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鈦媒體創(chuàng)始人、CEO趙何娟

鈦媒體注：本文來(lái)自于公眾號(hào)刺猬公社（ciweigongshe），在文中他們講述了鈦媒體首席鈦妹趙何娟的創(chuàng)業(yè)之路，作者：趙思強(qiáng)，鈦媒體經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

沒人會(huì)否認(rèn)趙何娟是一個(gè)好記者。

從《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》到《財(cái)經(jīng)》雜志，再到財(cái)新傳媒，趙何娟經(jīng)歷了過(guò)去財(cái)經(jīng)媒體輝煌時(shí)代，也在那個(gè)時(shí)代留下了自己的一席位置。

上海11.15大火報(bào)道，“達(dá)能娃哈哈合資糾紛”系列報(bào)道，揭露中國(guó)運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最早期發(fā)展的十年坎坷和內(nèi)幕交易的《天下有賊》......趙何娟幾乎是調(diào)查記者的完美范本。

但當(dāng)她決定創(chuàng)業(yè)之后，幾乎沒人看好她，以往做記者時(shí)堅(jiān)韌、鋒利的個(gè)性反而變成了減分項(xiàng)。既便如此，她的鈦媒體依舊在急速的生長(zhǎng)著，在六年時(shí)間里成為了中國(guó)科技媒體的標(biāo)桿之一。

為了見趙何娟，我去了鈦媒體位于呼家樓的公司總部，一棟獨(dú)棟的三層小樓，一樓是一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地，零散地放著一些物料，角落還擺放著一臺(tái)抓娃娃機(jī)。上了二三樓，鈦媒體將近二百人的團(tuán)隊(duì)井然有序地工作著。

和趙何娟見面的會(huì)議室略微凌亂，進(jìn)門左手邊的墻邊靠著一幅書法，上面寫著“涓涓細(xì)流，浩蕩萬(wàn)里”。

這可能也是鈦媒體這六年的寫照，趙何娟帶著團(tuán)隊(duì)不斷開拓新的支流，匯入鈦媒體這片大海。

改變?cè)谶@六年間持續(xù)發(fā)生，無(wú)論是趙何娟本人，還是鈦媒體本身。

一

2012年，趙何娟在美國(guó)哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院做訪問(wèn)學(xué)者，作為全球頂尖的新聞學(xué)院，總有世界前沿的媒體來(lái)哥大做分享，好奇心很強(qiáng)的趙何娟看到這些活動(dòng)就去參加，發(fā)現(xiàn)在很多領(lǐng)域都有做得很好，很有趣的新媒體。

“有一個(gè)專門做煙草行業(yè)的新媒體做得很大，還有專門講非洲故事的。”在財(cái)經(jīng)媒體工作的趙何娟發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的財(cái)經(jīng)媒體也在探索一些新的互聯(lián)網(wǎng)模式。當(dāng)時(shí)《華爾街日?qǐng)?bào)》在內(nèi)部孵化了一家科技媒體項(xiàng)目AllthingsD，它的負(fù)責(zé)人是在《華爾街日?qǐng)?bào)》供職了近四十年的科技記者Walt Mossberg，在中國(guó)，大家都叫他莫博士。

一次分享中，莫博士提到了一個(gè)數(shù)據(jù)：2012年的時(shí)候，莫的流量已經(jīng)超過(guò)了華爾街日?qǐng)?bào)整個(gè)總站的流量，這給了趙何娟巨大的刺激，她沒想到一個(gè)十幾人的團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)受眾并不多的專業(yè)內(nèi)容，竟然會(huì)在這么短的時(shí)間就超過(guò)華爾街日?qǐng)?bào)。

“原來(lái)這個(gè)世界還可以這樣玩，媒體還可以這樣做。”趙何娟對(duì)莫產(chǎn)生了極大的興趣，“我意識(shí)到這是一個(gè)巨大新市場(chǎng)的時(shí)間窗口，一大波新興的技術(shù)革命將要開始。”

