2009年探路者開始使用走向國際化的全新標識與終端形象店,標志探路者二次創(chuàng)業(yè)的蓄勢待發(fā)
轉型之后的探路者更像簡化版的樂視,試圖打造一個圍繞戶外、旅行、體育三大業(yè)務版塊展開的生態(tài)圈。
傳統(tǒng)的戶外板塊仍是它的基石業(yè)務,以探路者、DiscoveryExpedi-tion、阿肯諾等戶外品牌的銷售業(yè)務為主;在探路者接連收購了易游天下、綠野、極之美、AsiaTravel等多家企業(yè)之后,其希望旅行板塊成為用戶流量的入口,也是銷售收入的重要貢獻者;體育板塊處于培育階段,前期將通過投資基金來運作。
但探路者頻頻對外投資,不少被投公司業(yè)績并未達到理想狀態(tài),反而拖累了探路者的業(yè)績。
以易游天下為例,系探路者旗下國家5A級旅行社,目標為成為中國最大的體驗式旅行服務商。根據探路者與易游天下方面此前協(xié)議,易游天下在2015-2017年預計營收分別不低于15億元、40億元和60億元,凈利目標2015年虧損不超過2500萬,2016年持平,2017年盈利6000萬。
但實際情況則是,2016年上半年虧損698萬元,2015年度易游天下虧損2720萬元。探路者證券投資部人士曾公開表示:初步測算易游天下在2016年仍呈現一定虧損,這意味著探路者將無法完成當時協(xié)議中的目標。
2016年12月,易游天下董事總經理兼探路者集團旅行事業(yè)群副總裁鐘暉宣布離職。據報道,他當時在朋友圈表示:與其錯誤的堅持,不如有尊嚴的放下。
同時,2014年探路者并購的極之美也在2015年度虧損91.83萬元。
美邦服飾副總裁程偉雄曾接受記者采訪時說:戶外空間很大,只是探路者的轉型太泛、太多元化,主業(yè)沒做精,還沒做深,就貿然多元化;探路者對自身的戶外品牌優(yōu)勢需要固化,真正體現品牌定位、產品定位、門店定位、用戶體驗定位等高度匹配,而不是只講故事。
廣州藍奧零售咨詢首席顧問閔光亞也認為,從本質上來說,戶外、旅行和體育三個產業(yè)的消費人群是一樣的,探路者的轉型方向沒有錯,但轉型面臨很多問題。探路者轉型的關鍵是抓住、挖掘并滿足主打消費人群的需求,但探路者目前做得還不夠。
實際探路者的領導者也有所認識,盛發(fā)強曾公開說,公司旗下多品牌業(yè)務在2012年的基礎上全面有序展開,但精力與財力的投入會很大,速度與內在品質出現脫節(jié),有一定的風險。
同時,加盟性質對探路者來說也是一顆定時炸彈。
探路者主要采用直營店和加盟店結合的銷售渠道。現階段加盟商在公司產品銷售及創(chuàng)利方面發(fā)揮重要作用,隨著公司經營規(guī)模的不斷擴大,如果公司的重要加盟商在經營管理、資金籌措方面的能力不能得到有效提升,則可能會對公司經營業(yè)績的持續(xù)快速發(fā)展造成不利影響。
同時,公司通過與加盟商簽訂特許經營合同的方式,對加盟商日常運營的各個方面進行規(guī)范。但加盟商僅在業(yè)務上受公司控制,人、財、物皆獨立于公司,經營計劃也根據其業(yè)務目標和風險偏好自主確定。一旦加盟商出現問題,就會直接影響探路者整個品牌,有著自主權限的加盟門店的管理對于探路者來說的確是個艱巨的任務。
探路者一直保持危機感!
“現在,戶外行業(yè)有很多國際強勢品牌(如哥倫比亞、狼爪、始祖鳥等),它們在國內的門店數量并不比探路者少,而產品定價更高。如果有一天,它們調低定價,我們的產品品質如果不提升,肯定干不贏人家。”探路者副總裁王博坦言。
在王博看來,任何傳統(tǒng)企業(yè)在轉型過程中都不是一蹴而就的,探路者的轉型也面臨一些困難和阻力。
首先,思維上的瓶頸。
比如團隊對互聯網思維的認識。當所有行業(yè)公司都將會員經營奉為圭臬時,探路者也開始深耕布局。然而,盡管探路者線下擁有龐大的門店系統(tǒng),但在以往卻沒有足夠重視會員管理。
據了解,整個戶外市場共200億元的份額,而探路者一個獨立品牌的銷售額就占接近1/10的份額,達到18億元。在去年“雙十一”,探路者在京東、唯品會平臺也做到行業(yè)第一,然而這些會員卻不是探路者的。因此,探路者自我反思決定建立自己的會員體系。
探路者在內部研討會上,得出結論:當下已經由物以類聚轉向人以群分了。而在戶外領域,很多人有不同的興趣點,有喜歡玩滑雪的,有喜歡玩釣魚的,有喜歡玩攀巖的,他都會基于相同的興趣點產生勾連。因此,基于賽事、社交等行為,探路者目前也開始做一個社群鏈接的產品。
其次,人才上的瓶頸。
王博說:“真正經歷過互聯網轉型的人并不多,要么從互聯網公司去挖人,要么就從已經或正在經歷轉型的實體產業(yè)去挖人,但每個公司都缺人。在一批‘先驅者’向前走的同時,還要注意后備梯隊的培養(yǎng)。”
對于探路者的轉型進展,王博認為,目前來看,業(yè)績擺在這里,無論是從公眾的接受度,還是市場占有率,“探路者的轉型都算不上成功。但也算不上失敗,尚需時間觀察。”
但即便面臨業(yè)績下滑、整合難度加大以及業(yè)界爭議,探路者并沒有停下擴張之路的跡象。
其證券投資部人士近日在官方媒體上表示:未來公司仍將積極尋找符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的標的,加強在體育培訓、大眾健身、體驗式旅行等方面的投入和資源整合,推進公司戰(zhàn)略業(yè)務發(fā)展,并致力于集中優(yōu)勢資源投資有利于公司長遠發(fā)展的項目。
針對上述風險因素,公司選擇以多方合資的方式設立新公司,綜合利用多方資源優(yōu)勢,并節(jié)約探路者公司前期資金投入,與合資方共同分攤開拓新業(yè)務市場的風險,減少新業(yè)務市場開拓不順利時的資金損失。
但業(yè)內人士也有擔憂。眾所周知,一個品牌的培育需要很長一段時間,在市場培育期,企業(yè)要不計成本、利潤,是完全的投入期。并且,到底這個品牌的投入期有多長,也很難確定。而資本的本質就是逐利,如果三五年后新品牌還未能盈利,探路者作為資本會是怎樣的態(tài)度?
并且,在資本的干預下,新品牌很可能要在沒有穩(wěn)固的市場基礎時就加速發(fā)展,最終這個品牌怕是只會淪為資本圈錢的空殼。
【鈦媒體作者:品途公司志,文/魚多多,微信公眾號:e-qika】
快報
根據《網絡安全法》實名制要求,請綁定手機號后發(fā)表評論
這個行業(yè)不專注提升品牌影響力,總是想著旁門左道,遲早死路一條。