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通過同一部電影針對(duì)不同用戶的標(biāo)簽挖掘，Netflix得以為每一位會(huì)員獲取更多潛在感興趣的內(nèi)容，也成為其留存用戶的重要原因之一。
此外，自制內(nèi)容的大受歡迎是Netflix的另一亮點(diǎn)。眾所周知，為奈飛奠定其流媒體大佬基礎(chǔ)的超級(jí)人氣劇集是白宮風(fēng)云政治劇集《紙牌屋》。而《紙牌屋》的誕生便源于其必殺技——算法。
奈飛從創(chuàng)立之初就掌握了大量用戶的觀影偏好，早期這些數(shù)據(jù)被奈飛用來精準(zhǔn)推薦，而后，這些數(shù)據(jù)用來預(yù)測受眾喜好，從而倒推前臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)。
通過數(shù)據(jù)分析，奈飛發(fā)現(xiàn)了喜歡BBC、導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇和老戲骨凱文·史派西的用戶之間存在著很大交集，因此就碰撞出了一個(gè)大膽的想法——將三者合一拍攝劇集，于是便誕生了明星劇《紙牌屋》。
由此可見，對(duì)于奈飛來說，其相較于其它流媒體的優(yōu)勢，在于1.3億的存量會(huì)員為算法提供了更為規(guī)?；⒕珳?zhǔn)的法則，使其得以不斷反哺新作、打造新的爆款，讓受眾趨勢的“不可知”變成一定范圍內(nèi)的“可知”。
不可否認(rèn)的是，Netflix、HBO等老牌流媒體的先發(fā)優(yōu)勢，為傳統(tǒng)好萊塢巨鱷的流媒體狙擊帶來了不小的阻礙。然而，迪士尼的內(nèi)容解禁方案和全領(lǐng)域布局的拉新能力，很大程度會(huì)彌補(bǔ)零基礎(chǔ)的劣勢。
據(jù)the verge報(bào)道，在Disney+上線前，Disney一直恪守著“經(jīng)典內(nèi)容定期雪藏”原則。在一些經(jīng)典影片，諸如《獅子王》、《美女與野獸》發(fā)行一段時(shí)間后，它們就會(huì)被封存入庫，市場受眾無法買到這些影片的DVD版本，過一定時(shí)間后才會(huì)突然開放市場。此舉意在解禁期到來時(shí)形成消費(fèi)者的饑餓營銷。Disney+的上線將徹底打破這一局面，內(nèi)容封存期中的影片也將出現(xiàn)在流媒體平臺(tái)上。
目前，在迪士尼中暫時(shí)封存的影片達(dá)34部，the verge表示，盡管這對(duì)于非迪士尼的死忠粉來說，不足以構(gòu)成他們訂閱迪士尼的動(dòng)力，他們或許已在Netflix或影院中欣賞過部分電影，但對(duì)迪士尼的硬核粉絲來說，無限期解禁，意味著可以隨時(shí)酣暢淋漓地欣賞佳片，誘惑力度也不容小覷了。
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此外，在2018財(cái)年，迪士尼的影業(yè)收入占總收入的16.8%（99.87億美元），盡管比2017財(cái)年上升了19%，然而主題公園和旅游度假收入依然占影業(yè)收入的兩倍以上（202.96億美元）。基于龐大的游藝娛樂布局，迪士尼在拉新方面具有充分的天然條件：
從即將在芝加哥召開的“星球大戰(zhàn)粉絲大會(huì)”，到迪士尼的游輪線路、全球的主題公園、零售店、酒店，到ESPN和ABC等電視網(wǎng)絡(luò)，將全部用來為迪士尼+ 拉新，利于粉絲的迅速會(huì)員化。
不過，隨著Netflix以3億美元收購了洛杉磯戶外廣告公司，將高質(zhì)量的廣告資源穩(wěn)操手中，為自己也增添了不小的營銷籌碼。《王冠》《怪奇物語》等王牌作品也得以更高頻地出現(xiàn)在美國大街小巷。在新會(huì)員拉新和老會(huì)員留存方面，奈飛也在不遺余力地做著嘗試，在對(duì)手環(huán)伺的局面中反守為攻。
綜合地來看，盡管迪士尼的后發(fā)優(yōu)勢也可圈可點(diǎn)，然而，根據(jù)迪士尼自身預(yù)估，直到2024年，其訂閱用戶量大約才會(huì)達(dá)到6000-9000萬。按此預(yù)計(jì)，五年以后，迪士尼的用戶數(shù)量依然只有當(dāng)前Netflix（用戶1.3億）的二分之一左右。
奈飛在進(jìn)擊好萊塢電影圈之路上，正變得越來越像迪士尼——自影視公司紛紛選擇自立門戶、減少與Netflix合作后，奈飛去年更大力度地加碼自制，推出了80部原創(chuàng)電影，《羅馬》斬獲奧斯卡，并且也獲得了美國電影協(xié)會(huì)的入場券；而迪士尼的流媒體業(yè)務(wù)也在向奈飛大踏步邁進(jìn)——經(jīng)典重制與原創(chuàng)左右開弓，涉及漫威作品真人重制、小說作品改編、魔幻家庭影片等全領(lǐng)域題材進(jìn)發(fā)。但這些布局，都才剛剛開始。
或許，正如剛成為好萊塢“第七大”的奈飛要追逐前六大還舉步維艱一樣，迪士尼的流媒體業(yè)務(wù)，想要分得奈飛的一杯羹不難，但若想要與之分庭抗禮，還任重而道遠(yuǎn)。
（本文首發(fā)鈦媒體，作者/陶淘）
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