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如果你是一位“買書如山倒，家里地方小”的愛書之人，且又暫居別人屋下，一定為如何轉(zhuǎn)移、處理舊書而苦惱過。
你嘗試過在朋友圈送書，結(jié)果無人響應(yīng)；你想效仿大V，通過微博、豆瓣網(wǎng)絡(luò)散書，然而在三位數(shù)的粉絲群中激不起一點浪花。這兩年旋起旋滅的各種同城送書、同城借閱活動你一個都沒錯過，然而在一次和同城書友的尷尬面基之后，你發(fā)誓不要再經(jīng)歷第二次。你也曾想把書放在閑魚上出手，卻聽到了沒有出版物經(jīng)營許可證不得賣二手書的鶴唳風(fēng)聲。
為什么二手書至今未有一個成熟的市場，以至于賣書人只能坐困書城愁煞人？而隨著書價水漲船高負擔(dān)日重的讀書人，想買二手書卻苦無路徑？你很容易就能想出幾個常見的原因：單價低、品相各異標準化低、估價難定、書價難抵物流成本。
因此之故，孔夫子二手書網(wǎng)上的賣家只能以絕版、珍本圖書待價而沽，平裝本二手書市場基本上并未被激活，線下二手書店也在漸次凋零，運營維堅。
你可能覺得既然出版業(yè)已經(jīng)是夕陽產(chǎn)業(yè)，二手書市場更是桑榆晚景了。其實，中國的圖書零售市場近幾年都在以10％以上的速度增長，已經(jīng)接近了鄰國日本。而日本的二手書市場發(fā)達異常，更是由此誕生了一家日本最大的循環(huán)經(jīng)濟企業(yè)。
如同貝佐斯將圖書作為萬貨商店的“敲門磚”一樣，從1990年開始，BOOKOFF的創(chuàng)始人一改傳統(tǒng)古董書店依靠經(jīng)驗和絕版書謀求暴利的落后模式，以一折收書、三折賣書的標準化流程，把收來的二手書整舊如新，讓二手書也變成了和新書一樣的“標品”，從而激活了流通不暢、僅限于在地流通的二手書市場，開遍了全國每一個地鐵站。
隨后，BOOKOFF又像亞馬遜一樣拓展到CD、影音、3C乃至于衣服、鞋子的二手市場。創(chuàng)造了一個二手領(lǐng)域的線下“亞馬遜帝國”，如今，BOOKOFF在日本已經(jīng)開出了832家門店。
在中國，二手書市場能否以這樣的方式被激活，進而以二手書為跳板，出現(xiàn)一家類似于BOOKOFF這樣的循環(huán)經(jīng)濟企業(yè)呢？這兩個月迅速在文化圈和愛書人中間躥紅的多抓魚就在做這樣的事。
只不過在人口密集于城市，線下店異常便利，物流成本高昂的日本土壤上，誕生的是BOOKOFF這種線下門店模式（雖然BOOKOFF在2007年也開設(shè)了網(wǎng)店BOOKOFF1 ONLINE，然而線下店仍是其根本）。在20多年后的中國，以微信公號為載體的多抓魚，充分利用了微信的社交信用體系與電商、物流方面的便利。
多抓魚產(chǎn)品頁面
掃描——估價——發(fā)送——收錢，只要使試用過一次多抓魚，你就會發(fā)現(xiàn)處理掉讓你頭疼的二手書是如此輕松的一件事。
不僅坐在家中就可以“發(fā)送舊書”，而且估價全都自動完成，在這方面多抓魚甚至比BOOKOFF更進了一步：在BOOKOFF你需要去到門店里讓店員估價，每個店員的眼光不盡一致。
BOOKOFF在創(chuàng)立之初，為了快速積累用戶數(shù)據(jù)，采用了簡單易行的一刀切定價機制：收書一折，賣書三折。而多抓魚上線伊始采取的也是來者不拒的策略，但很快就遇到了BOOKOFF后來遇到的問題——收來的很多暢銷書完全處于單邊市場，沒有買主，比如高曉松、韓寒、安妮寶貝、張小嫻等作者的書。
他們很快調(diào)整了策略，根據(jù)動銷率、利潤、豆瓣評分等指標動態(tài)定價，從一折到三折不等，再有讀者處理高曉松的“滯銷書”，多抓魚可能會直接給出0折。
雖然多抓魚并不歧視“爛書”，卻也并非來者不拒。如果你嘗試過在多抓魚上掃描出售你的書，你就會發(fā)現(xiàn)多抓魚收書的標準并不寬松，以下類型的書會被直接拒絕：2004 年前出版的圖書；教材及教輔類圖書；職業(yè)考試類圖書；養(yǎng)生、中醫(yī)類圖書；雜志；有影響閱讀及封面完整和美觀的破損、污漬、老化、異味；非賣品和非法出版物。
