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文|新摘商業(yè)評(píng)論,作者|子雨
從偏安一隅的小公司到億元體量的國(guó)際集團(tuán),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)享受著時(shí)代的紅利和福澤。
如今它們亦在用自己的力量回報(bào)社會(huì),承擔(dān)責(zé)任。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家們,很熱衷于建設(shè)家鄉(xiāng),草根出身,從小家境貧寒者尤甚。
低調(diào)的太康首富許家印,去年回鄉(xiāng)給老家的每戶村民發(fā)了3000元,順帶捐了6.5個(gè)億。雷軍不僅把小米的全球供應(yīng)商大會(huì)開(kāi)在了湖北仙桃,還準(zhǔn)備把總部安在武漢,并預(yù)備了230億打算大干一場(chǎng)。宿遷光明村的劉強(qiáng)東回鄉(xiāng)時(shí)自掏腰包為全村650余名65歲以上的老年人每人發(fā)了10000元紅包,還公開(kāi)尋祖,為祖籍地湘潭豪擲100個(gè)億……
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展二十余載,經(jīng)歷了幾代人的接續(xù),不同時(shí)代的企業(yè)家身上都刻有不同的烙印,創(chuàng)始人的成長(zhǎng)背景奠定了企業(yè)文化的底色,而這也直接反映在了他們的扶貧事業(yè)中。
悠悠歲月,一部互聯(lián)網(wǎng)扶貧錄正徐徐寫(xiě)就。
2005年7月,一個(gè)求助帖在貼吧爆火。
一位身患絕癥的單身母親周麗紅,在她去世前在網(wǎng)上求助希望有人接手她經(jīng)營(yíng)的淘寶店“魔豆寶寶小屋”,并分出部分利潤(rùn)保障孩子和父母的生活。
彼時(shí)正值阿里成立的第三年。
在一次上網(wǎng)時(shí),馬云偶然發(fā)現(xiàn)這個(gè)帖子,隨即打電話向同事核實(shí)情況,之后集合阿里的力量幫助“魔豆媽媽”一家渡過(guò)了難關(guān)。如今周女士去世多年,店鋪在阿里巴巴和愛(ài)心志愿者的幫助下依然正常運(yùn)營(yíng)。
而這件事,也成了阿里扶貧的最初萌芽。
第二年春天的母親節(jié),在馬云的牽頭下,阿里巴巴與中國(guó)紅十字會(huì)共同發(fā)起了“魔豆寶寶愛(ài)心工程”,聚焦貧困母親。
之后,在馬云的影響下,阿里巴巴的合伙人們也相繼走上了扶貧之路,12位女性合伙人之一的彭蕾成立了湖畔魔豆公益基金,并于首期以個(gè)人名義籌集了一億元。
負(fù)責(zé)螞蟻金服全面業(yè)務(wù)的井賢棟也沒(méi)閑著。
在之后的一次訪談中他聊到,自己16年最滿意的產(chǎn)品就是為視障人士開(kāi)發(fā)的“聽(tīng)支付寶”功能以及區(qū)塊鏈團(tuán)隊(duì)選擇的第一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景——為聽(tīng)力障礙孩子籌集善款,“體現(xiàn)了技術(shù)背后人性的溫暖”。
第二年年末,馬云又拉上了蔡崇信,彭蕾,張勇,井賢棟等36名合伙人,成立了脫貧基金,目標(biāo)瞄準(zhǔn)中國(guó)八億農(nóng)民,未來(lái)5年還要投入100個(gè)億。
或許是為表決心,扶貧基金不接受外部資金捐助,只接受公司內(nèi)部員工定向出資,每位阿里人都背上了扶貧KPI。
一個(gè)小插曲,在脫貧基金啟動(dòng)會(huì)當(dāng)天,媒體提前預(yù)知會(huì)有一個(gè)大消息宣布,當(dāng)時(shí)外界都在猜測(cè)可能是螞蟻金服上市。待上臺(tái)后馬云特地在開(kāi)場(chǎng)澄清:“螞蟻金服確實(shí)今天還沒(méi)有到考慮上市的時(shí)候,盡管我們的業(yè)務(wù)不錯(cuò),成長(zhǎng)也很好。”不免讓部分人感到失望。
說(shuō)回扶貧,去年春天,馬云又推出了農(nóng)村淘寶畝產(chǎn)一千美金的計(jì)劃,農(nóng)民按照要求種出來(lái)的,全部由阿里包銷,實(shí)現(xiàn)了以農(nóng)養(yǎng)農(nóng)。
相比馬云奔走相告,把扶貧事業(yè)做得風(fēng)生水起,小七歲的馬化騰則顯得低調(diào)許多。費(fèi)孝通先生曾在《鄉(xiāng)土中國(guó)》里提到,在變遷中,習(xí)慣是適應(yīng)的阻礙,經(jīng)驗(yàn)等于頑固和落伍。
或許是3Q大戰(zhàn)與“騰訊沒(méi)有夢(mèng)想”讓馬化騰終于走出了舒適區(qū),意識(shí)到了開(kāi)放與共贏的重要性,在扶貧工程上,騰訊也開(kāi)始打起了“連接牌”。
小馬哥帶著一貫溫和的笑臉,瞇著眼親切地提出,扶貧重在精準(zhǔn),沒(méi)有精準(zhǔn)就會(huì)大水漫灌,降低效益。
早在2009年,小馬哥就宣布投入超5000萬(wàn)元在貴州和云南兩地啟動(dòng)“騰訊新鄉(xiāng)村行動(dòng)”,扶持西部鄉(xiāng)村教育。
