蘋果手機
(文/劉亞杰)面對“兩極化”日趨嚴重的“后蘋果時代”,終端廠商需要營造屬于自己的生態(tài)環(huán)境,用移動互聯(lián)網(wǎng)的思想應(yīng)對問題,才能取得理想的發(fā)展成果。
近期,IDC發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,雖然三星仍以29%的市場占有率成為終端市場的領(lǐng)頭羊,但是伴隨華為和中興終端銷量的飛速增長,兩大廠商已分別躍居2012年全球手機市場占有率的第三名和第五名。對于這兩家廠商的增長,IDC高級研究分析師Kevin?Restivo表示,新興手機廠商的發(fā)展趨勢不容小覷,獨特的市場優(yōu)勢使得其能更迅速地占領(lǐng)新興手機市場。
相比之下,蘋果的表現(xiàn)令人擔(dān)憂。在這份數(shù)據(jù)報告中,雖然蘋果依然以21.8%的市場占有率穩(wěn)居第二位,但是該數(shù)據(jù)較去年同期下降了1.2%。另據(jù)蘋果公司第二季度財報顯示,雖然公司每股盈利高于分析師預(yù)測0.02美元,當(dāng)季營業(yè)收入也高于分析師預(yù)測10.1億美元,可是該公司的凈利潤下降了18%僅有95億美元,這也是十年來蘋果公司季度利潤首次下跌。
經(jīng)過多年的發(fā)展,眾多終端廠商的品牌已經(jīng)逐漸成熟,產(chǎn)品也在市場中站穩(wěn)腳跟,反而是蘋果的發(fā)展出現(xiàn)疲軟的現(xiàn)象。“蘋果已經(jīng)開始走下坡路,后蘋果時代已經(jīng)到來?!敝袊缈圃盒畔⒒芯恐行拿貢L姜奇平表示。
?崛起與墜落
后蘋果時代的到來,伴隨著眾多終端廠商的崛起,以及蘋果自身的墜落。
由于蘋果在之前在硬件和軟件等多方面創(chuàng)新的帶動,其他終端廠商均呈現(xiàn)崛起之勢。賽迪顧問咨詢師周宇巖向記者表示,作為蘋果最為重要的競爭對手之一,三星通過面板、內(nèi)存和存儲三方面的硬件實力,覆蓋了智能終端硬件的產(chǎn)業(yè)鏈。通過這種模式,三星取得了長足的發(fā)展。根據(jù)該公司公布的2013財年第一季度財報顯示,該公司期內(nèi)實現(xiàn)營收52.87萬億韓元(約合476億美元),比去年同期增長了16.8%。
從硬件發(fā)力,期待覆蓋手機產(chǎn)品線產(chǎn)業(yè)鏈的廠商不只三星一家。根據(jù)科技資訊網(wǎng)站EETimes的信息顯示,聯(lián)想擴容了集成電路設(shè)計團隊,將原本只有10名工程師的隊伍,壯大到100名(深圳40名,北京60名);TCL董事長、CEO李東生也表示,TCL將成立智能手機、智能電視機芯片研發(fā)設(shè)計基地,該基地或?qū)⒙鋺魪V東,總投資預(yù)計將超過20億元。聯(lián)想通過發(fā)展,已經(jīng)在中國多個省份的銷量超過三星,TCL的工作人員也表示將通過相應(yīng)戰(zhàn)略,繼續(xù)提升終端的整體銷量。
除了硬件,軟件也有廠商跟進,這主要體現(xiàn)在對移動終端操作系統(tǒng)布局方面的考慮。由于安卓操作系統(tǒng)的開放性,眾多終端廠商借助該平臺提升了終端產(chǎn)品的銷量。
根據(jù)市場調(diào)研公司Kantar?Worldpanel?Comtech發(fā)布的統(tǒng)計結(jié)果顯示,在智能手機和平板電腦市場,安卓操作系統(tǒng)市場占有率持續(xù)增長分別達到64.2%和43%?!鞍沧康氖袌龇蓊~會在未來幾個月進一步增長?!盞antar全球消費者洞察項目主管多米尼克·桑尼博(Dominic?Sunnebo)表示。
