可以看到這張圖中縱軸的媒體、娛樂(lè)、通信、零售、出行、餐飲,各個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生改變。比如今天教育行業(yè)有各種各樣新公司出來(lái),新的供給也出現(xiàn)了。“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”、“全球+”對(duì)這些行業(yè)都在進(jìn)行深刻的改變,并且產(chǎn)生了新的產(chǎn)品與服務(wù)業(yè)態(tài)。每一個(gè)格子都是一個(gè)市場(chǎng)。
紅色的區(qū)域,例如門戶、搜索、社交、電商,這其實(shí)是非常紅海的行業(yè),前面巨頭已經(jīng)存在了,而且不停的壯大,是否有新興公司機(jī)會(huì),可能會(huì)難度比較大。
總體來(lái)說(shuō),我們?cè)谕顿Y框架上面相信,信息科技會(huì)在各個(gè)行業(yè)里發(fā)生改變。改變里時(shí)間有先有后,改變的速度有快有慢,而且不同的格子里所創(chuàng)造的個(gè)體公司也會(huì)有大有小。
樓下的包子鋪也是一個(gè)Business,但是否是你要選擇的市場(chǎng),可以想一下。
2015年2月時(shí),快的打車和滴滴合并了,一方面我有些沮喪,甚至有些難過(guò),但合并之后少了互相消耗,專注為用戶提供更好的服務(wù),也算是有欣慰感。
后來(lái)有次跟COO聊天,說(shuō)了一句話,我印象特別深。他說(shuō),其實(shí)我們是用了別人200%的努力,拿到了別人2000%的回報(bào)。為什么?不是因?yàn)槲覀儍?yōu)秀,是因?yàn)槲覀冞x擇的道路是一條快車道。
你們?cè)撊绾巫鲞x擇?
最好的行業(yè)選擇和最好的投資選擇,有三點(diǎn):
第一,創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值。
很多CEO去創(chuàng)業(yè)時(shí),他的選擇,他所在的行業(yè)可能沒(méi)有需求,經(jīng)常只是想象出來(lái)的需求。
怎么樣看是不是有真實(shí)需求,其實(shí)是挺難的一件事情。很多時(shí)候大家會(huì)覺(jué)得挺有需求的,實(shí)際上這個(gè)需求是非常個(gè)別,完全是異類,不屬于大眾的需求。
比如你去問(wèn)一個(gè)用戶,在抖音沒(méi)有出來(lái)之前,如果給你一個(gè)產(chǎn)品叫抖音,你會(huì)不會(huì)感興趣,大家肯定會(huì)說(shuō)不感興趣。在打車軟件出來(lái)之前,我記得當(dāng)時(shí)已經(jīng)出來(lái)了,我去做調(diào)研時(shí),問(wèn)用戶有個(gè)軟件可以叫車,你會(huì)不會(huì)用,他說(shuō)不會(huì),為什么要用軟件叫車呢。
這個(gè)需求有可能很大,沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái),有可能是沒(méi)有的需求。真實(shí)的需求,這是很重要的,誰(shuí)來(lái)創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值。
第二,持久價(jià)值。
除了真實(shí)之外還要持久,這個(gè)需求是不是真實(shí)存在,是不是真實(shí)長(zhǎng)期存在,并且企業(yè)是否可持續(xù)的提供,其“成本結(jié)構(gòu)”是否成立。
比如補(bǔ)貼來(lái)的那些用戶,他的需求可能不是存在的。比如打車,有些人平常不打車,因?yàn)檠a(bǔ)貼13塊起步價(jià),他就打車了。能不能持續(xù)補(bǔ)貼呢,顯然補(bǔ)貼來(lái)的這個(gè)需求不是真實(shí)存在。
本身這個(gè)事情也不可持續(xù),你怎么能不停花錢去創(chuàng)造,滿足虛幻的需求,大量補(bǔ)貼也是不對(duì)。公司商業(yè)模型能不能長(zhǎng)期支撐,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這個(gè)持久是很重要的,是不是可持續(xù)。
第三,創(chuàng)造持久真實(shí)宏大的價(jià)值。
很多企業(yè)解決問(wèn)題是小問(wèn)題,VC要去關(guān)注的是解決大問(wèn)題,要非常大的改變。從基礎(chǔ)去改變大市場(chǎng)變化,連在一起就是創(chuàng)造持久真實(shí)宏大的價(jià)值,投資、創(chuàng)業(yè)最好去選擇這三點(diǎn)都符合的,有能力持續(xù)的提供優(yōu)質(zhì)、真實(shí)的服務(wù)。