莫博士的成功讓趙何娟認(rèn)識(shí)到未來(lái)媒體形態(tài)將會(huì)越來(lái)越垂直化，細(xì)分化。“這個(gè)世界要被改變，首先是認(rèn)知改變，而最大程度影響認(rèn)知的，就是媒體，如果媒體沒有變化的話，世界是不會(huì)有變化。”抱著這樣的想法，她決定做一個(gè)中國(guó)版的AllthingsD。

“開弓沒有回頭箭，種子已經(jīng)在心里種下了，如果不給它澆水，會(huì)痛。”回國(guó)之后，趙何娟越想越覺得這件事值得做，于是便辭了職，開始創(chuàng)業(yè)。

“那時(shí)候不知道什么叫創(chuàng)業(yè)，只是想自己出來(lái)做一個(gè)品牌，甚至剛開始做的時(shí)候都沒用創(chuàng)業(yè)一詞，只是跟別人說(shuō)‘我自己搭了個(gè)小網(wǎng)站，你看看？’ ”趙何娟回憶道。

2012年6月，趙何娟回國(guó)，到了12月，鈦媒體正式上線，開業(yè)的時(shí)候趙何娟和朋友跟人賭吃包子，贏的吃多少，輸?shù)木徒o鈦媒體送多少個(gè)開業(yè)花籃，趙何娟一口氣吃了17個(gè)。

二

從記者向商人的轉(zhuǎn)變并不簡(jiǎn)單，前兩年鈦媒體幾乎沒有拿到融資，“當(dāng)時(shí)是沒人看好鈦媒體這個(gè)項(xiàng)目嗎。”我問(wèn)她。

“我覺得主要是沒人看好我這個(gè)人。”趙何娟笑著說(shuō)。作為前調(diào)查記者，趙何娟性格倔強(qiáng)，吃軟不吃硬，這讓很多不了解她的人覺得她傲氣，自負(fù)，而且又沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，很多投資人都不太看好她。

在一篇文章中，趙何娟回憶創(chuàng)業(yè)第一年個(gè)人和家庭所有的資金都投入到公司，連幼兒園學(xué)費(fèi)都刷不出來(lái)了，“我抱著孩子坐在窗臺(tái)邊，對(duì)她說(shuō)，你覺得媽媽漂亮嗎，她說(shuō)，媽媽最漂亮了。我哭了。因?yàn)槲乙呀?jīng)整整一年沒有上過(guò)一次街，買過(guò)一次新衣服，化過(guò)一次生活?yuàn)y了。”

現(xiàn)在再提起那段時(shí)間，趙何娟輕描淡寫，“如果真心想做成一件事情，除了天災(zāi)人禍，基本沒有解決不了的問(wèn)題。”

早期的鈦媒體網(wǎng)站

由于沒有商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，早期的鈦媒體幾乎一門心思都放在了內(nèi)容上，公司百分之九十八是做內(nèi)容的。影響力雖然越來(lái)越大，但公司唯一有銷售功能的職員是前臺(tái)，因?yàn)榍芭_(tái)負(fù)責(zé)接電話，她同時(shí)還兼任著行政和后勤。“后來(lái)想想當(dāng)你把一件事做到極致，總會(huì)柳暗花明，如果一開始把最擅長(zhǎng)的事情丟掉了，可能反而做不到今天。”

“我以前做記者、做內(nèi)容時(shí)天天寫故事，寫某某某白手起家，好簡(jiǎn)單的四個(gè)字呀，自己創(chuàng)業(yè)五年，感覺‘白手起家’四個(gè)字好沉甸甸。特別特別不容易。”趙何娟在一次活動(dòng)上說(shuō)。

到了2014年左右，趙何娟逐漸意識(shí)到了技術(shù)和產(chǎn)品的重要性。“過(guò)去做產(chǎn)品都是憑借多年積累下的直覺，并沒有系統(tǒng)的理論支持。”

帶給她很大觀念沖擊的是“今日頭條”，當(dāng)時(shí)今日頭條還是一個(gè)剛剛推出的新產(chǎn)品，它的智能分發(fā)推送技術(shù)讓趙何娟印象深刻，“今日頭條讓我意識(shí)到技術(shù)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的革命時(shí)代。做媒體的經(jīng)常會(huì)說(shuō)想要獲得讀者的反饋很困難，但現(xiàn)在卻用技術(shù)解決了。”

