王云龍博士與生產(chǎn)總管交流
王云龍任職CEO的通用微公司產(chǎn)品分為軟件和硬件兩類。硬件方面,目前通用微生產(chǎn)的硅麥(使用MEMS技術(shù)制造的微型麥克風(fēng))水平已經(jīng)達到與音頻器件大廠樓氏、英飛凌同一水平,也在國內(nèi)領(lǐng)先于同行,產(chǎn)品已在國內(nèi)外藍牙耳機、手機及周邊產(chǎn)品中應(yīng)用。軟件產(chǎn)品主要包括基于機器學(xué)習(xí)的聲學(xué)降噪技術(shù)、嵌入式遠場語音喚醒技術(shù)。
帶著多年的聲學(xué)技術(shù)積累,王云龍在2016年來到了深圳寶安,搭建工廠。
在美國,硅谷的程序員們非常自由,不用打卡,一天工作六個或者八個小時都無所謂,只要按時完成任務(wù)即可。這種做法賦予員工更多的自由,也能最大限度地保護他們的創(chuàng)意。
王云龍想當然地將“硅谷自由”復(fù)制到國內(nèi)工廠,剛開始,他還對自己的做法沾沾自喜,但隨后就發(fā)現(xiàn)自己太天真了。
“根本不能按照硅谷模式去做。在國內(nèi),每一個點都需要管理人員時時檢查員工們有沒有做完規(guī)定的任務(wù),因為他們總有一堆理由來解釋為什么沒有完成。”王云龍說。
硅谷的模式以自由和扁平化著稱,每一個員工都可以越級跟最大的老板談?wù)摴ぷ鲉栴}。王云龍因此也曾經(jīng)在工廠里跟工人們倡導(dǎo),每個人有什么事情都可以直接跟老板反饋。
這個規(guī)則制定之后,突然有一天,一名女工敲開了王云龍的門,進去之后,她哭著告狀:“生產(chǎn)線上的人說我作風(fēng)不正,他們怎么可以這樣。”
在此之后,越來越多工人因私人瑣事要找王云龍傾訴。國內(nèi)員工的不夠職業(yè)化,讓王云龍擔任了太多非工作相關(guān)的心理咨詢工作。這個規(guī)則不僅不能讓工作效率提高,反而讓他自己都不甚其擾。
產(chǎn)線工人的管理也是個大問題。比如廠里的工人們會在攝像頭拍不到的地方偷偷玩手機,但生產(chǎn)線是不能產(chǎn)生靜電的。另外員工在產(chǎn)線上出了問題之后,可能會故意隱瞞,不會第一時間匯報,最后錯失補救的良機。
95后、00員的員工的思維方式也是50歲的王云龍不能理解的。“干著干著突然就走了,工程師用物質(zhì)獎勵就可以留得住,但這些年輕的工人,物質(zhì)誘惑也不行,精神誘惑也不行。”王云龍說。
讓他印象最深的一次事件發(fā)生在幾年前。當時在工廠里面招了很多工人,這些工人按地域會分成有兩派,一派是皖南,還有一派是湖北。兩派之間經(jīng)常鬧矛盾,生產(chǎn)總監(jiān)為了搞平衡,經(jīng)常在兩派之間收取好處,工廠氛圍變得烏煙瘴氣,工人們的情緒嚴重影響了生產(chǎn)秩序。
王云龍實在搞不定了,最后提拔了一名生產(chǎn)主管來替換之前的生產(chǎn)總監(jiān),全權(quán)交給他管理。新的總監(jiān)上任后效果立竿見影。他上任后的第一件事,就直接把皖南和湖北兩派的帶頭人開除,隨后對著下面上百號員工說:“你們誰有意見,就是跟我過不去,后果你們自己看著辦。”這一波地域爭斗很快就被平息。
對于這名硅谷博士來說,不適應(yīng)的地方太多了。王云龍隨后也意識到,美式管理在接地氣的國內(nèi)工廠里根本行不通,只有鐵腕才能適應(yīng)工廠的生產(chǎn)之道。在這件事情之后,王云龍將此前他崇尚的美國管理方式統(tǒng)統(tǒng)廢除,一切按照新的生產(chǎn)總監(jiān)的建議執(zhí)行。
前述的周琨也持同樣的意見,管理工廠態(tài)度一定要強硬。“我跟廠長定規(guī)則,只要不符合生產(chǎn)規(guī)定,罰廠長100塊,一開始廠長不愿意,但他也是怕客戶流失,最后就答應(yīng)了。”周琨說,不要有博士的架子,該吵的時候就得吵,結(jié)果顯示,工廠出錯的幾率大大降低了。
和王云龍相比,并不是所有博士都把生產(chǎn)線視為另一個世界,更為入世的常琳則和廠房里的工人們都交上了朋友。
常琳畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué),博士還未畢業(yè)他就跟同學(xué)一起創(chuàng)立了樂聚機器人。按常琳的說法,樂聚機器人的技術(shù)主要在于人形機器人步態(tài)算法,目前已經(jīng)在國內(nèi)領(lǐng)先了四年的時間。換句話說,他們的人形機器人能夠走得又快又穩(wěn)。
