圖片來源：視覺中國
百度百家號，迎來了行業(yè)前所未有的“關(guān)注”。
這款誕生在2016年9月的產(chǎn)品，一方面成為百度當下業(yè)務(wù)主航道“Feed流和AI”中的重要組成部分，另一方面正遭遇來自用戶口碑上的質(zhì)疑：1月22日，自媒體文章《搜索引擎百度已死》刷屏，文章直指百家號在百度搜索結(jié)果中權(quán)重過高，且已成為營銷號為主體的內(nèi)容平臺，質(zhì)量堪憂。
“謝謝這篇文章普及了百家號，但作者還是要尊重事實，我們問心無愧。”1月23日，百度副總裁沈抖對近期刷屏文章《搜索引擎百度已死》進行回應(yīng)。當日百度官方也表示：目前百度搜索結(jié)果中，百家號內(nèi)容全站占比小于10%。
對于文章中談到的：搜索“英國脫歐”之類的關(guān)鍵詞，百度首頁出現(xiàn)結(jié)果大部分來自百家號這一現(xiàn)場，百家號總經(jīng)理阮瑜回應(yīng)鈦媒體稱，
“比如英國脫歐這類信息，一定是人民日報、新華社發(fā)的多，這些都是來自權(quán)威媒體發(fā)布的內(nèi)容，而時政類新聞領(lǐng)域里有很多百家號；另外一點，這個關(guān)鍵詞實際的搜索量非常大，平均下來看的話確實是低于10%這個值。”
另外，對于創(chuàng)作者尤其關(guān)心的百家號內(nèi)容審核標準，阮瑜也對鈦媒體透露，在所有賬號類別中，百家號的推薦優(yōu)先級為權(quán)威大號、機構(gòu)大號，之后才是自媒體賬號；另外，百家號是所有平臺中對內(nèi)容審核最為嚴格的平臺，成立至今已關(guān)閉數(shù)十萬級的不合格賬號。
“我們結(jié)合了搜索技術(shù)去看全網(wǎng)來保護原創(chuàng)，當發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者的文章跟全網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容有比較大的重合的時候，這些內(nèi)容就會直接刪除。”阮瑜談到，對于百家號未來的賬號扶持體系，百度會根據(jù)已有的創(chuàng)作者過往內(nèi)容質(zhì)量、粉絲基數(shù)等指標，側(cè)重于扶持更具品牌影響力的賬號。
如同微信公眾號、頭條號，百家號在百度的內(nèi)容生態(tài)中承擔著平臺角色。當日百度公布：目前百家號內(nèi)容創(chuàng)作者已超過190萬，每日為百度信息流貢獻150億的日推薦量，百度App日活已經(jīng)達到1.6億。
2018年1月，百度移動端“手機百度APP”宣布改名為“百度APP”，這也成為百度從單一的搜索功能步入“搜索+信息流”雙引擎的顯著信號。李彥宏也不止一次在公開場合談及信息流對于百度的重要性，他在點評百度2018 Q3 財報時稱：“信息流收入已成為百度營收增速的一大亮點。”
從業(yè)務(wù)組成來看，百度“信息流”內(nèi)容由百家號、好看視頻為主要構(gòu)成，對外輸出以百度APP與百度智能小程序為主。因此在底層邏輯上，百度與騰訊、頭條也有所不同。
“百家號本身核心的設(shè)計理念是作為B端的生產(chǎn)工具，更多地把自己定位在平臺方，更關(guān)鍵的是明確給到作者的權(quán)益是什么，賦能的工具是什么，然后會在內(nèi)容生產(chǎn)層面上有一些風(fēng)向標的指引，哪些內(nèi)容是我們需要的。”阮瑜對鈦媒體表示。
這種工具類的差異化落實在具體的產(chǎn)品上，百度希望以AI、大數(shù)據(jù)、智能小程序等業(yè)務(wù)層面的應(yīng)用，幫助內(nèi)容創(chuàng)造者進行賬號運營。
以百度此次推出的“靈渠”為例，該平臺結(jié)合了內(nèi)容生產(chǎn)者在采、編、生產(chǎn)、分發(fā)、分析等全鏈路生產(chǎn)系統(tǒng)，以百度積累的數(shù)據(jù)幫助創(chuàng)作者進行畫像分析、線上內(nèi)容的生產(chǎn)與分發(fā)，最終實現(xiàn)智能協(xié)作知道，并根據(jù)不同媒體的需求定制化地去生產(chǎn)。
百度推出輔助創(chuàng)作者的內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)“靈渠”。
另外，百度自家體系內(nèi)的產(chǎn)品聯(lián)動，也成為百度百家號在市場上的差異性之一。
以創(chuàng)作者的實際應(yīng)用為例，在百家號的文章編輯中，可以將百度智能小程序直接以原生插件的形式插入內(nèi)文。阮瑜就以購物、財經(jīng)類文章的編輯場景為例，當作者寫到公司財報、美妝介紹等信息時，就可以直接將相應(yīng)的財報查詢、電商頁面以小程序的形式插進文章中。
在接受鈦媒體采訪中，百度百家號總經(jīng)理阮瑜主要圍繞三個行業(yè)關(guān)注的焦點問題，介紹了百度百家號的戰(zhàn)略：
阮瑜：大家側(cè)重點不一樣，百家號更多還是關(guān)注在內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域里面，更多強調(diào)的是平臺本身更好地去分配現(xiàn)在百度App里面的流量。讓更多優(yōu)秀的作者得到更好的展現(xiàn)。微信公眾賬號更多的還是在粉絲分發(fā)的這套邏輯上，還是在作者的私域內(nèi)去做內(nèi)容的構(gòu)建。
相比而言，我們百家號自己的定位還是像我剛才講的做好平臺本身的工具和權(quán)益，讓更多作者進來。
