掌門1對1聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官 吳佳峻
基礎(chǔ)教育是在為未來社會(huì)培養(yǎng)人才，那未來我們需要什么教育？
在12月15日的2018 T-EDGE全球創(chuàng)新大會(huì)上，在AI與教育的模塊中，掌門1對1聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官吳佳峻發(fā)表了主題《AI讓未來教育贏得掌聲》的主題演講，掌門1對1是一家主要從事K12階段全科輔導(dǎo)的教育科技公司。據(jù)吳佳峻介紹，對AI的探索分為三個(gè)階段：
是不是真人老師能由AI老師替代？吳佳峻從做教育的角度考慮，覺得真人老師的必要性還是非常有的。這主要體現(xiàn)兩點(diǎn)：第一，真人老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)AI是不能全覆蓋的。第二，真人老師跟學(xué)生之間情感的聯(lián)系，是很難由AI形成的。
“舉個(gè)例子，一個(gè)AI老師每天在同一時(shí)間點(diǎn)，做同樣一件事，大家認(rèn)為很正常，如果不這么做，可能覺得AI老師出了一些問題。真人老師每天這么做，大家會(huì)覺得這個(gè)人很自律。這個(gè)自律的感覺，就會(huì)傳遞給學(xué)生，就是一種情感的聯(lián)系。從這種情感的聯(lián)系，就可以培養(yǎng)我們的創(chuàng)造能力。”
那么，我們?nèi)绾胃玫貙I技術(shù)滲透到課堂、學(xué)生和教師之中？課堂如何快速地建立反饋價(jià)值？“我們不希望告訴學(xué)生結(jié)果最優(yōu)路徑在哪里，而是通過學(xué)生學(xué)習(xí)過程的數(shù)據(jù)化和標(biāo)簽化的展示，讓學(xué)生更加了解他的做題過程和學(xué)習(xí)思考過程。”吳佳峻說。
最終通過測試來看，吳佳峻認(rèn)為，作業(yè)批改、課前預(yù)習(xí)、測評環(huán)節(jié)，AI都能夠成為真人老師最得力的助手。老師可以將精力更多關(guān)注孩子的成長，包括孩子的學(xué)習(xí)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心理，這將更加有利于他能力的成長。
做教育這么多年，包括我們跟我們的用戶有更深入的溝通，我們越來越發(fā)現(xiàn)有這樣一個(gè)趨勢，家長、社會(huì)對于我們孩子未來的要求，不僅僅滿足于知識點(diǎn)的掌握，更重要是對于能力的提升。最近素質(zhì)教育賽道是比較火熱，可能也印證了這樣的話題。
對于能力提升來講，右腦理論比較突出。這個(gè)理論認(rèn)為，我們的左腦開發(fā)比較完善，右腦代表想象力和創(chuàng)造力，需要更多的挖掘。所以，我們覺得未來教育一定是從知識灌輸平滑到能力塑造的過程。我們可以對孩子進(jìn)行更全面的開發(fā)，同時(shí)通過能力提升讓孩子更加適應(yīng)科技的發(fā)展。
創(chuàng)造力培養(yǎng)分為三個(gè)級別。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)，對于能力的掌握，最初都是從經(jīng)驗(yàn)開始。經(jīng)驗(yàn)可能是你看到一些事物，或者老師給你演示一個(gè)實(shí)驗(yàn)。通過實(shí)驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生一些疑問。從經(jīng)驗(yàn)形成知識點(diǎn)的過程，就是能力提升的過程。
所以三級跳，從經(jīng)驗(yàn)、知識再到能力，學(xué)習(xí)的最終目的是要內(nèi)化出創(chuàng)造力。能力比較虛，知識點(diǎn)比較實(shí)。但是很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，掌握知識點(diǎn)的過程是能力形成的過程。所以，你能對學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行細(xì)化，更加深入記錄的話，可以更好的讓我們能力的提升。
其實(shí)，創(chuàng)造力是在基礎(chǔ)教育之上。我們對于學(xué)習(xí)過程的記錄就引入了AI。AI加上教育是以創(chuàng)造力為核心的理念。
我們對AI的探索分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段，在線教育的信息化時(shí)代，我們僅僅把課件上傳到互聯(lián)網(wǎng)，只是實(shí)現(xiàn)了資源在線化，這是最開始的便捷性。2.0時(shí)代是數(shù)據(jù)化，所有的數(shù)據(jù)都可以在平臺上收集。我們數(shù)據(jù)收集下來形成學(xué)生的用戶畫像。
接下來就是我們的3.0時(shí)代——“智聯(lián)時(shí)代”。通過數(shù)據(jù)進(jìn)行自適應(yīng)的學(xué)習(xí)，形成學(xué)生學(xué)習(xí)的閉環(huán)，生成學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑，是我們的3.0時(shí)代。培養(yǎng)創(chuàng)造力我們主要是以真人老師+AI老師。
