災后現(xiàn)場
據阿里巴巴公益官方微博發(fā)布的聲明，除旅行產品飛豬外，阿里巴巴緊急啟動救災機制，集全集團力量參與救災，高德、手機淘寶、支付寶、農村淘寶以及菜鳥網絡均作出響應。
高德救災地圖開通救援“生命線”，號召收集各NGO和政府部門的救援路線，以及救災物資點；手機淘寶、支付寶上線救災頁面，團聚社會力量共同救災搶險；農村淘寶、菜鳥網絡通過村淘點和物流站點了解前方受災情況，將根據災區(qū)需要組織緊急物資馳援災區(qū)。
本次災情發(fā)生后，騰訊公益上線“九寨溝地震救在壹線”籌款項目。騰訊方面表示，騰訊公益慈善基金會（以下簡稱騰訊基金會）宣布捐款 1000 萬元，用于支援該地緊急救災、災后重建、防災減災公眾教育等相關工作。
同時，騰訊公益網絡捐款平臺緊急開通網絡捐款通道，為廣大網友建立向災區(qū)奉獻愛心的渠道。地震發(fā)生后，多家具有專業(yè)救援能力的公益機構動救災救援響應，第一時間組織救援隊奔赴災區(qū)一線。
8月9日凌晨1時09分，百度官方微博發(fā)消息稱，有親戚朋友在九寨溝的網友可在此貼內發(fā)布尋人等信息。此外百度地圖已更新了九寨溝最新的路況信息。上午9時，百度貼吧四川吧、九寨溝吧已置頂尋人報平安貼。
8月9日上午9時27分，百度微博表示，目前百度地圖已經與四川交警建立了官方溝通渠道，通過產品位置服務的特殊能力向數億用戶及時同步震區(qū)最權威聲音，協(xié)助疏導交通，為震區(qū)的救援和恢復工作出力。
蘇寧官方微博發(fā)文稱，災情發(fā)生后，得知九寨溝災情信息后，蘇寧連夜啟動應急救災機制，蘇寧控股集團董事長張近東第一時間也給四川大區(qū)指示，要充分發(fā)揮蘇寧的物流、門店資源優(yōu)勢，就近組織力量參與救災。
以下為蘇寧官方微博全文：
得知九寨溝災情信息后，蘇寧連夜啟動應急救災機制，蘇寧控股集團董事長張近東第一時間也給四川大區(qū)指示，要充分發(fā)揮蘇寧的物流、門店資源優(yōu)勢，就近組織力量參與救災。目前蘇寧已經從蘇寧物流成都當地倉庫緊急調撥雨衣、棉被等防雨防寒物資以及飲用水等，緊急運往災區(qū)。當地的物流運輸設施也已經隨時待命，政府和慈善組織如有救援車輛需要，成都蘇寧也將第一時間配合響應。
京東物流西南分公司在地震發(fā)生后立即啟動應急機制，積極開展精準救災和快速有效救災工作。8日晚并宣布捐贈包括應急醫(yī)療包、照明設備、帳篷等在內物資，并立刻在四川省抽調精兵強將組成的物流運輸車隊，聯(lián)合成都市慈善總會，一起將物資送往前線。
京東首批救援物資已于8月9日凌晨從京東位于成都的園區(qū)發(fā)車。
神州優(yōu)車方面表示，已第一時間啟動緊急救援機制，竭力集全平臺資源無償為災區(qū)救援提供用車服務。參與救援的機構和組織可撥打相關電話申請用車。
首汽約車表示，已第一時間聯(lián)系了九寨溝縣當地政府，在九寨溝縣內的全部車輛及駕駛員，全部處于待命狀態(tài)，等待政府統(tǒng)一調配，全力配合此次抗震救災工作。與此同時，首汽約車成都分公司的全部車輛也在待命中，隨時準備馳援災區(qū)提供保障。
地震發(fā)生后，高德地圖已緊急啟動救災機制，優(yōu)先審核災區(qū)救援救災信息，第一時間上線交通路況信息，提醒來往車輛為救援車輛讓出救災通行道路，留出救災生命線。
目前，高德地圖已經上線了九寨溝縣周邊的地震救災事件提醒，以及由四川交警提供的多個救援路線封閉管制信息，同時還將對前往相關高速的司機進行提示。
此外，高德地圖還針對此次地震救災開啟了“小德直播”，通過文、圖形式實時更新，為公眾提供災區(qū)信息，所有信息均來自官方發(fā)布或其他權威渠道。
事件發(fā)生后，同程旅游發(fā)布聲明，稱通過微信、電話、網絡等多種方式，聯(lián)系排查震區(qū)同程跟團游及自由行客人的安全情況。