不僅如此,操作系統(tǒng)表現(xiàn)出的前瞻性逐漸明顯,讓廠商有了布局未來的機會。特別是FireFox?OS的出現(xiàn),實現(xiàn)了HTML5的全方位支持。通過推出搭載該系統(tǒng)的產(chǎn)品,廠商能夠占據(jù)市場發(fā)展的先手優(yōu)勢?!把簩毑僮飨到y(tǒng)是廠商搶占市場的重要方式?!苯嫫秸f。
而作為曾經(jīng)引領(lǐng)創(chuàng)新的“帶頭大哥”,蘋果的表現(xiàn)相形見絀。該公司主要有iPhone和iPad兩條產(chǎn)品線,不過這兩條產(chǎn)品線的發(fā)展趨勢都不樂觀。在iPhone方面,根據(jù)AT&T和Sprint兩大運營商的數(shù)據(jù)顯示,由于iPhone銷量的下降,該產(chǎn)品在前者旗下智能手機銷量的比例降低了17%,讓后者的季度銷量下降了31%,并失去了56萬用戶,損失了6.43億美元。
另據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年第一季度,蘋果iPad在全球的平板電腦市場份額出現(xiàn)大幅下滑,同比從58.1%下滑至39.6%。正因如此,美國市場分析機構(gòu)BTIG的分析師瓦特·比西克(Walter?Piecyk)將蘋果的評級由買入調(diào)低至中性?!懊鎸Ω偁帉κ值牟煌呗?,蘋果‘以不變應(yīng)萬變’的姿態(tài)略顯被動。如果蘋果不能帶來革命性創(chuàng)新產(chǎn)品,其銷量降低是遲早的事情?!卑阶稍僀EO張毅表示。
兩極化的市場
相比蘋果時代的一家獨大,后蘋果時代市場體現(xiàn)出更強的兩極化——一方面龐大的消化能力讓整個市場給予創(chuàng)新型終端產(chǎn)品極大的包容性,另一面巨大的競爭壓力也在考驗終端廠商緊繃的神經(jīng)。
為了在巨大的市場機會面前占據(jù)先手優(yōu)勢,終端廠商通過軟硬件創(chuàng)新的形式展開競爭。在硬件方面,主流終端廠商不斷升級終端產(chǎn)品的硬件配置,2012年終端廠商圍繞處理器進行的“核戰(zhàn)爭”正是最好的例證;在系統(tǒng)方面,華為、HTC、小米等廠商不僅推出了搭載包括EmotionUI、Sence、MIUI在內(nèi)的一系列用戶界面,中興還推出了搭載FireFox?OS的Open,華為總裁任正非更進一步表示,公司已經(jīng)具備了開發(fā)自有操作系統(tǒng)的能力。
在軟件方面,終端廠商也極盡創(chuàng)新之能。近期,HTC發(fā)布新品手機HTC?one。為提升用戶體驗,該產(chǎn)品設(shè)置了HTC?Zoe動態(tài)拍攝、動態(tài)相冊以及HTC?BlinkFeed聚合界面等創(chuàng)新應(yīng)用;借助GrandEra、Grand?S和Grand?Memo高端手機,中興也推出了“掌心管家”和Nuance等創(chuàng)新功能。“用戶會為優(yōu)秀的創(chuàng)新產(chǎn)品買單?!蹦辰K端廠商工作人員表示。
上述產(chǎn)品零散分布在高中低端各個區(qū)段,而無論哪個層級的市場都具備極強的消化能力。據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年全球智能連接設(shè)備的出貨量大增29%,新興市場的增長率則達到41.3%,其中智能手機的出貨量增幅達到70%,平板電腦也有一倍以上的增長。諾基亞方面提供數(shù)據(jù)顯示全球共有35%,約27億人尚未購買手機,其中中國市場約有2億用戶。即使對于11億已經(jīng)購買手機的用戶而言,其中也僅有4.2億用戶通過手機上網(wǎng)。上述數(shù)據(jù)說明,全球市場對低端智能機甚至功能機產(chǎn)品仍有大量需求。
