根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)公司Statista的統(tǒng)計(jì),印度目前有約4.6000億互聯(lián)網(wǎng)用戶,已成為目前全球第二大在線市場,排名僅次于中國。這意味著印度目前的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了30%-35%左右。此外,報(bào)告稱,在印度互聯(lián)網(wǎng)用戶中,男性在印度占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)使用率為71%,女性則為29%。
據(jù)Statista統(tǒng)計(jì),截至2017年3月,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最高的國家(單位:百萬)。
通過橫向與縱向的比較,這里有至少三個(gè)信息:1.印度目前的互聯(lián)網(wǎng)普及水平達(dá)到了中國2010年前后的水平;2. 印度互聯(lián)網(wǎng)普及率增長速度比往年加快;3.印度目前線上消費(fèi)者性別分布不均,女性用戶在未來具有很大的增長空間。
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的增長,印度線上消費(fèi)者的心態(tài)也在不斷演變。
在當(dāng)下印度的人口結(jié)構(gòu)中,35歲以下的人口占比約為65%,而25歲以下的人口則多達(dá)半數(shù)。可以說他們會(huì)是印度有史以來最活躍的一代消費(fèi)者。這個(gè)活躍不僅會(huì)體現(xiàn)在消費(fèi)能力上,更重要的是體現(xiàn)在他們的消費(fèi)觀念會(huì)更容易更新,比如更容易接受新的消費(fèi)方式,或更容易形成品牌意識(shí)等。
(圖片來自MensXP)
但是,不能單基于互聯(lián)網(wǎng)普及率的迅速增長就得出印度互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速增長的判斷。
事實(shí)上,目前看來,印度人的消費(fèi)水平仍然是印度互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)障礙。根據(jù)高盛銀行(Goldman Sachs)對(duì)印度城鎮(zhèn)工薪人群的研究,其中只有3000萬人年收入超過了1萬美元,具有中高等消費(fèi)能力。而有1.2億人年收入在2000美元左右,2.4億人年收入在647美元左右,他們的消費(fèi)能力還很低。
印度城鎮(zhèn)居民收入分布
此外,農(nóng)村人口在印度占60%到70%,而這個(gè)人群幾乎還沒有接入互聯(lián)網(wǎng)。這意味著印度農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場具有巨大潛力,但印度農(nóng)村人口的特點(diǎn)也為其接入互聯(lián)網(wǎng)帶來了一定的困難。
其一,印度農(nóng)村人口經(jīng)濟(jì)來源主要集中在自給農(nóng)業(yè)上,貧窮導(dǎo)致他們不具備消費(fèi)能力。其二,印度農(nóng)村文盲率較高。且印度農(nóng)村用戶大多是非英語用戶,對(duì)他們來說,只有支持本土語言的應(yīng)用才是有效的。其三,印度能夠?qū)崿F(xiàn)在線消費(fèi)的消費(fèi)者幾乎僅限于一線和二線城市,在三線城市或者農(nóng)村,還有許多人沒有用過信用卡或銀行卡。
總之可以說印度消費(fèi)者是一個(gè)充滿變量的群體,但是在變化中也有規(guī)律可循。
很難說互聯(lián)網(wǎng)讓這個(gè)世界變平了,還是帶來了更多的隔絕。但可以肯定的是,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主導(dǎo)的企業(yè)更容易在印度擊中目標(biāo),提高收入。相反,如果沒有提供針對(duì)印度農(nóng)村消費(fèi)者的解決方案,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展只會(huì)拉大印度城鄉(xiāng)消費(fèi)習(xí)慣的距離。
目前,一些“頭部”互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)針對(duì)印度市場的特點(diǎn)給出了相應(yīng)的商業(yè)模式。曾有人指出,大多數(shù)印度初創(chuàng)公司是對(duì)全球成功企業(yè)簡單地克隆。但當(dāng)印度一線城市不再有多少空間留給初創(chuàng)公司的時(shí)候,簡單的克隆將不再有效,而連接農(nóng)村消費(fèi)群體以及打開農(nóng)村市場會(huì)是制造未來“獨(dú)角獸”的潛力之一。
在印度農(nóng)村市場的Paytm(圖片來自Indian Economist)
比如印度電商領(lǐng)域的玩家在商業(yè)模式方面的探索主要體現(xiàn)在加強(qiáng)線上線下零售全渠道的整合、加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施、簡化操作方式以及改善支付方式等方面。其中亞馬遜在物流基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)便是該公司為觸及農(nóng)村市場所做的努力。
此外,簡化操作方面,亞馬遜的Amazon Dash能夠使用戶通過掃描條形碼或發(fā)送語音訂單完成購物,這或許有利于讓更多的印度農(nóng)村及文盲人口開始在線購物。
而已經(jīng)持續(xù)了一年多的印度電信商的價(jià)格戰(zhàn)也拉低了印度用戶接觸網(wǎng)絡(luò)的門檻。Reliance Jio靠著廉價(jià)的4G網(wǎng)絡(luò)和免費(fèi)4G功能手機(jī),一年時(shí)間里便獲得了1.3860億用戶。
打入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的Reliance Jio(圖片來自Notey)
該公司正在攻克的堡壘正是貧困。這樣做的結(jié)果一方面是促進(jìn)了印度互聯(lián)網(wǎng)普及率的增長,另一方面也使得數(shù)億人開始在線瀏覽資訊、觀看視頻,為印度數(shù)字媒體市場帶來了巨大的前景。在印度,目前已經(jīng)有超過10%的廣告支出轉(zhuǎn)向了數(shù)字媒體。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,這個(gè)數(shù)字還會(huì)持續(xù)高漲。同時(shí),印度各家OTT視頻平臺(tái)和提供UGC內(nèi)容的公司也迎來了更大的發(fā)展空間。






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