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站在消費(fèi)金融風(fēng)口之上,電商系還需借銀行的神兵利器

盡管銀行系與電商系存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但消費(fèi)金融的核心是流量和風(fēng)控,場(chǎng)景化則是未來(lái)趨勢(shì),電商系單打獨(dú)斗并沒(méi)有勝算,與銀行聯(lián)手合作才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。

【本文正在參與鈦媒體最新一期競(jìng)拍話題消費(fèi)金融風(fēng)口之上,銀行的勝券在何處?》,獎(jiǎng)勵(lì)豐厚,如有不同觀點(diǎn),歡迎投稿來(lái)辯!】

都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)金融今年日子難捱,然而消費(fèi)金融公司卻賺了個(gè)盆滿缽滿。消費(fèi)金融在近兩年獲得了飛躍性發(fā)展,可說(shuō)是天時(shí)地利人和共同作用的結(jié)果。

先說(shuō)“人和”,隨著消費(fèi)轉(zhuǎn)型,大眾的消費(fèi)理念也已發(fā)生變化,即時(shí)享樂(lè)、任性購(gòu)物成為年輕消費(fèi)者的消費(fèi)行為準(zhǔn)則,再加上移動(dòng)支付方式的迅速普及讓年輕一代的貨幣觀念逐漸淡薄,80、90后消費(fèi)者的即時(shí)消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)烈,信用消費(fèi)、超前消費(fèi)等消費(fèi)模式逐漸成為主流。有數(shù)據(jù)顯示2010年至今的七年間,我國(guó)居民短期消費(fèi)貸款平均年復(fù)合增長(zhǎng)達(dá)到33.2%,2016年同比增長(zhǎng)了24.8%,消費(fèi)金融市場(chǎng)前景廣闊。

再看“地利”,銀行的信貸業(yè)務(wù)主要面向收入穩(wěn)定的白領(lǐng)階層,學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等無(wú)收入或無(wú)穩(wěn)定收入的中產(chǎn)以下階層消費(fèi)群體卻是信貸盲點(diǎn),這部分消費(fèi)者雖然信貸額度小、個(gè)人征信評(píng)級(jí)低、風(fēng)險(xiǎn)高,但是需求旺盛,市場(chǎng)空間巨大,值得挖掘。

同時(shí),在銀行的傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)面臨愈加激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),壞賬率也在攀升,作為銀行主要收入來(lái)源的公司業(yè)務(wù)受金融脫媒、利差收窄、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)增加等影響,導(dǎo)致銀行的凈收入在逐年下降,零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)而成為了銀行收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。但是近幾年零售信貸的助力軍房貸也出現(xiàn)了下滑趨勢(shì),消費(fèi)金融有廣闊市場(chǎng)也就成為了銀行轉(zhuǎn)型的方向。

最后再談“天時(shí)”,即國(guó)家政策鼓勵(lì)消費(fèi)金融發(fā)展。自15年國(guó)務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì)議決定擴(kuò)大消費(fèi)金融公司試點(diǎn)至全國(guó)之后,又陸續(xù)發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《2016年政府工作報(bào)告》、《互聯(lián)網(wǎng)金融信息披露標(biāo)準(zhǔn)——消費(fèi)金融》(征求意見(jiàn)稿),鼓勵(lì)民間資本、國(guó)內(nèi)外銀行機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)立消費(fèi)金融公司,開(kāi)展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。

基于以上原因,眾多銀行巨頭和互聯(lián)網(wǎng)巨頭也相繼踏入消費(fèi)金融市場(chǎng),而銀行系消費(fèi)金融公司和電商系消費(fèi)金融公司是消費(fèi)金融市場(chǎng)的兩大派系,在開(kāi)展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)之后,大部分都實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前國(guó)內(nèi)消費(fèi)金融市場(chǎng)規(guī)模趨近6萬(wàn)億元,2020年預(yù)計(jì)超過(guò)12萬(wàn)億元,毫無(wú)疑問(wèn)消費(fèi)金融風(fēng)口已來(lái)臨。在這一風(fēng)口下,銀行系和電商系開(kāi)展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)各有優(yōu)劣。