2013年年末，鈦媒體舉辦了一次活動(dòng)，趙何娟邀請(qǐng)到張一鳴上臺(tái)做分享，一家媒體的負(fù)責(zé)人在聽了張一鳴的演講后找到趙何娟，問(wèn)她對(duì)今日頭條的看法。

“如果用我們的眼光看它的內(nèi)容，可能不怎么好，但從新的技術(shù)趨勢(shì)來(lái)看，它就是未來(lái)。”趙何娟回答道。

今日頭條的出現(xiàn)讓趙何娟認(rèn)識(shí)到，過(guò)去傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型，都是從媒體的角度去想，但新媒體的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)公司，就應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)公司的角度想事情。她還專門寫了一篇文章，標(biāo)題是《關(guān)于新媒體，也許我們都錯(cuò)了》。

2014年開始，趙何娟不斷尋找產(chǎn)品和技術(shù)的團(tuán)隊(duì)，自己也看了很多產(chǎn)品的書。“我不希望自己外行指揮內(nèi)行，成為鈦媒體發(fā)展的絆腳石。”到現(xiàn)在，鈦媒體都非常重視產(chǎn)品和技術(shù)，團(tuán)隊(duì)在公司里的比例也從過(guò)去的百分之一到了現(xiàn)在百分之五十。

2016年，趙何娟把核心團(tuán)隊(duì)召集在一起，開了一次“清零會(huì)”，大家一起討論如果從今天重新開始，鈦媒體應(yīng)該是一款什么樣的產(chǎn)品，今年年初，又開了一次。

科技產(chǎn)品電商、知識(shí)付費(fèi)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)......成立快六年，鈦媒體一直在產(chǎn)品上做各種嘗試，趙何娟自己也慢慢從最開始連商業(yè)邏輯都講不清楚的愣頭青，變成了獨(dú)當(dāng)一面的公司負(fù)責(zé)人。

“她的朋友圈越來(lái)越像一個(gè)CEO的朋友圈了。”和趙何娟認(rèn)識(shí)很多年的天奇阿米巴創(chuàng)投基金管理合伙人魏武揮說(shuō)，“私人生活越談越少，都是和工作有關(guān)的內(nèi)容。”

“我真正找到做企業(yè)的感覺可能是在17年左右，逐漸對(duì)企業(yè)的布局有了清晰的認(rèn)識(shí)，像設(shè)計(jì)師打造一臺(tái)機(jī)器一樣，設(shè)計(jì)它的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，產(chǎn)品、技術(shù)和內(nèi)容的溝通體系，梳理商業(yè)邏輯。”趙何娟說(shuō)，“過(guò)去焦慮的時(shí)候最難的是不知道怎么處理這種焦慮，現(xiàn)在變得更從容了，我能把焦慮正常化，知道怎么去處理它。”

三

“創(chuàng)業(yè)和做記者不一樣，必須要有很強(qiáng)的全局思維，更快的進(jìn)化能力。”趙何娟說(shuō)，同時(shí)她也覺得很多記者的特質(zhì)是利于創(chuàng)業(yè)的。

首先是好奇心，做媒體就是要敏銳地捕捉事物的變化，這需要很強(qiáng)的好奇心驅(qū)動(dòng)，而創(chuàng)業(yè)也是如此。

其次是抗壓力和韌勁，做調(diào)查記者的時(shí)候，趙何娟總會(huì)面臨很多問(wèn)題，甚至人身安全也受到過(guò)威脅，但趙何娟都挺了過(guò)來(lái)，“做記者時(shí)流的眼淚應(yīng)該也沒比創(chuàng)業(yè)的時(shí)候少。”

