【鈦媒編輯/陳倩璐】“如果現(xiàn)在開(kāi)始收費(fèi)的話，那規(guī)模就限制死了?！泵鎸?duì)鈦媒體編輯的疑問(wèn)，24歲的對(duì)愛(ài)網(wǎng)設(shè)計(jì)師鄭志成如是回答，“很多人都說(shuō)我們?cè)谧龉妗隽诉@么一個(gè)平臺(tái)出來(lái)，自己又得不到，是為了什么？”
2011年，婚戀網(wǎng)站對(duì)愛(ài)創(chuàng)立，也拿到了初始投資，鄭志誠(chéng)和他的伙伴們一直堅(jiān)持著自己的“免費(fèi)”原則，這是公益精神高照，還是無(wú)可奈何？“雖然我們的開(kāi)銷不大，但錢也用得差不多了?！眱赡赀^(guò)去，“變現(xiàn)”的機(jī)遇一直沒(méi)有出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)不是慈善，今后，他們?cè)撊绾伟l(fā)展？
為用戶量，想“免費(fèi)打敗收費(fèi)”
對(duì)愛(ài)網(wǎng)的“安全交友”里寫(xiě)著，“酒托/飯托通常會(huì)用下面的4步連環(huán)詐騙手段來(lái)欺騙用戶……”、“花籃托的常用3步連環(huán)手段……”、“機(jī)票托的常用4步連環(huán)手段……”。鄭志誠(chéng)說(shuō)，這是網(wǎng)站創(chuàng)始人之一，晉明會(huì)的親身經(jīng)歷。
作為“大齡剩男”，在與婚介頻頻過(guò)招之后，晉明會(huì)發(fā)覺(jué)，使用傳統(tǒng)收費(fèi)婚戀網(wǎng)站的過(guò)程中，投入頗高，效果卻并不好，“辦一個(gè)免費(fèi)婚戀網(wǎng)站”的想法隨之而生?！笆袌?chǎng)有需求，‘免費(fèi)打敗收費(fèi)’這條路也有人走過(guò)?！?鄭志誠(chéng)說(shuō)，免費(fèi)打敗收費(fèi)的先例給了他們信心，“比如當(dāng)時(shí)瑞星和360，360就是做免費(fèi)，然后把瑞星干掉了，一家獨(dú)大。”
就是這么一個(gè)“免費(fèi)打敗收費(fèi)”的念頭最終促使了對(duì)愛(ài)的建立。
2011年，鄭志誠(chéng)還沒(méi)有畢業(yè)，當(dāng)晉明會(huì)找到他商量創(chuàng)業(yè)時(shí)，他憑著年輕人的熱血一口答應(yīng)，決定“嘗試一把，看看自己的能力怎樣”。
同年8月，對(duì)愛(ài)網(wǎng)站上線，規(guī)則很簡(jiǎn)單，只要通過(guò)手機(jī)認(rèn)證，注冊(cè)成為會(huì)員后，就可以免費(fèi)查看跟自己有眼緣的男生或女生的QQ號(hào)，然后和對(duì)方聯(lián)系。
為積累第一批種子用戶，鄭志誠(chéng)和同伴們嘗試了很多方法，“各種辦法，連旁門(mén)左道的都試過(guò)了?！编嵵菊\(chéng)笑了笑。比如，在微博上給人發(fā)私信；加入專為單身男女建立的QQ群，一對(duì)一聊天進(jìn)行宣傳；在百度上搜索“單身”和“QQ”這樣的關(guān)鍵詞，然后發(fā)郵件邀請(qǐng)等等。
“在別人的QQ群里喊一嗓子就跑的事情，也干過(guò)?！彼f(shuō)，初創(chuàng)期，沒(méi)太多錢來(lái)宣傳，能用的免費(fèi)招都用上了。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣宣傳，到2011年底，鄭志誠(chéng)開(kāi)始覺(jué)得對(duì)愛(ài)網(wǎng)“有戲”了：“主要看用戶的接受程度和活躍率在增加。有人剛注冊(cè)進(jìn)來(lái)，當(dāng)天他可能看6、7個(gè)QQ；可能之后會(huì)看二三十個(gè)、兩三百個(gè)?；旧险f(shuō)明這個(gè)模式能走通，是能被用戶接受的?！?
