6.1節(jié)這天，順豐物流和菜鳥網(wǎng)絡(luò)像小孩子一樣，吵得不可開交。
這個事件給我們提供了一個絕好的案例，我們可以討論數(shù)據(jù)如何共享，隱私如何保護(hù)，法律邊界如何劃分。
同時，也暴露了兩個問題：快遞行業(yè)整體法律意識不足，菜鳥一統(tǒng)江湖的做法令人擔(dān)憂。
一
話說：
打北邊來了個菜鳥，手里提著個物流借口。
打南邊來個了順豐，肩上扛著200噸數(shù)據(jù)。
菜鳥要用手里的物流接口接走順豐肩上的200噸數(shù)據(jù)。
順豐不讓菜鳥用手里的物流接口接走自己的200噸數(shù)據(jù)。
菜鳥說：順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口，對此我們菜鳥深感突然。
順豐喊：菜鳥關(guān)閉了賣家下單的順豐接口，阿里平臺剔除了順豐選項。我們很心寒。
菜鳥說：順豐及豐巢等出于各種原因不配合我們正升級的信息安全。
順豐喊：菜鳥要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)，這事不安全。
也不知菜鳥對接用戶數(shù)據(jù)不安全，還是順豐不配合菜鳥升級信息安全。
順豐網(wǎng)上喊：警惕菜鳥染指快遞公司核心數(shù)據(jù)行為，他們無底線。
菜鳥小伙伴61夜里在線下打響了搶奪順豐電商客戶第一戰(zhàn)。
二
還原事件真相：
- 菜鳥想要構(gòu)建全國物流新干線，完成統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建國大業(yè)，為此呢，要收編各地處于割據(jù)狀態(tài)的物流快遞武裝力量，讓快遞公司交出自己的數(shù)據(jù)。四通一達(dá)接受了招安進(jìn)行了改編，而順豐拒不接受，仍然想要保持獨立。
- 菜鳥使出了圍城打援策略：包圍順豐，斷掉順豐快遞接口斷掉電商平臺訂單，好比包圍城市，斷水?dāng)嗉Z；然后發(fā)動小伙伴拼搶電商平臺上原有的順豐用戶，打掉順豐援兵。
但是沒想到，這個收編過程出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的BUG，四通一達(dá)等快遞接受菜鳥改編的商業(yè)合作涉嫌違法。
拿用戶信息與第三方共享，必須要經(jīng)過用戶授權(quán)同意，否則法律不支持。
菜鳥在遵（rao）守（kai）法律規(guī)定方面很是做了一些掩護(hù)工作，但是四通一達(dá)的工作卻很不到位。
這意味著，菜鳥把菜鳥用戶的數(shù)據(jù)共享給四通一達(dá)等快遞公司，法律問題不大。
但四通一達(dá)把自身用戶數(shù)據(jù)共享給菜鳥，就存在許多法律問題。
三
與本案相關(guān)的法律有如下兩類，
一是“未經(jīng)被收集者同意，不得向他人提供個人信息”。
《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十二條：網(wǎng)絡(luò)運營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息；未經(jīng)被收集者同意，不得向他人提供個人信息。但是，經(jīng)過處理無法識別特定個人且不能復(fù)原的除外。網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。
《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》第九條：未經(jīng)用戶同意，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得收集、使用用戶個人信息。
菜鳥要求快遞公司提供數(shù)據(jù)，經(jīng)過快遞公司用戶同意了嗎？
二是限制非法獲取。刑法第二百五十三條之一規(guī)定，違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，是侵犯公民個人信息罪的客觀行為方式之一。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條：經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》明確要求：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位及其工作人員對在業(yè)務(wù)活動中收集的公民個人電子信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、篡改、毀損，不得出售或者非法向他人提供。
“非法獲取公民個人信息”如何認(rèn)定？
《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第四條對此作了進(jìn)一步明確，“違反國家有關(guān)規(guī)定，通過購買、收受、交換等方式獲取公民個人信息”的，屬于“非法獲取公民個人信息”。
