近日，在中移動宣布科大訊飛的聯(lián)合產(chǎn)品靈犀iOS登上App Store后，又宣布中國移動持股比例達(dá)15%成科大訊飛最大股東，而訊飛總裁劉慶峰股份持股則變?yōu)?.79%。同時，又有新聞報道靈犀24小時登上App Store 榜首等等。而這讓筆者不禁詫異，科大訊飛此前辛辛苦苦打造的訊飛語點怎么不露聲色了，訊飛是賣了技術(shù)，自己的產(chǎn)品就丟棄了嗎?
在這種情況下，中移動入股科大訊飛還是有所考慮的，在面對互聯(lián)網(wǎng)各類語音工具，如微信的崛起，中移動迫切尋找一家擁有過硬技術(shù)的企業(yè)一起聯(lián)盟，而恰恰就看上了科大訊飛的技術(shù)。確實，科大訊飛在語音技術(shù)上做到與機(jī)器對話的精準(zhǔn)性，中移動通過結(jié)合科大訊飛的技術(shù)，再利用自己多年積累的運(yùn)營商渠道和用戶群體，二者看似相敬如賓共同生出“靈犀”，但中移動忘記了，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)缺的不是技術(shù)，而是能符合用戶需要的個性化內(nèi)容展現(xiàn)。在這方面，科大訊飛就非常薄弱了。
此外，“靈犀”這款產(chǎn)品，與科大訊飛獨自研發(fā)的訊飛語點功能幾乎相似，只是“靈犀”在功能上加了中移動業(yè)務(wù)查詢。中移動通過在此功能，用戶能夠訂閱它的服務(wù)，最終從中盈利。但事情往往是想的很美，做起了很難。面臨更嚴(yán)重的問題不僅僅是這過于相似的功能，而是用戶語音識讀入之后，找不到自己想要的答案。
我們知道，語音助手是結(jié)合語音識別、語意理解、數(shù)據(jù)搜索三大功能的綜合應(yīng)用。首先，當(dāng)聲音傳播至移動設(shè)備時，語音助手軟件的語音識別技術(shù)將輸入的聲音轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文字;接下來，對轉(zhuǎn)換的文字進(jìn)行語意轉(zhuǎn)換，讓軟件充分理解用戶的含義，真正了解用戶的需求;然后，將信息反饋到后臺數(shù)據(jù)庫，運(yùn)用后臺搜索引擎數(shù)據(jù)庫搜索查找用戶需求的信息，最后反饋給用戶。
因為科大訊飛不具備后臺搜索引擎數(shù)據(jù)功能，所以科大訊飛的工作主要是做了前面兩項功能，而這兩項技術(shù)也確實達(dá)到了先進(jìn)水平，所以科大訊飛也更希望通過賣技術(shù)來掙錢，也就是“TO B”業(yè)務(wù)。但中移動就不一樣了，他要完成的是最終用戶的積累，這才是最最重要的環(huán)節(jié)。
中移動恰恰忘記了，現(xiàn)在的擁有語音技術(shù)的不僅僅是科大訊飛，還有如今對移動互聯(lián)網(wǎng)虎視眈眈的百度，也正全力研發(fā)語音助手市場。一旦百度技術(shù)趕上了，加上強(qiáng)大搜索引擎數(shù)據(jù)支撐，極有可能將其蠶食。此外，還有搜狗語音助手，雖然現(xiàn)在搜狗語音助手的語音技術(shù)支持是科大訊飛，但后期很有可能自己獨立研發(fā)。
圖：分別為中移動靈犀、搜狗語音助手、百度語音助手搜索結(jié)果
而在筆者在體驗靈犀、搜狗語音助手以及百度語音助手中發(fā)現(xiàn)，確實擁有搜索引擎數(shù)據(jù)支持的百度和搜狗所搜索的數(shù)據(jù)更貼近個人需求。如筆者想要聽“林志炫的眼花易冷”，百度語音助手可以根據(jù)用戶近期熱點，推薦“大家都在用”直接點擊文字就可以播報用戶想要的語音結(jié)果。而搜狗語音助手在這方面做比百度弱，但他如果通過語音不能直接播放，但會通過搜索引擎來達(dá)到用戶需要的結(jié)果，而科大訊飛的“靈犀”不但沒有我想要的結(jié)果，連搜索也搜索不到。
其實，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在缺的不是技術(shù)，正如，一個APP出來，立馬就會有同類APP出現(xiàn)，更缺乏的是強(qiáng)大的能符合用戶個性化需求的數(shù)據(jù)支持以及能夠?qū)a(chǎn)品有效運(yùn)營管理的團(tuán)隊，很顯然科大訊飛不缺技術(shù)，一旦技術(shù)被人超越，沒有強(qiáng)大用戶數(shù)據(jù)搜索結(jié)果，將會被人拋棄?？赡墁F(xiàn)在中移動入股給予支持，但如果產(chǎn)品做不起來，用戶達(dá)不到中移動的需要，不能帶來盈利，中移動是不是該考慮撤資了呢?
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實名制要求，請綁定手機(jī)號后發(fā)表評論