11月8日，今日頭條宣布將以 8660 萬美元收購獵豹移動旗下新聞聚合平臺 News Republic
鈦媒體：清理大師這類產(chǎn)品也會像內(nèi)容一樣剝離給合作伙伴嗎？獵豹今后對工具等業(yè)務的規(guī)劃是什么？
傅盛：目前還沒有這個想法，工具在持續(xù)產(chǎn)生利潤，而且工具為我們培養(yǎng)了大量的人才。
美團王興有一個邊界論，其實一個人不是說沒有邊界，而是說一個人如果自我設限，成長就會受到影響。企業(yè)也是一樣，不要給自己設限，在這個時代喪失機會比什么都可怕。
比如人工智能，雖然看上去挺高深，事實上它就是一個更好的應用。從應用的角度去思考，我們在工具軟件內(nèi)形成的經(jīng)驗就非常有用——我們對安卓研究那么多年，對這個系統(tǒng)體系很了解，國外也有那么多叫“清理 XX”的，但用戶感受上會有差別，這都是我們積累的經(jīng)驗。
鈦媒體：您提到美團，美團不論在做打車還是充電寶，都有一個“生活服務”的邏輯，獵豹業(yè)務的邊界是什么？
傅盛：生活服務這個邏輯太大了，是一個包容萬象的邏輯，這不叫邏輯，就是你搞一個框，這個框足夠大，然后往里塞，什么都可以是生活，
我和美團的人聊過，他們說邊界是自然產(chǎn)生的，有時候是你自己的引力。就像月亮從地球飛出去，是月亮和你的引力產(chǎn)生的連接，而不是事先給它劃定好的。
本質上各行各業(yè)在加速融合，其實我們認為很多東西有邊界，后來發(fā)現(xiàn)沒有了。你認為真的有邊界嗎？很多邏輯是我們后天教化養(yǎng)成的。
你想傳統(tǒng)零售業(yè)早就這樣了，你去711看，30%的SKU是自己的品牌，他們的邊界在哪里？或者亞馬遜是電商，后來有做了云服務，它的邊界又在哪里？如果你一定要聽內(nèi)在邏輯，那獵豹的內(nèi)在邏輯就是工具屬性+未來20年大場景，它不會過時。
鈦媒體：獵豹是從什么時候開始布局 AI 的？
傅盛：語音和人臉識別是從2016年年中開始。因為當時想清楚一件事：如果說今天的交互是鍵盤觸摸，下一個交互就是語音加視覺，但獵豹今天的問題是被操作系統(tǒng)和硬件公司卡住了，如果獵豹要做一款手機，壓力還是很大的。
我從來沒有把語音和視覺看成人工智能。我只是覺得所謂AI，只是讓這兩件事情上了一個臺階，就是變成一種入口和交互，但它還是一個應用。以前你講一句話，基本上沒辦法應用，但現(xiàn)在設備就可以把你講的話翻譯成數(shù)據(jù)。
鈦媒體：獵豹布局 AI 的方式是什么，是否會做成平臺？
傅盛：會直接做成產(chǎn)品，不會提供一個所謂的平臺，平臺是巨頭的事情。大家都幻想著再來一個安卓，哪有那么容易，我們沒有這個能力做所謂的平臺。
鈦媒體：落地到產(chǎn)品和場景中，獵豹對 AI 實現(xiàn)的方式和標準是什么？
傅盛：AI在今天被片面地強調(diào)性能，但有一些地方屬于技術過剩，應用不足。大家都在拼技術，但很少去想怎么把應用做到用戶喜歡、合理的水平。
拿小雅音箱來說，我從來不認為它是智能語音助手，它只有一點：好用。這就是很垂直的應用場景——你懶得動手，或者小朋友不會打字，直接跟它說：“我要聽什么”，就可以聽得爽。
至于標準，我們就提出：用戶收聽時打斷次數(shù)要足夠少、續(xù)播率足夠好，這都表明是否達到用戶預期。很多音箱會說它的技術能達到 90%以上的識別率，但那是在安靜環(huán)境下對大段文本的識別，但真實場景中，沒有一個人會對音箱講話超過20秒，因此我們要求音箱在用戶說完“我想聽”之后，能根據(jù)即使不那么準確的名稱猜到歌名或者節(jié)目名。這個點播準確率現(xiàn)在高于行業(yè)平均水平的10%。
6月20日，喜馬拉雅FM聯(lián)合獵豹旗下人工智能公司“獵戶星空”發(fā)布AI音箱“小雅”
鈦媒體：音箱產(chǎn)品中還有哪些可以提升用戶體驗的地方？
傅盛：單輪交互一般都可以，但復雜的多輪還是不行，一般到第二輪問答就會跑偏了。
我們有一個原則，就是沒有達到我們預期的產(chǎn)品就不發(fā)。包括聲紋識別，它最高的準確率行業(yè)內(nèi)是70-80%，但這是嚴重不可用的數(shù)據(jù)。為什么？因為經(jīng)常容易判斷錯，一旦判斷錯兩次之后，用戶會覺得這個東西特別傻，而不是說你的產(chǎn)品比同行要好個70%。
