鈦媒體快訊 | 1月9日消息:滴滴出行昨日對(duì)外宣布小桔車服杭州旗艦店正式開(kāi)業(yè)。小桔車服是滴滴旗下的汽車后市場(chǎng)品牌,主要為滴滴車主以及社會(huì)車主提供車輛保養(yǎng)、快速維修、美容鈑噴、汽車保險(xiǎn)、網(wǎng)約車服務(wù)辦理等業(yè)務(wù)。
滴滴出行小桔車服負(fù)責(zé)人易銀波告訴鈦媒體,去年起,滴滴在深圳、廣州和南京等地先后試水并落地了小桔車服門店,而小桔車服杭州旗艦店是滴滴與拱墅區(qū)政府戰(zhàn)略合作的重點(diǎn)項(xiàng)目。
“這是滴滴第四家線下車后服務(wù)體驗(yàn)店,同時(shí)是滴滴汽車后市場(chǎng)的總部,也是滴滴車后全國(guó)規(guī)模最大的自營(yíng)門店,面積4321平方米,總共設(shè)計(jì)48個(gè)工位。”
滴滴方面透露,小桔車服計(jì)劃在全國(guó)20余個(gè)城市落地超300家門店,車主馬上可以通過(guò)“滴滴車主”APP端內(nèi)的車生活頁(yè)面,查找最近的車服門店。
鈦媒體編輯了解到,小桔車服分為直營(yíng)和加盟兩種模式,而在杭州地區(qū)2018年將會(huì)有3到4家左右的直營(yíng)店以及20家以上的社區(qū)店。各門店均由專業(yè)的維保團(tuán)隊(duì)提供服務(wù),具備二三類維修資質(zhì)。平臺(tái)將把控每個(gè)環(huán)節(jié),提供標(biāo)準(zhǔn)化的維修流程及完善的供應(yīng)鏈體系。更重要的是,小桔車服希望通過(guò)大數(shù)據(jù)整合市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)的維保等資源,吸納優(yōu)秀的車后供應(yīng)商加盟,平臺(tái)將規(guī)范化管理,進(jìn)一步提升車主服務(wù)體驗(yàn)。
易銀波告訴鈦媒體,除了本身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)外,小桔車服的優(yōu)勢(shì)在于標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。
不僅社會(huì)車主在小桔車服可以享受到比傳統(tǒng)的線下門店保養(yǎng)車輛更加優(yōu)惠、透明的價(jià)格。如果是滴滴車主,更可以在小桔車服門店享受專屬套餐優(yōu)惠。在支付環(huán)節(jié),滴滴車主可以直接選擇“賬戶余額”支付,更加便捷。此前,滴滴還和全國(guó)多地的高品質(zhì)汽油企業(yè)建立合作關(guān)系,為滴滴車主提供線下特權(quán)油站,盡可能節(jié)省車主加油的開(kāi)支。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2016年6月到2017年6月,共有2107.8萬(wàn)人通過(guò)滴滴平臺(tái)獲得收入。顯然,憑借積累的大數(shù)據(jù),滴滴希望小桔車服能通過(guò)全方位、高質(zhì)量、高性價(jià)比的車后服務(wù),盡可能降低車主的用車成本,以此讓其獲得更高的收入,打造車主服務(wù)的生態(tài)圈,幫助傳統(tǒng)維修門店賦能。
易銀波表示,“滴滴車主是平臺(tái)寶貴的合作伙伴,車服門店的陸續(xù)落地,意味著滴滴車主生態(tài)圈的進(jìn)一步建立,平臺(tái)將持續(xù)推動(dòng)并提高對(duì)車主的服務(wù)體驗(yàn)。”此外,小桔車服正在積極探索更服務(wù)空間,進(jìn)一步完善車主生態(tài)圈,提供綜合性的優(yōu)質(zhì)一站式用車服務(wù)。(本文首發(fā)鈦媒體,作者/高夢(mèng)陽(yáng))






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還是沒(méi)有聯(lián)系方式
你好沒(méi)有找到滴滴公司的聯(lián)系方式,謝謝你幫個(gè)忙
求怎樣加盟小桔車服,謝謝