有個(gè)話題我們談?wù)摵芫?，是不是真人老師能由AI老師替代？從我們做教育的角度考慮，我們可能覺得真人老師的必要性還是非常有的。這主要體現(xiàn)兩點(diǎn)：第一，真人老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)AI是不能全覆蓋的。第二，真人老師跟學(xué)生之間情感的聯(lián)系，是很難由AI形成的。
舉個(gè)例子，一個(gè)AI老師每天在同一時(shí)間點(diǎn)，做同樣一件事，大家認(rèn)為很正常，如果不這么做，可能覺得AI老師出了一些問題。真人老師每天這么做，大家會(huì)覺得這個(gè)人很自律。這個(gè)自律的感覺，就會(huì)傳遞給學(xué)生，就是一種情感的聯(lián)系。從這種情感的聯(lián)系，就可以培養(yǎng)我們的創(chuàng)造能力。
所以，以前我們可能會(huì)更加關(guān)注“三商”——智商、情商、逆商，其實(shí)未來教育會(huì)再加一個(gè)“創(chuàng)商”。
接下來從課堂、學(xué)生、老師三方面講一下AI老師的思考。課堂如何建立快速的反饋價(jià)值？我們分為三種。第一是課前，主要是進(jìn)行機(jī)器人測評。我們以前做測評，可能更多時(shí)候是答幾道選擇題，只是記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，通過結(jié)果對學(xué)生進(jìn)行分析。
我們引入AI，會(huì)記錄它測評的整個(gè)過程。我們希望語音或者情緒識別，可以記錄學(xué)生更多的表情，包括他的語音語調(diào)語義，是不是困惑是不是在思考？通過這些進(jìn)行全方位的，可以理解為一種面試化的測評，可以更加全方位了解學(xué)生。根據(jù)學(xué)生的情況我們再進(jìn)行分析和輸出，會(huì)更加精準(zhǔn)。
課中我們也有一些嘗試，在特定場景引入類似于AR或者VR的物理實(shí)驗(yàn)、化學(xué)實(shí)驗(yàn)。我們希望通過這些讓學(xué)生可以親自動(dòng)手操作，在線上操作，提升能力。實(shí)時(shí)語音語義識別觀察學(xué)生，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生課前、課中、課后數(shù)據(jù)，課中數(shù)據(jù)最真實(shí)。課前和課后，由于學(xué)生一些不自律，或者是惰性的原因，可能有一些不真實(shí)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)。但是課上老師在陪伴的情況下，學(xué)生很多的表情、音調(diào)語音包括思考，他的一些薄弱點(diǎn)就會(huì)很形象的凸顯出來。這時(shí)候?qū)λ那榫w、語音等數(shù)據(jù)的記錄，就非常有價(jià)值。
通過這些數(shù)據(jù)，你就可以進(jìn)行一些訓(xùn)練，達(dá)成可以面試化的測評。我們通過記錄學(xué)生數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，反饋到作業(yè)，生成一些作業(yè)和一些知識測評，可以更加了解學(xué)生，有更優(yōu)的學(xué)習(xí)路線。
關(guān)于學(xué)習(xí)如何做到千人千面，最主要還是記錄學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行一些反饋，進(jìn)行自適應(yīng)學(xué)習(xí)。我們不希望告訴學(xué)生結(jié)果最優(yōu)路徑在哪里，而是通過學(xué)生學(xué)習(xí)過程的數(shù)據(jù)化和標(biāo)簽化的展示，讓學(xué)生更加了解他的做題過程和學(xué)習(xí)思考過程，更有利于他的復(fù)盤，通過這些引導(dǎo)達(dá)到一個(gè)能力和高效兼顧的效果。
關(guān)于AI對于老師的作用，我們可以通過AI讓老師更加了解學(xué)生。在實(shí)際的教課的過程中，我們發(fā)現(xiàn)老師的精力是有限的，學(xué)生有時(shí)候注意力不集中，或者有一些困惑的時(shí)候，老師有時(shí)候是不太注意的。這些其實(shí)通過機(jī)器、AI記錄下來，就會(huì)很精準(zhǔn)。老師作業(yè)批改、課前預(yù)習(xí)、測評環(huán)節(jié)，AI都能夠成為真人老師最得力的助手。
老師可以將精力更多關(guān)注孩子的成長，包括孩子的學(xué)習(xí)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心理，這將更加有利于他能力的成長。我們通過真人老師和AI老師相結(jié)合的理念，讓我們的學(xué)習(xí)效果最大化。謝謝大家！（本文首發(fā)鈦媒體，編輯整理/李程程）
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