市場(chǎng)大和小也是會(huì)被低估的,有些創(chuàng)業(yè)者有時(shí)候會(huì)低估自己的市場(chǎng),有時(shí)候會(huì)高估。
原來(lái)我做投資最早時(shí)候很相信創(chuàng)業(yè)者判斷,他過(guò)來(lái)講一個(gè)市場(chǎng),我相信他在行業(yè)里做了那么久,做了那么多功課,總要聽(tīng)他的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是,比如投打車市場(chǎng),大家認(rèn)為這是10億美金生意(出租車),后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是,是百億美金還是千億美金,當(dāng)時(shí)也不知道。經(jīng)常被低估和高估會(huì)有轉(zhuǎn)化的,出租車叫車市場(chǎng)延伸到專車叫車市場(chǎng),這就是變大的事情。
有些創(chuàng)業(yè)者也會(huì)把一個(gè)小事情講成一個(gè)大事情,比如O2O比較熱的時(shí)候,他做在線洗車,做的是萬(wàn)億汽車后市場(chǎng)。我問(wèn)做修車嗎?不做,那怎么能說(shuō)萬(wàn)億市場(chǎng)呢,洗車市場(chǎng)可能就是幾百億,為什么說(shuō)萬(wàn)億市場(chǎng)呢。當(dāng)然確實(shí)是汽車后市場(chǎng),但做的只是洗車這一個(gè)環(huán)節(jié)。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),不是每個(gè)企業(yè)都要選擇做大,有些行業(yè)做不出大公司,有些模式也做不出大公司。馬云也說(shuō)過(guò)一句話,有些時(shí)候做到小做到美其實(shí)可以了。
關(guān)鍵是既能看到市場(chǎng)與行業(yè)的空間,又能內(nèi)觀自己。在做不大的生意里拼命融資,日漸焦慮痛苦,不如好好經(jīng)營(yíng)一個(gè)小而美的生意。大小沒(méi)有對(duì)錯(cuò),都是冷靜理智思考之后的選擇。
市場(chǎng)大和小,我們還要去分辨。
什么樣的企業(yè)能夠做大?
幾個(gè)效應(yīng):網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
如果一個(gè)企業(yè)用的人越來(lái)越多,它的網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越強(qiáng),比如說(shuō)社交網(wǎng)絡(luò)、電商網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò),非常典型的網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)者愈強(qiáng),對(duì)個(gè)體公司聚集度有更大的幫助。
有些事情可以做大,有些事情可以做小,你不用變很大。開(kāi)個(gè)包子鋪,這種還是需要。它是一個(gè)獨(dú)特的東西,就會(huì)有立足之地。
大家未來(lái)五年、十年要去創(chuàng)業(yè),哪怕去選擇加入公司,也要看看符不符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),什么樣企業(yè)可以做大,什么行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè),去看一看。
失敗創(chuàng)業(yè)者各有各的失敗,成功的創(chuàng)業(yè)者都有共同點(diǎn)。
我認(rèn)為優(yōu)秀的CEO都有這么幾個(gè)特點(diǎn):長(zhǎng)遠(yuǎn)思考、求真開(kāi)放、注重執(zhí)行。
求真開(kāi)放,有些人是聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)的,你說(shuō)他不好,憑什么不好,他馬上開(kāi)始抵觸反抗申辯,而不是認(rèn)真思考別人提的問(wèn)題到底是不是有價(jià)值,是不是有意義。
很多人會(huì)在一定階段膨脹,爬了一座小山就嗨了。事實(shí)上有行業(yè)原因,有團(tuán)隊(duì)原因,有運(yùn)氣。是不是真的認(rèn)知到自己在這里占了多大比例,很多人開(kāi)始膨脹。膨脹之后就開(kāi)始虛榮,虛榮之后團(tuán)隊(duì)、別人不敢提負(fù)面影響,就開(kāi)始拍你馬屁,越來(lái)越看不到問(wèn)題,那就很容易出問(wèn)題。
