在信息流這個大趨勢下,“有流量、沒品味”的資訊平臺越來越多。難道消費升級,生活的方方面面都在升級,而閱讀卻要倒退嗎?一年前,一個平臺在信息流的大潮中喊出了一句與潮流并不協(xié)調(diào)的聲音:“有趣、有料、有用、有品”。一年后的今天,未曾想到的是,這家在流量為王的時代談價值的資訊平臺,卻被一張牌照推到了風(fēng)口浪尖。
這里說的牌照,正是日前一點資訊獲頒的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》。懂懂記得,這一牌照上一次頒給商業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)是2007年的事了。而此次牌照的落地,則是源于國家網(wǎng)信辦于2017年于6月1日起正式實施的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》。
一晃十年,互聯(lián)網(wǎng)新聞在技術(shù)與用戶需求的雙重牽引下,發(fā)生了巨大的變化。在新規(guī)之下,新聞客戶端獲得的首張新聞牌照意義何在?牌照的頒出,又將對新聞資訊行業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響?
懂懂認(rèn)為,這張牌照的頒出,由此開啟的,或?qū)⑹切侣勝Y訊業(yè)秩序重建的大幕:閱讀秩序的重建、生產(chǎn)秩序的重建、生態(tài)秩序的重建。
從無序閱讀到價值閱讀,時間戰(zhàn)場上終有勝手
在傳統(tǒng)媒體和PC互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容是有“閱”才有“讀”。把關(guān)人對內(nèi)容層層審閱、環(huán)環(huán)相扣,方才能讓內(nèi)容出街。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是新聞客戶端的涌現(xiàn),讓這種在既往建立的把關(guān)秩序出現(xiàn)了實質(zhì)性的虛無。算法、大數(shù)據(jù)接管了既往的把關(guān)人,一條內(nèi)容經(jīng)過機(jī)器把關(guān)、篩選、推送、動態(tài)調(diào)整權(quán)重、再推送,直至被新的內(nèi)容按照前述的機(jī)器把關(guān)流程逐一取代。
用碎片化已經(jīng)無法概括APP時代的新聞資訊生產(chǎn)、分發(fā)和閱讀亂象。為興趣而讀的背后,是秩序的打亂,掃一眼標(biāo)題,不是自己關(guān)心的或者不是夠惹眼的,用戶眼都不眨直接在觸摸屏上一劃而過。為此,標(biāo)題黨泛濫至極。
“無序閱讀”或是對這個時代新聞資訊傳播特征的更優(yōu)概括。擦邊球的性話題以及美女、明星、軼事往往成為機(jī)器把關(guān)下最容易“出柜”的內(nèi)容,內(nèi)容的消費也由此變得成本更低、來的更快,但去也匆匆。時間真的像羅胖口中的戰(zhàn)場,用戶在新聞資訊客戶端上停留的時間、頻次變長、變多,但閱讀獲得的營養(yǎng)卻紊亂和失調(diào),時間戰(zhàn)場上不再有敵人,而是遍布機(jī)器。正所謂“人機(jī)大戰(zhàn)”,盡管你越想看什么、機(jī)器就給你推送什么,但是機(jī)器和人的真實需求卻相差甚遠(yuǎn)。
用戶下載、瀏覽新聞客戶端的本意是獲取有價值的內(nèi)容,機(jī)器則是被算法訓(xùn)練的擁有十足的流量傾向。換言之,在流量為王、流量是金的游戲規(guī)則和變現(xiàn)壓力下,即便你的本意、本我并不想看、也不需要看花邊桃色,但機(jī)器不會同意。它會想方設(shè)法的在第一時間給你推送足以有眼球殺傷力的流量快餐。換言之,在新聞客戶端自身的流量和變現(xiàn)需求得到最大化滿足的同時,卻是用戶真實的價值閱讀需求未能得到滿足。然而,由于用戶用于閱讀的總時間是一定的,因此,越是未能滿足的價值閱讀需求,越是容易在無序閱讀的機(jī)制下被機(jī)器將有限的時間予以掠奪。
何為價值閱讀?“有用”二字足以概括。正如伴隨電視機(jī)普及出現(xiàn)了所謂的“電視人”一樣,在新聞資訊客戶端普及的當(dāng)下,一大波用戶成了“APP人”,以至于置身標(biāo)題黨和劣內(nèi)容的海洋里,不知不覺忘記了自己當(dāng)初下載、安裝APP的本意——價值閱讀。
盡管對何為有用、何為無用無法下一個定義,但一個高三的孩子看時事新聞遠(yuǎn)比看娛樂新聞有用,一個養(yǎng)殖大戶看“生豬”的新聞遠(yuǎn)比看明星離婚案有用。
而可怕的是,只要打開新聞資訊客戶端,用戶已經(jīng)失去了對自我的控制,一個個聳人聽聞的標(biāo)題躍入眼簾,誰能經(jīng)得?。?娛樂至死的文化會越來越便利的給我們提供所謂感興趣但無用的內(nèi)容,最后就會讓我們的閱讀越來越低俗化,或者是平庸化。