銀行系憑牌照優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)消費(fèi)金融大半江山,卻也存在“阿喀琉斯之踵”

銀行系指銀行以及主要股東或投資人為銀行背景的消費(fèi)金融公司,銀行通過(guò)入股消費(fèi)金融公司能逐漸從優(yōu)質(zhì)客戶群向次優(yōu)級(jí)客戶群延伸,拓展消費(fèi)場(chǎng)景,而且,銀行系擁有非常多的優(yōu)勢(shì)。

首先是持牌優(yōu)勢(shì)。自銀監(jiān)會(huì)頒布《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》至今,獲得批復(fù)的23家消費(fèi)金融公司中,20家有銀行背景,北京銀行、興業(yè)銀行、招商銀行等都建立了消費(fèi)金融公司。由于消費(fèi)金融牌照屬于稀缺資源,含金量非常高,不僅可直連央行的征信系統(tǒng),獲取征信數(shù)據(jù),還可享受金融機(jī)構(gòu)15%所得稅的政策。同時(shí),銀行系消費(fèi)金融公司的經(jīng)營(yíng)杠桿相比其他無(wú)牌照消費(fèi)金融公司更高,可以達(dá)到8-9倍。

其次是資金優(yōu)勢(shì)?!断M(fèi)金融公司試點(diǎn)管理法》明確規(guī)定消費(fèi)金融公司不得吸收公眾存款,但得益于牌照權(quán)利和銀行機(jī)構(gòu)的雄厚背景,銀行系消費(fèi)金融公司可接受股東和銀行的存款、發(fā)行金融債券并享受同行拆借等,資金來(lái)源廣泛,資金成本明顯小于非持牌機(jī)構(gòu)與小貸公司。

再者是風(fēng)控體系優(yōu)勢(shì)。銀行系金融公司在央行征信數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,輔以銀行機(jī)構(gòu)龐大的客戶數(shù)據(jù),再加上較高的核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)等,擁有一套較為成熟的風(fēng)控系統(tǒng),風(fēng)控能力比其他消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng),工行等四大國(guó)有銀行的風(fēng)控能力尤其出眾。銀行的不良貸款率也相對(duì)較低,據(jù)銀監(jiān)會(huì)消息,去年年末商業(yè)銀行的不良貸款率僅為1.74%,這也說(shuō)明銀行系總體風(fēng)控能力較強(qiáng),用戶所給予的信任程度也相對(duì)較高。

最后是線下流量?jī)?yōu)勢(shì)。銀行系布局消費(fèi)金融,主要靠信用卡和消費(fèi)貸款,作為資歷深厚的線下金融巨頭,傳統(tǒng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品信用卡也已發(fā)展了許多年,銀行擁有龐大的金融客群,可實(shí)現(xiàn)存量用戶迅速向線上遷移的目標(biāo)。雖然銀行系背靠銀行機(jī)構(gòu),有獨(dú)到優(yōu)勢(shì),但也有薄弱之處。

其一,消費(fèi)場(chǎng)景較單一,銀行系積極拓展線上線下消費(fèi)場(chǎng)景,但因銀行把握著線下的流量入口,主要以傳統(tǒng)征信為主,未涉及垂直消費(fèi)場(chǎng)景和細(xì)分市場(chǎng),再加上門檻高、審核周期長(zhǎng),并未能很好的覆蓋到消費(fèi)金融的主要受眾,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)體驗(yàn)也不好。但也有部分銀行在場(chǎng)景方面早有布局,如招商銀行信用卡旗下的掌上生活A(yù)pp,其通過(guò)飯票、影票、旅游海購(gòu)等產(chǎn)品或服務(wù)的推出,實(shí)現(xiàn)了對(duì)大流量、高頻次生活消費(fèi)場(chǎng)景的布局,最近上線的6.0版本更是結(jié)合用戶結(jié)婚、裝修、出國(guó)、購(gòu)車等人生中重要場(chǎng)景,推出e招貸、e閃貸、e分期、掌上取現(xiàn)等細(xì)分產(chǎn)品,滿足他們的多樣化消費(fèi)信貸需求。