2007年，趙何娟因報(bào)道娃哈哈和達(dá)能中國(guó)第一大并購(gòu)糾紛案，在網(wǎng)絡(luò)上受到大量謾罵和侮辱，這件事徹底結(jié)束之后，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)幾經(jīng)波折地找到趙何娟，他說(shuō)：我找你沒有別的原因，就是為了表達(dá)敬意和歉意，那些若有其事的網(wǎng)絡(luò)帖子都是經(jīng)我的手發(fā)的，受雇于（某位）民營(yíng)企業(yè)家。我也希望力所能及的補(bǔ)償你。

另外是快速學(xué)習(xí)能力，采訪上海大火，要了解保溫材料分幾級(jí)，采訪汶川地震，做校舍危機(jī)調(diào)查，要了解八級(jí)抗震和十級(jí)抗震有什么區(qū)別。“我非常感謝媒體帶給我的專業(yè)訓(xùn)練，讓我變成一個(gè)閱讀力超強(qiáng)的人。”趙何娟說(shuō)創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的是不斷變化的市場(chǎng)和時(shí)代，學(xué)習(xí)能力是非常重要的。

“我是一個(gè)對(duì)自己要求特別特別高的人，不讓自己有任何懈怠，自己選擇了做這件事，相信能把這件事情做成，那就不管怎么樣，只要還有一滴血就要堅(jiān)持到最后，死也要死在為這個(gè)目標(biāo)拼盡最后一滴血的路上，也不能為了保持那一滴血而不干了，這就是創(chuàng)業(yè)的殘酷之處，或者說(shuō)也是美好之處。”在一次分享中，趙何娟這樣說(shuō)道。

魏武揮也記得有一次和趙何娟吃飯，在路上碰到了一排欄桿，魏武揮正想找個(gè)地方繞過(guò)去，趙何娟直接就跨過(guò)去了。“這可能也是她面對(duì)困難的態(tài)度的縮影吧。”魏武揮說(shuō)。

在這樣的觀念驅(qū)動(dòng)之下，今年的鈦媒體又做出了一次重大的突破——進(jìn)軍海外，在紐約設(shè)立工作室。“很多人認(rèn)為科技媒體做不大，有天花板，但我覺得是很多人想低了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓信息交流變得越來(lái)越?jīng)]有邊界，未來(lái)很有可能出現(xiàn)一個(gè)跨國(guó)性的傳媒集團(tuán)。”

“中國(guó)現(xiàn)在還沒有一家在國(guó)際上有影響力的市場(chǎng)媒體，很多偏見都是信息不對(duì)稱帶來(lái)的，西方其實(shí)有很多人希望了解中國(guó)商業(yè)和科技發(fā)生的變化，如果這些信息溝壑不打平的話，中國(guó)會(huì)一直落后。”趙何娟說(shuō)。

過(guò)去的幾個(gè)月趙何娟一直在中美兩地奔波，硬生生把國(guó)航金卡坐成了白金卡。“升級(jí)要求是從三月份起一年內(nèi)坐夠16萬(wàn)里程，我半年就坐到了。”

現(xiàn)在鈦媒體在紐約曼哈頓第五大道的“據(jù)點(diǎn)”已經(jīng)建立起來(lái)，前美銀美林資深董事總經(jīng)理Catherine Li，資深財(cái)經(jīng)媒體人趙劍飛等行業(yè)資深人士都加入了團(tuán)隊(duì)，被趙何娟稱作“第二次創(chuàng)業(yè)”的項(xiàng)目鏈得得，開始把自己的內(nèi)容資訊業(yè)務(wù)、高端課程、數(shù)據(jù)及金融服務(wù)放在北美逐一落地。

2012年初，趙何娟30歲，一個(gè)人坐在紐約貫穿曼哈頓南北的地鐵上，她讀到王小波的一句話：“生活就是個(gè)緩慢受錘的過(guò)程，人一天天老下去，奢望也一天天消逝。”這讓她感到恐懼。

今年重返曼哈頓，六年的創(chuàng)業(yè)讓她已經(jīng)找到了戰(zhàn)勝恐懼的辦法：“行動(dòng)，恐懼止于行動(dòng)，認(rèn)真行動(dòng)，動(dòng)真格的行動(dòng)。”這可能是趙何娟創(chuàng)業(yè)后的最大心得。