不僅低端市場的需求很旺盛,也有包括三星和諾基亞等廠商投入其中,高端市場同樣具備很強的消化能力,華為和中興就在推進自身產(chǎn)品高端化發(fā)展,尋求高端市場機會。近期,華為先后推出了高端手機Ascend?D2和Mate,中興也推出了Grand?S和Grand?Memo兩款產(chǎn)品,相應(yīng)產(chǎn)品均獲得了市場的承認。京東商城方面表示,4月中旬華為Mate超越Galaxy?Note2等高端產(chǎn)品,成為京東商城5.0英寸以上的大屏手機的銷量冠軍,各級市場的需求已不再停留在蘋果或三星兩個品牌之上。
當(dāng)前市場需求的確非常旺盛,不過壓力也非常大,即使是蘋果和三星這樣的王者也必須承受,稍有不慎就可能在市場中擱淺。投資銀行Jefferies分析師彼得·米塞克(PeterMisek)認為,激烈的競爭正在壓縮智能手機廠商的利潤率,導(dǎo)致相應(yīng)廠商手機業(yè)務(wù)處于虧損之中。也正是這些處于價格戰(zhàn)中的手機廠商,客觀上沒有留給蘋果喘息的機會。
有傳言表示,蘋果將推出中低端新品覆蓋新興市場,三星也推出了Galaxy?Core、Galaxy?Young和Galaxy?Fame等低端手機,可是從其他終端廠商的產(chǎn)品特點來看,蘋果和三星的產(chǎn)品并不具備絕對的優(yōu)勢?!懊鎸Ω偁帉κ值牟煌呗裕跽摺圆蛔儜?yīng)萬變’的姿態(tài)略顯被動。”某分析師向記者表示。
不僅如此,主流終端廠商必須推出極具創(chuàng)新點的產(chǎn)品才能被市場承認。在蘋果和三星前后推出iPhone5和GalaxyS4兩款產(chǎn)品之后,HTC全球營銷總裁杰森·麥肯奇(JasonMacKenzie)以“感覺輕松”來表示對Galaxy?S4的“無視”,前者被直接忽略。在評價蘋果的產(chǎn)品時,《福布斯》雜志毫不客氣地指出,沒有了喬布斯的蘋果公司,已經(jīng)褪去神奇的光環(huán),成了一家普通的科技公司。
自建產(chǎn)品生態(tài)
在蘋果的帶動下,終端廠商的產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)從硬件到軟件的創(chuàng)新,不過這還不夠。“終端廠商還需要根據(jù)自身情況,建立屬于自己的生態(tài)系統(tǒng),才能從兩極化的市場中突圍。”姜奇平說。
在姜奇平看來,全球的用戶需求的確足夠消化終端廠商的硬件產(chǎn)品,不過這并不意味著市場已經(jīng)承認終端廠商各種各樣形式不同的軟硬件創(chuàng)新。只是不斷升級終端產(chǎn)品的硬件配置,將導(dǎo)致廠商走上比拼硬件的不歸路;一味地強求軟件應(yīng)用吸引眼球,終端廠商又不具備相應(yīng)基因。
因此,終端廠商需要以自身產(chǎn)品作為平臺,圍繞該平臺建立具有個性的生態(tài)環(huán)境。只有圍繞自己的應(yīng)用商店打造專屬應(yīng)用環(huán)境,才能使整個生態(tài)環(huán)境中的每一部分都成為不可或缺的組成元素?!皳Q言之,其他終端廠商如何像蘋果一樣,在自己所在的操作系統(tǒng)陣營,建立屬于自己的AppStore非常重要?!苯嫫秸f。
就目前來看,眾多終端廠商都已意識到建立自身終端生態(tài)環(huán)境的重要性,多數(shù)廠商也都建立了自己的移動應(yīng)用商店。這其中就包括聯(lián)想集團為旗下產(chǎn)品打造的“樂商店”,中興通訊為其終端產(chǎn)品提供的“匯天地”,以及HTC的應(yīng)用商店等。
