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文 | 征岳
每周工作 85 小時(shí),即使休假也要隨時(shí)待命。連續(xù)數(shù)天不眠不休,加班到?jīng)]有時(shí)間陪伴家人。被上級(jí)無(wú)休止施壓,以致七尺男兒也會(huì)哭泣。
如果不是 2015 年紐約時(shí)報(bào)對(duì)亞馬遜的一篇報(bào)道揭露了上述事實(shí),我們大概很難想像美國(guó)的企業(yè)也會(huì)有如此嚴(yán)酷的工作環(huán)境。
盡管亞馬遜在該報(bào)道出來(lái)后改善了管理制度,但這些曾經(jīng)存在的“血淚史”,無(wú)疑代表了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不為人知的一面。事實(shí)上亞馬遜絕不是唯一讓員工過度勞動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。其它的美國(guó)著名公司,包括微軟,蘋果,谷歌,都有過關(guān)于瘋狂加班的傳說。
如果把目光轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi),一個(gè)源于 github 上名為 996.ICU 的開源活動(dòng),也引發(fā)了人們對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)程序員過度加班現(xiàn)象的廣泛關(guān)注。盡管這個(gè)問題早已為人所熟知,但不時(shí)出現(xiàn)的猝死新聞,還是足以讓人們?cè)谀憫?zhàn)心驚之余,累積了足夠的怨氣,以至掀起一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴。
中美兩國(guó)程序員在過度勞動(dòng)上的一致處境,以及在世界勞工福利排行榜上一同大眼瞪小眼被排在后座的事實(shí),反映了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)生存環(huán)境的某種共通性。同樣的發(fā)展飛快,也同樣的競(jìng)爭(zhēng)激烈,因而兩國(guó)的從業(yè)者,也不得不同樣地拼盡全力。
但也正是這兩國(guó)發(fā)展出了世界最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),這個(gè)結(jié)果形成了與程序員的付出互為因果的關(guān)系。正是得益于他們的辛勤工作,兩國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)才能傲視全球,同時(shí)也因?yàn)楸3诸I(lǐng)先的需要,兩國(guó)的程序員都不得不持之以恒地奮斗下去。
筆者曾在國(guó)內(nèi)一家光通訊企業(yè)工作過多年,負(fù)責(zé)光電產(chǎn)品的研發(fā)。雖然這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也堪稱激烈,但工作強(qiáng)度卻遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)公司。我們經(jīng)常有雙休,加班時(shí)間也不多,只在某些時(shí)候需要趕進(jìn)度才會(huì)比較繁忙。原因何在?當(dāng)然不是老板大發(fā)慈悲。
一個(gè)主要的原因在于研發(fā)過程中大量的時(shí)間需要等待零組件供應(yīng)商的響應(yīng),而在此期間我們自己能做的事很少。尤其是許多關(guān)鍵零組件來(lái)自國(guó)外供應(yīng)商,我們甚至不得不配合對(duì)方的假期。只有在全部零組件到位后,才開始緊張忙碌起來(lái)。還有設(shè)備儀器也是個(gè)問題,因?yàn)楣怆娦袠I(yè)的儀器非常貴重,公司配備有限,所有開發(fā)者都要排隊(duì)等候才能使用,客觀上也減緩了工作節(jié)奏。
這就是硬件行業(yè)比之軟件業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)不那么忙碌的原因,很多事情是受制于外界的因素而不得不放慢腳步。但對(duì)軟件公司來(lái)說情況完全不一樣,產(chǎn)品開發(fā)涉及到的外界因素比較少,生產(chǎn)工具成熟而且價(jià)格低廉,基本的開發(fā)活動(dòng)都能掌握在自己手中,為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,所有參與者就必然傾向于無(wú)限提高效率,其結(jié)果,也就必然導(dǎo)致員工的忙碌工作。
有趣的是,同為硬件領(lǐng)域,電子行業(yè)明顯也要比光電業(yè)更忙碌,原因其實(shí)是一樣的。電子業(yè)的供應(yīng)鏈更成熟,更標(biāo)準(zhǔn)化,開發(fā)者能輕易買到零組件,各種加工也很快。所以,電子產(chǎn)品的開發(fā)者自己掌握的空間更大,于是也就更辛勞。
著名的李嘉圖定律為科技業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)勾畫出了殘酷的現(xiàn)實(shí)圖景。信息越透明,流動(dòng)越快,行業(yè)內(nèi)的收入級(jí)差就越大,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正是一個(gè)信息流轉(zhuǎn)極快速的領(lǐng)域。因此,在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)我們都看到了如此相似的情形,第一名的企業(yè)賺得盆滿缽滿,第二名收入大減,第三名勉強(qiáng)支撐,第四名奄奄一息,贏家通吃的鐵律撼動(dòng)著所有從業(yè)者的神經(jīng),逼迫著大家都向著獨(dú)木橋沖鋒。
但不要慶幸你不在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就能永遠(yuǎn)免疫定律的魔咒。事實(shí)上越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)正在變得透明化。拜互聯(lián)網(wǎng)入侵所賜,信息壁壘不斷被消減的結(jié)果就是,終有一天,所有人都將面臨相似的困境。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯在 1930 年曾經(jīng)做出過一個(gè)預(yù)測(cè),他認(rèn)為到 2030 年人類的勞動(dòng)時(shí)間只要每周 15 小時(shí)就夠了,因?yàn)樯a(chǎn)力越來(lái)越高,所需要的時(shí)間也會(huì)越來(lái)越少。然而我們都知道這個(gè)預(yù)測(cè)錯(cuò)了,而且錯(cuò)得離譜??墒菫槭裁瓷a(chǎn)力的提高反而導(dǎo)致勞動(dòng)時(shí)間的延長(zhǎng)呢?