所以，菜鳥與快遞公司之間的個人信息，如果發(fā)生了“購買、收受、交換”關(guān)系，都可能會被歸于非法獲取情況。
四
菜鳥是怎么做的呢？
菜鳥很聰明，一點都不菜。
張笑容搜了一下資料，發(fā)現(xiàn)菜鳥網(wǎng)絡(luò)在用戶隱私和數(shù)據(jù)共享方面，已經(jīng)為自己做了一些很有意思的掩護(hù)。
《菜鳥網(wǎng)站服務(wù)協(xié)議》（版本生效日期：2015年12月18日）中規(guī)定了菜鳥用戶和阿里平臺、淘寶平臺和支付寶平臺之間的關(guān)系，比如淘寶平臺的用戶，在接受協(xié)議的情況下，可以成為菜鳥用戶，菜鳥有權(quán)獲得并使用淘寶平臺賬戶相關(guān)用戶信息和交易信息。
需要指出的是，《用戶協(xié)議》沒有明確提出，菜鳥用戶信息授權(quán)可以與第三方快遞公司分享，略有點遺憾。
當(dāng)然，菜鳥不會這么傻，網(wǎng)站上公布的《隱私權(quán)政策》中的第五條，《我們?nèi)绾喂蚕硇畔ⅰ?/a>提到了信息共享給第三方的前提和方式，具體內(nèi)容如下：
我們對您的信息承擔(dān)保密義務(wù)，不會為滿足第三方的營銷目的而向其出售或出租您的任何信息，我們會在下列情況下才將您的信息與第三方共享：
1.事先獲得您的同意或授權(quán)。
2.根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或行政或司法機(jī)構(gòu)的要求。
3.向菜鳥的關(guān)聯(lián)方分享您的個人信息。
4.向可信賴的合作伙伴提供您的個人信息，讓他們根據(jù)我們的指示并遵循我們的隱私權(quán)政策以及其他任何相應(yīng)的保密和安全措施來為我們處理這些信息。
注冊成為菜鳥用戶，意味著必須遵守上述隱私協(xié)議。隱私權(quán)政策，解決了菜鳥把用戶數(shù)據(jù)共享給第三方的授權(quán)問題，邏輯上沒漏洞。
五
那么，第三方快遞可以把自己的數(shù)據(jù)共享給菜鳥嗎？
這是菜鳥的命門，也是順豐的大殺器吧。
1.順豐目前顯然不同意。
順豐官網(wǎng)《隱私協(xié)議》與第三方共享只有三種情況：（1）為完成領(lǐng)取和交付貨物的服務(wù)，順豐可能與寄件人、收件人、第三方付款人和接收人等第三方共享貨運信息。（2）順豐還會與順豐的關(guān)聯(lián)公司、承包商共享該等個人信息。（3）其他因提供順豐產(chǎn)品或服務(wù)或因法律規(guī)定，而必須向第三方共享個人信息的情況下，順豐可能與該第三方共享信息。
前兩條不必說了，第三條耐人尋味，為第三方數(shù)據(jù)共享埋下了伏筆。
2.中通沒有考慮跟別家數(shù)據(jù)共享。
官網(wǎng)首頁有《隱私保護(hù)》鏈接，里面提到了五種用途，沒有涉及與第三方的數(shù)據(jù)共享。
五種用途如下：
（1）履行訂單；（2）向您發(fā)送物流信息；（3）在征得您同意的情況下，向您發(fā)送有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)的信息，如您不希望接收上述信息，可通過相應(yīng)的退訂功能進(jìn)行退訂；（4）遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。（5）經(jīng)您許可的其他用途。
3.圓通含糊的提到了與第三方臨時性共享。
在《會員注冊服務(wù)協(xié)議》中聲稱，"圓通會員"保證一定不會在未經(jīng)會員同意授權(quán)的情況下公開、編輯及透漏會員的個人信息。
"圓通會員"不會向任何第三方提供、出售、出租、分享和交易會員的個人信息，除非第三方和"圓通會員"合作為網(wǎng)站和用戶提供服務(wù)，在該服務(wù)結(jié)束后該第三方會將被禁止訪問包括其以前能夠訪問的所有資料。當(dāng)"圓通會員"被法律強(qiáng)制或依照政府要求提供會員的信息時本網(wǎng)站將善意地披露會員的資料。
4.韻達(dá)似乎壓根沒考慮過隱私保護(hù)問題。官網(wǎng)上沒有隱私保護(hù)內(nèi)容，網(wǎng)站首頁上的《隱私條例》是個假鏈接，《韻達(dá)會員服務(wù)網(wǎng)用戶協(xié)議》也沒有提及用戶隱私保護(hù)。
5.申通有在線下單功能，沒有用戶注冊協(xié)議，也沒有隱私保護(hù)條例。數(shù)據(jù)共享如何？可想而知。
6.百世匯通、國通。官網(wǎng)沒有用戶注冊協(xié)議，也沒有隱私保護(hù)條例
7.其他快遞大同小異。不必一一細(xì)說了。
總而言之，不管快遞公司樂意不樂意，按照法律規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)，第三方快遞顯然是不能把數(shù)據(jù)直接交給菜鳥。而天天忙碌的快遞公司們，并沒有解決這個授權(quán)問題。
菜鳥大概沒有想過這個大麻煩吧？
順豐是否想過要拿起法律的武器？
六.