近乎嚴苛的標準當(dāng)然都不是率意而為，這些事先聲明能讓它不用逐一去檢查二手書的品相問題，最大程度節(jié)省了人力成本。當(dāng)然，通過這樣的層層過濾，多抓魚吸引的都是愛惜圖書、品位相近的用戶，把傾銷型用戶擋在了門外。這樣在你逛這間二手書店時，不會有逛二手書地攤的凌亂不堪感。
你只需要把二手書發(fā)送給多抓魚，剩下的事全都交給他們：為書消毒、翻新、重新包裝，然后上架銷售，為它找到下一位惺惺相惜的主人。與其說多抓魚是二手書交易平臺，不如說它是一個二手書整舊如新的服務(wù)平臺。
和孔夫子及淘寶上的二手書賣家相比，多抓魚在意的不是單本書的利潤豐厚，而是標準化帶來的快速流轉(zhuǎn)。比如他們收到了10本《佛祖在一號線》，在這里只賣7塊5，然而這本書在淘寶上已經(jīng)被狂熱粉絲炒到了三百多塊。不過，多抓魚并不會修改定價公式，它的目的就是要消除這種信息不對稱。
就像BOOKOFF一樣，多抓魚會將二手書作為“標品”來處理，最大限度實現(xiàn)自動化，節(jié)省人工。除了核心的產(chǎn)品及運營團隊，在理順了處理流程之后，圖書清潔、消毒、二次包裝、打包、配送等環(huán)節(jié)都由兼職員工來完成。這使得它可以使中保持10人左右的核心團隊，處理能力可以從日均個位數(shù)擴展到百單、千單。
作為一間整舊如新的二手書商店，多抓魚一半以上的用戶既賣又買，也證明了循環(huán)經(jīng)濟的效應(yīng)正在逐漸顯現(xiàn)。而且，平均10多塊的定價很容易讓用戶放開手腳，肆意掃貨，一出手就是10本以上，以至于多抓魚的客單價甚至超過了販賣新書的亞馬遜。
上線不到三個月的時間里，截止7月底，多抓魚已經(jīng)積累了24000多名用戶，日均收書617本 ，日均賣書515本，平均周銷售增長率達到了147.38%。圖書的動銷率已經(jīng)達到了91.8%的水平，這意味著它已經(jīng)基本上沒有庫存壓力。
目前，多抓魚新一輪的融資已經(jīng)完成。下半年會做一個自動化的倉儲，實現(xiàn)訂單的自動化分發(fā)，也實現(xiàn)圖書消毒流程的簡潔和規(guī)模化。與此同時，圖書的動態(tài)估價機制也在持續(xù)優(yōu)化中。
而在圖書業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，多抓魚將嘗試品類的擴展，從目標用戶——知識青年的剛性需求開始做起。
“知識獲取年齡階段，一般是沒有固定住房的，所以才有趕緊處理的需求。他們對于小家具的需求是很強烈的，不敢買一些特別好的家具，因為覺得到時候要丟掉。假如我們有這樣的業(yè)務(wù)，你原來想買一件東西湊合，但現(xiàn)在就可以放心去買貴一點的家具了，因為你知道你買了這個可以賣給我們。”多抓魚創(chuàng)始人貓助從大學(xué)到現(xiàn)在一直奉行“循環(huán)經(jīng)濟“的理念，她也希望把這種理念傳遞給更多的年輕人。
就像把養(yǎng)生、中醫(yī)、教輔等拒之門外一樣，多抓魚堅持只做消費品里面經(jīng)久耐用、設(shè)計精良的東西。
“美國、日本都是過度消費的泡沫之后，大家開始反思消費觀念。而去年開始，大家對中國經(jīng)濟開始抱有悲觀的預(yù)期，閑魚也是去年開始爆發(fā)的，這是二手行業(yè)向上發(fā)展的一個時間段。”貓助曾經(jīng)在閑魚工作過，她很清楚自己要做的事情相比閑魚的比較優(yōu)勢。“閑魚這樣的C2C平臺有它的長尾價值，一定會特別長尾。但從商業(yè)模式上能夠掙錢的，一定是做標準化、做頭部。”（本文首發(fā)鈦媒體，記者/張遠）
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