100個(gè)漢語專家來進(jìn)行這樣的合作。“Clare Jones說。三詞地址APP已推出簡體中文版本,而繁體版本也即將發(fā)行。
當(dāng)然,三詞地址當(dāng)前面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題仍然是三詞地址的主動(dòng)產(chǎn)生,畢竟,只有用戶廣泛知道某個(gè)POI的三詞地址,才能主動(dòng)在導(dǎo)航中使用這一功能。
而針對(duì)這一問題,Clare Jones表示,將與一些流量平臺(tái)合作,推廣三詞地址。”類似于大眾點(diǎn)評(píng)這種網(wǎng)站,一些餐館自動(dòng)會(huì)提供給你三詞地址,或者是在賓客預(yù)定的客房的服務(wù)上面,以及其他一系列的流量平臺(tái),讓這些流量平臺(tái)主動(dòng)提供三詞地址。“(本文首發(fā)鈦媒體,作者/李勤)
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