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上海地鐵與阿里巴巴、螞蟻金服達成合作:明年初掃碼進站,未來可刷臉

語音購票、刷臉進站、智能客流分析,這是阿里為上海地鐵帶去的三大黑科技。

阿里巴巴、螞蟻金服昨日聯(lián)合上海申通地鐵集團宣布,三方達成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴最新研發(fā)的語音購票、刷臉進站、智能客流監(jiān)測等多項技術(shù)將引入上海地鐵的“METRO大都會”App,未來上海地鐵將實現(xiàn)App掃碼過閘、刷臉進站、語音購票等便捷是出行方式。不過,這些技術(shù)剛剛完成實驗室測試,進入樣機研制階段,未來將逐步應(yīng)用于上海地鐵。

在達成戰(zhàn)略合作后,阿里巴巴將成為上海地鐵最重要的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)合作伙伴。除了移動支付、人臉識別技術(shù),阿里巴巴另兩項前沿技術(shù),多模態(tài)智能語音交互技術(shù)和智能客流分析技術(shù)都將在上海地鐵有所展現(xiàn)。

明年初可掃碼進站,未來可刷臉進站

截至2017年11月,上海地鐵共開通線路14條,全網(wǎng)運營線路總長617千米,車站366座,是目前全球運營里程數(shù)最長的城市軌道交通網(wǎng)絡(luò),其工作日客流超千萬人次,居世界第二。在2017上海城市大數(shù)據(jù)活躍報告發(fā)布會上,上海申通地鐵集團有限公司信息管理中心主任金濤表示,上海地鐵的數(shù)字化改造分為三步進行:

  • 一是落地移動化應(yīng)用“Metro大都會”,已于去年完成;
  • 二是提供地鐵支付寶平臺,由支付寶和銀聯(lián)共同組建;
  • 三是改造全網(wǎng)絡(luò)的票務(wù)系統(tǒng),全網(wǎng)5000多臺進站大閘機,到今年年底將完成2985臺的改造,年底開通所有新線,提供支持二維碼進站的閘機。

按計劃,上海地鐵在明年初,全市17條軌交線路將全面推廣掃碼進站。乘客只需要在“Metro大都會”App中一鍵綁定支付寶,就可以掃乘車碼進站,出站時再扣除車費,無需兌換零錢和排隊購票。支付寶方面表示,即使在沒有網(wǎng)絡(luò)信號、或者支付寶賬號內(nèi)沒有余額的情況,乘客也可以先進站乘地鐵,后續(xù)再支付車費。一個多月前,上海就在磁懸浮首先試點了掃碼進站。

不僅如此,在與阿里和螞蟻金服達成合作后,未來,上海用戶還可能連手機都不用掏出來,僅靠刷臉,就可以直接進站。

據(jù)了解,正在研發(fā)中的新型進站閘機上,新增了一塊屏幕,用戶經(jīng)過屏幕時,幾乎無需停留,屏幕已依托阿里巴巴人臉識別技術(shù),完成了人臉識別,開啟閘機,供乘客通過。這也將會給地鐵方帶來便利,“僅在過閘這件事情上,地鐵單程票卡就可以少印很多。”上海申通地鐵集團信息管理中心主任金濤表示。

語音售票,簡化自助購票流程

初到上海的外地游客,很容易被呈蛛網(wǎng)狀密布的線路圖搞得眼花繚亂,不知道目的地在哪條線路、哪個站點,自助購票難度非常大。未來,上海地鐵運用阿里巴巴的多模態(tài)智能語音交互技術(shù),將實現(xiàn)地鐵語音售票機以解決這一難題。比如,“我要去東方明珠”,售票機會自動推薦坐到哪一站,乘客掃碼或刷臉支付即可完成購票,全程不過數(shù)秒鐘時間。

阿里巴巴iDST資深人工智能專家鄢志杰表示,傳統(tǒng)的語音交互都是在家中、車內(nèi)等安靜環(huán)境下實現(xiàn),而語音售票機是業(yè)內(nèi)首個能在地鐵這種公共嘈雜環(huán)境下,實現(xiàn)精準遠距離語音交互的產(chǎn)品。它深度融合了語音信號處理和計算機視覺技術(shù),解決了強噪聲干擾問題。售票機甚至可以在用戶靠近時主動發(fā)起交互,無需用戶喚醒。

事實上,此類“下一代人機交互”技術(shù)正是阿里巴巴達摩院首批公布的重點研究方向之一。另據(jù)阿里巴巴方面透露,這一技術(shù)將先在上海地鐵一些車站進行試點,在現(xiàn)有購票機上進行改裝,并在人流量多、聲音嘈雜的環(huán)境下進行試點,成熟后再推廣。

除此之外,阿里巴巴的智能客流監(jiān)測技術(shù)還將基于視頻識別,替代肉眼,觀察車站的客流速度、密度、擁擠指數(shù)等,同時結(jié)合地鐵列車運營信息、外部天氣信息等,預(yù)測未來流量變化,幫助地鐵工作人員進行客流疏導(dǎo)、應(yīng)急調(diào)度、危險防范等,保障乘客安全。

我國智慧城市發(fā)展進入規(guī)模推廣階段,截至目前,已有154個城市提出建設(shè)智慧城市,預(yù)計總投資規(guī)模達1.1萬億元。對于阿里巴巴來說,與申通地鐵的合作也是其智慧城市戰(zhàn)略的一部分。(鈦媒體編輯張葉整理)

本文系作者 張葉 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接
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  • 掃碼進站的效率哪有刷卡效率高? 到時高峰期就在后面排隊吧

    回復(fù) 2017.12.07 · via pc
  • 阿里就是一幫農(nóng)民,說好聽點只是一群暴發(fā)戶而已!

    回復(fù) 2017.12.07 · via android
  • 有些技術(shù)并不是國外沒有,只是考慮到其它問題沒用,臉都刷上了,真是胡來!

    回復(fù) 2017.12.07 · via android

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