上面介紹的李嘉圖定律是原因之一,競(jìng)爭(zhēng)激化導(dǎo)致了企業(yè)和個(gè)人承受巨大壓力,不得不奮力前行。但最根本之因,恐怕還在于生產(chǎn)工具的進(jìn)步本身,它一方面提升了工作效率,另一方面,也誘使我們更多更頻繁地使用它,把它的功用發(fā)揮到極致。
想像一下,如果將來(lái)一塊智能手表就能完全替代現(xiàn)今的電腦完成工作,那么我們會(huì)變得更輕松還是更繁忙?我相信大概率是變得更忙碌,因?yàn)槲覀儠?huì)利用每一個(gè)碎片化的時(shí)間工作,即使在公交車上也不例外。說到底,這就是工具帶來(lái)的人的異化,我們創(chuàng)造了工具,工具又反過來(lái)塑造了我們。
在大工廠時(shí)代,人們只能到集中的地方,在統(tǒng)一的時(shí)間段工作,因?yàn)榱魉€的工作流程決定了所有人必須在一起。而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,便攜式電腦和網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在,讓人們能夠從任何地方進(jìn)入工作場(chǎng)景,結(jié)果就是,人們真的隨時(shí)等待著工作的召喚。這些電腦和網(wǎng)絡(luò),本來(lái)是為了提高工作效率的工具,卻變成了沉重的負(fù)擔(dān)。工具越是好用,我們就越頻繁地用它,就像查理.芒格所說:“你手里有一把錘子,看什么都是釘子”。工具會(huì)誘惑我們,逼迫我們不停地使用,直到我們精疲力盡為止。
如果你想反抗這個(gè)趨勢(shì),主動(dòng)減少工作時(shí)間?對(duì)不起,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在加班加點(diǎn)地超越你呢。
這種越來(lái)越忙碌的前景,如果任由市場(chǎng)自發(fā)地發(fā)展,幾乎無(wú)法可解。唯一的緩解之道,恐怕還是不得不求助于政府和法律。所以,各國(guó)勞動(dòng)法都對(duì)企業(yè)一味壓榨員工的做法進(jìn)行反制,相當(dāng)于為所有人劃定了一條底線。但遺憾的是,我們面對(duì)的是全球的競(jìng)爭(zhēng),只要有一個(gè)國(guó)家不那么嚴(yán)格地執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù),他的企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得相對(duì)優(yōu)勢(shì)。譬如勞工福利超高的歐洲,始終在高端競(jìng)爭(zhēng)不過美國(guó),低端輸給中印,即使動(dòng)用貿(mào)易保護(hù)也解決不了經(jīng)濟(jì)乏力的問題。
而且即使在重視勞工權(quán)益的國(guó)家,科技企業(yè)們還是有大把的辦法逃避法律的制約。996 不合法?沒問題,我不強(qiáng)制加班時(shí)間,但給你布置大量的任務(wù),你自愿加班干活就與我無(wú)關(guān)了。
所以,996 也好,724 也罷,只是身處競(jìng)爭(zhēng)世界的一個(gè)表象而已,本質(zhì)上,這是由世界自身所決定的,我們無(wú)法逃避,更無(wú)法回到從前。正如我們的祖先從采集狩獵走向農(nóng)耕一樣,哪怕生活質(zhì)量實(shí)際上是大幅下降的,也無(wú)法再回頭了。因?yàn)槿祟惖倪M(jìn)步,從來(lái)就不保證每一個(gè)人都有幸福的結(jié)果。
我們唯一能做的,只能是順應(yīng)趨勢(shì),調(diào)整自己,小心翼翼地在工作和生活間維持必要的平衡,哪怕這平衡如此脆弱。(本文首發(fā)鈦媒體)
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
996的問題 從來(lái)不是辛苦 而是換來(lái)的報(bào)酬不夠 請(qǐng)停止無(wú)休止的為996矯情 也請(qǐng)停止無(wú)休止的讓996變?yōu)槊赓M(fèi)
無(wú)限制的提高效率并不等同無(wú)限制的提高工作時(shí)間吧,找到這個(gè)最優(yōu)解是管理者的職責(zé),而推卸責(zé)任式的無(wú)腦加班只是一種無(wú)能的懶政
還是要像由于生產(chǎn)過剩導(dǎo)致的美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)那樣,我們一定要用一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)過剩來(lái)抵消996呢?
人或許可以像機(jī)器一樣無(wú)休止地工作,拋棄七情六欲,放棄愛與自由,但是人不能,因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器,難道我們就不能主動(dòng)地去抵抗技術(shù)帶來(lái)的異化嗎?那技術(shù)的存在是為了什么?消滅我們自己?jiǎn)幔?/p>
雖然確實(shí)是這樣,但也要為站在科技前線勞累的工作者們致敬呀!
贊成文中的分析,但芒格的話的本意不是這個(gè)
激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致
奴役啊
停不下來(lái)的忙碌,是身不由主的停不下來(lái),外界環(huán)境使然,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)烙印。
分析合理