美團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王慧文

鈦媒體快訊 | 7月25日消息:美團在今日正式宣布推出無人配送開放平臺?;顒蝇F(xiàn)場,除已經(jīng)投入試運營的無人車“小袋”外,美團無人配送新款概念車和無人機也首次亮相。

這是繼3月開放北京朝陽大悅城配送機器人B端運營試點后,美團無人配送業(yè)務(wù)板塊的新動態(tài)。
美團無人配送車

美團無人配送概念車

在現(xiàn)場,美團展示了美團無人配送車駛?cè)氚l(fā)布會現(xiàn)場,將外賣咖啡送至美團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王慧文手中的場景。這是美團無人配送車首次公開完成從B端到C端的配送全流程。

談及為何要開放這樣一個平臺時,王慧文說道:“無人配送的落地,會帶來技術(shù)挑戰(zhàn),但在這其中最難的挑戰(zhàn)是將技術(shù)與商業(yè)、用戶體驗有效結(jié)合,這也是我們推出無人配送開放平臺的原因。”

美團無人配送部總經(jīng)理夏華夏同樣表示,無人配送落地還在早期,這個時期面對的不同問題解決都很復(fù)雜,美團的自研能力能夠解決一部分的問題,無法依靠單一一家去解決,效率比較低。“因此我們要聯(lián)合不同的合作伙伴共同來完成這件事情,加快行業(yè)的落地。”

據(jù)透露,美團無人配送預(yù)計在今年實現(xiàn)試運營,2019年計劃片區(qū)規(guī)?;\營。

 

平臺具有四大開放能力

據(jù)了解,美團平臺將構(gòu)建以美團外賣服務(wù)為核心應(yīng)用場景的四大開放能力。特別是在技術(shù)能力上,美團將開放多個環(huán)節(jié),與合作伙伴一同推進無人配送落地。

1,開放豐富場景

開放全球最大的生活服務(wù)落地場景、億級用戶流量和千萬級日訂單量。截止到2017年為止,美團業(yè)務(wù)覆蓋全國2800個縣市,覆蓋各類場景與道路。2018年美團外賣的日完成訂單2100萬。

2,開放技術(shù)能力

美團無人配送團隊初步搭建了一套開放的技術(shù)服務(wù)平臺,可以開放給合作伙伴,助力無人配送技術(shù)發(fā)展。在訂單交易、無人設(shè)備數(shù)據(jù)采集、智能交互產(chǎn)品硬件、無人設(shè)備端SDK、美團無人配送業(yè)務(wù)等多個環(huán)節(jié)都將采用開放合作的模式。除此之外,美團還開放了包括無人配送智能調(diào)度平臺能力(人機混送模式+純無人模式),為無人配送落地提供了重要的后臺支持。

例如,通過美團無人配送訂單交易平臺Beta版,合作企業(yè)可以通過設(shè)定試運營所在區(qū)域范圍、參與試運營的設(shè)備和人員數(shù)量、試運營時間安排等實現(xiàn)從平臺自動獲取試運營測試訂單。測試訂單會根據(jù)區(qū)域訂單密度、商家分布和機器人接單能力下發(fā)真實訂單或模擬訂單。通過訂單交易平臺Beta版可以快速驗證業(yè)務(wù)落地在技術(shù)和場景的可行性,并通過試運營發(fā)現(xiàn)的問題,推進平臺建設(shè)。

3,開放運營能力

提供城市BD能力,外賣小哥也會自然轉(zhuǎn)化成未來的城市運維人力。未來無人車運營成熟后,騎手也可以自動轉(zhuǎn)化為城市BD和無人車運營的角色。

據(jù)悉,截止到2017年為止,美團外賣擁有53.1萬騎手遍布在全國,同時美團業(yè)務(wù)覆蓋全國2800個縣市。

4,與其他行業(yè)頭部企業(yè)一起,共同推進行業(yè)相關(guān)標準

在行業(yè)標準方面,美團將牽頭與相關(guān)政府部門及行業(yè)頭部企業(yè)一起,推動制定無人配送機器人上路的相關(guān)標準和法規(guī)。

“美團作為企業(yè)代表正參與起草一個關(guān)于低速電動車和物流機器人的法律法規(guī),用于給監(jiān)管層提供參考。我們相信隨著無人配送的快速發(fā)展,相關(guān)的法規(guī)很快會出臺,用以解決無人配送車的上路問題。”

旨在構(gòu)建完整生態(tài)圈

王慧文在發(fā)布會上介紹,美團發(fā)布無人配送開放平臺旨在構(gòu)建一個完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,是美團通過開放自身多重場景與能力,聯(lián)合各界合作伙伴共同打通無人配送在“產(chǎn)學(xué)研用”全生命周期鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

該平臺構(gòu)建了一個無人配送產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,為每一位加入平臺的企業(yè)、高校等提供配送產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的全方位信息,包括但不限于:可應(yīng)用落地場景,政府示范需求,行業(yè)標準,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)需求,硬件資源需求,人力資源需求等。

配送平臺將會定期組織召開需求對接會、研討交流會、開放論壇等促進產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的企業(yè)高校進行充分的合作對接,將資源有效整合,協(xié)同創(chuàng)新,實現(xiàn)共贏。

自平臺成立至今已經(jīng)吸引包括清華大學(xué)、加州伯克利大學(xué),北京智能車聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、華夏幸福、深蘭科技等國內(nèi)國際近20家一流的校、研、企事業(yè)單位加入,與自動駕駛產(chǎn)業(yè)鏈上的龍頭企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,打通了無人配送在產(chǎn)學(xué)研用全生命周期鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),初步形成了以北京為基地,面向全國,輻射全球的具有強整合力、創(chuàng)新力和落地能力的大產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺。

無人配送取代騎手嗎?

夏華夏表示,未來很長時間內(nèi),外賣配送都會是人車混送的方式。“無人配送車是對勞動力有效的補充,它可以持續(xù)工作,比如承擔(dān)更多夜間配送的工作;而騎手更為靈活,可以處理一些較為復(fù)雜的場景。未來美團外賣的業(yè)務(wù)量還會有大規(guī)??焖偬嵘虼思词乖谌塑嚮焖偷哪J较?,我們需要的騎手數(shù)量還將是增加的。”

因此,美團無人駕駛目前的重心主要放在外賣無人配送車上。“自動駕駛的底層技術(shù)是相通的,先解決好外賣配送場景的無人駕駛將為其他場景提供技術(shù)積累與支持。美團外賣高頻的業(yè)務(wù)模式、全國業(yè)務(wù)覆蓋城市的布局,也可以更多地覆蓋各種場景道路,獲得自動駕駛技術(shù)迭代需要的大量數(shù)據(jù)。”

他補充道,隨著無人配送車的逐漸成熟,平臺將逐漸需要大量維護、充電的人員,此時各地的部分外賣騎手可以很快轉(zhuǎn)化為無人配送車運營團隊,與無人配送落地?zé)o縫銜接。一方面這是美團做無人配送的重要優(yōu)勢,另一方面對外賣騎手而言,能夠在美團獲得能力的成長,逐步從純體力勞動轉(zhuǎn)化為腦力勞動的過程。(本文首發(fā)鈦媒體)

本文系作者 趙宇航 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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