其二,征信基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足。銀行系線上線下的數(shù)據(jù)積累不足、央行征信系統(tǒng)的信貸記錄尚不完善,增加了違約風(fēng)險(xiǎn)。易觀數(shù)據(jù)顯示,截止去年6月底,央行征信系統(tǒng)的信貸記錄人群僅有3.8億人,但其覆蓋人群卻有8.8億人。

電商系手握?qǐng)鼍昂蛿?shù)據(jù)雙重法寶,但短板眾多

顧名思義,電商系指的是背靠電商巨頭的消費(fèi)金融公司。電商系雖沒(méi)有銀行系的持照優(yōu)勢(shì),但憑借著背后的電商資源,卻擁有銀行系缺失的線上布局優(yōu)勢(shì)。京東白條,螞蟻花唄、螞蟻借唄、天貓分期等便是電商系推出的重磅消費(fèi)金融產(chǎn)品。

電商系主要服務(wù)于有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣,并且信用消費(fèi)、超前消費(fèi)意識(shí)較高的消費(fèi)者,等于把控著獨(dú)一無(wú)二的流量入口,使得電商開(kāi)展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的成本非常低。為了用戶體驗(yàn),電商系提供的消費(fèi)金融產(chǎn)品簡(jiǎn)化了審核流程,申請(qǐng)快捷方便也無(wú)需抵押,比如京東白條、螞蟻花唄、天貓分期等。

同時(shí),京東、淘寶等大型綜合電商幾乎囊括了所有的消費(fèi)場(chǎng)景,與銀行系相比,電商系具備豐富的消費(fèi)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),因此電商系的信貸用戶粘性也很高。除此之外,產(chǎn)品端優(yōu)勢(shì)也能為其提供資金來(lái)源。

除了消費(fèi)場(chǎng)景,京東、阿里巴巴等電商巨頭還擁有億級(jí)的用戶基數(shù),由此產(chǎn)生的龐大交易記錄、物流記錄等數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支持下,可支撐起電商系的風(fēng)控系統(tǒng),以此為基礎(chǔ)給出信用評(píng)級(jí),再經(jīng)一系列算法給出信貸額度。

產(chǎn)品端可為電商系提供資金和消費(fèi)場(chǎng)景,用戶端可為其提供海量數(shù)據(jù),而消費(fèi)金融業(yè)務(wù)又可為用戶提供信貸便利,帶動(dòng)用戶增長(zhǎng),從而吸引更多商家支持。如此看來(lái),消費(fèi)金融市場(chǎng)中消費(fèi)閉環(huán)構(gòu)建較為成功的還屬電商系,但其也存在著眾多短板。

短板一,電商系的征信體系建立在平臺(tái)的會(huì)員數(shù)據(jù)之上,數(shù)據(jù)和風(fēng)控能力成正比,但消費(fèi)少的會(huì)員或新會(huì)員缺少數(shù)據(jù)支持,再加上消費(fèi)場(chǎng)景復(fù)雜、貸款消費(fèi)分散、準(zhǔn)入門檻低、免抵押等問(wèn)題,電商系的風(fēng)險(xiǎn)成本較高,壞賬率在5~15%之間。電商系同時(shí)也成為了不良分子的主要攻擊對(duì)象之一,欺詐偽冒事件時(shí)有發(fā)生。因此,電商系的不良率比銀行系高,據(jù)統(tǒng)計(jì),螞蟻花唄去年雙11的不良率在2%~3.7%之間。