談及生態(tài)體系建設(shè)的優(yōu)勢,姜奇平認為華為的優(yōu)勢極為突出。早期,華為已推出了云-管-端-控戰(zhàn)略,從業(yè)務(wù)-云、接入網(wǎng)-管、終端-端、播控管理-控,四個層面完成轉(zhuǎn)型。借助該布局規(guī)劃,華為能夠?qū)崿F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里,跨運營商、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)的無限聯(lián)結(jié),已然具備了搭建智能終端生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢。
華為依靠自身的背景優(yōu)勢,建立了屬于自己的環(huán)境,不過并非所有廠商都希望自己搭建整個生態(tài)環(huán)境,諾基亞和摩托羅拉就是其中的代表。諾基亞占據(jù)Windows?Phone市場約80%的份額,選擇以WP操作系統(tǒng)為平臺開發(fā)產(chǎn)品,切入移動辦公的構(gòu)想很明確;摩托羅拉更直接,被谷歌收購以后,眾多聲音均表示,該公司今后推出的產(chǎn)品,很可能獨享安卓操作系統(tǒng)的使用權(quán)。這兩家放棄獨享生態(tài)環(huán)境權(quán)利的終端廠商,最終將主動權(quán)交給了操作系統(tǒng)持有者,同時也將自己未來發(fā)展的命脈交給了他們?!氨J嘏赡軋猿侄嗑茫鸵床僮飨到y(tǒng)持有者對移動終端生態(tài)系統(tǒng)的理解究竟有多深入。”姜奇平說。
然而為數(shù)眾多的企業(yè),雖然建立了移動應(yīng)用商城,但是心思卻仍然停留在“賣硬件”的狀態(tài)。三星具備全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的硬件實力,可以借助產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢提升產(chǎn)品溢價能力。正因如此,三星一方面控制了終端產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,另一方面在拼硬件的“核戰(zhàn)爭時代”并未降低整體的利潤空間。
不過過于強調(diào)硬件實力,讓三星失去了建立軟件環(huán)境的意愿和能力,導(dǎo)致其希望通過圍繞操作系統(tǒng)打造終端產(chǎn)品序列,并且先后制定了Bada和Tizen兩個操作系統(tǒng)的規(guī)劃,最終結(jié)果卻仍然不明朗?!叭谴┥狭擞布摹t舞鞋’,恐怕已經(jīng)沒有機會停下來?!苯嫫秸f。
作為傳統(tǒng)PC廠商進軍移動互聯(lián)網(wǎng)時代的代表,聯(lián)想也沒有改變其固有思路。根據(jù)Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年第三季度的市場份額達到14.8%,遠高于一年前的1.7%,成為僅次于三星的中國第二大智能手機廠商?!敖柚筮\營商渠道的力量,是聯(lián)想取得該數(shù)據(jù)的原因?!甭?lián)想集團副總裁、MIDH中國業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馮幸說。
雖然銷量取得了保證,但是聯(lián)想的發(fā)展方式仍然值得商榷。在渠道方面,運營商的重要性的確不言而喻。不過這種通過規(guī)?;山K端產(chǎn)品,以保證終端出貨量的模式,仍然是PC時代硬件渠道商的模式。該模式只能讓終端廠商得一時安寢?!奥?lián)想還沒有找到終端廠商在移動互聯(lián)時代發(fā)展的節(jié)奏?!苯嫫秸f。






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