面對未來的發(fā)展其實有幾個難點，第一個是在監(jiān)管層面上我們其實投了更多的人力，包括整個的審核規(guī)則。在自媒體圈里，如果真正在百家號發(fā)過稿子的人都會有一個心得，我們的審核是非常嚴格的，在幾家里面發(fā)，可能其他能發(fā)的出來，我們可能就發(fā)不出來。
因為我們結(jié)合了搜索的技術(shù)去看全網(wǎng)來保護原創(chuàng)，當發(fā)現(xiàn)你的跟全網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容有比較大的重合的時候，百家號生產(chǎn)上來的內(nèi)容審核就會直接刪除，機器層面上就會做刪除。
從競爭的里面講，我們一直秉持著優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容應(yīng)該得到更好的展現(xiàn)和分發(fā)，所以很多的資源包括權(quán)益和展現(xiàn)都是往優(yōu)質(zhì)賬號傾斜。像搜索，今天提到的我們低于10%的占比里面，其實可以看到大部分的內(nèi)容都是來自于2600家權(quán)威媒體，像人民日報、新華社、央視、環(huán)球日報，這些都是屬于權(quán)威媒體的范疇，其實都在百家號開了號。我們?nèi)ニ阉鞴┙o的時候，也是擇優(yōu)選優(yōu)質(zhì)的賬號和推薦到搜索去。
阮瑜：首先講一下百家號設(shè)計的底層邏輯，我是2017年9月正式接手百家號這個產(chǎn)品的，當時百家號已經(jīng)上線一年，相當于2018年到2019年我是見證了百家號發(fā)展的歷程。
百家號本身核心的設(shè)計理念，作為B端的生產(chǎn)工具更多把自己定位在平臺方，平臺方更關(guān)鍵的是明確給到作者的權(quán)益是什么，賦能的工具是什么，然后讓作者根據(jù)我給他的功能層面的支撐，讓作者在百家號平臺上發(fā)揮更大的作用。
我們在內(nèi)容生產(chǎn)層面上會有一些風(fēng)向標的指引，哪些內(nèi)容是我們需要的，比如正能量的內(nèi)容、促人成長的內(nèi)容是平臺希望的，我們會在整個激勵和扶持上會有明確引導(dǎo)。尤其是讓更多的優(yōu)質(zhì)賬號浮現(xiàn)在平臺中，打擊低質(zhì)的賬號。
從百家號到現(xiàn)在這兩年的時間，其實盤點過歷史上封禁的以及關(guān)掉的賬戶，涉及到發(fā)一些我們認為質(zhì)量不好的賬號，大概已經(jīng)是數(shù)十萬的量級，這是非常大的量級。其實這些不包括在今天公布的190萬的名單里，這190萬都是合規(guī)合法的賬號。
阮瑜：那個數(shù)據(jù)是非常嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)，其實是低于10%的比例，不會超過10%。整體去看搜索里面的百家號能覆蓋的站點不可能大于這個。如果你自己做一些隨機抽樣的方式來評估，肯定也是遠低于這個數(shù)的。
搜索每天的量級是非常大的，原來我做百科產(chǎn)品的時候也是一樣的，單個產(chǎn)品的的比例不可能太高，因為要搜索本身的多樣性。尤其我們本身每天供給搜索的內(nèi)容，也會經(jīng)過嚴格的審核和篩選。
而且我們在賬戶層面也有分級，包括每個用戶在百度App里面評論，評論的用戶也是會有分級，用戶都是按照分級的方式在做管理。
我們明年會重點挑選有品牌影響力的作者，針對這些作者有差異化的規(guī)則出來，相當于我們關(guān)注信息流里面推薦的內(nèi)容是不是符合平臺預(yù)期，從而更多地展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)作者賬號。
其實這里面的標準是特別細致的。大的模塊像作者的名稱是不是跟他發(fā)的內(nèi)容正相關(guān)；垂直的內(nèi)容本身垂直度有多高，作者本身在行業(yè)內(nèi)的影響力有多大，以及在百家號平臺上過往的行為看他是不是一個好的作者；以及他沉淀的粉絲是不是足夠多，來證明有很多作者、用戶愿意看他的內(nèi)容。有很多綜合的數(shù)據(jù)，幫助我們判斷作者的情況。
推給搜索的話，在幾個類別里會優(yōu)先推權(quán)威大號、機構(gòu)大號，自媒體賬號都是非常嚴格地在推，自媒體會再往后，我們本身的管控都會更嚴格。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/蘇建勛）
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對，說的沒錯。搜索數(shù)量1200萬條內(nèi)容，只有第一第二頁的幾十條是百家號的內(nèi)容，確實不到10%。當然，你想找的內(nèi)容在第三頁開外。
百家號文章又水又低俗
百家號這回是全民皆知了，以前知道的人比較少
百家號僅僅出點正常的內(nèi)容就有人出來跳了，說別人黑百度？這不應(yīng)該是正常的事情嗎，什么時候國人底線這么低了？你們是不是覺得百度越來越順眼因為它放下屠刀走上正軌了
內(nèi)容創(chuàng)作者的賬號運營也是由百度來進行的
百度APP的日活增加也和百家號內(nèi)容運作有關(guān)系
就我自己的使用感受而言，百家號體驗良好，說“質(zhì)量差”的，也不看看今日頭條系之類的水平怎樣？怎麼不去噴？譴責(zé)百度似乎成為了某種政治正確，雖然有歷史原因，但希望還能就事論事，
感覺百家號的推薦優(yōu)先級設(shè)定的還是挺合理的
既然比例這么少，應(yīng)該不會有什么影響的了
看來百度信息流內(nèi)容的模式與騰訊和頭條不一樣