星創(chuàng)視界集團(tuán)董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人 王智民
寶島眼鏡是星創(chuàng)視界旗下知名品牌，擁有30多年歷史，目前在亞洲的中國(guó)大陸、臺(tái)灣分別開(kāi)拓市場(chǎng)。其中，大陸擁有近1200家門(mén)店。這家傳奇的公司的門(mén)店遍布全國(guó)每一個(gè)角落，它曾經(jīng)歷了電商行業(yè)的沖擊，又經(jīng)歷了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在12月15日的 2018 T-EDGE 全球創(chuàng)新大會(huì)上，星創(chuàng)視界集團(tuán)董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人王智民稱(chēng)正帶領(lǐng)星創(chuàng)視界發(fā)力健康產(chǎn)業(yè)，在他的思維里，未來(lái)，眼鏡店或?qū)⒊蔀樽畲蟮慕】岛Y查中心。
如果一個(gè)人配眼鏡，可能只需要五到十分鐘。但在國(guó)外，一個(gè)驗(yàn)光就得預(yù)約，需要有一個(gè)專(zhuān)職驗(yàn)光師陪同，檢查眼鏡需要一個(gè)小時(shí)左右。
王智民認(rèn)為，目前國(guó)民對(duì)眼部的健康知識(shí)還知之甚少。而健康資源的逐利性造成醫(yī)生們忽略篩查的重要性。對(duì)比國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，王智民覺(jué)得早期篩查領(lǐng)域大有可為。他準(zhǔn)備將眼鏡店改造成為健康篩查中心，在他的布局中，其前端的健康篩查將和醫(yī)院的后端服務(wù)結(jié)合。如此，一個(gè)閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)便可完成。
中國(guó)改革開(kāi)放40年，我們財(cái)富一下子暴增起來(lái)。每一天，我們都很努力的在累積財(cái)富，但是我們卻花很少時(shí)間和金錢(qián)來(lái)照顧自己的身體健康。
如今，中國(guó)的人均收入較改革開(kāi)放初期已有大幅度提升，雖然較發(fā)達(dá)國(guó)家還有差距，但健康問(wèn)題已經(jīng)擺上臺(tái)面。在星創(chuàng)視界所做的調(diào)研中，各年齡段眼部發(fā)病狀況令人觸目驚心。也許未來(lái)有一天，人們不用排隊(duì)去醫(yī)院看眼科，路過(guò)街邊的眼鏡店就可以對(duì)自己的健康情況有個(gè)充分的了解了。
星創(chuàng)視界這個(gè)名字大家不熟悉，但是我們旗下的牌子比較大，是寶島眼鏡。我們從1997年開(kāi)始，已經(jīng)經(jīng)歷了21年，其中分為三個(gè)發(fā)展階段，從1.0到3.0。1997年到2012年之前，是第一個(gè)階段，是眼鏡1.0；到了眼鏡2.0時(shí)代，行業(yè)受到電商的沖擊；今天，我們正式進(jìn)入3.0時(shí)代，開(kāi)始了新的征程。
15年到20年以上的創(chuàng)業(yè)的公司，我們都叫時(shí)代的企業(yè)。1997年我們剛在廈門(mén)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，那時(shí)候中國(guó)人均GDP不過(guò)五百塊錢(qián)美金，而現(xiàn)在是九千。當(dāng)我們突然面臨電商的時(shí)候，我們有點(diǎn)驚嚇到了，未來(lái)的世界是怎樣的？我們思考了很久。
在思考整個(gè)眼鏡行業(yè)未來(lái)的時(shí)候，我們覺(jué)得要把全世界跟中國(guó)的科技環(huán)境結(jié)合起來(lái)。時(shí)尚加零售是最容易被發(fā)現(xiàn)的，在很多人眼中，眼鏡既是零售行業(yè)又是時(shí)尚行業(yè)，但在這些表象的背后是健康服務(wù)行業(yè)。這樣定以后，我們開(kāi)始戰(zhàn)略調(diào)整，開(kāi)始大家數(shù)字化架構(gòu)。
其次，眼鏡行業(yè)本就極其專(zhuān)業(yè)化。如果一個(gè)人配眼鏡，可能只需要五到十分鐘。但在國(guó)外，一個(gè)驗(yàn)光就得預(yù)約，需要有一個(gè)專(zhuān)職驗(yàn)光師陪同，檢查眼睛需要一個(gè)小時(shí)左右。為什么差別會(huì)這么大？因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)在對(duì)驗(yàn)光師沒(méi)有任何準(zhǔn)入制度，其水平實(shí)際上相對(duì)較低。如果要完成一個(gè)很清楚的驗(yàn)光、仔細(xì)地對(duì)眼睛進(jìn)行檢查，的確需要45分鐘到一個(gè)小時(shí)。必須要進(jìn)入到眼底，要看清楚視力不好的具體原因是什么。醫(yī)學(xué)里，視光學(xué)和眼科是兩個(gè)孿生兄弟，它們同時(shí)在國(guó)外存在150年，而我們直到1991年才開(kāi)始教視光學(xué)，落差很大。
眼睛是靈魂之窗，也是健康的鏡子。
