國內(nèi)主流視頻平臺付費會員服務(wù)，來自《QuestMobile泛娛樂付費用戶洞察報告》
對國內(nèi)音樂產(chǎn)業(yè)來說，隨著內(nèi)容付費模式的不斷成熟，數(shù)字音樂的商業(yè)化能力正在不斷提升。在各大平臺之間的版權(quán)之爭告一段落后，如何將“超級會員”概念運用到流媒體音樂服務(wù)中以此加強對用戶的深耕，或?qū)⒊蔀楫a(chǎn)業(yè)的下一個切入口。
整體來看，國內(nèi)音樂平臺的付費會員模式集中在專門針對試聽、下載付費音樂的音樂包和打包其他服務(wù)內(nèi)容的高級會員兩種，單月價格在8元到18元之間。其中，基礎(chǔ)音樂包所提供的服務(wù)較少，高級VIP會員則擁有更多個性化的權(quán)益。
在諸多服務(wù)內(nèi)容里，可以看出大多數(shù)音樂平臺都將專屬皮膚、身份標識、免廣告等囊括其中。目前來看，這些特色服務(wù)的會員模式對于吸引、培養(yǎng)用戶付費習慣確實起到了積極作用，但在服務(wù)的實用性和捆綁模式的多元化仍有提升空間。
超級會員的打造、運營，其實是平臺根據(jù)自身業(yè)務(wù)資源整合產(chǎn)品矩陣，擴大服務(wù)領(lǐng)域，進而參與更多元化的生態(tài)構(gòu)建過程。
以騰訊與中國聯(lián)通推出大王卡為例。該服務(wù)為用戶整合提供了包括微信、QQ、騰訊視頻、QQ音樂等在內(nèi)超過百個騰訊系產(chǎn)品免流量的權(quán)益，形成了整個生態(tài)系統(tǒng)的良好流轉(zhuǎn)，2018年1月新增用戶就超過5000萬。
而根據(jù)QuestMobile發(fā)布的2018年4月的數(shù)據(jù)顯示，有2%的QQ音樂會員會轉(zhuǎn)化成騰訊視頻會員，2.3%的騰訊視頻會員會轉(zhuǎn)化成QQ音樂會員，達到了互相轉(zhuǎn)化增長的效果，充分體現(xiàn)了“超級會員”類權(quán)益在業(yè)務(wù)協(xié)同中的價值增值。
數(shù)據(jù)來源：QuestMobile泛娛樂付費用戶洞察報告
同時，平臺也需要更好地利用用戶數(shù)據(jù)判斷真實需求，形成“根據(jù)會員制定服務(wù)——由服務(wù)吸引會員”的良性循環(huán)。比如，音樂包會員模式更多是專門針對純音樂愛好者，而針對希望與偶像進一步接觸的此類群體，平臺也可以推出專屬會員服務(wù)，并通過數(shù)據(jù)分析對他們進行精準定位與推薦。“個性化服務(wù)”并不單指個性彈幕、皮膚等一類視覺主題，更多是真正從用戶的個體需求出發(fā)，全方位挖掘相應(yīng)群體的消費潛力。
在《2018數(shù)字音樂消費研究報告》顯示，“購買會員”已經(jīng)以27.2%成為我國音樂領(lǐng)域里最常見的付費類型，數(shù)字音樂用戶付費收入規(guī)模預(yù)計將在2019年達到64億元。由此可見，會員作為To C內(nèi)容付費的重要構(gòu)成擁有廣闊前景。
數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢《2018數(shù)字音樂消費研究報告》
當音樂付費已經(jīng)成為大勢時，音樂產(chǎn)業(yè)也該到了從野蠻生長過渡到精細化運營的階段了。除了向產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行包括演出、硬件、版權(quán)、宣發(fā)等多模式布局的同時，進一步挖掘付費用戶市場則是各音樂平臺現(xiàn)在需要考慮的關(guān)鍵議題。
而“超級會員”這一業(yè)務(wù)模式，已經(jīng)在連接復(fù)雜多元的產(chǎn)品矩陣、構(gòu)建全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)上顯現(xiàn)出了巨大優(yōu)勢。對于亟待重建產(chǎn)業(yè)盈利模式的音樂產(chǎn)業(yè)而言，它或許也將是決定誰能成為頭部力量的下一個決定性因素。
【鈦媒體作者介紹：本文來自公眾號“音樂先聲”，作者 | Livia，編輯 | 范志輝】
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實名制要求，請綁定手機號后發(fā)表評論
只喜歡聽一些老歌。