1-京東隱藏了【京東配送】
最近,我在京東購物,需要多點擊一下鼠標。
因為,京東隱藏了【京東配送】選項。
我表示很郁悶,但我知道為什么。
答案就在劉強東最近接受騰訊科技的訪談之中。訪談中,劉強東表示,接下來,京東不會偏心京東自營,而是和開放平臺賣家公平競爭。
也就是,京東,現(xiàn)在非常重視平臺戰(zhàn)略,弱化京東自營,讓京東自營和開放平臺賣家混為一體。說白了,是偏心開放平臺賣家了。
2-平臺夢讓京東迷失了自己
劉強東對比京東和天貓的時候,他說,天貓是集貿(mào)市場,而京東是百貨商城模式。百貨商城是更高級別進化的零售模式。我十分贊同。
這也是京東作為B2C崛起,成為天貓B2B2C最大對手的根本原因。
京東自營(B2C)是京東最核心的競爭力。
我們再看騰訊電商。騰訊模仿做平臺的時候,怎么都不到一個有力的亮點攻擊淘寶,哪怕現(xiàn)在改版后的QQ網(wǎng)購,優(yōu)化了賣家,只做最優(yōu)質(zhì)最高端的賣家,也無法達到一個有殺傷力的亮點。
直到易迅網(wǎng)的出現(xiàn),讓騰訊電商找到了發(fā)力點。通過自營B2C,他可以百分百自己控制,可以在快速這一點上,修成一個具有殺傷力的亮點,吸引用戶的亮點,攻擊對手的亮點。
京東別于天貓存在,最大的價值就在于京東自營B2C,你可以在一個電商把所有東西都買了,而且所有的體驗都比開放平臺獨立賣家更好。
如果弱化自營,混合京東自營和平臺,將對類似我這種,討厭在天貓幾個賣家買東西然后幾個地方發(fā)貨的,喜歡一站式購物的,京東最基本最主流的用戶造成購物體驗的破壞。
京東迷失了自己成功的根本基礎(chǔ)。
3-接受自己:京東自營為主體,開放平臺為輔助
當你過分關(guān)注競爭對手,越想超越競爭對手,你就迷失了自己。
我強烈建議京東,第一,非常明顯的標明京東自營和第三方平臺賣家。第二,優(yōu)先推薦京東自營,沒有自營,再推薦第三方賣家。第三,為了鼓勵第三方賣家,可以選擇在側(cè)邊欄的廣告位給予支持。
4-京東的使命:消滅開放平臺第三方賣家( 這里為了強調(diào)語氣,用“消滅”“所有”這一類絕對的詞)
京東應(yīng)該明白自己的使命,不是成為比天貓更大的開放平臺,如果這樣,他完全違背了自己的初衷,違背了自己成功的根本基礎(chǔ)。
京東的使命是,消滅自己的第三方平臺,進而消滅其他第三方平臺,天貓。
京東要怎么做到呢?通過讓自己成為最大最全的最一站式購物的京東自營B2C商城,通過自己自營的完全控制力,把京東自營的購物體驗做到極致,打敗所有開放平臺的獨立賣家的體驗,讓所有用戶都發(fā)現(xiàn),在開放平臺獨立賣家一家一家的購物,體驗根本比不上最大最全的自營B2C大商城。從而自然而然,開放平臺就會越來越萎縮。
這也是京東戰(zhàn)勝天貓最正確的做法,不是建立一個更大更好的平臺,而是把百貨商城(京東自營)的購物體驗做到極致,讓人們不愿意走進集貿(mào)市場(許多獨立賣家)。
再強調(diào)一遍,京東的使命是,把京東自營B2C商城做到最大最全最極致的購物體驗,進而讓第三方平臺的作用不斷弱化,成為雞肋。






快報
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問題還沒有說的更透。京東自營就是一個重資產(chǎn)公司,做平臺則相對輕一些,現(xiàn)金流壓力小一些,甚至可以為自營輸血。但做平臺確實意味著用戶體驗的下降。其實,無論有沒有平臺,京東都不是輕資產(chǎn)公司,這才是關(guān)鍵。越像沃爾瑪或亞馬遜,現(xiàn)金流反而越緊張。這里涉及電子商務(wù)的商業(yè)模式。而淘寶也沒有參透,還在想自建物流。
對于流量巨大的電子商務(wù)平臺,其實可以有介于自營和平臺之間第三條路:為廠家既提供櫥窗(貨架)位置,也提供倉儲物流服務(wù),但不是供應(yīng)商。廠家承擔產(chǎn)品責任,電商代收銀并賺取服務(wù)費(傭金)。有利于中小企業(yè)產(chǎn)品及品牌的低成本推廣和降低分銷成本。
剛剛打開京東,顯示有京東配送呢(冷汗)