長(zhǎng)遠(yuǎn)思考也是一樣的,現(xiàn)在為什么大家要去講延遲滿足,要去定更多目標(biāo)呢,因?yàn)楹芏嗳说搅艘欢A段,就容易比較短視了,就會(huì)為了中期和短期目標(biāo)做一些長(zhǎng)期有害的事情。
怎么樣把長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)定出來(lái),更長(zhǎng)遠(yuǎn)去思考。如果你剛畢業(yè),目標(biāo)是在北京五環(huán)內(nèi)買套房子,或者在杭州西湖區(qū)買套房子,有可能你人生路線就完全不一樣。
長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考,更加開(kāi)放靈活調(diào)整自己,沒(méi)有邊界的提升認(rèn)知,再加上更好的執(zhí)行力,這是我們認(rèn)為最好的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的。
如果有正確的思維方式,我們有機(jī)會(huì)能夠讓判斷力變得好。
第一,永遠(yuǎn)保持好奇心,但光有好奇心還不夠,我總結(jié)一句話,好奇的想知道,但勤奮的找答案。
怎么一步步找到這種感覺(jué),很簡(jiǎn)單,就是一些小的問(wèn)題。
比如今天從杭州開(kāi)車到上海,開(kāi)車時(shí)就在想為什么高速公路和高鐵造得那么近,為什么不離得很遠(yuǎn)?為什么高速公路旁邊廣告牌那么多,廣告牌到底值不值錢?有段時(shí)間發(fā)現(xiàn)廣告牌上廣告特別多,有段時(shí)間廣告牌上廣告減少了。這都是什么廣告,酒類廣告、保健品廣告、紡織品廣告,我會(huì)很好奇,這些行業(yè)哪些需要打廣告,哪些不打廣告,或者不在這里打廣告的。
我就琢磨一些事情,有些花2小時(shí),有些簡(jiǎn)單的5分鐘想清楚了。有些事情要三五天,三五個(gè)月的想清楚。還有一個(gè)問(wèn)題更大的,三五年都想不清楚。我會(huì)有一個(gè)習(xí)慣,這個(gè)事情印在腦子里,一直想。想不清楚就塞回去,繼續(xù)做事情。
每次信息攝入,每次思維加工對(duì)我自己來(lái)說(shuō)都是一個(gè)收獲,都是一個(gè)成長(zhǎng),這個(gè)成長(zhǎng)的場(chǎng)景是要自己創(chuàng)造的。每天生活當(dāng)中,工作當(dāng)中有很多場(chǎng)景,需要自我訓(xùn)練,不需要?jiǎng)e人創(chuàng)造場(chǎng)景。
第二,不要簡(jiǎn)單地出結(jié)論,多想一想。
比如那時(shí)候我們看打車,很多投資人和創(chuàng)業(yè)者都不投,問(wèn)題那么多。比如用軟件叫車還不如在路邊等,叫車他過(guò)來(lái)可能5公里,半小時(shí),路邊等可能15分鐘就叫到了。如果車越多,密度越大,是不是也不用等30分鐘,這是非常容易解決的問(wèn)題,很多人不這么想。
很多人想司機(jī)不會(huì)用打車軟件,為什么不會(huì)用,因?yàn)楹牧髁?。耗什么流量,如果你用這個(gè)軟件能一個(gè)月多賺2千塊錢,流量200塊錢也可以。
訪談司機(jī)問(wèn)用打車軟件嗎,司機(jī)說(shuō)不用,耗流量。問(wèn)他如果補(bǔ)貼用不用,他說(shuō)用。又問(wèn)如果收費(fèi)用不用?還收費(fèi)?補(bǔ)貼都不用!司機(jī)真是這么回答。我又問(wèn)他一句,如果給你一個(gè)蕭山機(jī)場(chǎng)的訂單,找你收10塊錢,他想想,用的,10塊錢可以。
怎么樣去問(wèn)問(wèn)題,很有意思。給他蕭山機(jī)場(chǎng)的訂單,從這里過(guò)去一百多塊,收十塊他肯定愿意。怎么認(rèn)知這個(gè)事情,多用第二層次思維是很重要的,反復(fù)去想一些東西,解決一些疑問(wèn)。
第三,指出問(wèn)題容易,解決問(wèn)題很難,做投資更是這樣。
你要否決一個(gè)項(xiàng)目很容易,太多問(wèn)題了,創(chuàng)業(yè)公司的團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式、市場(chǎng)選擇、競(jìng)爭(zhēng)、融資等各種各樣的問(wèn)題。
但有什么樣一點(diǎn)能夠讓你認(rèn)定說(shuō)這個(gè)事情一定能成,那個(gè)篤定是很艱難的。就和創(chuàng)業(yè)者自己往前走的時(shí)候,那種孤獨(dú)堅(jiān)決是一樣的。