人類(lèi)對(duì)世界的感知，以及頭腦里面對(duì)世界所有的印象70%到80%是通過(guò)眼睛進(jìn)來(lái)的。眼睛里面有一個(gè)區(qū)域很神奇，是黃斑區(qū)，光線(xiàn)進(jìn)到眼睛以后，這里面神奇的細(xì)胞就會(huì)把光線(xiàn)吸進(jìn)來(lái)，再把它轉(zhuǎn)換成生物電質(zhì)傳達(dá)到腦袋里面，這樣看到了這個(gè)花花世界。
從中醫(yī)的角度講眼睛也是命門(mén)，人體有兩個(gè)命門(mén)，兩腎之間有先天之元，有一個(gè)穴道叫命門(mén)，從醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上來(lái)講，眼睛是唯一一個(gè)不用開(kāi)刀便可以直接觀察到血管跟神經(jīng)的器官。為什么？因?yàn)榭梢杂^察到血管跟神經(jīng)，只要跟血管跟神經(jīng)產(chǎn)生病變的都可以通過(guò)眼睛觀察到。由此，我們已經(jīng)在組建基于眼鏡店的健康篩查中心，大家有時(shí)間可以體驗(yàn)一下。有一種儀器名為自動(dòng)多功能綜合儀，這臺(tái)儀器很神奇，兩分鐘之內(nèi)，就可以產(chǎn)生兩千多組數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以分成七類(lèi)，比如說(shuō)眼壓多高、疲勞程度、有沒(méi)有白內(nèi)障、晶狀體的透明度怎么樣等等。
眼底照相機(jī)可以進(jìn)入到眼睛的眼底，把你的視網(wǎng)膜等器官的血管跟神經(jīng)的狀態(tài)拍出來(lái)。最左邊是正常人的眼底，中間有一個(gè)小板塊顏色比較暗淡，那是黃斑區(qū)。中間那張是AMD黃斑病變，黃斑區(qū)如果壞掉了，你的視力就會(huì)產(chǎn)生很多的洞洞，慢慢的看不見(jiàn)了。接下來(lái)是豹紋眼底，這是中國(guó)人最常態(tài)的眼底疾病，只要有近視都有這個(gè)病癥，它會(huì)給視網(wǎng)膜產(chǎn)生巨大的壓力，所以當(dāng)你是高度近視的時(shí)候，你的視網(wǎng)膜很容易破洞，很容易發(fā)生視網(wǎng)膜剝離的情況。高度近視的同學(xué)們，我建議你們一定要常常篩查你的眼底，我們從7月份發(fā)布這個(gè)服務(wù)到現(xiàn)在已經(jīng)篩查一萬(wàn)多人了，我們幫助很多人檢查出了視網(wǎng)膜里面的問(wèn)題。后面還有一個(gè)是高血壓。
眼底照相機(jī)篩查出來(lái)的疾病都是慢性病，大概分成四大類(lèi)：即便眼睛疾病、心血管相關(guān)疾病、糖尿病和其他疾病。前一陣子百度發(fā)布了AI眼底相機(jī)，就是這個(gè)邏輯，但是它發(fā)布的服務(wù)只集中在糖尿病。我們跟他們不一樣，我們已經(jīng)涵蓋了四大類(lèi)疾病。
AI的篩查精密度非常細(xì)致，有些單靠人的眼球根本無(wú)法判別。往往幾個(gè)像素，眼底照相機(jī)就可以分析出來(lái)人體內(nèi)所缺乏的維他命。
之前，我們?cè)诒本┌l(fā)布了一個(gè)含有一萬(wàn)五千個(gè)數(shù)據(jù)的分析報(bào)告。
數(shù)據(jù)顯示，女性的眼底病比男性稍微嚴(yán)重一點(diǎn)，并且慢性病有年輕化的趨勢(shì)。
第二個(gè)年齡跟疾病正相關(guān)，眼底的發(fā)病人群大概在13到20歲之間就已經(jīng)有很多了，眼底視網(wǎng)膜疾病年輕化嚴(yán)重。在企業(yè)中，人們的平均年齡可能是35歲，發(fā)病率大概是35%以上，若是到另外一個(gè)平均年齡45歲的企業(yè)中，這個(gè)數(shù)字可能就升到了60%。所以我說(shuō)，無(wú)論是年輕人還是家里的長(zhǎng)輩，都要養(yǎng)成定期篩查的習(xí)慣。
中國(guó)改革開(kāi)放40年，我們財(cái)富一下子暴增起來(lái)。每一天，我們都很努力的在累積財(cái)富，但是我們卻花很少時(shí)間和金錢(qián)來(lái)照顧自己的身體健康。健康在未來(lái)將是中國(guó)一個(gè)很大的議題，健康中國(guó)怎么執(zhí)行，最主要的是要養(yǎng)成定期篩查的習(xí)慣。
眼底照相機(jī)在美國(guó)、澳大利亞已經(jīng)做了50年了，所有的動(dòng)作都是由人類(lèi)醫(yī)生來(lái)判斷。當(dāng)然，我們國(guó)家也有，但是14億人口里面只有1100人會(huì)看這些眼底照片，為什么會(huì)這樣？因?yàn)橹袊?guó)的醫(yī)生喜歡開(kāi)藥跟開(kāi)刀，不喜歡做篩查的動(dòng)作，因?yàn)楹Y查賺不了錢(qián)，愿意投入學(xué)這個(gè)東西的人非常少。
我們現(xiàn)在做的，就是把眼底照相機(jī)跟AI打通，變成篩查中心?，F(xiàn)在我們講ABCD，這個(gè)整合好最重要的是要形成兩個(gè)E：即跟消費(fèi)者之間的交互，或者跟病患之間的交互；第二個(gè)，我們希望能夠把顧客的體驗(yàn)做得更好，把我們的眼鏡店變成最大的健康篩查中心。其中最重要的第一步是初篩，如果發(fā)現(xiàn)有狀況就可以轉(zhuǎn)到健康咨詢(xún)。
我們希望可以在未來(lái)在健康領(lǐng)域發(fā)展形成HMO，這是美國(guó)最標(biāo)準(zhǔn)的健康管理的架構(gòu)，我認(rèn)為健康中國(guó)就是我們企業(yè)的未來(lái)，就分享到這里，謝謝各位。
（本文首發(fā)鈦媒體，編輯苑晶整理）
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