包括我們在嚴格控制“物喚醒”的標準，特別在午夜12點以后，不能隨便碰個東西音箱就響了，那是“午夜兇鈴”。如果物喚醒多了，兩三次后用戶就會拔掉音箱，再也不用了。
鈦媒體：現(xiàn)在大公司都說 All in AI，獵豹的差異化是什么？
傅盛：增長路徑會有差異化。這個事情最后要落地到產(chǎn)品本身，用產(chǎn)品的思路去思考技術怎么落地，而不是去研發(fā)一個放之四海而皆準的技術。
其實這和所有行業(yè)的發(fā)展是一樣的。先有一個技術的專利，再等技術成熟后產(chǎn)品化。我也拜訪了很多公司，發(fā)現(xiàn)這些做智能機器人的，以前有做吸塵器生產(chǎn)線的（制造流）；也有教授和博士（技術流）；就是沒有真正做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的。
AI本質上有一個核心關鍵詞：跨界。它不是一個簡單的技術點，核心是怎么把AI應用起來，而且能夠讓消費者用它。我們做小雅音箱的時候，把Echo所有的用戶行為看了一遍，發(fā)現(xiàn)60%的用戶是做點歌，所以我們當時就要求，一定要把點歌的需求做得足夠好。
鈦媒體：怎么判斷 AI 未來的趨勢，這個行業(yè)的門檻會是什么？
傅盛：我跟很多人對AI的看法不太一樣，我認為AI技術一定會快速普及，這個觀點也是亞馬遜的一個高管說的，他說以后高中生就可以做AI。所以大家現(xiàn)在都在談 all in AI，本質上就是門檻低了。
我覺得實體經(jīng)濟的春天要來了，過去我們會說他們“重”，但現(xiàn)在來看“重”反而是一種優(yōu)勢，所以獵豹也必須把軟件變成一個真正的實體，把 AI 放在消費者能接觸到的產(chǎn)品中，我們肯定會做硬件，未來所有的設備都應該是智能的。
鈦媒體：當下國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司普遍在海外布局，和獵豹當時出海相比，境況怎樣？
傅盛：獵豹抓住了一波最好的互聯(lián)網(wǎng)國際化的時機。那時候安卓在全球流行，我們是伴隨著安卓系統(tǒng)打勝仗。當時美國用戶都很便宜，才零點幾美金，現(xiàn)在最后悔的是當時沒有把錢全砸進去（買流量）。
但今天來看，歐美和中國的問題是一樣的，移動互聯(lián)網(wǎng)不再增長，它的紅利已經(jīng)所剩無幾，都要進入精細運營、深度運營和相互激烈競爭的狀態(tài)，巨頭的力量會越來越強。
鈦媒體：東南亞、非洲等發(fā)展中國家是否有機會？
傅盛：我們在印度、印尼、非洲也獲取過大量用戶，但是發(fā)現(xiàn)他們商業(yè)化能力特別弱。
比如印度。我們把去年的利潤幾乎全投進了印度市場，一天能獲取上百萬用戶，結果發(fā)現(xiàn)印度用戶一個月愿意掏幾十元的都很少，這個國家發(fā)展比中國慢不止一拍。
而且在印度、印尼這樣的東南亞國家，他們對本地化的屬性要求會特別多，就會要求你做成下一個美團，這就需要在本地做非常重的運營。
如果只看用戶量的增長，海外的確是會更快，我們有一個在非洲肯尼亞做點對點 WiFi 傳輸?shù)漠a(chǎn)品，在不維護的情況下每天還有快十萬的獲客，但要想把這部分流量變現(xiàn)，只能等非洲國家經(jīng)濟崛起了。
鈦媒體：巨頭做出海業(yè)務會遭遇到什么困境？
傅盛：巨頭的問題就是他們內(nèi)部最精銳的人員一定會打國內(nèi)市場，派出去的成員（可能是實習生）得到的總部資源又很弱，最后高層得不到想要的結果，也就不再繼續(xù)投錢。
另外，中國本土市場對創(chuàng)業(yè)者依舊有誘惑。不論是操作難度還是收入規(guī)模，創(chuàng)業(yè)公司去深耕河南一個省，也比去布局海外幾個國家要簡單。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/蘇建勛）
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