快遞們?yōu)楹尾幌癫锁B那樣做好法律工作？
張笑容猜測：快遞行業(yè)的法律意識不強(qiáng)，尤其是在用戶信息和數(shù)據(jù)保護(hù)方面。
在前面的調(diào)查的幾家公司里，除了順豐、中通等少數(shù)幾家法律意識較強(qiáng)，其他許多快遞公司法律意識薄弱。證據(jù)之一，他們從事著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，卻沒有公開收集使用信息的目的方式和范圍，這種做法涉嫌違法違規(guī)。
《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》明確要求：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位在業(yè)務(wù)活動中收集、使用公民個人電子信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。
《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》第八條規(guī)定：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)制定用戶個人信息收集、使用規(guī)則，并在其經(jīng)營或者服務(wù)場所、網(wǎng)站等予以公布。
我們再把視線拉回到菜鳥身上。菜鳥雖然法律工作較好，但是依然隱藏著讓人擔(dān)心的問題：
比如，按照菜鳥《隱私權(quán)政策》的相關(guān)規(guī)定，用戶存放在菜鳥網(wǎng)絡(luò)上的大量信息，存在著隨時都有被分享的可能。
盡管菜鳥用戶協(xié)議為此做了辯護(hù)性的聲明，但引人深思的是，這種規(guī)定合理嗎？在這種規(guī)定下，用戶是不是必須放棄選擇權(quán)？
此外，還有一點令人不安，菜鳥用戶協(xié)議4.3款提到了未來收費的問題，具體內(nèi)容如下： 菜鳥為菜鳥網(wǎng)站向您提供的服務(wù)付出了大量的成本，除菜鳥網(wǎng)站明示的收費業(yè)務(wù)或另有單獨協(xié)議約定外，菜鳥向您提供的服務(wù)目前是免費的。如果未來菜鳥向您收取合理費用， 菜鳥會在合理期限內(nèi)根據(jù)本協(xié)議第八條約定的方式提前通知您，確保您有充分選擇的權(quán)利。
本人很支持菜鳥建立統(tǒng)一全國的物流大平臺，車同軌書同文，數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一可以提高效率，但作為普通用戶，不免也有些擔(dān)憂：
一旦菜鳥完成統(tǒng)一大業(yè)，是否就意味著免費時代結(jié)束？
是否意味著，用戶既要給物流繳費，也要給菜鳥繳費？羊毛出在羊身上，如果菜鳥不收費，是否意味著菜鳥旗下的快遞要漲價？
是否意味著，菜鳥具備了整個行業(yè)的定價權(quán)，價格想定多少就定多少？
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雖然我是淘寶TOP，但我這次站順豐的隊
艸你個媽的，想我淘寶百萬商家任我驅(qū)使臨幸還沒見哪個敢跟我馬云作對的！
好！
想像一下如果沒有菜鳥的出現(xiàn)，快遞的未來會怎樣？可以肯定的是王衛(wèi)會一家獨大然后開始行業(yè)清盤，到時候就是王衛(wèi)說了算，王衛(wèi)的力是非常強(qiáng)的，野心更大，他早就拿下中高端市場，以后你還想包郵什么那也就只能想想！至于收費的問題我想馬云還是蠻厚道的，看看淘寶和支付寶的現(xiàn)狀就知道了，京東現(xiàn)在未來為了圈錢都是會員制度否則無法享受到公平的待遇，這點可以參照外賣行業(yè)的發(fā)展史…
物流借口是什么鬼
娛樂大眾，演戲嘛，我們還是不熟練。
阿里最不缺的就是法務(wù) 黑的說成白的這都不是事兒
這家伙說的跟國共內(nèi)戰(zhàn)期間似的