短板二,電商系的資金來(lái)源過(guò)于單一,主要依賴于電商的產(chǎn)品端,實(shí)力遠(yuǎn)不如掛牌的銀行系消費(fèi)金融公司。此外,以電商系為代表的互金公司,除了風(fēng)險(xiǎn)成本,資金成本、運(yùn)營(yíng)成本也非常高,幾項(xiàng)成本相加超過(guò)30%,而資金成本仍然在提升,據(jù)了解資金的成本在今年已逾年利率10%,電商系面臨著極高的成本壓力。

短板三,以電商系為代表的互金公司由于受到政策約束,經(jīng)營(yíng)范圍被局限在普惠金融,以及小額消費(fèi)債券內(nèi),擁有數(shù)據(jù)和場(chǎng)景兩大優(yōu)勢(shì)也無(wú)處發(fā)揮。

規(guī)避“木桶效應(yīng)”,電商系還需向銀行機(jī)構(gòu)借力

電商系雖然也有長(zhǎng)處,但短板更多,銀行憑借持牌優(yōu)勢(shì)依然是消費(fèi)金融市場(chǎng)的主力。從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,銀行系和電商系并非是敵對(duì)關(guān)系,而是切實(shí)的合作伙伴關(guān)系。隨著消費(fèi)金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)陷入同質(zhì)化,“小額貨幣化、大額場(chǎng)景化”將成為未來(lái)的趨勢(shì),如何拓展、挖掘消費(fèi)場(chǎng)景成為各方的著力點(diǎn),電商系若想規(guī)避由短板帶來(lái)“木桶效應(yīng)”,還需主動(dòng)向銀行機(jī)構(gòu)借力,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金融宏圖。

首先,消費(fèi)金融牌照的審批資格尚未放開(kāi),電商系若要取得金融牌照,與銀行合作無(wú)疑是一個(gè)曲線救國(guó)的方式。電商系可與銀行聯(lián)合投資設(shè)立消費(fèi)金融公司,比如攜程與上海銀行聯(lián)合投資的上海尚誠(chéng)消費(fèi)金融股份有限公司便于不久前取得了消費(fèi)金融牌照。

其次,面對(duì)越來(lái)越高的資金成本,電商系需要成本更低的資金來(lái)源,降低貸款利率,而資金成本在5%以下的銀行將是電商系的最優(yōu)選擇。

最后,銀行擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,手握眾多優(yōu)質(zhì)金融客群數(shù)據(jù),以電商系為代表的互金公司卻由于業(yè)務(wù)空間受限于普惠金融,覆蓋的大多是不太優(yōu)質(zhì)的客群數(shù)據(jù)。若與銀行合作,電商系補(bǔ)足自己的客群短板就顯得相對(duì)容易,其累積的數(shù)據(jù)和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)也才有大展拳腳的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,開(kāi)放技術(shù)也能讓電商系消費(fèi)金融公司獲得新的盈利。

當(dāng)然,銀行與電商系合作也有自己的訴求,一來(lái)可以借助電商系的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)擴(kuò)大場(chǎng)景;二來(lái)可以與電商系的數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力形成互補(bǔ),提高彼此的風(fēng)控建模精準(zhǔn)度。

綜上所述,銀行系的優(yōu)勢(shì)能補(bǔ)足電商系的薄弱之處,反之亦然。盡管銀行系與電商系存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但消費(fèi)金融的核心是流量和風(fēng)控,場(chǎng)景化則是未來(lái)趨勢(shì),電商系單打獨(dú)斗并沒(méi)有勝算,與銀行聯(lián)手合作才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。如今蘇寧、阿里、京東等電商巨頭已相繼與中國(guó)銀行等大行聯(lián)姻,未來(lái)雙方的合作勢(shì)必會(huì)更加頻繁。對(duì)電商系來(lái)說(shuō),與銀行的合作不僅有利于促進(jìn)消費(fèi)金融體系的完善和進(jìn)化,更能助力自身馳騁消費(fèi)金融風(fēng)口,把握先機(jī)。

本文系作者 劉曠 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接
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