剛開(kāi)始的時(shí)候，注冊(cè)用戶增加緩慢，“年底，我們做了開(kāi)放平臺(tái)，用戶增加就很快了?！敝?，對(duì)愛(ài)還在網(wǎng)站上增加了社交的功能，用戶可以上傳自己的照片，發(fā)狀態(tài)聊天——不過(guò)，“騷擾”問(wèn)題也就隨之到來(lái)，“有用戶投訴騷擾的問(wèn)題，我們就開(kāi)始想辦法改進(jìn)?！?
為了保護(hù)用戶信息，只有注冊(cè)用戶可以查看別人的聯(lián)系方式，“我們?cè)赒Q展示次數(shù)上也做了限制，比如設(shè)置成‘只能看一次’，那么就只有一個(gè)人能加到我，最大的數(shù)量限制是十次。同時(shí)，我們還有時(shí)間和地區(qū)的添加限制?！?
到目前為止，對(duì)愛(ài)網(wǎng)自稱已經(jīng)積累了30萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)用戶，每天的活躍用戶有3000左右?！耙苿?dòng)端還在增加，也是我們下一步發(fā)展的重點(diǎn)?！编嵵菊\(chéng)說(shuō)。
沒(méi)盈利，是“土鱉”，“賴活”著
網(wǎng)站建立，用戶逐漸增加，盈利問(wèn)題成了重中之重。
作為一個(gè)3人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，鄭志誠(chéng)和伙伴合住在杭州西溪濕地附近一個(gè)70多平米的三室三廳民居中，團(tuán)隊(duì)生存、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)都需要開(kāi)支——雖然耗費(fèi)不大，但一直“只出不進(jìn)”，總會(huì)有耗光老底的一天。
對(duì)愛(ài)的第一筆融資是30萬(wàn)，鄭志誠(chéng)和伙伴每人拿著不到3000的月工資，在杭州堅(jiān)持了近兩年?！耙粋€(gè)月工資支出8000，已經(jīng)20多個(gè)月了。”鄭志誠(chéng)對(duì)鈦媒體編輯說(shuō)，這8000，是三人份，“一共8000。要是一人8000，我們?cè)缢懒??！?
“土鱉”、“賴活”——這是鄭志誠(chéng)對(duì)他們生存狀態(tài)的定義。
在網(wǎng)站的盈利方式上，鄭志誠(chéng)和伙伴有三種猜想，包括谷歌推廣廣告、安卓端積分墻廣告、微信對(duì)外廣告模式。谷歌推廣廣告是最為普遍的廣告形式，即在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置廣告位，通過(guò)用戶點(diǎn)擊，拿到提成。不過(guò)，鄭志誠(chéng)說(shuō)這種方式“有待商榷”，目前也只小試了一下，賺了幾千塊的廣告費(fèi)。
安卓端積分墻廣告是安卓的一種推廣手段，用戶下載對(duì)愛(ài)應(yīng)用，可以獲取相應(yīng)積分。不過(guò)，這個(gè)“想法”也只是想法，“還沒(méi)有探索，還沒(méi)有做”。
而微信廣告，則是在微信推送中附帶廣告消息，“假如，我有五萬(wàn)十萬(wàn)粉絲，如果你現(xiàn)在需要推廣，我?guī)湍阃埔粭l，推給我相關(guān)受眾，類似這樣，賣廣告。”鄭志誠(chéng)介紹說(shuō)。但是，考慮到用戶體驗(yàn)、騰訊政策等問(wèn)題，這種微信推廣廣告，對(duì)愛(ài)嘗試的還很謹(jǐn)慎。
現(xiàn)在，在微信上，對(duì)愛(ài)已經(jīng)擁有了30萬(wàn)粉絲，嘗試過(guò)兩次對(duì)外廣告的模式，一次是推薦金山的微信導(dǎo)航應(yīng)用；另一次則是替電影《生化危機(jī)5》做宣傳。兩次廣告，都是以換量互惠的方式進(jìn)行，并沒(méi)有收取對(duì)方的廣告費(fèi)。金山的回報(bào)，是推薦了對(duì)愛(ài)微信平臺(tái)上了微信導(dǎo)航的首頁(yè)，而《生化危機(jī)5》則是贈(zèng)送了對(duì)愛(ài)30張電影票，“我們自己人品好，派發(fā)給了粉絲；送人玫瑰，手留余香”鄭志誠(chéng)調(diào)侃說(shuō)。
至于以后微信上廣告推送的形式，鄭志誠(chéng)說(shuō)：“考慮換量互推和廣告收入兩個(gè)途徑，但要在微信允許的范圍之內(nèi)做?！?