8年后,“全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)扶貧云”項(xiàng)目的首站同樣選擇在了貴州銅仁。
后來(lái),騰訊還上線了“為村”平臺(tái),計(jì)劃用互聯(lián)網(wǎng)改造古老的貧困村。數(shù)據(jù)顯示,截至18年9月,全國(guó)共有6772個(gè)鄉(xiāng)村入駐“為村”,服務(wù)村民僅223萬(wàn)人。
阿里、騰訊這兩家崛起于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨頭,承受著時(shí)代的福澤,也反哺給時(shí)代以回報(bào)。
馬云和馬化騰也是互聯(lián)網(wǎng)扶貧最久、中國(guó)公益慈善捐贈(zèng)最多的兩位,均超過(guò)了150億元人民幣。
丁磊和馬化騰相識(shí)于微時(shí),生日只差28天,20年前就在CFIDO上成了網(wǎng)友。馬化騰還是受到丁磊在網(wǎng)易成功的激勵(lì)才開(kāi)始創(chuàng)立騰訊的。
近些年丁磊逐漸淡出輿論界,從一位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家轉(zhuǎn)型為“跨界新農(nóng)民”,養(yǎng)豬八年的他如今心系三農(nóng),去年兩會(huì)上丁磊提議推進(jìn)扶貧工作與職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)相結(jié)合,使勞動(dòng)力資源留在農(nóng)村。網(wǎng)易還計(jì)劃開(kāi)放網(wǎng)易未央背后的科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù),并提供技術(shù)指導(dǎo)和資金支持,科學(xué)養(yǎng)殖致富。
去年11月,京東成立了京東農(nóng)牧公司,劉強(qiáng)東也成為了養(yǎng)豬行業(yè)的一員。
東哥利用京東這一大本營(yíng),通過(guò)自身招聘,合作商用工,帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)等方式解決了2.5萬(wàn)多貧困人員就業(yè)。
還相繼推出的 “跑步雞,游水鴨,飛翔鴿”等一眾特色扶貧產(chǎn)品,并在京東上熱銷,兩年內(nèi)在全國(guó)832個(gè)貧困縣上線商品超300萬(wàn)種,銷售額超300億元。
劉強(qiáng)東本人當(dāng)上河北平石頭村的名譽(yù)村長(zhǎng)后,建小學(xué),開(kāi)便利店,開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn),去年春節(jié)還為村民帶了500多萬(wàn)的年貨,頗有帶領(lǐng)全村人民完成扶貧,脫貧,致富三步走的意思。
以馬云,馬化騰,丁磊,劉強(qiáng)東等為代表的60后,70后為首的第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家,乘著互聯(lián)網(wǎng)的紅利,從無(wú)到有創(chuàng)立起了自己的商業(yè)帝國(guó)。而以80后為首的第二代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家多是精英出身,他們扶貧的方式也有了顯著變化。
張一鳴和黃崢都是在互聯(lián)網(wǎng)巨頭夾擊下成功突圍的典范,而他們?cè)诜鲐毶蠜](méi)有投注過(guò)多,而是延續(xù)企業(yè)過(guò)去的成功路徑,把優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)與扶貧相結(jié)合。
去年7月,今日頭條在廣西靈山蘇屋塘村舉辦了首屆三農(nóng)創(chuàng)作者大會(huì)暨金稻穗計(jì)劃啟動(dòng)儀式,宣布未來(lái)至少投入5億元補(bǔ)貼三農(nóng)創(chuàng)作者。同時(shí)面向全社會(huì)公開(kāi)招募三十位“三農(nóng)合伙人”并在起步階段給予價(jià)值100萬(wàn)的站內(nèi)流量。
取之于民,用之于民。無(wú)數(shù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者成就了今日頭條在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量霸主地位,如今今日頭條又用人民賦予的優(yōu)勢(shì)反哺于民,完成了閉環(huán)。
拼多多建立了一套以拼注捐的可持續(xù)扶貧機(jī)制,將全國(guó)832個(gè)貧困縣的農(nóng)田與城市里的寫(xiě)字樓小區(qū)連在了一起,還推出了“100個(gè)村支書(shū)”計(jì)劃,由村支書(shū)為自己的村代言,向外推廣農(nóng)產(chǎn)品。把拼團(tuán)拉新的方式作用于扶貧,實(shí)現(xiàn)“拼得多,捐得多”。
趣頭條創(chuàng)始人譚思亮有著和黃崢一樣光鮮的履歷,也有著與拼多多相似的境況,同樣依靠巨額燒錢補(bǔ)貼,病毒式傳播,不到三年快速上市,也被譽(yù)為“資訊界拼多多”。
