12月7日，北京朝陽區(qū)，衣櫥管理師邵帥在客戶家做衣櫥復(fù)查。
邵帥2011年開始做衣櫥管理，那之前她是一名形象設(shè)計(jì)師，在幫客戶做形象設(shè)計(jì)做服裝搭配時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多客戶衣櫥都沒有管理好：“衣櫥塞得很滿，一拉開柜門東西全掉出來了，這樣的混亂不可能提升衣品。”邵帥認(rèn)為，衣櫥是改變一個(gè)人生活方式的關(guān)鍵，于是，她正式進(jìn)入衣櫥整理行業(yè)。
12月4日上午10點(diǎn)半，北京豐臺(tái)區(qū)某別墅區(qū)，邵帥團(tuán)隊(duì)為一位老客戶做衣櫥整理。整理師將房主衣服全部從衣櫥拿出來，堆放在床上。
她們會(huì)將所有衣服進(jìn)行至少四輪層層細(xì)化的分類：男女裝——冬夏裝——上下裝——正裝休閑裝。分類過程中，她們會(huì)針對(duì)客戶的具體情況來規(guī)劃。這家客戶常住三口人，但還有兩位老人每年元旦會(huì)過來暫住，因此邵帥決定將老人的棉服掛在衣架上，夏裝收進(jìn)收納箱里。
邵帥將房主不常穿的衣物放進(jìn)收納箱里并用標(biāo)簽紙標(biāo)記。
“所有整理都是依照衣櫥主人的習(xí)慣而定，我們會(huì)做詳細(xì)的前期溝通。”有些客戶很喜歡騎馬、打高爾夫等戶外運(yùn)動(dòng)，整理師會(huì)將所有運(yùn)動(dòng)裝按“合并同類項(xiàng)”掛放，擺在最順手的位置。
邵帥衣櫥管理團(tuán)隊(duì)成員尹闊（左）正在對(duì)衣櫥進(jìn)行內(nèi)部改造，其他伙伴則在一旁整理衣服。
根據(jù)衣物存量、空間利用率等，衣櫥整理常常要涉及衣櫥改造，“通過改造讓衣櫥可以容納更多、掛放更多，讓空間適用物品，而不是讓物品委屈在空間里。”邵帥向鈦媒體影像《在線》介紹。
“衣櫥整理是體力活，但又不是純粹的體力活，衣櫥管理師需要懂很多空間上的知識(shí)。”改造衣櫥的過程中，衣櫥管理師除了要懂衣櫥產(chǎn)地、板材，還要考慮其內(nèi)部格局，“很多進(jìn)口家具改不了，內(nèi)部是鋁框架和實(shí)木家具也都沒辦法直接改。”
衣櫥整理前（上圖）后（下圖）局部對(duì)比圖。
改造前整間衣櫥有五個(gè)掛衣區(qū)，最多掛200多件衣物；改造后掛衣區(qū)變成十個(gè)，可以掛400多件衣物，空間利用率提升了100%。為什么要增加掛衣區(qū)？邵帥向鈦媒體影像《在線》介紹：“衣服掛著方便拿,不容易褶皺，甚至更節(jié)省空間。”
邵帥將分類后的衣服懸掛起來。
“客戶面對(duì)整理好的衣櫥就會(huì)有所反思，比如哪件衣服過時(shí)，哪件是自己很久沒碰的，是否需要跟這件衣服告別。”邵帥的整理理念是擴(kuò)容，將曾經(jīng)客戶擱置起來的衣服掛起來，一目了然，之后的取舍遵從客戶自己的意愿。
邵帥在客戶的衣帽間整理圍巾。
她的客戶大多擁有獨(dú)立別墅，衣帽間從十幾平米到上百平，衣櫥都在5延米以上。邵帥團(tuán)隊(duì)的服務(wù)按照衣櫥的延米收費(fèi)，每次服務(wù)的價(jià)格在5000元到幾萬元不等。
邵帥介紹，自己的團(tuán)隊(duì)不接急單，有需求的客戶需要提前一個(gè)星期預(yù)訂。從前期溝通、現(xiàn)場勘測到上門整理，一次完整的整理流程大約半個(gè)月，每次至少有三名整理師分工協(xié)作。
“我們做好整理，客戶只要按照我們的分類方法去歸位，就不用擔(dān)心復(fù)亂問題。”邵帥表示，整理要以簡單、好歸位、好復(fù)制為標(biāo)準(zhǔn)。整理的目的就是為了讓客戶可以更“懶”，幫客戶把重復(fù)尋找東西整理東西的時(shí)間節(jié)省下來。