同程旅游表示，經過緊急核實，同程旅游目前在九寨溝景區(qū)的跟團游以及自由行客人，全部安全。目前，同程旅游針對8月8日夜里以及8月9日全天涉及九寨溝的行程均提供無損退訂處理。
此外，據地接和出游客人反饋，九寨溝附近同程客人入住的酒店未因地震發(fā)生倒塌等，酒店方面也已經將客人疏散安排在停車場等空曠地帶。同程旅游已經通過地接和領隊對客人進行安撫，并將持續(xù)關注事態(tài)進展。
據悉，目前，國家旅游局12301也已啟動緊急預案，在九寨溝地區(qū)游客如果需要幫助，均可撥打12301國家旅游服務熱線，或通過12301微信公眾號尋求幫助。
去哪兒稱，8月9日-11日從九寨溝黃龍機場進出港的旅客需調整行程，如航司無特殊退改政策，去哪兒網將先行免費為旅客辦理全額退款。旅客可以通過95117免費電話第一時間辦理機票的退改簽操作。
去哪兒網承諾，消費者預訂位于九寨溝縣、松潘、汶川、茂縣、若爾蓋縣地區(qū)，8月31日前入住的酒店，均可無理由取消。
去哪兒網度假宣布，即日起3天內即將前往九寨溝的用戶，可取消行程全額退款。
攜程旅游稱，3天內即將出發(fā)去九寨溝地區(qū)的跟團游和自由行旅客將可以無損失取消行程，相關退訂損失由攜程旅游承擔。
攜程酒店部門承諾，旅客通過攜程預訂位于九寨溝縣、松潘、汶川、茂縣四地酒店且在8月31日前入住的訂單，均可免費取消。
同時，攜程緊急開放九寨溝縣受災區(qū)域附近的免費房源，受災群眾可直接前往酒店，在酒店前臺辦理入住。
飛豬發(fā)布聲明稱，“事件發(fā)生后，飛豬高度關注災情變化及旅客安全，啟動突發(fā)事件應急處置預案。對即日起出行涉及九寨溝地區(qū)7天內的酒店和度假產品訂單支持全額免費退訂，飛豬為客人承擔因此產生的訂單退訂損失；用戶通過飛豬平臺預定的涉及事發(fā)地的機票產品，將根據各航司最新政策，為需要調整出行計劃的旅客辦理退票或改簽。飛豬提醒當地旅客注意安全，如有需要請撥打飛豬7*24小時官方客服電話4001688688或私信@飛豬客服 ”
藝龍啟動緊急預案，并承諾8月31日前酒店訂單免費取消；8月9日-11日進出九寨的客人，可以取消行程并全額退款。
以下為藝龍聲明原文：
藝龍承諾：8月9日-11日進出九寨的客人，可以取消行程并全額退款。已在藝龍預訂購買即日起截止8月31日前入住四川阿壩州九寨溝縣、松潘、汶川、茂縣四地的酒店客人，涉及訂單一律支持免費取消。酒店預付擔保損失、機票退票費及不可退票的票款損失均由藝龍全額承擔。藝龍也將密切跟進此次地震情況相關的最新消息。在此提醒目前在四川阿壩州出行旅客注意人身安全，尚未出行客人也請根據實際情況調整出行計劃，如需幫助請撥打藝龍旅行網緊急聯(lián)系電話：4009-333-333
途牛承諾未來三天內含九寨溝行程的未出游跟團游、自助游訂單，用戶均可以申請無損全額退款，有損失金額，保險無法理賠部分，途牛將以旅游券形式承擔。
以下為途牛聲明：
截至8月8日23時，途牛確認四川九寨溝方向出游中客人基本安全。途牛將持續(xù)、密切關注當地情況，為游客提供一切力所能及的幫助。途牛承諾未來三天內含九寨溝行程的未出游跟團游、自助游訂單，用戶均可以申請無損全額退款，有損失金額，保險無法理賠部分，途牛將以旅游券形式承擔。途牛將及時跟進當地事態(tài)發(fā)展情況和當地政府要求，在保障客人安全的情況下，做好行程調整的溝通和安排，將客人的安全放在首位。
大疆創(chuàng)新官方微博發(fā)文，表示將使用無人機勘探災情，在保障救援人員自身安全的同時，還能通過對現(xiàn)場情況的航測、追蹤，為災情救援提供安全可靠依據，加快搜救速度。
以下為大疆聲明全文：
