?出品過《紙牌屋》《絕命毒師》等眾多經(jīng)典影視劇集的視頻公司Netflix正在努力擴張國際市場。而無緣中國市場的Netflix認(rèn)為印度極有可能成為其最大的海外市場之一。過去幾年,印度的流媒體市場取得了長足的進步,而且更有可能迎來指數(shù)級增長。但過于高大上的Netflix恐怕會因水土不服而失去印度機遇。
印度流媒體市場規(guī)模巨大,但Netflix的市場定位卻有點曲高和寡
智能手機的普及、互聯(lián)網(wǎng)的滲透、消費者對娛樂的熱愛,這些因素?zé)o不刺激著印度流媒體市場的增長。印度已經(jīng)跳過互聯(lián)網(wǎng)時代進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“移動優(yōu)先”成為大勢所趨。
多份報告指出,印度現(xiàn)有2-2.5億智能手機用戶,該數(shù)字到2020年更有可能達到5億。隨著4G網(wǎng)絡(luò)資費價格不斷下降,印度的手機用戶已經(jīng)開始接受用移動網(wǎng)絡(luò)觀看視頻的消費模式。印度的年輕人(超過一半印度人口年齡在25歲以下)喜歡在路上看視頻,這直接促進了移動設(shè)備上的視頻消費。
此外,印度90%的家庭擁有電視,更使得人們把移動設(shè)備當(dāng)成私人娛樂工具。到2020年,印度預(yù)計會有6.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶,使其成為視頻點播消費市場達到30億美元(市場咨詢公司EY的數(shù)據(jù))。
據(jù)福布斯報道,雖然印度互聯(lián)網(wǎng)普及率和智能手機使用量可能會出現(xiàn)巨大的增長,但大部分增長可能將自二,三線城市和農(nóng)村地區(qū)。
這些地區(qū)的消費者沒有非常高的可支配收入也沒有能力訂閱Netflix的服務(wù)。而Netflix在印度的市場策略就是用優(yōu)質(zhì)的視頻節(jié)目吸引高收入群體,比如面向高端用戶提供4K畫質(zhì)的視頻。其目標(biāo)受眾是接受過西方教育使用的iPhone手機印度精英。Netflix這樣的市場策略恐怕會使其錯過二三線城市市場。因為精英注定是小眾的,也就決定了Netflix在印度市場上無法規(guī)模化發(fā)展。
Netflix在印度面臨的困難不少
雖然沒有人會質(zhì)疑Netflix的產(chǎn)品質(zhì)量,但高質(zhì)量的視頻產(chǎn)品是需要高質(zhì)量的硬件基礎(chǔ)的,比如網(wǎng)速。據(jù)Netflix給出的數(shù)據(jù),印度13個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的平均網(wǎng)速為1.92兆每秒,這個速度在Netflix的全球市場上來看是最差之一,這樣的速度是無法滿足高畫質(zhì)視頻的要求的。同為發(fā)展中國家的泰國、印尼、智利、阿根廷等國家都好于印度(均超過3.5兆每秒)。與之相比,美國是3.53兆每秒,排名最高的是瑞士4.23兆每秒。
在印度所有網(wǎng)絡(luò)提供商中,Airtel的網(wǎng)速最快平均為2.25兆每秒,Spectranet排名第二為2.1兆每秒,第三位為7 Star Digital為2.06兆每秒。已經(jīng)提供了半年免費手機流量的電信業(yè)黑馬Jio排名第8為1.81兆每秒。
此外,印度流媒體市場競爭激烈,Netflix不是唯一的國際巨頭。在印度,21世紀(jì)??怂蛊煜碌腍otstar和HBO簽訂了合作協(xié)議,前者不僅擁有后者在印度的轉(zhuǎn)播權(quán),而且所有劇集和美國播放時間基本同步。HBO是擁有權(quán)力游戲、硅谷、西部世界等全球熱播劇的視頻制作公司。
Hotstar還和迪士尼印度簽訂了獨家轉(zhuǎn)播協(xié)議,這意味著迪士尼的星球大戰(zhàn)、復(fù)仇者等全球大戲都將被Hotstar在印度獨家轉(zhuǎn)播。此外,Hotstar還擁有一個Netflix沒有的優(yōu)勢,就是實況體育轉(zhuǎn)播。Hotstar和印度板球聯(lián)盟達成了合作,板球運動在印度擁有強大的收視率。
Netflix的另一大勁敵亞馬遜的印度策略明顯更加本土化和大眾化,亞馬遜和印度本土廠商合作一口氣推出了17個印度原創(chuàng)節(jié)目秀,包括:Farhan、Zoya Akhtar、 Vikramaditya Motwane等全部為印度原創(chuàng)。亞馬遜的視頻產(chǎn)品非常重視本地怨言,其電影被翻譯成6種印度語言。相比之下,Netflix一個月推出的印度本地內(nèi)容產(chǎn)品不超5部。
另一方面,亞馬遜還決定在印度進軍喜劇產(chǎn)業(yè),這是Netflix在美國的強項。亞馬遜近期宣布推出幾個長達14小時的喜劇節(jié)目,該劇網(wǎng)絡(luò)了Sapan Verma、Kanan Gill和Sorabh Pant等一眾印度喜劇明星。
亞馬遜視頻業(yè)務(wù)印度負(fù)責(zé)人Nitesh Kripalani表示喜劇節(jié)目推出僅一個月就進入收視前三,足見喜劇類節(jié)目在印度受歡迎程度?;旧?,Netflix在美國的兩個優(yōu)勢已被其競爭對手復(fù)制到了印度。
在定價方面,根據(jù)MediaPartners Asia的數(shù)據(jù),Netflix平臺的服務(wù)起步價為500-800盧比(約50人民幣)每月,這個價格高出印度有線電視很多(平均每月3.3美元)。而亞馬遜的客戶群體更為大眾化,服務(wù)價格也更為親民。他們的視頻服務(wù)費用為每年999盧比(約15美元)。
對于Netflix的策略,亞馬遜主管視頻業(yè)務(wù)的主管Roy Price的態(tài)度是:
“戰(zhàn)略可以全球化,但消費者不能全球化。沒有全球化的消費者,只有本地消費者。例如,在印度市場上,電影音樂是印度電影非常重要的一環(huán),只有本地化更適合印度市場。“
據(jù)摩根史丹利數(shù)據(jù),Netflix在全球范圍內(nèi)擁有注冊用戶8700萬,亞馬遜的視頻業(yè)務(wù)有6000萬。






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Netflix選取針對高端群體的小眾戰(zhàn)略計劃,一方面忽視了市場長尾,另一方面,也沒有考慮到就算是那部分小眾群體,也有自己的文化背景和習(xí)俗,要想采用通用戰(zhàn)略可能行不通,還是要注重差異化,制作出接地氣的與文化背景相符合的產(chǎn)品!