或許是自身造血能力不足,趣頭條在扶貧上也是心有余而力不足,只能用等值的流量給予貧困地區(qū)更多曝光,承擔(dān)宣傳推廣的作用。今年1月趣頭條啟動(dòng)了“脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)暖陽(yáng)行動(dòng)”,尋找一百位家鄉(xiāng)代言人,未來(lái)兩年投入10億平臺(tái)資源助推國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣。
快手在扶貧上與趣頭條如出一轍。將地域推廣與流量?jī)A斜相結(jié)合,聯(lián)合了云南騰沖政府落地了扶貧電商“福苗計(jì)劃”,幫助騰沖推廣家鄉(xiāng)好貨與美景,還與湖南平江縣達(dá)成合作,助力國(guó)貧縣特產(chǎn)銷售,未來(lái)會(huì)拿出價(jià)值5億的流量資源支持。
有故鄉(xiāng)的人回到故鄉(xiāng),沒(méi)有故鄉(xiāng)的人走向遠(yuǎn)方。過(guò)去幾十年,五環(huán)內(nèi)4億精英人群始終充當(dāng)著五環(huán)外10億鄉(xiāng)村人民的引領(lǐng)者?;ヂ?lián)網(wǎng)給予了這10億消費(fèi)者發(fā)聲的權(quán)利,并讓他們的聲音被主流輿論場(chǎng)接納,傾聽(tīng)。
今日頭條,拼多多,趣頭條,快手這些互聯(lián)網(wǎng)新貴,以農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及小城市中的下沉人群為突破口,通過(guò)滿足他們的物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)撬動(dòng)了中國(guó)最廣袤人群的財(cái)富,從巨頭林立的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中脫穎而出,也讓自詡精英的五環(huán)內(nèi)人群意識(shí)到了下沉市場(chǎng)的力量。
從上世紀(jì)90年代到如今,從偏安一隅的小公司到億元體量的國(guó)際集團(tuán),一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)享受著時(shí)代的紅利和福澤,如今它們亦用自己的力量回報(bào)社會(huì),承擔(dān)著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
但就扶貧本質(zhì)而言,授人以魚(yú)不如授人以漁。
李斯《史記》中有一句話:詬莫大于卑賤,而悲莫甚于窮困。久處卑賤之位,困苦之地,非世而惡利,自托于無(wú)為,此非士之情也。
扶貧不如扶志,對(duì)于久處貧困的人來(lái)講,比起金錢,他們更需要堅(jiān)定脫離貧困的意志,習(xí)得永久脫貧的技藝。
扶貧是給人以魚(yú),脫貧是授人以漁,而致富則是給大家造魚(yú)池、魚(yú)塘。貧窮不是農(nóng)民不努力,而是農(nóng)業(yè)文明與商業(yè)文明沒(méi)能完美結(jié)合,貧困縣也不是他們不努力,而是發(fā)展模式?jīng)]有跟上,貧困不僅要解決窮人的問(wèn)題,更要從教育,醫(yī)療等方方面面,從根源上解決。
所有企業(yè)到達(dá)一定體量后,都需要面對(duì)企業(yè)生存與社會(huì)責(zé)任如何更完美地兼容這樣一門功課。
顯然,他們都在努力學(xué)習(xí)的路上,至于何時(shí)上交成績(jī)單,則需要把時(shí)間拉長(zhǎng)來(lái)看。
用什么樣的方式扶才能真正幫助到貧困人民,讓花費(fèi)了大量人力物力的扶貧工作不至于流于表面,取信于民,取信于社會(huì),這門課,并不容易。
作為民營(yíng)企業(yè)最活躍也是發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),天然地需要揣摩用戶需求,需要以營(yíng)利為首要目標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)需要生存,員工需要生計(jì)。
當(dāng)這樣一群“唯利是圖”的人做公益時(shí),難免被人猜忌“世間無(wú)扶貧,一切皆營(yíng)銷”,所有扶貧都不過(guò)是一場(chǎng)大型真人秀。尤其在經(jīng)歷了裁員,降薪,破產(chǎn),倒閉等令人心慌慌的消息后,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,經(jīng)濟(jì)陷入寒冬成為共鳴。
扶貧是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),互聯(lián)網(wǎng)扶貧更沒(méi)有什么統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),我們只是期望,“讓盛世無(wú)饑餒”能成為所有人的共識(shí)。
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