做投資,情緒也可能會(huì)影響決策,跟做一級(jí)市場(chǎng)投資也是這樣,情緒會(huì)極大影響你的決策。
著眼長(zhǎng)期,做好短期?!秾O子兵法》有一個(gè)篇章講怎么打仗的:“故善戰(zhàn)者之勝也,無(wú)智名,無(wú)勇功,故其戰(zhàn)勝不忒”。會(huì)打仗的人通常歷史沒(méi)有記載,因?yàn)樗珪?huì)打仗了,都是十萬(wàn)大軍開(kāi)過(guò)去碾壓式的,一點(diǎn)不精彩。做投資也是這樣,扎扎實(shí)實(shí)做工作、穩(wěn)步推進(jìn),到那個(gè)階段水到渠成。
《孫子兵法》里曹操批注“善戰(zhàn)者無(wú)赫赫之功”,我們做事情時(shí)也是一樣。集中優(yōu)勢(shì)殲滅敵人,這是好的戰(zhàn)術(shù),不應(yīng)該去打特別險(xiǎn)戰(zhàn)的。
投資要賺回報(bào),但同時(shí)也要比較純粹,不應(yīng)該盯著錢做事情。
我們不應(yīng)該去問(wèn)創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)商業(yè)模式怎么賺錢,在第一天開(kāi)始不應(yīng)該問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。很多傳統(tǒng)投資人都會(huì)問(wèn)這個(gè)怎么賺錢,互聯(lián)網(wǎng)通常是免費(fèi)+增值模式,開(kāi)始不賺錢,只要為用戶創(chuàng)造價(jià)值之后都是能掙錢的,已經(jīng)被很多公司摸索出來(lái)了。
比如說(shuō)騰訊,比如說(shuō)打車,開(kāi)始都不賺錢,后來(lái)都賺大錢。核心是創(chuàng)造價(jià)值,它的商業(yè)模式構(gòu)建自然而然水到渠成。
功夫在詩(shī)外,唯物也唯心。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,很多人說(shuō)最好是投重復(fù)創(chuàng)業(yè)者,高管創(chuàng)業(yè)才是投資的方向。
但是扎克伯格沒(méi)有創(chuàng)過(guò)業(yè),他第一次創(chuàng)業(yè)做Facebook,是學(xué)生創(chuàng)業(yè)做到今天的狀態(tài),而且他對(duì)管理也是非常懂。張一鳴以前也沒(méi)有管過(guò)幾萬(wàn)人,字節(jié)跳動(dòng)現(xiàn)在管理得非常好。
經(jīng)驗(yàn)這東西重不重要?重要。但其實(shí)最終還是人最重要。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是日新月異,每隔一個(gè)月變化都很大,如果還用經(jīng)驗(yàn)去看則完全不行。你看一些咨詢的東西是有幫助的,但是不是做了咨詢,就一定能做好投資?
不一定。行業(yè)里也有很多人畢業(yè)就做投資,我見(jiàn)過(guò)一做就是15、20年的人,做得非常好??偟膩?lái)說(shuō),還是要不斷打磨,刻意訓(xùn)練。越是刻意訓(xùn)練自己,你的思維方式就發(fā)生變化了。
除了已創(chuàng)造的場(chǎng)景之外,還要用力思考。我也和同事經(jīng)常去見(jiàn)項(xiàng)目、聊天。聊完之后,每次我們?nèi)?fù)盤過(guò)去幾個(gè)月見(jiàn)的CEO,CEO當(dāng)時(shí)什么狀態(tài),做的業(yè)務(wù)什么狀態(tài),現(xiàn)在有沒(méi)有轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型過(guò)程中有沒(méi)有問(wèn)題,這些東西我都記得,有的人都不記得了。
為什么不記得了呢,我就感覺(jué)現(xiàn)在很多人容易斷片,今天周一到周五狀態(tài)特別好,很投入,工作很積極,結(jié)果也很好。周六好像放飛了,有點(diǎn)像初中時(shí),讀小學(xué)時(shí),好像放了暑假回來(lái)ABCD不知道怎么寫了。
記性好,是因?yàn)橐槐楸樵趶?fù)盤,一遍遍在思考。印象刻骨銘心的話,刻意訓(xùn)練的話,它就會(huì)在腦子里產(chǎn)生烙印。正確思維方式,不斷創(chuàng)造這個(gè)場(chǎng)景,自我創(chuàng)造,然后去迭代,和經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。
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