大疆創(chuàng)新密切關注四川九寨溝7.0級地震災情及救援進展。行業(yè)應用部已啟動應急響應，協(xié)調技術協(xié)助團隊及設備，第一支小分隊將于今日抵達九寨溝災區(qū)參與救援工作。使用無人機勘探災情，在保障救援人員自身安全的同時，還能通過對現(xiàn)場情況的航測、追蹤，為災情救援提供安全可靠依據，加快搜救速度。
華為中國區(qū)官方發(fā)文稱，地震發(fā)生后華為與運營商緊密配合、協(xié)同作戰(zhàn)，第一時間成立通信保障專項組啟動應急通信保障，對受災地區(qū)通信設施進行核查，已直接投入60多位保障專家和工程師全力協(xié)助運營商進行緊急恢復，其中由多名專家組成的第一支搶險隊伍已出發(fā)，連夜趕往九寨溝受災現(xiàn)場。
中興通訊官方發(fā)文稱，災情發(fā)生后，中興通訊即刻啟動應急保障方案，建立抗震通訊保障指揮部，與三大運營商及鐵塔進行溝通，聯(lián)合前方四川、甘肅、陜西、重慶、青海辦事處及交付、服務團隊等開展應急保障工作。
中興保障分隊連夜到達現(xiàn)場機房，協(xié)助運營商開展故障修復保障工作。中興后方建立各關鍵產品保障支持組，技術專家24小時支持震區(qū)業(yè)務恢復保障工作。中興物流保障組梳理準備各產品備件，為震區(qū)開辟綠色通道。
目前，四川阿壩九寨現(xiàn)場緊急搶修、保障恢復。甘肅、陜西、重慶、青海等地震影響區(qū)域中興各專業(yè)人員已經就位并安排現(xiàn)場職守，應對可能出現(xiàn)的網絡問題。中興第二批搶險人員和專家攜帶物資今日凌晨從成都出發(fā)趕往災區(qū)。
當地的人員、網點、物資已第一時間確認安全；地震發(fā)生后各級政府部門已在第一時間主導進行災區(qū)援助，順豐在保障當地人員和快件安全的同時，已連夜與公益組織做好救災物資運輸備勤待政府統(tǒng)一調配。目前，四川省政府應急救災指揮辦已通知我司待命，如運力不足隨時調度車輛前往災區(qū)。
美團官微稱，地震發(fā)生后，美團外賣位于離九寨溝景區(qū)最近的的漳扎鎮(zhèn)站點的騎手和銷售，自發(fā)的集結在一起，跑遍街區(qū)未關門的超市采購礦泉水兩百余件、方便面九十余箱，向晚上聚集在外的群眾免費發(fā)放。據悉，凌晨兩點，得到交通管理人員的允許后，他們已經將水和方便面裝車前往景區(qū)門口，屆時將和在九寨溝口的另外幾名同事匯合，向那里的游客送水送方便面。
易到方面表示，已于昨晚第一時間調集四川境內車輛組成緊急救援車隊，與當地政府取得聯(lián)系，隨時等候調遣趕赴災區(qū)支援。
易到表示，目前在成都地區(qū)已調遣約200輛專車和星車隊的70余星車主全部待命，可隨時聽候調遣。另外，平臺當地服務商也已于昨夜間調集了30臺大巴車輛，率先趕赴災區(qū)前線集結待命。在另一地震災區(qū)新疆、甘肅一帶，平臺也已做好星車隊調集安排，可隨時發(fā)車馳援。
Airbnb愛彼迎今日發(fā)布聲明稱，已啟動重大自然災害響應計劃，并于第一時間排查當地房源入住情況，確認房東與房客的安全。
Airbnb愛彼迎表示，房客通過Airbnb愛彼迎預訂位于九寨溝縣、松潘、汶川、茂縣四地Airbnb房源且在9月8日前入住的訂單，均可免費取消，Airbnb愛彼迎平臺承擔與退訂相關的損失。此外，因此次地震原因取消前往地震地區(qū)行程的平臺用戶，都可以聯(lián)系Airbnb愛彼迎客服協(xié)商退訂，Airbnb愛彼迎提供無條件全額退款。
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公德，顯現(xiàn)！
積德行善的好事
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