現(xiàn)代社會有一個非常重要的特征：文化其實是金錢驅(qū)動的，將文化產(chǎn)業(yè)的面紗剝?nèi)?，核心依然是個錢字。
當微軟宣布停止MSN服務(wù)（僅保留中國區(qū)服務(wù)）時，一位互聯(lián)網(wǎng)評論人士寫了一篇紀念性質(zhì)的文章，他用這樣一段話作為結(jié)尾：“10多年來，MSN給白領(lǐng)用戶的在線生活還是提供了很多方便，很多回憶?，F(xiàn)在，一個使用了10多年的東東說沒就沒了，還是有點失落。最后，默默地說一聲：別了，MSN!”
這段話還是很有些感情色彩的，引起了較多人的共鳴。這款1999年發(fā)布1.0版本的即時通訊工具，歷經(jīng)十數(shù)年，形成了一種“白領(lǐng)用戶為主”的品牌形象。以至于在很多職場人士的名片上會印有其MSN地址，但卻不會留有QQ號。相對來說，人們更認同MSN用于職場社交，而QQ則偏私人化一點（甚至有認為QQ比較低端）。在臺海地震期間，由于海底光纜被震斷，中國一線城市里大量的白領(lǐng)會感覺當天無事可做，我們對它的依賴，可見一斑。
當一款技術(shù)工具滲透入我們的工作和生活，讓我們的行為很大程度上建立在這種工具的使用之上時，這本身就形成了一種文化。MSN代表的就是一種職場文化，而在這種文化概念的籠罩下，QQ是不是那么非職場化那么低端化，已經(jīng)不重要了。
但這種所謂的文化，根子上是建立在商業(yè)上的——這也是現(xiàn)代社會里一個非常重要的特征：文化其實是金錢驅(qū)動的。更重要的一點是，看似人們?nèi)绱艘蕾嚭统两谶@種文化中，其實不過是一種幻象。因為當出于商業(yè)的考慮，工具本身被廢棄后，人們的轉(zhuǎn)移是那么得快速，毫無別扭。人們會迅速接受一種，同樣也會迅速拋棄一種，真是其興也勃，其亡也忽。
有一種在當初很多人迷戀但今天已經(jīng)很少人提及的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：聊天室——這是一個可以用來“網(wǎng)絡(luò)考古”的東西了。2000年我在運營一個財經(jīng)論壇時，論壇用戶們對聊天室的訴求是那么得強烈。當架設(shè)上這種服務(wù)時，頓時引來了用戶們的追捧。曾幾何時，各個主流網(wǎng)絡(luò)公司（包括新浪、搜狐、騰訊等）都有聊天室服務(wù)，人流如織，很有些更早時候茶館的意思。不過，隨著更多可以交流而且具有商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)后，聊天室逐步走向沒落。最終，當QQ聊天室這個可能是國內(nèi)最大的聊天室被關(guān)閉時——而這則消息，在輿論上，可以說是波瀾不驚——聊天室作為一種文化，基本上已經(jīng)蕩然無存。
不過，也不是所有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)完全依靠在商業(yè)力量上。一個代表典型就是博客。在中國擁有一億個博客的巔峰狀態(tài)之時，博客當然是一種文化，而且還是所謂主流的。但隨著博客服務(wù)商苦尋商業(yè)模式而不得之后，博客開始慢慢淡出公眾視野，特別是微博這種短平快的服務(wù)出現(xiàn)對博客幾乎是致命一擊。不過，作為一種主要的文化它已經(jīng)不再存在，但它依然是一種小眾文化。部分原因在于門戶網(wǎng)站雖然找不到博客的獨立商業(yè)模式，但它可依靠博客的內(nèi)容為門戶信息作為一種支撐——而且還是免費的。還有一層原因在于獨立博客建站程序（比如wordpress）的存在。有些人撰寫博客并不需要商業(yè)模式，純屬個人愛好，只要有這種自己可以擺弄的建站程序存在，他就可以持續(xù)下去。但無論如何，第一屆中國博客年會的火爆，和后來第五、第六屆的慘淡經(jīng)營，是一個鮮明的對照。
MSN的終結(jié)，有它自己主觀上的原因——比如經(jīng)營不善，但也有客觀上的原因——移動互聯(lián)網(wǎng)大潮已然來到。作為它的繼承者，skype在移動上的表現(xiàn)可能會比msn更佳，因為它本來就是更長于在“通話”上的表現(xiàn)。當微軟去年花了85億美元現(xiàn)金的巨大代價把skype納入囊中之后，已經(jīng)不可能坐視一個公司有兩套即時通訊工具。向具有更大優(yōu)勢和更好前景上的服務(wù)集中資源，幾乎是必然的。而商業(yè)上的這種轉(zhuǎn)向，也必然會導(dǎo)致用戶使用層面上的轉(zhuǎn)向，所謂的依賴性、所謂的文化性，在金錢面前，是如此的不堪一擊。
那QQ有沒有轉(zhuǎn)向呢？這里有兩個需要注意到的事實。其一，騰訊是中國最大的游戲公司，QQ承載的其實是一種“流量導(dǎo)向”的任務(wù)：將龐大的QQ用戶向騰訊的諸多其它服務(wù)上引導(dǎo)。這一招數(shù)雖然已經(jīng)不像過去那樣佛擋殺佛魔擋殺魔，但還是有很強的適用性。其二，即便QQ依然如日中天，但騰訊還是全力推動了微信這項服務(wù)，而不是將它的移動QQ繼續(xù)往深里做。
法蘭克福學派對基于商業(yè)的所謂大眾文化做了入木三分的批判，事實上，今天的文化產(chǎn)業(yè)將其含情脈脈的面紗剝?nèi)?，核心依然是個錢字。有意味的是，在商業(yè)的力量下，批判者本身，也在沒落。法蘭克福最后一位掌旗者哈貝馬斯已然逾80高齡，這個充滿洞見的學派，最終也將消失在公眾的視野之中?！?/p>
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