朱光于2008年12月加入百度,在接手FSG之前,朱光先后任公關(guān)部高級總監(jiān)、大市場體系副總裁
2016年9月的百度世界大會,有關(guān)金融業(yè)務(wù)的Fintech分論壇首次出現(xiàn),朱光也第一次對外提到金融服務(wù)事業(yè)群組(FSG)的未來版圖和方向。
這一年的世界大會上,身份識別認證、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能投顧、量化投資、金融云被作為百度的金融科技五大方向。從當(dāng)時朱光的表態(tài)看,百度在這一新事業(yè)群成立肇始就決定從技術(shù)切入。
不過,在兩年之后的AI開發(fā)者大會上,朱光并未對于這五大方向展開更詳細的闡述。
在新業(yè)務(wù)層面,2015年底開始發(fā)起的百信銀行在近兩年后的2017年末終告開業(yè)。今年4月,朱光透露,截至2018年3月底,已授信用戶數(shù)超100萬人,累計放款額超150億元,4個月放款余額80億元。
可以對比觀察的是微眾銀行。
這家由騰訊發(fā)起成立的互聯(lián)網(wǎng)銀行自2014年12月12日正式開業(yè)至今已運營兩年有余。騰訊年報顯示,微眾銀行主打的無擔(dān)保消費貸款業(yè)務(wù)“微粒貸”截至2017年年底管理的貸款余額逾1000億元。顯然,從放貸數(shù)據(jù)看,百信銀行150億元放貸余額只是剛剛開始。
相對而言,與百信銀行先后成立的百安保險則近乎銷聲匿跡,多數(shù)關(guān)于其的公開報道仍然停留在2015年。
在這一階段,以“有錢花”為代表的消費信貸,尤其是教育信貸,是百度金融的主推產(chǎn)品。朱光在演講中也特意提到了這一信貸產(chǎn)品階段性成果,“現(xiàn)在度小滿金融已經(jīng)為114萬人提供130億元的職業(yè)教育貸款,其中70萬人是大專以下學(xué)歷人群。”
不過,這個成績距離一款爆款產(chǎn)品顯然還有一定距離。
2017年,百度的AI技術(shù)“開放”戰(zhàn)略開始落地。
當(dāng)年6月,百度與中國農(nóng)業(yè)銀行達成戰(zhàn)略合作,共建農(nóng)行金融大腦以及客戶畫像、精準營銷、客戶信用評價、風(fēng)險監(jiān)控、智能投顧、智能客服等六方向具體應(yīng)用。11月16日,雙方合作的AB貸產(chǎn)品上線。
同年,度小滿還發(fā)布了三類開放平臺——消費金融開放平臺,ABS云平臺以及大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺“般若”,宣稱為金融機構(gòu)提供全面的整體解決方案。
而從今年百度釋放的最新消息,除了將“般若”升級為“磐石一站式金科平臺”之外,這一產(chǎn)品矩陣基本延續(xù)至今。這三類平臺也成為百度開放AI技術(shù)的窗口產(chǎn)品。
與引以為傲的AI能力相比,流量數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化是百度長期以來面臨的難題。
從互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展業(yè)態(tài)來看,以第三方支付為主導(dǎo)的賬戶體系是基礎(chǔ)架構(gòu)。但百度核心的搜索業(yè)務(wù)并不需要賬號,百度系其他產(chǎn)品諸如貼吧、糯米、愛奇藝等雖有賬號體系,但并未徹底打通。相對而言,阿里系的淘寶與支付寶,騰訊系的微信、QQ及錢包,各個產(chǎn)品都實現(xiàn)了賬號打通。
工具屬性帶來的低留存、賬戶體系的薄弱等方面的掣肘,導(dǎo)致百度為金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的流量有限,C端金融產(chǎn)品難以誕生“爆款”。
而當(dāng)把注意力轉(zhuǎn)向服務(wù)B端金融機構(gòu)之后,百度面臨的主要問題是,搜索數(shù)據(jù)真的能體現(xiàn)用戶的金融行為嗎?
在發(fā)言中,朱光對這一問題有專門回應(yīng),“百度有一個天然的場景,用戶在百度生態(tài)里真實地表達著自己來自購物、旅游、讀MBA、學(xué)習(xí)職業(yè)技能、租房、裝修、結(jié)婚等各種大額需求,同時,用戶還有很多包括理財、基金投資、財富管理的需求。”
朱光進一步說明,“受限于業(yè)務(wù)范圍、資金等各方面因素,我們評估后發(fā)現(xiàn),在百度場景中產(chǎn)生的金融需求,只有1%得到了滿足。”
言外之意是,度小滿并不缺少識別用戶金融需求的能力,而是金融供給不足。
市場估值是另一個參考維度。
根據(jù)胡潤研究院發(fā)布的《2017年胡潤百富中國獨角獸指數(shù)》報告,從估值而言,螞蟻金服排名第一,以4000億元以上的估值位居榜首,京東金融估值500億元以上,陸金所的估值也達到1000億元以上。
而據(jù)路透社報道,百度金融在完成今年初的融資后,估值為224億-240億元人民幣。從這一角度看,度小滿與行業(yè)巨頭相比的差距還較為明顯。
在今年的博鰲亞洲論壇期間,朱光曾向媒體表示,“未來分拆后,百度金融并不會謀求全金融牌照和控股權(quán),只會獲得必要的未來’試驗田’以驗證金融科技能力。”
百度從來不缺流量,如何用精準的流量“灌溉”這些“試驗田”,是擺在度小滿金融面前的難題。(本文首發(fā)鈦媒體,采訪、作者/蔡鵬程,編輯/蔥蔥)
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