有道是物極必反。一個趨勢是,在消費升級的趨勢下,用戶也終究會越來越明晰自己的需求、珍惜自己有限的時間,尤其是在追求價值閱讀的新聞資訊客戶端有能力良幣驅(qū)逐劣幣的情況,閱讀秩序正在被新的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播秩序重構(gòu)。
內(nèi)容生產(chǎn)與傳播,秩序重建的啟幕
給用戶推送“原油”“生豬”還是“章子怡”“薛之謙”,機(jī)器說了算,這是算法的必然。但,如果一味地任有機(jī)器去推送什么、不推送什么,就會出現(xiàn)問題。譬如,謠言的傳播總是從沒有真實信源的渠道開始,及至入侵缺乏把關(guān)能力的大眾媒體,進(jìn)而在社交平臺等各種渠道肆虐風(fēng)行。
而謠言止于智者,劣質(zhì)的內(nèi)容更止于牌照。機(jī)器本無錯,錯在人工層面過于地追求流量和變現(xiàn)。國家網(wǎng)信辦之所以要實施《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》,正是為了規(guī)范新聞發(fā)布和轉(zhuǎn)載。其中第五條就明確指出:
通過互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序、論壇、博客、微博客、公眾賬號、即時通信工具、網(wǎng)絡(luò)直播等形式向社會公眾提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可,禁止未經(jīng)許可或超越許可范圍開展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)活動。前款所稱互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)、轉(zhuǎn)載服務(wù)、傳播平臺服務(wù)。
這意味著所有新聞發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳播活動都要取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可,資訊類平臺無證經(jīng)營將成為違法行為。
新規(guī)背后,實際上是對內(nèi)容質(zhì)量和內(nèi)容生產(chǎn)傳播流程的一種敦促和約束。換言之,就是對移動互聯(lián)網(wǎng)下半場重建內(nèi)容秩序的推動。之所以這樣說,理由有二。
其一,新聞資訊客戶端在內(nèi)容生產(chǎn)者準(zhǔn)入門檻上更低,只需身份證照片即可完成注冊發(fā)布內(nèi)容,而發(fā)布什么內(nèi)容,目前不少平臺的做法是只要不發(fā)布含有“敏感詞”的內(nèi)容,即可通過審核。如此,內(nèi)容的質(zhì)量難以把控。有了新規(guī),各資訊平臺就會加強(qiáng)人工對內(nèi)容的審核,為內(nèi)容生產(chǎn)秩序的重建提供了條件;
其二,在傳播,即,分發(fā)上,機(jī)器不能完全替代人工。必須要人工+機(jī)器兩條腿走路方才能讓“原油”和“生豬”不至于被明星的花邊新聞所掩蓋其對讀者的價值。那么,應(yīng)該怎么做呢?懂懂認(rèn)為一點資訊的做法值得業(yè)界借鑒。即,將編輯隊伍配合機(jī)器進(jìn)行訓(xùn)練,并用機(jī)器海量的數(shù)據(jù)來輔助編輯,在此基礎(chǔ)上,把搜索引擎和推薦引擎在底層技術(shù)架構(gòu)打通,再根據(jù)個體及群體用戶的訂閱、搜索、收藏、分享、點贊、評論等主動和被動行為進(jìn)行綜合評判。
生態(tài)升級,誰的未來更可期?
門檻不立則無。新規(guī)的實施,牌照的頒出,帶來的影響不僅是內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、閱讀層面的秩序重建,還將在生態(tài)層面帶來顯著影響,新聞資訊客戶端或?qū)蛐乱?guī)和牌照催生一輪大洗牌。這里的生態(tài),涉及兩個層面,一是外部合作生態(tài),二是內(nèi)部的內(nèi)容生態(tài),即,人(編輯)與機(jī)器(算法)的連接和融合,以及廣告營銷效果這個任何一家客戶端都甩不開的變現(xiàn)層面。
而在付費閱讀還未成氣候的當(dāng)下,廣告是資訊平臺的唯一盈利模式,從廣告投放效果的角度看,在看“薛之謙”時投放“生豬”廣告,自不如在看“生豬”資訊時投放“生豬”廣告更靠譜。即便,付費閱讀時代到來,用戶愿意為什么樣的內(nèi)容付費,也是不言自明。在閱讀這件事上,長久來看,用戶可以不看明星軼事,但永遠(yuǎn)不能不去了解自己生活、工作所對應(yīng)的領(lǐng)域的資訊。
當(dāng)然,一點資訊拿到牌照后,今日頭條不可能無動于衷。不過,懂懂認(rèn)為,閱讀秩序、生產(chǎn)分發(fā)秩序、生態(tài)秩序的重建過程中,洗牌在所難免,新聞資訊的下半場更有看點。






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