邵帥的一名客戶對(duì)鈦媒體影像《在線》說，她自己整理衣櫥所耗費(fèi)的時(shí)間，如果放在工作或娛樂上更有價(jià)值的話，她愿意花錢請(qǐng)專業(yè)人士幫忙整理。
12月5日，衣櫥管理師魏小暉（中）和助手松子在客戶家進(jìn)行衣櫥整理。
魏小暉曾擁有雜志編輯、餐桌設(shè)計(jì)師等多重職業(yè)身份。比起邵帥擴(kuò)容收納空間“做加法”，她的衣櫥整理更側(cè)重“做減法”。
魏小暉會(huì)拿出需要整理的全部同類物品在斷舍離中進(jìn)行層層篩選，“在篩選過程中與客戶的詳細(xì)溝通，會(huì)讓她們發(fā)現(xiàn)自己的偏好愈加清晰，提高她們的決斷力。”
魏小暉在“診看”整理客戶的包包。
在上門整理前魏小暉會(huì)通過電子問卷對(duì)客戶進(jìn)行深入的前期了解，掌握客戶的困擾和想要達(dá)成的整理目標(biāo)。
魏小暉的客戶往往具有比較強(qiáng)的消費(fèi)能力， “她們衣帽間都在50～100平，可能一次買5雙RV的高跟鞋，買3個(gè)CELIN的包包囤在家里，但實(shí)際真正用到的很少。”魏小暉向鈦媒體影像《在線》介紹，“可能大多數(shù)人陷入了被物品支配的狀態(tài)，很焦慮。”
魏小暉和團(tuán)隊(duì)助手松子一起同客戶篩選衣服。
在整理的過程中，魏小暉會(huì)向客戶拋出很多問題，幫助客戶做篩選：同類里面需要這么多顏色嗎？在過去的兩個(gè)星期，衣櫥里有多少衣服沒穿過？衣服的領(lǐng)子已經(jīng)磨白了建議舍棄怎么樣？她也會(huì)直接給客戶建議：只買未來兩個(gè)星期要穿的衣服；舊的、一年沒穿過的直接舍棄。
為了強(qiáng)化客戶對(duì)“斷舍離”的認(rèn)識(shí)，魏小暉常常會(huì)對(duì)客戶說：人是增值的，囤積物是貶值的，貶值的物品真的配不上越來越增值的你。
魏小暉陪同房主篩選出來的衣服。
魏小暉陪同房主將三摞堆起來大概70厘米高的衣服一件件過濾，兩個(gè)半小時(shí)內(nèi)魏小暉接連問了100多個(gè)問題，最終房主將80多件自己不常穿的衣服挑出來，郵寄給老家親戚。“衣櫥管理師不只是為客戶提供一個(gè)干凈的環(huán)境，而是做指導(dǎo)型的整理。它是一個(gè)自我診斷的過程，不能只側(cè)重最終整理結(jié)果。”
“整理的最終目的其實(shí)是搞清楚自己想要什么。”魏小暉的理念中，整理衣櫥，不是費(fèi)心費(fèi)力地騰空間，那些不適合自己的、不再心動(dòng)的東西都要果斷舍棄，“梳理自己從整理衣櫥開始。”
“我整個(gè)人都覺得神清氣爽了，她幫我找出自己的盲區(qū)，更加明確了我的需要與不需要。”房主對(duì)鈦媒體影像《在線》說，她計(jì)劃過幾天去美國，但這次去，“不會(huì)再像之前一樣瘋狂購物了。”
魏小暉在家中“辦公”備課。
魏小暉會(huì)應(yīng)一些企業(yè)邀請(qǐng)進(jìn)行衣櫥管理分享，她曾給三宅一生、自如等品牌做過內(nèi)部分享。她每天堅(jiān)持1個(gè)半小時(shí)學(xué)習(xí)，包括看書和在線學(xué)習(xí)付費(fèi)課程。“學(xué)這些課是為了輔助我工作，了解客戶家的衣櫥前得先了解這個(gè)人，才能給人家好的方法進(jìn)行有效的幫助。”（本文首發(fā)鈦媒體，鈦媒體攝影師/孫林徽 編輯/陳拯）
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呵呵 你不會(huì)真以為我缺的是整理師吧？！
什么鬼！