除去最初推廣時(shí)花費(fèi)了不到5萬(wàn)和這兩年來(lái)團(tuán)隊(duì)的生活開(kāi)支，如果對(duì)愛(ài)依然不盈利，也找不到第二個(gè)愿意來(lái)投資他們的“天使”的話，他們“大概還可以堅(jiān)持半年”。
“但無(wú)論如何，我們不會(huì)為了盈利向會(huì)員收費(fèi)，否則就和其他收費(fèi)婚戀網(wǎng)站沒(méi)有區(qū)別，也限制了自己的規(guī)模發(fā)展。”這是他們團(tuán)隊(duì)三人之間達(dá)成的共識(shí)，他們從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)向用戶收費(fèi)，也不愿意向用戶收費(fèi)，即使是面臨生存危機(jī)的當(dāng)下。
未來(lái)，在移動(dòng)端掘金
2012年年中，鄭志誠(chéng)和伙伴覺(jué)得外部端發(fā)展已經(jīng)基本定型，決定在移動(dòng)端上發(fā)力，“這也是由之前的教訓(xùn)換取的?！编嵵菊\(chéng)說(shuō)。
“兩三年前做外部端時(shí)，我們還在用諾基亞，根本沒(méi)想到蘋(píng)果安卓將來(lái)會(huì)那么火，也沒(méi)有太多人去開(kāi)發(fā)應(yīng)用。但是這兩年，移動(dòng)端發(fā)展很快，做的早的、做的不錯(cuò)的，獲益都非常大。跟我們一個(gè)性質(zhì)的，‘愛(ài)婚戀’，進(jìn)入得早，現(xiàn)在聽(tīng)新聞，都有一千萬(wàn)的用戶量了?！痹隍v訊開(kāi)放平臺(tái)上，對(duì)愛(ài)是“趕了個(gè)晚集”——所以，他們決定，“一定要好好把握移動(dòng)端的機(jī)會(huì)”。
不過(guò)，發(fā)展移動(dòng)端并不容易。鄭志誠(chéng)和伙伴都沒(méi)有相關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)，只能“從零學(xué)起”，同時(shí)將對(duì)愛(ài)的移動(dòng)端設(shè)計(jì)外包給其他團(tuán)隊(duì)。
“把自己的東西給別人做，中間出現(xiàn)了各種拖延的問(wèn)題，對(duì)我們有一定影響。”年初，對(duì)愛(ài)網(wǎng)的移動(dòng)端應(yīng)用上線，頗具波折，“IOS上線當(dāng)天出現(xiàn)了閃退的BUG，根本不能用，還只能拿回來(lái)自己做?！?月16日，對(duì)愛(ài)IOS版本上線，沒(méi)有做宣傳推廣，平均每日新增用戶500左右，活躍用戶2000。
即便有自己的應(yīng)用上線，他們還是沒(méi)有提到在微信上的發(fā)展，鄭志誠(chéng)說(shuō)，還需關(guān)注微信的政策趨勢(shì)，“如果做成導(dǎo)購(gòu)或者游戲的形式，或許變現(xiàn)更為容易?！?
目前，對(duì)愛(ài)微信的使用很簡(jiǎn)單，你可以發(fā)送一個(gè)地點(diǎn)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)回復(fù)在這個(gè)地點(diǎn)附近的對(duì)愛(ài)會(huì)員。除了偶爾推個(gè)廣告外，有時(shí)你也能收到“防坑爹指南（男士必讀）”這樣的有趣信息?！拔覀円蚕朐谖⑿爬锒鄧L試探索?！?
而這種盈利方式的探索，有可能會(huì)偏離“對(duì)愛(ài)”這個(gè)產(chǎn)品，“以后可能會(huì)是以項(xiàng)目養(yǎng)項(xiàng)目的方法吧?！?strong>鄭志誠(chéng)說(shuō)，“對(duì)愛(ài)是個(gè)好東西，用戶反響好，活躍度比較高，但就是不賺錢?！?/strong>
“我們就是最普通的草根創(chuàng)業(yè)者，讓大家了解一下草根創(chuàng)業(yè)者的生存狀態(tài)也是好的。”采訪結(jié)束時(shí)，鄭志誠(chéng)說(shuō)。
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婚戀網(wǎng)站，都是說(shuō)免費(fèi)的，可是沒(méi)有那個(gè)是免費(fèi)的啊。