樂聚公司的技術(shù)積累絕大多數(shù)由各個領(lǐng)域的博士完成,但在剛步入制造業(yè)的時候,常琳則算是毛頭小將,博士不能解決的事情太多了。
比如調(diào)色。在常琳的公司生產(chǎn)塑料殼的時候,他們發(fā)現(xiàn),一種白色,它的色號分很多種,稍微調(diào)差一點點的料就會有很大的差別,這個配比跟當?shù)氐沫h(huán)境、濕度、氣溫都有很大的關(guān)系。天氣熱的時候一個樣,明天變涼了又會變成一個樣。
博士們深諳的數(shù)學(xué)公式根本解決不了這樣的問題。“我們當時真的完全束手無策。”常琳說。
最后還是產(chǎn)線上有經(jīng)驗的老工人拯救了他們。常琳回憶,當時工廠里的老師傅對這個事情了如指掌,他說不上來有什么理論支撐,但是一調(diào)顏色就到位了,他們非常的驚訝。
在常琳的印象中,博士們是科學(xué)家,工程師則是像工廠里的老師傅這樣的群體。他曾經(jīng)以為,這兩者可以合二為一。
“我們以為自己一方面可以做前沿的算法,一方面也可以了解配料、材料,量產(chǎn)的穩(wěn)定性等等。”常琳說,但是機械這個行業(yè)的許多內(nèi)容是科學(xué)家不能解決的,必須要像老師傅這樣的工程師來解決。
“進入制造業(yè)后才發(fā)現(xiàn),不是造出來酷炫的東西就可以了,人要有敬畏之心。”常琳說。
科學(xué)家們曾經(jīng)習(xí)慣于在美國朝九晚五的工作,但現(xiàn)在的王云龍一般早上5點多起床,8點鐘不到進公司,每周都奔波于公司設(shè)在不同城市的工作地點。
王云龍正考慮在生產(chǎn)線上置入最新的通信設(shè)備,讓他可以在辦公室中一目了然生產(chǎn)的過程,減少對工人們的監(jiān)控,把注意力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)本身。
他早期在杭州英語角認識的的馬云,已經(jīng)手握巨大的商業(yè)帝國,而王云龍的公司依舊沒有大規(guī)模盈利。但即便如此,王云龍仍然快樂的奮斗著,在他的臉上看不到一絲倦怠。
跟常琳同時期畢業(yè)的博士同學(xué)很多都被大疆和華為高薪挖走。就在不久前,常琳和他的創(chuàng)業(yè)伙伴為了能夠準時量產(chǎn),在工廠通宵達旦熬了幾個星期,甚至把身體都弄壞了。
但目前,樂聚機器人的銷售額已經(jīng)達到了上億的規(guī)模,利率可觀,公司已經(jīng)朝著科創(chuàng)板的進軍。
周琨從象牙塔的研究員化身為了工頭,但目前他的公司正在收獲越來越多的大客戶訂單,他也正將客戶觸角伸向更為前沿的醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域。最近,他正在引入更多的自動化產(chǎn)線。“讓工人操作更簡單,產(chǎn)線才更有效率。”
沒有黑科技,沒有科幻,真實的科技創(chuàng)業(yè)故事只有無數(shù)的細節(jié)和低端,但這些博士們似乎正從不適應(yīng)到享受這個過程。
騰訊AI加速器導(dǎo)師、新加坡國立大學(xué)商學(xué)院兼任教授周宏騏對界面記者說:博士這個群體其實跟普通群體并沒有太多區(qū)別,在市場中角逐,對比的不是學(xué)歷,而是生意能力。如果擁有核心技術(shù),這家企業(yè)在商業(yè)模式的建立中,會更有優(yōu)勢和話語權(quán);如果有更強的制造能力,那么可以為他們的商業(yè)模式提升跟高的效率。
在過往的科創(chuàng)歷史中,不乏在技術(shù)光環(huán)下聲名鵲起,卻死于生產(chǎn)制造的科技公司。技術(shù)的魅力縱然讓人憧憬,但大部分時間,這只是一個少數(shù)人可見的世界。
“端著技術(shù)的神話沒有任何意義,要彎腰蹲下,讓技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,并對工業(yè)有充足畏懼之心。”這是接受采訪的博士們的普遍觀點。
正如常琳博士在采訪中多次對界面新聞記者強調(diào),技術(shù)一定要讓大眾看得見,摸得著,這種技術(shù)才是有價值的。
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腳踏實地走下去
作為普通本科生畢業(yè)的我,感覺已經(jīng)無緣科技的浪潮了,最多只能做個普通的程序員。。。
好厲害 佩服有智商又很能吃苦的各位